配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法
【专利摘要】本发明涉及一种配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，工作步骤主要包括：抢修指挥平台生成抢修派单并发给移动终端；移动终端接任务，移动终端收到抢修指挥平台发来的新工单，接受并打开执行；到达现场签到；现场勘察：抢修人员抢修前，要对现场进行勘察；抢修完成。本发明能够对电力系统故障的整个抢修过程进行管控，对于抢修进度、利用3G通信网络，实现整个抢修环节的自动化，及抢修过程的全程监控，实现现场情况能够实时掌控，调度人员和抢修人员完全通过抢修平台系统和现场抢修移动终端进行信息交互，提高了抢修效率，提高了服务质量。
【专利说明】配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法
【技术领域】
[0001]本发明属于电力系统自动化的配电故障处理【技术领域】，具体涉及的是一种配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法。
【背景技术】
[0002]生产抢修指挥平台是配网生产抢修指挥中心业务应用的信息化支撑平台，实现停电管理、抢修指挥、风险管控、检修计划优化等应用。
[0003]目前抢修指挥平台从95598获得用户来电报修信息，主要包括用户名、用户号、用户报修原因等；从配电自动化系统获得中压故障信息，主要包括故障范围、故障设备等信息。生产抢修平台还没有与之相应的移动终端(PDA)，抢修工作主要靠人工电话联系，现场情况不能得到及时反馈。
[0004]这就需要研发一种移动终端(PDA)，能够实时的与生产抢修指挥平台进行业务的交互。
【发明内容】
[0005]本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法。
[0006]本发明解决其技术问题是采取以下技术方案实现的:
[0007]—种配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，步骤如下:
[0008]⑴抢修指挥平台生成抢修派单并发给移动终端；
[0009](2)移动终端接收任务；移动终端收到抢修指挥平台发来的新工单，接收并打开执行；
[0010]⑶到达现场签到；
[0011]⑷现场勘察:抢修人员抢修前，要对现场进行勘察；
[0012](5)抢修完成。
[0013]而且，所述步骤⑴抢修指挥平台生成抢修派单中包括的具体内容包括:故障地点、用户联系方式、用户描述故障现象、抢修班组、工单号、故障处理状态、派单时间、已经确定的故障设备。
[0014]而且，所述步骤⑶到达现场签到包括的具体内容为:抢修人员根据工单中的故障地点赶赴故障现场，到达后进行签到，在移动终端上填写到达现场时间、修改故障处理状态为到达现场，并拍摄现场的照片或视频，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台。
[0015]而且，所述步骤⑷现场勘察具体包括:
[0016]①首先查看移动终端是否收到已经确定的故障设备信息，如果有，那么要对现场故障设备进行核实，确认后，返回确认信息给指挥平台；
[0017]②如果没有已经确定的故障设备信息，那么要查找现场的故障设备，并给出故障原因，在移动终端上要添加故障设备ID、名称等信息，并选择是哪种故障原因；
[0018]③勘察完后，根据抢修人员、抢修工器具等情况判断是否能修复该故障，如果能够修复，修改故障处理状态为能修，并填写预计修复时间；如果不能修复，修改故障处理状态为不能修，并填写不能修的原因；勘察完成后，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台，然后开始抢修。
[0019]而且，所述步骤(5)抢修完成包括的内容有:现场抢修工作结束后，需用移动终端填选现场使用了哪些抢修物资，使用了多少数量，并且修改故障处理状态为抢修完成，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台。
[0020]本发明的优点和积极效果是:
[0021]1、本发明能够对电力系统故障的整个抢修过程进行管控，对于抢修进度、现场情况能够实时掌控，调度人员和抢修人员完全通过抢修平台系统和现场抢修移动终端(PDA)进行信息交互，提高了抢修效率，现场反馈的信息也能及时送达95598客服系统，提高了服
务质量。
[0022]2、本发明专利发明一种基于移动作业技术的配电故障处理信息交互终端，在保障信息安全的基础上，利用3G通信网络，实现整个抢修环节的自动化，及抢修过程的全程监控，节约了人力成本，提高了工作效率。
【专利附图】
【附图说明】
[0023]图1是本发明方法所使用的系统结构示意图；
[0024]图2是本发明方法的方法逻辑执行框图。
【具体实施方式】
[0025]以下结合附图对本发明实施例做进一步详述:需要强调的是，本发明所述的实施例是说明性的，而不是限定性的，不能以此限定本发明的保护范围。
[0026]一种配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，如图1所示，本发明基于的硬件构成包括抢修指挥平台、移动作业服务器、安全接入网关及移动终端(PDA)。
