信息收集方法及系统的制作方法

文档序号:6426713阅读:200来源:国知局
专利名称:信息收集方法及系统的制作方法
技术领域
本发明涉及信息收集技术,尤其涉及适用于灵活运用JAN(JapaneseArticle Number)码、UPC(Universal Product Code)、EAN(EuropeanArticle Number)之类商品上的条码编号及沟通委托企业、分配给各委托企业的互联网网址上的特定的号码,形成各委托企业间窗口的特定的互联网网址等的信息收集构成的有效技术。
背景技术
据本发明人的研究,关于信息收集的技术包括以下各种技术。例如,作为灵活运用商品上的条码的信息收集技术,就存在采用条码使之与Web网页链接的构成。实现了该构成的系统采用的技术是为将在书籍、杂志、广告牌、传单等上面刊登广告的商品、企业等引导到互联网的网页上而显示条码,使用条码读取机读出该条码从PC电脑、车载电话上输入,即可使之与互联网的网页链接。

发明内容
然而,本发明人就上述采用条码使之与Web网页链接的构成进行研究的结果,却发现了下述事实例如在实现了上述构成的系统之中,若不使用条码读取机即无法利用系统。
此外,条码与商品是1对1的关系,而且仅限于对商品的Web网页链接。
于是本发明构想出一种不用条码读取机也不仅仅与Web网页链接,而是用一个条码编号即可使之具有多种功能的构成。所谓该条码编号是指标注在JAN码以及UPC、EAN等为识别商品而标示的条形码标志上下左右的号码。
也就是说在本发明中构筑了一个计划用一个条码编号即可使之具有在网络环境中必须具有的与所需的Web网页连接,以及电子邮件等多种通信功能,以及商品生产厂家必须具有的、风险管理、市场调查、商品促销,品牌调查等等多种信息收集功能。
因此,本发明的目的在于提供一种信息收集技术。该技术可灵活运用商品上的条码编号,用一个条码编号即可实现多种功能(链接Web网页,电子邮件等)以及多种信息收集功能(风险管理、市场调查、商品促销、品牌调查等)此外,本发明的另一目的在于提供一种信息收集技术。该技术并不局限于条码编号,而是灵活运用沟通各委托企业,分配给各委托企业的互联网网址上的特定编号,以及形成各委托企业间窗口的特定的互联网网址等,即可实现与上述相同的多种功能及多种信息收集功能。
为了实现上述目的,作为信息收集技术,本发明具有以下特征(1)采用本发明的信息收集方法是具有可在网上构筑的客户终端、Web服务器,邮件服务器、数据库服务器的构成中实现,并具有以下步骤。通过客户终端输入特定访问信息,发送给Web服务器,Web服务器发送与特定访问信息对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址后显示在客户终端上,通过客户终端从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址的邮件收发软件,发送给邮件服务器。邮件服务器从接收到的邮件中取得客户的邮件地址,发送与所选目的的查询信息相对应的回复信息,显示在客户终端上,并将与通过客户终端所选目的的查询信息对应的回复信息发送给邮件服务器,邮件服务器取得与所选目的的查询信息对应的回复信息,转发客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息后保存到数据库服务器的数据库中。即可将保存在数据库服务器的数据库中的客户邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息灵活运用于商品的信息收集。(2)采用本发明的另一种信息收集方法是可在网上构筑的,具有客户终端、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器的构成中实现,并具有以下步骤。通过客户终端输入特定访问信息后发送给Web服务器,Web服务器发送与特定访问信息对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址和正文后显示到客户终端上,通过客户终端从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址以及在正文中设定了所选目的的查询信息和与之对应的回复信息的邮件收发软件后发送给邮件服务器,邮件服务器从收到的邮件中取得客户的邮件地址以及与所选目的的查询信息对应的回复信息,转发客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息,并保存在数据库服务器的数据库中,即可将保存在数据库服务器的数据库中的客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息灵活运用于商品的信息收集。