一种基于物联网的便民服务银亭及运行方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及物联网应用技术领域，具体涉及一种基于物联网的便民服务银亭及运行方法。
【背景技术】
[0002]随着银行业务量快速加大和人工成本不断增加，使用先进的自助设备代替重复的、低附加值的人工劳动，成为银行业发展的必然趋势。银行自助服务系统是金融业发展的新兴模式，为客户提供了一种完全自助的、没有银行柜员参与的服务方式，使客户24小时享受银行高效率的服务。通过这样的模式，银行扩大了服务空间和时间、降低了人力成本、提高了自身的效率和灵活性。
[0003]ATM是现代银行竞争的新焦点，从用卡环境方面考虑，发卡机构及柜台交易成本的发展仍存在很多制约因素。经分析这些因素包括:人民银行对营业网点的审批限制；传统的网点扩张方式成本较高；机构筹备、员工到位速度相对较慢，不利于抢占市场。因此，大力发展自助设备成为银行改善用卡环境，发展业务的首选之策。在这个大环境下，便民服务银亭应运而生，申请号为201310239494.4、发明创造名称为安全防盗自助单开银亭的专利申请文件公开了一种防盗型的离行式ATM银亭，其通过在银亭上设置视频监控系统、报警通话装置、自动感应控制装置等设备，以及在银亭墙体填充防切割材料等方式，为在ATM机上存取款的群众提供了一个安全、舒适的环境，使人们在操作ATM机时可以安心操作，减少针对ATM机的犯罪提供了安全保障。该发明在银亭的安全性上考虑很多，效果不错。
[0004]公开号为104331965A的发明公开了一种离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统及其实现方法，包括控制器，以及均与该控制器连接的锁具、进门按钮、出门按钮、清机加钞区报警装置、视频监控系统、报警通话系统和照明系统；所述控制器与远程联网监控报警中心连接，还包括均与控制器连接的语音提示装置、人体感应装置、银亭墙体入侵探测网、声音复核系统、环境监控报警系统以及不间断备用电源。该发明也是在银亭的安全性上有了更多的考虑，但是很多的实用性确是现在的银亭没注意到的。
[0005]现在大部分的自助银亭基本上时独立出来，与控制中心的联系很少，少部分的银亭与控制中心拥有联系，但是银亭与银亭之间，银亭与客户之间却没有联系，这些银亭都具有以下的缺点:
1)缺乏人性化的考虑；现在的自助服务银亭以为所处的位置不同，因此客流量也是不同的，一些处在人群集中区域的银亭经常爆满需要人们排队办理业务，而另一些偏远的银亭却经常没有人去办理业务，这样在无形中就造成了资源的不合理分配，行人需要去银亭办理业务却不知道银亭当时的具体情况，很有可能是需要排队而浪费了人们的大量等待时间。
[0006]2)行人在需要寻找银亭处理问题时，无法确定最近的银亭在哪里。
[0007]3)银亭的广告发布只能依靠设置在银亭上的广告屏，局限性较大，效果并不出色。
[0008]4)银亭与控制中心的信息流动性较差，不能实现对银亭和客户的时时监测。
[0009]因此设计一种基于物联网的便民银亭，将银亭与控制中心、控制中心与客户两两联系起来，增加信息的流动性，一方面方便了人们对于银亭的寻找和选择，人性化考虑较高，另一方面也方便了银亭的管理，在银亭发生事故时可以最快了解到信息并去解决。
【发明内容】
[0010]本发明所要解决的问题是提供一种基于物联网的便民服务银亭及运行方法，将所有的银亭和客户以及控制中心连接起来，形成一个银亭信息式物联网，可以让客户在选择银亭时了解到最适合的银亭，方便客户去银亭处理事情，避免拥堵和错过最近的银亭，并可以及时对客户的移动终端发布兴趣信息，便于商品的推广，改善了银亭传统广告只能依靠声光屏的办法，增加银亭的收益。
[0011]—种基于物联网的便民服务银亭，包括银亭和所述银亭内的设备模块，所述银亭内设置监测模块、控制模块和通信模块，所述监测模块对所述银亭内的信息进行监测，所述控制模块对所述银亭内的信息进行处理并控制所述设备模块，所述控制模块通过所述通信模块与控制中心连接，所述控制中心包括信号收集模块和信号发射模块，所述信号发射模块与移动终端连接，所述控制中心通过所述信号发射模块将所述银亭的地理坐标和内部情况发射至所述移动终端。
[0012]进一步的，所述监测模块包括压力传感器、视频监测、温湿度传感器和烟雾传感器，所述压力传感器设置在所述银亭下方，监测所述银亭内的客户数量。
[0013]进一步的，所述通信模块包括网络适配器、光纤、光纤收发器和扩展接口。
[0014]进一步的，所述设备模块和所述监测模块通过RS-485总线与所述控制模块连接，所述控制模块通过RS-232总线与所述通信模块连接。
[0015]进一步的，所述控制中心包括计算机，所述计算机通过信号发射模块对所述移动终端发布兴趣?§息。
[0016]进一步的，所述扩展接口为USB接口。