[0027]本发明的基本原理是:抢修指挥平台从95598获得用户来电报修信息，主要包括用户名、用户号、用户报修原因等；从配电自动化系统获得中压故障信息，主要包括故障范围、故障设备等信息。抢修指挥平台经过处理后，将这些信息生成抢修工单，通过移动作业服务器将该抢修工单进行打包并转换成报文形式下发，通过安全接入网关的报文加密，将数据包发送到移动终端(PDA)上，实现抢修平台与移动终端(PDA)之间的通信。同时，移动终端(PDA)根据现场实际情况对抢修指挥平台下发的数据进行修改补充，实时的将现场数据和状态处理成数据包，经过安全接入网关的加密，返回给抢修指挥平台，这样实现了抢修平台与移动终端(PDA)之间的交互。
[0028]如图2所示，本发明的具体工作步骤如下:
[0029]⑴抢修指挥平台生成抢修派单并发给移动终端(PDA)；
[0030]抢修指挥平台接到报修电话或得到中压故障推送后，处理并生成抢修工单，将故障地点、用户联系方式、用户描述故障现象、抢修班组、工单号、故障处理状态、派单时间、已经确定的故障设备等信息下发给移动终端；[0031]⑵移动终端(PDA)接任务:
[0032]移动终端(PDA)收到抢修指挥平台发来的新工单，接受并打开执行；
[0033]⑶到达现场签到:
[0034]抢修人员根据工单中的故障地点赶赴故障现场，到达后要进行签到，要在移动终端(PDA)上填写到达现场时间、修改故障处理状态为到达现场，并拍摄现场的照片或视频，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台；
[0035]⑷现场勘察:
[0036]抢修人员抢修前，要对现场进行勘察，
[0037]①首先查看移动终端(PDA)是否收到已经确定的故障设备信息，如果有，那么要对现场故障设备进行核实，确认后，返回确认信息给指挥平台；
[0038]②如果没有已经确定的故障设备信息，那么要查找现场的故障设备，并给出故障原因。在移动终端(PDA)上要添加故障设备ID、名称等信息，并选择是哪种故障原因。
[0039]③勘察完后，根据抢修人员、抢修工器具等情况判断是否能修复该故障，如果能够修复，修改故障处理状态为能修，并填写预计修复时间；如果不能修复，修改故障处理状态为不能修，并填写不能修的原因勘察完成后，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台。然后开始抢修
[0040](5)抢修完成
[0041 ] 现场抢修工作结束后，需用移动终端(PDA)填选现场使用了哪些抢修物资，使用了多少数量，并且修改故障处理状态为抢修完成。将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台。
【权利要求】
1.一种配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，其特征在于:步骤如下: (1)抢修指挥平台生成抢修派单并发给移动终端； (2)移动终端接收任务；移动终端收到抢修指挥平台发来的新工单，接收并打开执行； ⑶到达现场签到； ⑷现场勘察:抢修人员抢修前，要对现场进行勘察； (5)抢修完成。
2.根据权利要求1所述的配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，其特征在于:所述步骤⑴抢修指挥平台生成抢修派单中包括的具体内容包括:故障地点、用户联系方式、用户描述故障现象、抢修班组、工单号、故障处理状态、派单时间、已经确定的故障设备。
3.根据权利要求1所述的配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，其特征在于:所述步骤⑶到达现场签到包括的具体内容为:抢修人员根据工单中的故障地点赶赴故障现场，到达后进行签到，在移动终端上填写到达现场时间、修改故障处理状态为“到达现场”，并拍摄现场的照片或视频，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台。
4.根据权利要求1所述的配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，其特征在于:所述步骤⑷现场勘察具体包括: ①首先查看移动终端是否收到已经确定的故障设备信息，如果有，那么要对现场故障设备进行核实，确认后，返回确认信息给指挥平台； ②如果没有已经确定的故障设备信息，那么要查找现场的故障设备，并给出故障原因，在移动终端上要添加故障设备ID、名称等信息，并选择是哪种故障原因； ③勘察完后，根据抢修人员、抢修工器具等情况判断是否能修复该故障，如果能够修复，修改故障处理状态为“能修”，并填写预计修复时间；如果不能修复，修改故障处理状态为“不能修”，并填写不能修的原因；勘察完成后，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台，然后开始抢修。
5.根据权利要求1所述的配电网抢修指挥平台与移动终端之间的信息处理方法，其特征在于:所述步骤(5)抢修完成包括的内容有:现场抢修工作结束后，需用移动终端填选现场使用了哪些抢修物资，使用了多少数量，并且修改故障处理状态为“抢修完成”，将上述修改或填写的信息实时发送回抢修指挥平台。
【文档编号】G06Q50/06GK103903184SQ201210568584
【公开日】2014年7月2日 申请日期:2012年12月24日 优先权日:2012年12月24日
【发明者】庄剑, 郭铁军, 陈涛, 葛荣刚, 李锦 , 刘荣浩, 王强, 董兵, 殷博, 米娜, 周亚楠, 陈沛, 吴 琳, 周养浩, 王祥浩, 吴雪琼 申请人:天津市电力公司, 国家电网公司