(3)在上述(1)或(2)的信息收集方法之中,还具有在网络上购筑的委托企业终端,以及根据客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息,把自动合计与统计处理的处理结果提供给委托企业终端的步骤。
(4)在上述(3)的信息收集方法中,目的选择网页的目的是将紧急联络设定为目的,当通过客户终端选择了紧急联络的情况下,根据信息提供者提供的信息,确定商品与确定客户。
(5)在上述(4)的信息收集方法中设定为根据信息提供者对特定商品提供的信息件数,自动确认其紧急程度,并通知商品生产厂家。
(6)在上述(3)的信息收集方法中,目的选择网页的目的是将市场调查、商品促销、或品牌调查设定为目的,当通过客户终端选择了市场调查、商品促销或品牌调查时,设定为根据信息提供者提供的信息件数,自动评估市场调查、商品促销或品牌调查的商品的知名度与认知度。
(7)在上述(1)或(2)的信息收集方法中,特定访问信息是指灵活运用了商品上的条码编号。
(8)在上述(1)或(2)的信息收集方法中,特定访问信息是指灵活运用了沟通各委托企业,分配给委托企业的互联网网址中的特定号码。(9)在上述(1)或(2)的信息收集方法中,特定访问信息是指灵活运用了构成各委托企业间窗口的特定的互联网网址。
(10)采用本发明的信息收集系统,具有在网上构筑的客户终端、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器,并分别具有以下装置。客户终端具有输入特定访问信息,发送给Web服务器的装置,从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址的邮件收发软件后,发送给邮件服务器的装置,将与所选目的的查询信息对应的回复信息发送给邮件服务器的装置。Web服务器具有发送与特定访问信息对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址后显示在客户终端上的装置。邮件服务器具有从接收到的邮件中取得客户的邮件地址,发送所选目的的查询信息和与之对应的回复信息后显示在客户终端上的装置,以及取得与所选目的的查询信息对应的回复信息,转发客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息,保存在数据库服务器的数据库中的装置。数据库服务器具有保存客户的邮件地址和与所选目的查询信息对应的回复信息的装置。
(11)采用本发明的其它信息收集系统具有在网上构筑的客户终端、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器,分别具有以下的装置客户终端具有输入特定访问信息,发送给Web服务器的装置以及从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了所选目的的查询信息和与之对应的回复信息的邮件收发软件后发送给邮件服务器的装置。Web服务器具有发送与特定访问信息对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址和正文后显示在用户终端上的装置。邮件服务器具有从接收到的邮件中取得客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息,转发客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息后保存到数据库服务器的数据库中的装置。数据库服务器具有保存客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息的装置。
(12)在上述(10)或(11)的信息收集系统中,还具有在网上构筑的委托企业终端,委托企业终端具有根据客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息提供自动合计与统计处理的处理结果的装置。


