防止超市购物端混用的方法与系统与流程

文档序号:12064514阅读:220来源:国知局
防止超市购物端混用的方法与系统与流程

总的而言本发明涉及超市购物,特别涉及一种防止超市购物端混用的方法与系统。



背景技术:

超市购物是人们日常生活中不可缺少的部分,大部分的日常用品均从超市购买。本申请的申请人/发明人在其系列申请中公开了一种防止超市购物端丢失的方法与系统,其解决了购物端被窃的问题。但还存在超市内购物端混用的问题。在超市内购物时,由于购物端通常具有相同的外形结构,因此极易发生混用,例如将非本人的购物车推走,混用可能发生于结算前,也可能发生于结算后,在自助购物超市中,若混用发生于结算前,则顾客会将不属于自己的商品进行结算,造成损失;若在结算后发生混用,则会造成顾客所购买商品的丢失。购物端的混用会对顾客造成损失,影响顾客购物体验。



技术实现要素:

针对上述问题,本申请的申请人/发明人对其相关技术做出改进,在本申请中,申请人/发明人引用了其系列申请中的相关技术,但这并不代表本申请与其系列申请相同或相似,通过后续的介绍可以看出,本发明所公开的防止超市购物端混用的方法与系统与其系列申请均不相同或相似。

一种防止超市购物端混用的方法,包括以下步骤:S110:预存储各购物端的购物端ID信息;S120:通过所述购物端ID信息,将顾客端与顾客所选用的购物端相关联,解锁购物端;S130:建立购物端与顾客端之间的近距私有通信链路;S140:通过购物端经所述私有通信链路定时向与该购物端相关联的顾客端发送握手信息;S150:判断是否由所述私有信链路接收到所述顾客端发送的握手应答信息;S160:当判定未接收到所述握手应答信息后,向云端服务器发送链接断开指示;S170:查询与链接断开的购物端相关联的顾客端;S180:向所述顾客端发送购物端丢失提醒。

可选的,S210:当判定未接收到所述握手应答信息后,发出将购物端送回指定位置的提醒,并启动计时;S220:若未接收到计时终止指令,则当计时结束后,发出锁止指令;S230:若接收到计时终止指令,则向云端服务器发送购物端找回指示;S240:查询与该购物端相关联的顾客端,向所述顾客端发送购物端找回提醒。还包括以下步骤:S310:在接收到链接断开指示后,将断开链接的购物端的状态置为:未结算;S320:向门禁系统发送未结算状态购物端的ID信息;S330:通过设置于所述购物端上的标签获取所述购物端的ID信息;S340:当判定获取到的所述购物端的ID为未结算的购物端时,发出警告。所述私有通信链路为蓝牙。所述步骤S120具体包括:通过顾客端扫描位于所述购物端上的二维码获取所述购物端ID信息,将所述购物端ID信息和顾客端ID信息组成一条信息,发送至云端服务器,建立顾客端与购物端间的关联关系。所述步骤S130具体包括:云端服务器分别向顾客端和与该顾客端相关联的购物端发送配对秘钥,购物端接收到来自顾客端的正确配对秘钥后,建立近距私有通信链路。所述步骤S150包括:判断是否在设定的时间阈值内接收到所述握手应答信息。所述链接断开指示包括所述购物端的ID信息。所述购物端上粘贴有表征该购物端ID信息的RFID标签。

一种防止超市购物端混用的系统,包括以下单元:存储单元,用于预存储各购物端的购物端ID信息;关联单元,用于通过所述购物端ID信息,将顾客端与顾客所选用的购物端相关联,解锁购物端;链路建立单元,用于建立购物端与顾客端之间的近距私有通信链路;发送单元,用于通过购物端经所述私有通信链路定时向与该购物端相关联的顾客端发送握手信息;接收单元,用于判断是否由所述私有信链路接收到所述顾客端发送的握手应答信息;指示单元,用于当判定未接收到所述握手应答信息后,向云端服务器发送链接断开指示;查询单元,用于查询与链接断开的购物端相关联的顾客端;提醒单元,用于向所述顾客端发送购物端丢失提醒。

