一种配电网故障主动生成及派修方法和装置与流程

本发明涉及电力保护领域，具体涉及一种配电网故障主动生成及派修方法和装置。

背景技术：

配电网是由架空线路、电缆、杆塔、配电变压器、隔离开关、无功补偿器及一些附属设施等组成的，在电力网中起重要分配电能作用。由于配电网点多线多面广，设备质量参差不齐，运行环境较为复杂，受气候或地理的环境影响较大，并且由于直接面对用户端，供电情况复杂，这些均直接或间接影响着配电网的安全运行，故配电网的设备故障率居高不下，通常情况下，多数配电网故障都是用户端主动拨打95598电话进行故障报修、投诉，供电公司总是“被动”接收报修工单后，派工到现场进行故障抢修，加之受天气、交通路况等其他因素的影响，抢修往往不能迅速到达报修现场，造成抢修时间延长，客户服务满意度不高。同时，用户报修很大比例属于生产类非故障抢修工单，即非供电公司设备原因造成的停电，可能是用户欠费停电或是家中设备原因停电，属用户内部故障，在不明确原因的情况下，极易造成供电公司盲目派工、无效派工，降低工作效率。

技术实现要素：

因此，本发明要解决的技术问题在于克服现有配电网故障发现与派修方法，导致供电公司盲目、无效派工，同时造成故障抢修时间长、工作效率低的缺陷。

有鉴于此，本发明提供一种配电网故障主动生成方法，包括：

获取配电网设备的异动主动告警信息；

根据所述异动主动告警信息获取所述配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息；

根据所述相关设备数据信息进行所述配电网设备的故障研判，获得故障原因和故障定位信息。

进一步地，还包括：

通过获取所述配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息，周期性分析并校验所述异动主动告警信息的准确度。

进一步地，在所述根据所述相关设备数据信息进行所述配电网设备的故障研判，获得故障原因及故障定位信息的步骤中，包括：

所述异动主动告警信息包括：客户主动报修信息；

所述相关设备数据信息包括：与所述客户关联的电能表以及配电变压器运行状态信息；

该步骤还包括：

若电能表运行正常，且配电变压器运行正常，则研判为客户内部故障；

若电能表运行失败，但配电变压器运行正常，则研判为低压故障；

若电能表运行失败，且配电变压器的一相或两相的电压异常，则研判为配电变压器缺相故障；

若电能表运行失败，且配电变压器的电压与电流均异常，则研判为本配电变压器故障。

进一步地，在所述根据所述相关设备数据信息进行所述配电网设备的故障研判，获得故障原因及故障定位信息的步骤中，

所述异动主动告警信息包括：低压分支线开关跳闸告警信息；

所述相关设备数据信息包括：同一时段下的公共低压分支线开关和联络开关状态信息；

该步骤还包括：

根据所述公共低压分支线开关和联络开关状态信息，从上至下进行配电网拓扑分析，得到低压分支线开关故障点定位信息；

在GIS地图上进行故障点标记，生成停电区域并进行高亮显示。

进一步地，还包括：

当所述低压分支线开关跳闸告警信息的准确度在第一预设允许误报率范围内，则研判为公共低压分支线开关失电；

当所述低压分支线开关跳闸告警信息的准确度未在第一预设允许误报率范围内，则忽略该告警信息。

进一步地，在所述根据所述相关设备数据信息进行所述配电网设备的故障研判，获得故障原因及故障定位信息的步骤中，包括：

所述异动主动告警信息包括：配电变压器故障告警信息；

所述配电网的数据信息包括：获取同一时段下多个配电变压器的公共分支线开关信息和联络开关状态信息；

该步骤还包括：

根据所述多个配电变压器的公共分支线开关信息和联络开关状态信息，从上至下进行配电网拓扑分析，得到配电变压器故障点定位信息；

在GIS地图上进行故障点标记，生成停电区域并进行高亮显示。

进一步地，还包括：

当所述配电变压器故障告警信息的准确度在第二预设允许误报率范围内，则研判为本配电变压器失电；

当所述配电变压器故障告警信息的准确度未在第二预设允许误报率范围内，则忽略该告警信息。

本发明还提供一种配电网故障派修方法，，包括：

采用上述所述的配电网故障研判方法研判出故障信息；

接收95598系统用户报修信息；

将所述95598系统的用户报修信息与所述故障信息进行比对；

当所述用户报修信息在已研判出的故障信息中，与95598系统合并维修工单并回复报修用户。

相应地，本发明还提供一种配电网故障主动生成装置，包括：

获取告警信息模块，用于获取配电网设备的异动主动告警信息；

获取相关设备信息模块，用于根据所述异动主动告警信息获取所述配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息；