图1是表示本发明的实施方式1的信息收集系统的简要构成图。
图2是在本发明的实施方式1的信息收集系统中,表示信息收集方法的处理流程的流程图。
图3是在本发明的实施方式1的信息收集系统中,表示采用输入条码编号启动邮件收发软件的构成的说明图。
图4是表示本发明的实施方式2的信息收集系统的简要构成图。
图5是在本发明的实施方式2的信息收集系统中,表示信息收集方法的处理流程的流程图。
图6是表示本发明的实施方式3的信息收集系统的简要构成图。
图7是在本发明的实施方式3的信息收集系统中,表示信息收集方法的处理流程的流程图。
图8是在本发明的实施方式3的信息收集系统中,表示商品促销的构成的示意图。
具体实施例方式
下面根据附图详细说明本发明的实施方式。而在用来说明实施方式的所有图中,具有同一功能的构成要素采用同一种标号并省略其重复的说明。
(实施方式1)图1是表示本发明的实施方式1的信息收集系统的简要构成图,图2是在本实施方式的信息收集系统中,表示信息收集方法的处理流程的流程图,图3是表示通过输入条码编号启动邮件收发软件的构成的说明图。
首先,用图1举例说明本实施方式的信息收集系统的构成。在本实施方式中,作为一种特定访问信息的例示,示出灵活运用条码编号的信息收集系统。
灵活运用本实施方式的条码编号的信息收集系统,例如作为网络一个示例的互联网上构筑的客户终端1、Web服务器2、邮件服务器3、数据库服务器4、委托企业终端5等构成。
客户终端1是客户为了与Web服务器收发信息,同时与邮件服务器3收发邮件信息的终端装置,具有下述各种功能输入商品上的条码编号,发送给Web服务器2的装置;从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址的邮件收发软件后发送给邮件服务器3的装置各种功能;将与所选目的的查询信息对应的回复信息发送给邮件服务器3的装置等。对该客户终端1虽无特殊限定但通常使用pc(个人电脑)、移动电话、车载电话等终端。
Web服务器2是用来与客户使用的客户终端1之间收发信息,同时与数据库服务器4之间收发信息,中介各种处理的服务器,具有下述各种功能发送与条码编号对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址后显示到客户终端1上的装置等。
邮件服务器3是用来与客户使用的客户终端1之间收发邮件信息,同时与数据库服务器4之间收发邮件信息,中介各种处理的服务器,具有下述各种功能从接收的邮件中取得客户的邮件地址,发送所选目的的查询信息及其与之对应的回复信息后显示到用户终端1上的装置;取得与所选目的的查询信息对应的回复信息,将客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息保存到数据库服务器4的数据库中的装置等。
数据库服务器4是具有用来保存与Web服务器2之间收发信的信息以及与邮件服务器3之间收发信的邮件信息的数据库的服务器,特别配置了保存客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息的数据库。此外,在数据库中还预先保存了条码编号和目的选择网页以及与目的选择网页对应的按目的区分的邮件地址。此外,记录了按目的区分的查询信息的邮件正文等也保存在数据库中。
委托企业终端5是用来与邮件服务器3之间收发邮件信息的终端装置,具有根据客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息接提供动合计与统计处理的处理结果的装置等各种功能。此外,委托企业终端5还可与Web服务器2之间收发信息。
下面根据图1及图2,一边参照图3一边举例说明在本实施方式的信息收集系统中信息收集方法的处理流程。
(1)客户通过客户终端1用“孵化箱”(互联网编号股份公司的软件技术内部孵化(Hatch Inside))或浏览器(browser)输入商品上的条码编号,将该条码编号发送给Web服务器2(步骤S1、S2)。该条码编号正如图3所举的例中所示,是记录在JAN码、UPC、EAN等用于识别商品而加在条码符号下方(或上、左右)的编号,此处为“49400762”。(2)Web服务器2从数据库服务器4中提取与条码编号对应的目的选择网页,发送与该条码编号对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址后显示到客户终端1上(步骤S3、S4、S5)。例如作为可供任意选择的目的,在该目的选择网页上记录着①紧急联络、②市场调查、③商品促销、④品牌调查等等。