[0017]进一步的，所述银亭的门口设置红外感应开关，所述红外感应开关与所述设备模块连接。
[0018]所述基于物联网的便民服务银亭运行方法，包括如下步骤:
1)监测模块收集银亭内的信息，客户数量、温湿度、是否发生事故等传输至控制中心，实现对银亭的远程监测；
2)控制中心通过传输来的信息对银亭是否发生事故进行监测，并在事故发生时可及时解决，控制中心对银亭内的设备模块进行远程操控，可以对银亭的大门、ATM机、灯光等实现远程操控；
3)客户在需要到银亭时可通过移动终端向控制中心查询，控制中心将附近银亭的信息传输至移动终端，便于客户对将要去的银亭进行选择。
[0019]本发明的有益效果是:本发明包括银亭和所述银亭内的设备模块，所述银亭内设置监测模块、控制模块和通信模块，所述监测模块对所述银亭内的信息进行监测，所述控制模块对所述银亭内的信息进行处理并控制所述设备模块，所述控制模块通过所述通信模块与控制中心连接，所述控制中心包括信号收集模块和信号发射模块，所述信号发射模块与移动终端连接，所述控制中心将所述银亭的地理坐标和内部情况发射至所述移动终端。银亭内包括有各种设备，如ATM机、大门开关、灯光等一些其他的常用设备，一般无人值守的银亭这些设备都是24小时常亮，在半夜无人时便会造成电能的浪费，不符合现在社会发展的观念，若派人对这些银亭设备进行开关控制，有需要浪费大量的人力资源，因此通过控制模块实现对银亭的远程控制是非常方便的，控制中心通过信号收集模块对银亭传来的信息进行整理、分析，又通过信号发射模块将控制指令发送至银亭的控制模块实现对银亭的远程操控。控制中心接收到银亭的信息后进行存储，在客户通过控制中心对银亭信息查询时，通过信号发射模块将信息传送至移动终端，方便客户对周围银亭信息的查询，可以了解到银亭的地理左边等信息，方便客户对将要前往的银亭做出选择。
[0020]所述监测模块包括压力传感器、视频监测、温湿度传感器和烟雾传感器，所述压力传感器设置在所述银亭下方，监测所述银亭内的客户数量，视频监测可以在银亭出现事故时对银亭内部进行可是监控，在平时也不需要派人过去便可了解到银亭内部的情况，温湿度传感器和烟雾传感器可以对银亭是否发生火灾进行监控，另外通过温湿度监控可以了解到银亭内设备的运行环境，并在环境恶略时进行调整，如温度过高可在银亭内设置空调，如湿度过大可在银亭内设置干燥装置，尽力保证银亭内设备的正常运行。
[0021]所述通信模块包括网络适配器、光纤、光纤收发器和扩展接口，通过光纤与控制中心连接，传输速度快、抗干扰能力强、保真度高，在对银亭进行远程监控时，有多个传感器对数据进行采集并且需要时时控制，光纤可以保证信息传输的快速性，便于整个系统的架构，扩展接口可以在后期需要增加设备时使用，用来应对突发的情况。
[0022]所述设备模块和所述监测模块通过RS-485总线与所述控制模块连接，所述控制模块通过RS-232总线与所述通信模块连接，设备模块包括ATM机等电器，需要通过RS-485总线与控制模块连接，实现一个控制模块对多个电器的联网运行控制，该接口实施简单价格便宜方便推广。RS-232总线实现的是点对点的同信，因此控制模块和通信模块之间通过RS-232总线连接即可。
[0023]所述控制中心包括计算机，所述计算机通过信号发射模块对所述移动终端发布兴趣信息。传统的银亭广告依靠声光屏，局限性较大很多人并不注意，将广告信息通过客户对银亭查询时传输过去，可采用APP的形式，广告的效果很好，也对客户提供了很大的方便。
[0024]所述扩展接口为USB接口，目前常用的大多为USB接口，可以支持大多数的设备工作。
[0025]所述银亭的门口设置红外感应开关，所述红外感应开关与所述设备模块连接，若采用远程监控在半夜时关闭银亭工作，客户有急事便没有地方去处理，在银亭的门口的红外感应开关可以检测到是否有人前来办事，在有人的情况下打开银亭内的用电设备，正常营业，使得客户可以在半夜处理急事，也保证了电能的合理使用。
[0026]基于该便民银亭的运行方法是实现银亭与控制中心、控制中心与移动终端之间形成一个物联网，将银亭、控制中心和客户有效连接起来，通过银亭内的各种传感器监测到信息传输至控制中心，在客户需要对银亭的信息查询时可以远程接收到信息，便于客户对银亭的选择，方便客户将要开展的工作，避免了拥堵的情况发生。且银亭设备的运行也可以通过控制中心远程连接操控，在夜晚无人时可以远程关闭银亭，避免电能的无意义浪费。且因厅内的温湿度传感器和烟雾传感器可以检测银亭的运行情况、是否发生事故，能有效的保障银亭设备的正常运行，环境的合理也使得客户办事较为舒服，更加能吸引客户前来银亭办事。
[0027]本发明将所有的银亭和客户以及控制中心连接起来，形成一个银亭信息式物联网，可以让客户在选择银亭时了解到最适合的银亭，方便客户去银亭处理事情，避免拥堵和错过最近的银亭，并可以及时对客户的移动终端发布兴趣信息，便于商品的推广，改善了