一种城市智慧生活服务平台系统的制作方法

本发明涉及电子商务服务领域，具体来讲涉及一种城市智慧生活服务平台系统。

背景技术：

目前，如ic卡、预付卡、电子券等产品在线下消费领域起着越来越重要的作用。而教育、公交、市政、医保等行业预付卡，以及商业预付卡、电子券、会员卡的发行中，运营商通常都会根据不同的业务新建一套系统，这样的重复投资会造成资源的极大浪费，增加运营商的成本和投资风险。并且，由于线下的支付手段不统一，每一种业务都通过独立终端完成，过多的卡片和终端系统也会造成用户和消费者的不便。

目前的电子商务大多只能提供线上交易，如何进一步利用信息技术促进其发展，并实现线下交易与线上的整合，成了亟待突破的瓶颈。

技术实现要素：

针对现有技术中存在的缺陷，本发明的目的在于提供一种城市智慧生活服务平台系统，使用同一个服务平台，应对不同的业务，避免不同业务都需要新建，防止资源浪费，具有线下线上支付功能，使用方便。

为达到以上目的，本发明采取一种城市智慧生活服务平台系统，包括用户卡、终端设备和服务平台，用户卡由发卡机构发行，用于存储用户及卡片信息；终端设备用于使用户卡与服务平台之间的信息交 互；所述服务平台包括通信网络层、业务数据层、应用层和功能服务层，通信网络层用于提供广域网支持；业务数据层用于整合建设和系统之间的资源共享；应用层用于接入外部系统或网关，提供工作流或报表引擎；功能服务层用于提供电子商务、支付以及信息服务。

在上述技术方案的基础上，所述用户卡为金融卡、会员卡、商户积分卡或者城市一卡通。

在上述技术方案的基础上，所述终端设备为pos机、mis系统、终端一体机或rfid读写设备。

在上述技术方案的基础上，所述通信网络层通过主机和pc构建硬件运行环境。

在上述技术方案的基础上，所述业务数据层包括：账户信息数据模块，用于存储用户基本数据和其他数据；日志数据模块，用于存储服务平台运行的历史数据；备份数据模块，用于对关键数据进行备份；交易数据模块，用于存储各类交易数据。

在上述技术方案的基础上，应用层包括业务基础模块和外部系统接入模块，业务基础模块用于提供可视化自定义环境、系统管理环境、工作流引擎、报表引擎和信息检索服务；外部系统接入模块用于连接接入端和支付网关。

在上述技术方案的基础上，功能服务层包括：消费类服务模块，用于支付互联网业务，包含公共事业代缴费、在线零售、一卡通卡的小额消费、电子商旅和内容服务；第三方支付模块，接入到统一的支付平台，用于在城市一卡通的平台上进行进一步的扩展，为企事业单位提供代收代付、信用卡收单、信用卡还款、账户验证服务；电子商务模块，用于为商户提供方便快捷的电子商务交易平台，包括线上交易、各购物网站的线下会员卡、电子券服务；信息类服务模块，用于 以本地用户为基础提供信息查询服务，包括公共事业查询、家政服务、票务、电子图书、电子医疗以及114查询服务；预付卡服务模块，用于提供预付卡受理服务，在业务网点的终端设备上受理其它方发行的预付卡的销售、消费和充值服务，并提供网店的清结算。

在上述技术方案的基础上，所述消费类服务模块中的内容服务包括话费、q币、游戏点卡的充值，电子商旅包括机票、酒店以及景点门票服务。

在上述技术方案的基础上，所述电子商务模块预留第三方接口，用于其他系统的接入。

本发明的有益效果在于：提供一种城市智慧生活服务平台系统，通过不同终端设备，可以对接不同的用户卡，应对不同的业务，避免不同业务都需要新建，防止资源浪费；为用户提供方便的线上和线下电子商务服务，如便民充值、电子消费券等服务，使用方便；同时城市智慧生活服务平台系统对获得和已有相关的信息的深度加工，提供高度差异化的增值服务，如各类信息查询服务，为各种信息消费平台预留接口，方便二次开发。