(3)客户通过客户终端1,从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址的邮件收发软件后发送给邮件服务器3(步骤S6、S7、S8)。在该步骤S7之中,从链接Web网页转移到电子邮件的收发功能。此时,客户从①紧急联络(收件人Kinkyu@...)②市场调查(收件人anketo@...)、③商品促销(收件人Canpen@...)、④品牌调查(收件人burando@...)中选择某个目的,不必输入任何内容即进行发送。
(4)邮件服务器3从接收到的邮件中取得所选目的和客户的邮件地址,从数据库服务器4中取得记录了该所选目的的查询信息的邮件正文,将该邮件正文作为回复显示在客户终端上(步骤S9、S10、S11)。
(5)客户将其作为对于记录了通过客户终端1所选目的的查询信息的邮件正文的回复信息,键入必要事项,发送给邮件服务器3(步骤S12、S13)。当作为该所选目的的查询信息,正如图3的举例中所示,选择了紧急联络的情况下,对于“请讲一下症状”的查询,可选择①不舒服腹部疼痛、②滋味怪怪的、③有异味等等,此外,作为“客户信息”可录入通信地址、邮政编码、姓名等作为回复。
(6)邮件服务器3取得与所选目的的查询信息对应的回复信息,转发客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息,将这些信息保存到数据库服务器4的数据库中(步骤S14)。
(7)保存在数据库服务器4的数据库中的客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息均可灵活运用于商品的信息收集。
例如数据库服务器4可将保存在数据库中的客户的邮件地址、与所选目的的查询信息对应的回复信息进行分批处理,并将该处理结果作为报告经邮件服务器3发送给委托企业终端5,提供给生产商品的委托企业(步骤S15、S16、S17)。
在该数据库服务器4中的分批处理中,定期性地分析记录了与按目的区分的查询信息对应的回复信息的邮件内容,并进行数据库化处理,正如图3中的例示,可进行数据的自动合计与统计处理,可在任意时间给委托企业终端5发送报告等种种处理。
此外,委托企业可通过委托企业终端5浏览Web网页,在此情况下,还可通过输入口令,ID等装置浏览处理结果,管理紧急联络情况下的紧急程度。
因此,若采用本实施方式,即可构筑通过互联网连接的,由客户终端1、Web服务器2、邮件服务器3、数据库服务器4、委托企业终端5等构成的信息收集系统,通过灵活运用商品上的条码编号获得以下效果(1)客户不必使用条码读取机不但可与URL网页链接,还可用一个条码编号随时随地实现网络环境中必须具有的链接Web网页及电子邮件等多种通信功能,此外,还可实现生产厂商所需的风险管理、市场调查、商品促销、品牌调查等多种信息收集功能。在此情况下,只要从“孵化箱”输入条码编号即可简单应对。
(2)紧急联络过去靠客户用电话、输入邮件地址提供信息,获取商品信息的;信息提供者是特定的,而在本实施方式中,由于采用的是输入商品条码编号的方法,因而很容易确定商品,此外也容易确定信息提供者。
(3)由于也可用移动电话及车载电话输入,因而具有即时性,在紧急联络时,可根据信息提供者发来的邮件数量,自动通知生产厂家的联系人和负责人。还可根据同一条码编号的所收邮件数量自动确认紧急程度。
(4)在进行市场调查、商品促销、品牌调查时,可根据发给各自的邮件数量,自动评估被输入条码编号的商品的知名度与认知度。
(5)在进行市场调查、商品促销、品牌调查时,由于能准确获取客户的邮件地址,因而可通过告知下一次的市场调查、商品促销、品牌调查等保持与客户的联系。此外,还可通过给这些信息提供者发感谢邮件、设置抽奖中奖机会等装置进一步提高与客户之间的参与程度。
(实施方式2)图4是表示本发明的实施方式2的信息收集系统的简要构成图,图5是在本实施方式的信息收集系统中,表示信息收集方法的处理流程的流程图。