本发明的有益效果是:建立了购物端与顾客端间的关联关系和私有通信链路,当私有通信链路断开后,判定购物端混用/丢失,通过关联关系向相应的顾客端发送提醒,从而可以及时提醒顾客购物端丢失,避免了错误结算的发生,提高了购物体验;顾客可以从服务台处及时取回丢失/混用的购物端,当被混用的购物端未及时回到服务台时,购物端被锁止,从而可以阻止其它顾客继续使用该购物端;可在顾客结算后,防止顾客所购商品丢失。

附图说明

图1为本发明系统整体结构示意图;

图2为本发明购物车的结构示意图;

图3为购物车中各模块连接示意图;

图4为实施例1的流程图;

图5为实施例2的流程图;

图6为实施例3的流程图;

图7为本发明防盗系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图对本发明的具体实施方式做详细的说明,使本发明的上述及其它目的、特征和优势将更加清晰。在全部附图中相同的附图标记指示相同的部分。并未刻意按比例绘制附图,重点在于示出本发明的主旨。

首先对本发明的所涉及的超市购物系统做整体介绍,如图1所示,本发明中购物系统包括云端服务器、购物端和顾客端。云端服务器为系统的核心,其负责商品信息的存储、数据的分析、处理,协调购物端与顾客端等。购物端可以是购物车,其上设置有无线标签读取模块、显示模块、通信模块等,购物端用于读取商品的价格信息等,并可将结算信息显示给顾客。顾客端为便携式可支付智能设备,例如可以是智能手机、智能手表、PAD等。云端服务器、购物端、顾客端之间可以进行无线通信,无线通信可以采用公共通信链路,例如局域网wifi、4G/3G等各种已有的无线通信技术。

如图2所示,以购物车为例,本发明的购物端包括一顶部开口的购物容器2,容器2的底部设置有一密封的腔体5,腔体5内设置有控制单元4,所述购物容器2除顶部开口外其余各面均设置有屏蔽金属板,即购物容器2的其余各面均由金属板制成,金属板可以是钢板、铝板、铜板等。腔体5的顶板6由非金属材质板制成,例如可以是塑料板、木板等。购物端还包括一设置于所述购物容器2之外的显示模块1和必要的操作按键等,显示模块1与控制单元4相连,显示模块1可以采用触摸屏、液晶显示屏等。购物端上还设置有位于所述购物容器2之外的用于进行无线通信的通信天线7,例如可以将通信天线7贴于金属板的外侧,控制单元4与通信天线7相连,通过通信天线7控制单元4可以与云端服务器进行双向通信。购物容器2由滚轮支架3支撑。本发明中控制单元4包括有读取模块,将读取模块置于购物容器2的底部中心可以使得读取模块距离货架之上的商品最远,减少误读取的发生,容器2的四周设置屏蔽金属板,这样读取模块所发出的读取信号(磁场信号)可以被屏蔽于容器2之内,使得位于容器2之外的商品不会感应到读取信号,从而不会误读取货架之上的商品标签,而在商品放入容器2之后,读取信号可以穿过顶板6,这样商品上的标签感应到读取信号,标签上的信息被读取模块读取,非金属顶板6可以使得读取信号穿过,能保证正常标签信息的读取,同时顶板6可以对控制单元起到保护作用,防止抛入容器2的商品对控制单元造成损坏。这样便可以在购物车内设置读取范围较大的读取模块(例如50cm以上),这样即能保证购物车内的商品标签均能被读取,而又不发生误读取。进一步的本发明的购物车还可以包括有设置于所述滚轮支架3底部的滚轮9和用于锁止所述滚轮9的电磁锁8。电磁锁8可以通过导线与控制单元4相连,通过控制单元4控制电磁锁的通电/断电,从而控制购物端的解锁/上锁。

本发明中,购物端通过无线标签读取顾客所放入购物车内商品的商品信息,通过通信天线7将商品信息发送给云端服务器,云端服务器生成结算信息,将结算信息发送给顾客端,顾客端根据结算信息进行支付结算,从而完成自助购物。

实施例1

下面结合图4,对本发明中防止超市购物端混用的方法做详细介绍。

S110:预存储各购物端的购物端ID信息。

本发明中,每个购物端均有唯一的一ID信息(识别信息),该ID信息用于区分不同的购物端。这一ID信息可以是一组数字/号码,云端服务器以表格的形式存储各购物端的ID信息。更进一步的,ID信息为便于智能设备识别的二维码。例如可以将该二维码贴在购物车上,或者通过购物端的显示模块1显示该二维码。

