一种空调器及其维修维护方法和系统与流程

本发明涉及空调维护技术领域，尤其涉及一种空调器及其维修维护方法和系统。

背景技术：

目前空调行业大都宣称压缩机6年免费包换，在正常的运行条件下，关键零部件都会有能够正产使用的年限。但是空调器内部像电容，模块电子控制板，四通阀，摆动轴承等此类零部件根据所处区域的环境及运行模式的不同，能够正常使用的寿命期限也会有长短的区别。例如空调器安装靠近海边的地区，因为所处位置盐度较高，像电子控制板等部件则容易生锈而导致损坏。

当消费者联系售后人员上门维修时，若是一些非通用的零部件出现故障需要更换，可能会出现无法及时找到适合用户机型的零部件而需要反复上门维修，不仅售后人员工作繁琐，另一方面也因为无法及时修复机子而影响消费者的正常使用。尤其在炎热的夏季及寒冷的冬季，若是空调器无法及时修复，将会给消费者带来较大的困扰。

综上所述，如何解决空调器的非通用零部件损坏维修维护不方便的问题，已成为本领域技术人员亟待解决的技术难题。

技术实现要素：

本发明的目的是提供一种空调器及其维修维护方法和系统，以提高空调器的非通用零部件损坏维修维护的便利性。

为了实现上述目的，本发明提供了一种空调器的维修维护方法，该方法包括步骤：

步骤一：检测空调器运行过程中零部件的运行参数及其对应的运行环境，以得到对应的检测信息；

步骤二：将所述检测信息与预存的当前运行环境下的正常运行参数范围进行比较，判断所述检测信息是否在所述正常运行参数范围内，若是，则继续执行步骤一；若否，则提醒用户提前购置对应的所述零部件。

相比于背景技术介绍内容，上述空调器的维修维护方法，在空调器运行的同时对零部件的运行参数及其对应的运行环境进行检测，通过判断检测得到的对应的检测信息是否在预存的对应环境下的正常运行参数范围内，从而得出零件是否损坏，若损坏，则及时提醒用户提前购置对应的零部件，这样即使对于一些非通用件损坏后，维修人员维修时只需带上用户购置的零部件进行更换即可，大大缩短了维修周期，同时大大提高了维修维护的便利性。

另外本发明还提供了一种空调器的维修维护系统，包括检测单元、处理单元和提示单元，且所述处理单元内部预存有所述空调器的零部件在不同运行环境下的正常运行参数范围；

所述检测单元，用于检测所述空调器运行过程中零部件的运行参数及其对应的运行环境，以得到对应的检测信息；

所述处理单元，用于判断所述检测信息是否在所述正常运行参数范围内，若是，则无操作；若否，则得到需提前购置对应的所述零部件的反馈信息；

所述提示单元，用于向用户提示所述反馈信息。

由于该系统沿用了上述空调器的维修维护方法的核心思想，而上述方法具有上述技术效果，沿用了上述方法的系统也应具有相应的技术效果，在此不在赘述。

优选地，所述处理单元设置在第三方服务器上。

优选地，所述第三方服务器通过云端物联网功能分别与所述检测单元和所述提示单元连接。

优选地，所述提示单元为移动通信设备。

此外，本发明还提供了一种空调器，所述空调器上设置有传感器，所述传感器连接有预存有所述空调器的零部件在不同运行环境下的正常运行参数范围的处理器，所述处理器连接有提示装置；

所述传感器，用于检测所述空调器运行过程中零部件的运行参数及其对应的运行环境，以得到对应的检测信息；

所述处理器，用于判断所述检测信息是否在所述正常运行参数范围内，若是，则无操作；若否，则得到需提前购置对应的所述零部件的反馈信息；

所述提示装置，用于向用户提示所述反馈信息。

由于上述空调器结构沿用了上述空调器的维修维护方法和系统的核心思想，而上述方法和系统具有上述技术效果，沿用了上述方法和系统的空调器结构也应具有相应的技术效果，在此不在赘述。

优选地，所述处理器和所述提示装置中至少一个设置在所述空调器上。

优选地，所述处理器设置在第三方服务器。

优选地，所述第三方服务器通过云端物联网功能分别与所述传感器和所述提示装置连接。

优选地，所述提示装置为移动通信设备。

附图说明

图1为本发明实施例提供的空调器的维修维护方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的空调器的维修维护系统的原理结构示意图。

具体实施方式

本发明的核心是提供一种空调器及其维修维护方法和系统，以提高空调器的非通用零部件损坏维修维护的便利性。

为了使本领域的技术人员更好地理解本发明提供的技术方案，下面将结合附图和具体实施例对本发明作进一步的详细说明。

如图1所示，本发明实施例提供的空调器的维修维护方法，具体包括步骤：

步骤s1：检测空调器运行过程中零部件的运行参数及其对应的运行环境，以得到对应的检测信息；

步骤s2：将检测信息与预存的当前运行环境下的正常运行参数范围进行比较，判断检测信息是否在正常运行参数范围内，若是，则继续执行步骤s1；

若否，则提醒用户提前购置对应的零部件，这里需要说明的是，判断结果为否之后，还可以包括停止对对应的零部件进行检测的动作，该动作可以是在提醒用户提前购置对应的零部件之前或之后，也可以是同时进行。

此外，需要说明的是，上述操作步骤可以是空调器本身内部布置有相应的软件和硬件来实现，也可以是与外部设备结合的方式来时实现。

相比于背景技术介绍内容，上述空调器的维修维护方法，在空调器运行的同时对零部件的运行参数及其对应的运行环境进行检测，通过判断检测得到的对应的检测信息是否在预存的对应环境下的正常运行参数范围内，从而得出零件是否损坏，若损坏，则及时提醒用户提前购置对应的零部件，这样即使对于一些非通用件损坏后，维修人员维修时只需带上用户购置的零部件进行更换即可，大大缩短了维修周期，同时大大提高了维修维护的便利性。