本实施方式的信息收集系统与上述实施方式1相同,正如图4的例中所示,灵活运用特定的访问信息——例如条码编号,由在网络上——例如互联网上构筑的客户终端1、Web服务器2、邮件服务器3、数据库服务器4、委托企业终端5等构成。由于构成该信息收集系统的各装置的各种功能与上述实施方式1基本相同,因而省略此处的详细说明。
本实施方式与上述实施方式1的区别在于在信息收集方法的处理之中启动邮件收发软件时,在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了与所选目的的查询信息对应的回复信息。也就是说,本实施方式的信息收集系统中的信息处理方法的处理流程,正如图4及图5的例中所示,可如下进行。
(1)客户通过客户终端1从“孵化箱”或浏览器输入商品上的条码编号,将该条码编号发送给Web服务器2(步骤S21、S22)。
(2)Web服务器2从数据库服务器4取得与该条码编号对应的目的选择网页,发送与该条码编号对应的目的选择网页,附加按目的区分的邮件地址和正文后显示到客户终端1上(步骤S23、S24、S25)。
(3)客户通过客户终端1从目的选择网页选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了与所选目的的查询信息对应的回复信息的邮件收发软件,作为对于正文的回复信息,记录必要的事项,发送给邮件服务器3(步骤S26、S27、S28、S29)。
(4)邮件服务器3从收到的邮件中取得客户的邮件地址和所选目的的查询信息对应的回复信息,转发客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息,并将这些信息保存到数据库服务器4的数据库中(步骤S30)。
(5)数据库服务器4分批处理保存在数据库中的客户的邮件地址、以及与所选目的的查询信息对应的回复信息,并将该处理结果经邮件服务器3以报告等形式发送给委托企业终端5,提供给商品的委托企业(步骤S31、S32、S33)。
因此,在本实施方式中也能获得与上述实施方式1相同的效果。
尤其是在本实施方式中启动邮件收发软件时,由于在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了与所选目的的查询信息对应的回复信息,由于可对同时选择的查询进行回复,因而可减少邮件的收发次数。
(实施方式3)图6是表示本发明的实施方式3的信息收集系统的简要构成图,图7是在本实施方式的信息收集系统中表示信息收集方法的处理流程的流程图,图8是表示商品促销的构成的说明图。
本实施方式的信息收集系统是表示实现商品促销的具体构成的例示,正如图8所举的例中所示,通过大众传媒及在销售点上的宣传,许多客户都了解该促销,这样一来,对于通过抽选中奖以及百分之百中奖等商品促销活动,客户肯定会参加。
例如当参加通过抽选中奖情况下时,实际购买了该商品的客户,实际使用过该商品的客户曾查询过商品条码编号的认知者等均可参加。这种情况下,与上述实施方式1和实施方式2相同,从终端输入商品的条码编号,从抽选中奖的目的选择网页选择所希望的方法,启动邮件收发软件,通过发送自动回复邮件即可认购商品促销。对于认购商品促销的客户,经过抽选,对中奖的客户可提供商品。
此外参加百分之百中奖情况时,仅以实际购买了商品的购买者为对象,这种情况下,与上述实施方式1以及实施方式2不同,在图6所示的信息收集系统的构成中,可通过图6及图7所示的信息收集方法的处理来实现。下面通过图6及图7同时参照图8,举例说明本实施方式的信息收集系统、信息的收集方法的处理流程。
本实施方式的信息收集系统正如图6所举的例中所示,在作为网络的一个示例的互联网上构筑的,由客户终端1、Web服务器2、邮件服务器3、数据库服务器4、委托企业终端5等构成。由于构成该信息收集系统的各种装置的各种功能与上述实施方式1和2基本相同,因而省略此处的详细说明。
在本实施方式中,例如图6所示,作为商品促销(百分之百中奖)的一例,客户11从商品零售店(A)12购入商品,拿到认购券,将所需张数的认购券贴到认购表上后拿到商品零售店(B)13,从获得印刷了特定访问信息的东西,例如刮卡着手,该商品促销的信息收集方法的处理流程正如图6及图7的例中所示,可如下进行。而印刷了特定访问信息的东西并不局限于刮卡,也可采用剥离后无法重新粘贴的明信片,只要在交到客户手中之前可保证特定访问信息的保密性的东西均可采用。