故障研判模块，用于根据所述相关设备数据信息进行所述配电网设备的故障研判，获得故障原因和故障定位信息。

相应地，本发明还提供一种配电网故障派修装置，包括：

利用上述所述的配电网故障主动生成装置研判出故障信息；

接收模块，用于接收95598系统用户报修信息；

比对模块，用于将所述95598系统的用户报修信息与所述故障信息进行比对；

处理模块，当所述用户报修信息在已研判出的故障信息中，与95598系统合并维修工单并回复报修用户。

本发明技术方案具有以下优点：

本发明提供的一种配电网故障研判方法，通过获取配电网设备的异动主动告警信息以及配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息并根据相关设备数据信息进行配电网设备的故障研判，进而获得配电网故障原因和/或故障定位信息并下发主动抢修工单，解决了现有配电网故障被动发现的模式，造成供电公司盲目派工、无效派工、造成抢修时间延长、工作效率低的问题；

同时，本发明还提供一种配电网故障派修方法，通过将上述配电网故障研判方法研判出故障信息，同时接收95598系统用户报修信息，根据95598系统的用户报修信息与故障信息的比对结果，当所述用户报修信息在已研判出的故障信息中，与95598系统合并维修工单并回复报修用户，节省了维修时间，提高了配电网维修效率。

附图说明

为了使本发明的内容更容易被清楚的理解，下面根据本发明的具体实施例并结合附图，对本发明作进一步详细的说明，其中

图1是本发明实施例1提供的一种配电网故障主动生成方法的流程图；

图2是本发明实施例2提供的一种配电网故障派修方法的流程图；

图3是本发明实施例3提供的一种配电网故障主动生成装置的结构示意图；

图4是本发明实施例4提供的一种配电网故障派修装置的结构示意图。

具体实施方式

实施例1

本发明实施例提供的一种配电网故障主动生成方法，如图1所示，包括；

S11，获取配电网设备的异动主动告警信息。当获取配电网设备的异动主动告警信息后，为了使对该异动主动告警信息的处理更具有准确性，避免错误异动告警信息对研判处理过程的影响，出现不必要的研判结果以及错误派修单件，通过获取配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息，周期性分析并校验异动主动告警信息的准确度，当该异动告警信息的准确度处于预定的允许误报率范围内时，当对应的异动告警信息出现时，才对该信息进行故障研判并下发主动抢修工单，主干线开关跳闸信息结合该线路下的多个配变停电告警信息，检验主干线开关跳闸信息的准确性，分支线开关跳闸信息结合该支路下的多个配变停电告警信息，校验分支线开关跳闸信息的准确性，配变停电告警信息通过实时召测配变终端及该配变下随机多个智能电能表的电压、电流、负荷值来校验配变停电信息的准确性，客户失电告警信息通过实时召测客户侧电能表的电压、电流、负荷值来校验客户内部故障或低压故障。

S12，根据异动主动告警信息获取配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息。例如，当在进行用户失电研判的过程中，根据电网拓扑关系由下至上追溯到所属配电变压器，并召测客户电能表以及配变的运行信息，根据电能表以及配变运行信息判断故障。

S13，根据相关设备数据信息进行配电网设备的故障研判，获得故障原因和故障定位信息。

在步骤S13中，还包括：

当异动主动告警信息包括：客户主动报修信息；相关设备数据信息包括：与客户关联的电能表以及配电变压器运行状态信息；

则该步骤还包括：若电能表运行正常，且配电变压器运行正常，则研判为客户内部故障；若电能表运行失败，但配电变压器运行正常，则研判为低压故障；若电能表运行失败，且配电变压器的一相或两相的电压异常，则研判为配电变压器缺相故障；若电能表运行失败，且配电变压器的电压与电流均异常，则研判为本配电变压器故障。

当异动主动告警信息包括：低压分支线开关跳闸告警信息；相关设备数据信息包括：同一时段下的公共低压分支线开关和联络开关状态信息；

则该步骤还包括：根据公共低压分支线开关和联络开关状态信息，从上至下进行配电网拓扑分析，得到低压分支线开关故障点定位信息；在GIS地图上进行故障点标记，生成停电区域并进行高亮显示。同时，若经过对异动告警信息进行准确度进行验证后，若当低压分支线开关跳闸告警信息的准确度在第一预设允许误报率范围内，则研判为公共低压分支线开关失电；当低压分支线开关跳闸告警信息的准确度未在第一预设允许误报率范围内，则忽略该告警信息。