另外需要说明的是，上述零部件主要是指空调器内部像电容，模块电子控制板，四通阀，摆动轴承等此类零部件，因为此类零部件根据所处区域的环境及运行模式的不同，能够正常使用的寿命期限会有长短的区别。但并不局限于上述零部件，也可以是空调器上的所有零部件中的一个或多个，只不过本发明优选采用对上述零部件进行检测而已。

此外，空调器的零部件运行参数，可以是空调的运行时间，关键零部件的温度，电流变化，安装区域的周边环境等。

为了本领域技术人员能够更好的理解本发明提供的技术方案，下面结合具体的零部件进行举例说明：

检测交流电机的电容的使用时间t1及工作电流i1，并与电机电容的正常使用寿命(比如一般为3000h)及正常工作电流阈值(一般为≥0.56ma)做比较。若使用时间t1≤3000并且i1≥0.56，则继续检测记录数据。

当使用时间t1＞3000或i1＜0.56时，则提醒客户提前购置维修需要的电容器。

如图2所示，另外本发明还提供了一种空调器的维修维护系统，包括检测单元、处理单元和显示单元，且处理单元的内部预存有空调器的零部件在不同运行环境下的正常运行参数范围；

检测单元，用于检测空调器运行过程中零部件的运行参数及其对应的运行环境，以得到对应的检测信息；

处理单元，用于判断检测信息是否在正常运行参数范围内，若是，则无操作；若否，则得到需提前购置对应的零部件的反馈信息；

提示单元，用于向用户提示该反馈信息。这里需要说明的是，该提示单元可以是声音提示装置，也可以是显示装置实现。

由于该系统沿用了上述空调器的维修维护方法的核心思想，而上述方法具有上述技术效果，沿用了上述方法的系统也应具有相应的技术效果，在此不在赘述。

在一些具体的实施方案中，上述处理单元可以设置在第三方服务器上，也可以设置在空调器上。只不过本发明实施例优选将处理器设置在第三方服务器上，这样更加便于与更多的提示设备连接，并且这样更加方便将提前购置对应零部件的信息反馈给用户，比如可以通过第三方服务器与手机上对应的app连接，用户能够在手机上直接收到对应的反馈信息，大大提升了便利性，和用户的体验感受。

在一些更具体的实施方案中，上述第三方服务器可以通过云端物联网功能分别与检测单元和提示单元连接。通过云端物联网功能使得整个判断分析更加智能全面，因为通过云端联网功能，不仅能够在空调器零部件出现使用故障需要更换时，能够及时找到该部件，减短维修周期；而且对零部件使用情况和环境可以进行智能评估和监测，提前对产品部件运行时间及寿命进行分析，及时提醒客户做保养或者让客户提前购置维修需要的配件。当然可以理解的是上述第三方服务器也可以是通过普通的互联网实现与检测单元和提示单元的连接。

在一些具体的实施方案中，上述提示单元可以为移动通信设备，也可以是设置在空调器上提示设备，且该提示单元可以是声音提示装置，也可以是显示装置实现。只不过本发明实施例优选采用移动通信设备作为提示单元而已。通过移动通信设备更容易且更方便将提前购置对应零部件的信息反馈给用户。并且上述移动通信设备可以是手机、手提电脑或本领域技术人员常用的其他移动设备。

此外，本发明还提供了一种空调器，空调器上设置有传感器，传感器连接有预存有空调器的零部件在不同运行环境下的正常运行参数范围的处理器，处理器连接有提示装置；

传感器，用于检测空调器运行过程中零部件的运行参数及其对应的运行环境，以得到对应的检测信息；

处理器，用于判断检测信息是否在正常运行参数范围内，若是，则无操作；若否，则得到需提前购置对应的零部件的反馈信息；

提示装置，用于向用户提示该反馈信息。

由于上述空调器结构沿用了上述空调器的维修维护方法和系统的核心思想，而上述方法和系统具有上述技术效果，沿用了上述方法和系统的空调器结构也应具有相应的技术效果，在此不在赘述。

进一步的实施方案中，上述处理器和提示装置中至少一个设置在空调器上。当然可以理解的是，上述仅仅是本发明实施例的一种举例，也可以是处理器和提示装置均设置在空调器的外部，并通过有线或无线的方式进行连接。比如，处理器可以设置在第三方服务器，通过第三方服务器更容易与更多的提示设备连接，将更多更全面的信息反馈至提示装置。

更进一步的实施方案中，上述第三方服务器通过云端物联网功能分别与传感器和提示装置连接。通过云端物联网功能使得整个判断分析更加智能全面，当然可以理解的是上述第三方服务器也可以是通过普通的互联网实现与传感器和提示装置的连接。

更具体的实施方案中，上述提示装置可以为移动通信设备，比如手机、电脑等。通过移动通信设备更容易且更方便将提前购置对应零部件的信息反馈给用户，当然可以理解的是，也可以是设置在空调器上显示设备或空调器外接的其他设备。只不过本发明实施例优选将移动通信设备作为提示装置而已。比如可以通过第三方服务器与手机上对应的app连接，用户能够在手机上直接收到对应的反馈信息，大大提升了便利性，和用户的体验感受。

以上对本发明所提供的一种空调器及其维修维护方法和系统进行了详细介绍。需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括上述要素的物品或者设备中还存在另外的相同要素。

本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以对本发明进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本发明权利要求的保护范围内。