(1)客户11来到商品零售店(A)12,购买所要的商品,得到贴在该商品上的认购券,将该认购券贴到认购表上,将该认购表交给商品零售店(B)13(步骤S41、S42)。该认购表设定为如图8的例中所示,需在一张认购表上贴三张认购券,也可设定为多张或一张券就可认购。而且本例中是将认购表拿到与购入商品的商品零售店(A)12不同的商品零售店(B)13,但也可以拿到商品零售店(A)12。
(2)商品零售店(B)13接收贴了应证券的认购表,并将刮取部分印刷3抽选号码的刮卡交给客户11(步骤S43)。该抽选号码是带有商店识别码的唯一的号码,此处图8所举的例中为“49400762”。
(3)客户11刮去刮卡上的刮取部分,看到抽选号码,并通过客户终端1将印刷在刮卡上的抽选号码从“孵化箱”或浏览器输入,将该抽选号码发送给Web服务器2(步骤S44)。
(4)Web服务器2从数据库服务器4取得与抽选号码对应的促销的赠送方法选择网页,并发送与该抽选号码对应的赠送方法选择网页,附加与选择对应的邮件地址和输入的访问号码(正文)后显示到客户终端1上(步骤S45、S46、S47)。
(5)客户11通过客户终端1从送方法线选择网页中选择所需要的目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了访问号码的邮件收发软件,送给邮件服务器3(步骤S48、S49、S50)。正如图8的例中所示,从百分之百中选的目的选择网页中选择所要的方法,在收件栏中注明canpen@...,发送自动回复邮件,认购商品促销。
(6)邮件服务器3从接收到的邮件中取得客户11的邮件地址,从数据库服务器4取得与该地址对应的登录URL邮件文本,回复带该登录URL链接的邮件文本,并显示到客户终端1上(步骤S51、S52、S53)。
(7)客户11通过客户终端1成功登录URL,访问Web服务器2(步骤S54)。该登录URL中的SSL受保护。
(8)Web服务器2发送与登录URL对应的登录网页,显示到客户终端1上(步骤S55)。
(9)客户11通过客户终端1在登录网页上输入住址等数据,发送给Web服务器2(步骤S56)(10)Web服务器2发送输入到登录网页上的住址等数据,将这些数据保存到数据库服务器4的数据库中(步骤S57)。
(11)数据库服务器4将保存在数据库中的访问号码、客户的邮件地址、住址等数据数据库化,实施访问号码管理与客户管理(步骤S58)。
(12)邮件服务器3将与商品促销的赠送方法对应的选择结果发送给委托企业终端5(步骤S59)。
(13)委托企业将客户11在商品促销中选择的赠送方法的商品发送给客户11(步骤S60)。这样即可将商品提供给认购商品促销的客户11。
因此,在本实施方式中,通过灵活运用条码编号以及访问号码即可获得与上述实施方式1以及2同样的效果。在本实施方式中,并不局限于条码编号,作为客户输入的特定访问信息,通过使用访问号码即可取得客户的邮件地址及客户信息,进而还可增加商品促销中的商品销量、提高商品的认知度、实现客户在零售店的集中。
此外,作为客户输入的特定访问信息,也可使用沟通各委托企业,分配给各委托企业的互联网网址中的特定号码(互联网号码股份公司的软件技术)以及形成各委托企业间的窗口的特定的互联网网址(URL)等。例如,使用特定号码的情况下,在用该特定号码访问时,通过采用使之访问浏览主页、参加商品促销、紧急联络等目的选择网页的方法即可实现。此外,在使用特定的互联网网址(URL)的情况下,访问该特定的URL(本系统专用),通过构筑同样可使之输入公司名称、商品名称,标志等的系统即可实现。
上面根据实施方式,举例具体介绍了本发明人所做的发明,但很显然本发明并不局限于上述实施方式,在不超出其主旨的范围内可做种种变更。
正如上述,若采用本发明的信息收集技术,可取得以下效果。
(1)通过灵活运用商品上的条码编号即可用一个条码编号实现多种功能(链接Web网页、电子邮件等)以及实现多种信息收集功能(风险管理、市场调查、商品促销、品牌调查等)。
(2)在紧急联络时通过输入商品上的条码编号,很容易就可确定商品以及确定信息提供者。此外,通过从移动电话及车载电话的输入以提高其即时性,可根据信息提供者发送的邮件数量自动通知该商品的委托企业。此外,还可根据同一个条码编号的邮件数量自动确认其紧急程度。