附图说明

图1为本发明城市智慧生活服务平台系统示意框图；

图2为图1中服务平台的示意框图。

具体实施方式

以下结合附图及实施例对本发明作进一步详细说明。

如图1所示，本发明城市智慧生活服务平台系统，包括用户卡、终端设备和服务平台，用户卡由发卡机构发行，用于存储用户及卡片信息；用户卡通过终端设备与服务平台之间进行信息交互。具体的， 用户卡是指由发卡机构发行的预付费卡，如金融卡、会员卡、商户积分卡或者城市一卡通等。优选使用城市一卡通，城市一卡通是一种非接触式智能ic卡，提供一卡通用的服务，可以在公汽、轮渡、地铁(轻轨)、电影、电视、超市、药店及机场公路等领域使用，方便市民生活，还可以扩展到供电、供水、出租车、泊车、图书馆等领域。所述终端设备提供商户网点的支付接入设备，如pos机、mis系统、手机、终端一体机或rfid读写设备等，优选的，可以为移动支付终端，采用基于手机支付刷卡器(通过音频进行数据传输的刷卡外设终端)、手机应用app开发的一款针对个人用户、商家用户的便民刷卡支付产品。

如图2所示，所述服务平台包括通信网络层、业务数据层、应用层和功能服务层，通信网络层为城市智慧生活服务平台系统提供广域网支持，完成基本的信息交换功能，通过主机和pc构建硬件运行环境。业务数据层用于整合建设和系统之间的资源共享；应用层用于接入外部系统或网关，提供工作流或报表引擎；功能服务层用于提供电子商务、支付以及信息服务。

具体的，业务数据层包括：账户信息数据模块、日志数据模块、备份数据模块和交易数据模块。账户信息数据模块用来存储用户基本数据和其他数据；日志数据模块用于存储服务平台运行的历史数据，方便相关人员进行系统维护。备份数据模块用于对关键数据进行备份，发生局部故障时数据不损失，发生灾难事故时，可以在一个工作日内恢复数据并使系统投入正常运行。交易数据模块用于存储各类交易数据，如小额消费、电子商旅消费、内容服务等，内容服务包括话费、q币、游戏点卡的充值，电子商旅包括机票、酒店以及景点门票服务。

所述应用层包括业务基础模块和外部系统接入模块，业务基础模 块用于提供可视化自定义环境、系统管理环境、工作流引擎、报表引擎和信息检索服务；外部系统接入模块用于连接接入端和支付网关。

具体的，功能服务层包括消费类服务模块、第三方支付模块、电子商务模块、信息类服务模块和预付卡服务模块。

消费类服务模块用于支付互联网业务，主要围绕与民生相关的生活消费服务，包含公共事业代缴费(如水、电、煤气以及有线电视费用)、在线零售(消费电子)、一卡通卡的小额消费、内容服务(话费、q币、游戏点卡充值)、以及电子商旅(机票、酒店、景点门票)等。

第三方支付模块，在已开发的城市一卡通平台基础上，进一步扩展第三方支付相关应用，引入包括移动充值服务类业务、多用途预付费卡收单业务、银行卡收单业务及互联网支付业务，接入到统一的支付平台，从而为用户提供全方位的便捷服务，为企事业单位提供代收代付、信用卡收单、信用卡还款、账户验证服务。

电子商务模块用于为商户提供方便快捷的电子商务交易平台，除了通常的线上交易服务，还能实现淘宝网等大型电子交易平台所无法提供的线下会员卡、电子券服务，使居民能够感受到信息化和现代服务业的发展带来的变化。另外，电子商务模块预留第三方接口，用于其他系统的接入(如淘宝网等)。

信息类服务模块，以“信息惠民”为方向，结合城市一卡通提供以本地用户为基础提供信息查询服务，包括公共事业查询(社保、公积金、城市路况)、家政服务、票务、电子图书、电子医疗以及114查询等多项服务。

预付卡服务模块，提供预付卡受理服务，还能够在业务网点的终端设备上受理其它方发行的预付卡的销售、消费和充值等服务，并负责和网点的清结算。消费款由预付卡发行方结算给城市智慧生活服务 平台系统所在单位，所在单位再将消费款结算给业务网点。

以城市一卡通为例，使用时，一卡通与终端设备接触，通过终端设备连接至服务平台，由于服务平台具有很多签订的合作机构，例如城市一卡通公司、支持预付卡业务的合作银行以及其他第三方发卡机构等。用户可以根据自己的需求，进行不同的线上或者线下支付，还可以利用pc机对所需要的公共事业查询，所需各项功能只需调用服务平台的不同功能模块即可，使用方便。

本发明不局限于上述实施方式，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围之内。本说明书中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术。