技术特征：
技术总结
本发明公开了一种物联网洗衣机的控制方法、控制装置及控制系统，涉及洗衣机技术领域。控制方法包括：接收洗衣机发送的洗衣机的设备信息和故障信息；在安装信息数据库中查询预设区域内与所述设备信息相同的洗衣机数量；如果在安装信息数据库中查询到洗衣机的数量大于第一预设阈值，在报警历史记录数据库中查询在所述预设区域内且第一预设时间段内，与所述故障信息相同的洗衣机数量；基于在报警历史记录数据库中查询到的与所述故障信息相同的洗衣机数量确定故障原因。本发明还保护控制方法对应的控制装置及控制系统。本发明通过大数据分析判定，洗衣机能够实现自动判断故障，改善用户的体验。
技术研发人员：舒海;许升;黄振兴;张高贤
受保护的技术使用者：青岛海尔洗衣机有限公司
技术研发日：2016.07.11
技术公布日：2018.01.19