(3)在市场调查、商品促销、品牌调查中,可根据各自的邮件数量,自动评估输入了条码编号的商品的知名度、认知度的高低。此外,由于能可靠取得信息提供者的邮件地址,因而可通过通知下次活动、对信息提供者致谢、在抽选活动中提供中奖机会等与客户保持联系,提高参与程度。
(4)不局限于条码编号,通过灵活运用沟通委托企业,分配给各委托企业的互联网网址中的特定号码及形成各委托企业间窗口的特定的互联网网址等即可与上述(1)相同,实现多种功能与多种信息收集功能,还可提供可获得与上述(2)(3)相同效果的信息收集技术。
正如上述,采用本发明的信息收集方法及系统可广泛适用于下述各个方面可用于灵活运用JAN码、UPC、EAN等商品上的条码编号及沟通各委托企业,分配给各委托企业的互联网网址中的特定号码,在各委托企业间形成窗口的特定的互联网网址等的信息收集的构成;还可适用于灵活运用商品上的条码编号,用一个条码编号即可实现多种功能(链接Web网页、电子邮件等)以及可实现多种信息收集功能(风险管理、市场调查、商品促销、品牌调查等)的信息收集技术,以及不局限于条码编号,灵活运用沟通各委托企业,分配给各委托企业的互联网网址中的特定号码及形成各委托企业间窗口的特定的互联网网址等即可实现与上述相同的多种功能和多种信息收集功能的信息收集技术等。
权利要求
1.一种信息收集方法,其特征在于具有在网上构筑的客户终端、web服务器、邮件服务器、数据库服务器;包括通过上述客户终端输入特定访问信息后发送给web服务器的步骤;上述web服务器发送与上述特定访问信息对应的目的选择网页,附加按各目的区分的邮件地址后显示到上述客户终端上的步骤;通过上述客户终端,从上述目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分邮件地址的邮件收发软件,发送给上述邮件服务器的步骤;上述邮件服务器从收到的上述邮件中取得客户的邮件地址,发送上述所选目的的查询信息和与之对应的回复信息,显示到上述客户终端上的步骤;通过上述客户终端将与上述所选目的的查询信息对应的回复信息发送给上述邮件服务器的步骤;上述邮件服务器取得与上述所选目的的查询信息对应的回复信息,转发上述客户的邮件地址与上述所选目的的查询信息对应的回复信息后,保存到上述数据库服务器的数据库中的步骤;将保存在上述数据库服务器的数据库中的上述客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回复信息灵活运用于商品的信息收集。
2.一种信息收集方法,其特征在于具有在网上构筑的客户终端、web服务器、邮件服务器、数据库服务器;包括通过上述客户终端输入特定访问信息后发送给上述web服务器的步骤;上述web服务器发送与上述特定访问信息对应的目的选择网页,附加按各目的区分的邮件地址和正文后显示到上述客户终端上的步骤;通过上述客户终端,从上述目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了上述被选目的的查询信息以及与之对应的回复信息的邮件收发软件,发送给上述邮件服务器的步骤;上述邮件服务器从收到的上述邮件中取得客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息,转发上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息后,保存到上述数据库服务器的数据库中的步骤;将保存在上述数据库服务器的数据库中的上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息灵活运用于商品的信息收集。
3.根据权利要求1或2所述的信息收集方法,其特征在于具有在上述网络上构筑的委托企业终端,以及根据上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息,将自动合计与统计处理的处理结果提供给上述委托企业终端的步骤。
4.根据权利要求3所述的信息收集方法,其特征在于上述目的选择网页的目的设定为紧急联络,当通过上述客户终端选择了上述紧急联络的情况下,根据信息提供者提供的信息确定商品与确定客户。
5.根据权利要求4所述的信息收集方法,其特征在于根据上述信息提供者对上述确定的商品提供的信息件数自动确认紧急程度,并通知上述商品的生产厂家。