当异动主动告警信息包括：配电变压器故障告警信息；配电网的数据信息包括：获取同一时段下多个配电变压器的公共分支线开关信息和联络开关状态信息。

则该步骤还包括：

根据多个配电变压器的公共分支线开关信息和联络开关状态信息，从上至下进行配电网拓扑分析，得到配电变压器故障点定位信息；在GIS地图上进行故障点标记，生成停电区域并进行高亮显示，也可以再GIS地图上展示各抢修队伍网格化抢修责任范围，并以不同颜色进行区分，以PMS设备树形式提供线路检索查询，查看线路台账信息和单线图，并可实现线路或设备在GIS地图上定位，根据用户编号、用电地址信息，检索营销熊数据，可查看用户详细档案信息，实现用户所在计量箱设备GIS图定位。

同时，若经过对异动告警信息进行准确度进行验证后，当所述配电变压器故障告警信息的准确度在第二预设允许误报率范围内，则研判为本配电变压器失电；当所述配电变压器故障告警信息的准确度未在第二预设允许误报率范围内，则忽略该告警信息。

本发明实施例提供的配电网故障主动生成方法，通过获取配电网设备的异动主动告警信息以及配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息并根据相关设备数据信息进行配电网设备的故障研判，进而获得配电网故障原因和/或故障定位信息并下发主动抢修工单，解决了现有配电网故障被动发现的模式，造成供电公司盲目派工、无效派工、造成抢修时间延长、工作效率低的问题。

实施例2

本发明实施例还提供一种配电网故障派修方法，如图2所示，包括：

S21，根据实施例1中配电网故障研判方法获得故障信息。

S22，接收95598系统用户报修信息。

S23，判断95598系统的用户报修信息是否在已研判出的故障信息中；将所述95598系统的用户报修信息与所述故障信息进行比对，当所述用户报修信息在已研判出的故障信息中，执行步骤S24，当所述用户报修信息不在已研判出的故障信息中，执行步骤S25。

S24，与95598系统合并维修工单并回复报修用户。

S25，分别派发维修工单并回复维修用户。

回复报修用户的步骤中包括：在维修工单下派、抢修到达现场以及抢修复电时，自动或手动触发短信通知客户，及时向报修用户或事先研判出的故障影响区域用户通报派修进度。同时通过对研判出的主动抢修工单与95598抢修工单总量进行统计分析，查找客户报修及设备故障频发区域和供电范围，核实低压监测设备反馈信息的准确性，对有误的设备进行逐步优化，监测设备包括：配电自动化系统、用电信息采集系统、低压实时在线监测系统、“两遥”在线监测系统、故障短信平台，当95598系统未接收到用户报修电话时，将研判出的故障原因及故障定位信息反馈给95598系统，辅助95598系统，使95598系统对配电网故障响应速度更快，提高维修效率。

本发明实施例提供的一种配电网故障派修方法，通过将上述配电网故障研判方法研判出故障信息，同时接收95598系统用户报修信息，根据95598系统的用户报修信息与故障信息的比对结果，当所述用户报修信息在已研判出的故障信息中，与95598系统合并维修工单并回复报修用户，节省了维修时间，提高了配电网维修效率。

实施例3

相应地，本发明实施例还提供一种配电网故障主动生成装置，如图3所示，包括：获取告警信息模块31、获取相关设备信息模块32和故障研判模块33，其中

获取告警信息模块31，用于获取配电网设备的异动主动告警信息；

获取相关设备信息模块32，用于根据异动主动告警信息获取配电网设备的拓扑结构中的相关设备数据信息；

故障研判模块33，用于根据相关设备数据信息进行配电网设备的故障研判，获得故障原因和故障定位信息。

本发明实施例提供的配电网故障主动生成装置，通过设置获取告警信息模块、获取相关设备信息模块获取配电网设备的异动主动告警信息和相关设备数据信息，并利用故障研判模块进行配电网的故障研判，解决了现有配电网故障被动发现的模式，造成供电公司盲目派工、无效派工、造成抢修时间延长、工作效率低的问题。

实施例4

相应地，本发明实施例还提供一种配电网故障派修装置，如图4所示，包括：接收模块41、比对模块42和处理模块43，其中

利用实施例3所述的配电网故障主动生成装置研判出故障信息；

接收模块41，用于接收95598系统用户报修信息；

比对模块42，用于将95598系统的用户报修信息与故障信息进行比对；

处理模块43，当用户报修信息在已研判出的故障信息中，与95598系统合并维修工单并回复报修用户。

本发明实施例提供的配电网故障派修装置，通过配电网故障主动生成装置研判出故障信息，并通过接收模块接收95598系统用户报修信息并利用比对模块将所述95598系统的用户报修信息与所述故障信息进行比对，根据比对结果与95598系统合并维修工单并回复报修用户，节省了故障维修时间，提高了配电网维修效率。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。