6.根据权利要求3所述的信息收集方法,其特征在于上述目的选择网页的目的设定为市场调查、商品促销、或品牌调查,当通过上述客户终端选择了上述市场调查、上述商品促销、或上述品牌调查的情况下,根据信息提供者提供的信息件数自动评估上述市场调查、上述商品促销、或上述品牌调查的商品的知名度,认知度。
7.根据权利要求1或2所述的信息收集方法,其特征在于上述特定访问信息是指商品上的条码编号。
8.根据权利要求1或2所述的信息收集方法,其特征在于上述特定访问信息是指沟通委托企业,分配给上述委托企业的互联网网址的特定号码。
9.根据权利要求1或2所述的信息收集方法,其特征在于上述特定访问信息是指形成各委托企业间窗口的特定的互联网网址。
10.一种信息收集系统,其特征在于具有在网上构筑的客户终端、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器;上述客户终端具有输入特定访问信息,发送给上述Web服务器的装置、从目的选择网页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址的邮件收发软件后发送给上述邮件服务器的装置、以及将与上述所选目的的查询信息对应的回复信息发送给上述邮件服务器的装置;上述Web服务器具有发送与上述特定访问信息对应的目的选择网页,附加按各目的区分的邮件地址后显示在上述客户终端上的装置;上述邮件服务器具有从接收到的上述邮件中取得客户的邮件地址,发送上述所选目的的查询信息和与之对应的回复信息,显示到上述客户终端上的装置;取得上述所选择目的的查询信息和与之对庆的回复信息、转发上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息后保存到上述数据库服务器的数据库中的装置;上述数据库服务器具有保存上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息的装置。
11.一种信息收集系统,其特征在于具有在网上构筑的客户终端、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器;上述客户终端具有输入特定访问信息,发送给上述Web服务器的装置;从目的选择页中选择所需目的,启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址,在正文中设定了上述所选目的的查询信息以及与之对应的回复信息的邮件收发软件,发送给上述邮件服务器的装置;上述Web服务器具有发送与上述特定访问信息对应的目的选择网页,附加按各目的区分的邮件地址和正文后显示到上述客户终端上的装置;上述邮件服务器具有从上述收到的邮件中取得客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息,转发上述客户的邮件地址和与上述所选目的的询问信息对应的回答信息后保存到上述数据库服务器的数据库中的装置;上述数据库服务器具有保存上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息的装置。
12.根据权利要求10或11所述的信息收集系统,其特征在于具有在网络上构筑的委托企业终端;上述委托企业终端具有根据上述客户的邮件地址和与上述所选目的的查询信息对应的回复信息,提供自动合计与统计处理的处理结果的装置。
全文摘要
一种用条码编号等特定访问信息即可实现多种功能(链接Web网页、电子邮件等)、以及多种信息收集功能(风险管理、市场调查、商品促销、品牌调查等)的信息收集技术。一种在互联网上构筑的,由客户终端、web服务器、邮件服务器、数据库服务器、委托企业终端等构成的灵活运用条码编号的信息收集系统,按照步骤s1~s17输入商品上的条码编号,从目的选择网页上选择所需目的(紧急联络、市场调查、商品促销、品牌调查),启动在收件栏中设定了按目的区分的邮件地址的邮件收发软件,取得客户的邮件地址和与所选目的的查询信息对应的回答信息,并将这些信息灵活运用于商品的信息收集。
文档编号G06Q30/02GK1552038SQ0281723
公开日2004年12月1日 申请日期2002年9月2日 优先权日2001年9月3日
发明者西口修二 申请人:互联网号码公司, I-Site有限公司
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