S120:通过所述购物端ID信息,将顾客端与顾客所选用的购物端相关联,解锁购物端。

顾客在进入超市后会随机选用其中一个购物端,例如顾客可以选用其中一辆购物车,顾客在选用该购物端后,向其携带的顾客端输入所述购物端的ID信息,顾客端将该ID信息和顾客端的识别信息,即顾客端ID信息,例如可以是手机号,组成一条信息,发送至云端服务器,云端服务器存储该信息,这样顾客端与顾客所选用的购物端便建立了联系,完成关联,在购物过程中这一关联关系会存储于云端的存储器中,直至购物完成。

在顾客端与购物端关联后,云端服务器向购物端发送解锁指令,控制单元4收到解锁指令后,向电磁锁8输出电流,电磁锁8产生吸力,锁芯从滚轮9中抽出,这样购物端便可以由顾客使用。在顾客整个购物过程中购物端一直处于解锁状态,直至购物完成。

以购物车为例,本发明中在购物车上设置有二维码,顾客在选用该购物车后,使用其随身携带的智能手机(购物端)扫描该二位码,扫描后,可以向顾客发出信息,例如“欢迎光临XX超市,欢迎使用111号购物车进行自助购物”,同时智能手机将购物端的识别码和手机号码组成一条信息,例如可以是:111号购物车+13910001111,将这一信息发送至云端服务器,云端服务器存储该信息,由此便完成了顾客端与购物端的关联。

S130:建立购物端与顾客端之间的近距私有通信链路。

在本发明中,近距私有通信链路是相对于公共通信链路而言的,公共通信链路具有较长的通讯距离,其可以在较大范围内完成通讯,例如公共通信链路可以是局域网wifi、2G、3G或4G通讯网络,近距私有通讯链路的通讯距离较短,一般仅在数米左右,典型的近距私有通信链路可以是蓝牙,一般蓝牙的有效通信距离不超过10米。

以建立蓝牙链接为例,顾客端与购物端均具有蓝牙通信功能,当顾客端与顾客所选用的购物端相关联后,云端服务器向购物端发送指令,以开启购物端蓝牙,之后云端服务器向购物端以及与该购物端相关联的顾客端发送动态验证码(动态配对秘钥),顾客端打开蓝牙后可以搜索到购物端,当顾客端输入接收到的正确的配对秘钥后,顾客端与购物端便建立起了安全的私有通信链路,购物端可以接收来自顾客端的信息,或者将信息发送给顾客端。通信天线7可以是1根天线,也可以是多根天线,多根天线中的不同天线分别完成不同模式的通信,例如其中1根与云端服务器间进行wifi通信,而另一根与顾客端间进行蓝牙连接;而通过1根天线完成多种模式的通信可以参考:CN103117451A(超宽带天线),相关技术本发明全文引用于此。

以智能手机为例,当顾客携带智能手机进入超市后,在步骤S120中通过扫描二维码建立起了手机与购物端间的关联关系,之后,云端服务器向111号购物端发送蓝牙开启指令,开启购物端的蓝牙,并向111号购物端与13910001111手机发送配对秘钥“1234”,例如可以向13910001111发送一条信息:请打开蓝牙,配对秘钥为1234。在手机打开蓝牙后,可以搜索发现购物端的蓝牙信号,顾客输入配对秘钥1234,购物端接收到该秘钥后与云端服务器发送的秘钥进行比对,当二者一致时,验证通过,这样手机便与顾客端建立起了安全的私有通信链路。

S140:通过购物端经所述私有通信链路定时向与该购物端相关联的顾客端发送握手信息。

在购物端与顾客端建立起私有通信链路后,控制单元4会通过通信天线7定时向顾客端发送握手信息,顾客端在接收到握手信息后会向购物端发送相应的应答信息,购物端在接收到该应答信息后便能判定,顾客端与购物端可以通过私有通信链路正常通信,顾客/顾客端在有效通讯距离内,由于私有通信链路的通讯距离较短,在接收到应答信息后也就说明此时顾客并未远离购物端,反之当未接收到顾客端的应答信息时,则可判定购物端远离了顾客/顾客端,例如原本属于A顾客的购物端被B顾客推走,即发生了混用。控制单元4会定时发送握手信息,例如可以设定控制单元4每隔10s向顾客端发送一次握手信息,当然定时间隔可以设定为其它值,例如5s、15s、30s等等,定时间隔较小,则控制单元4需要频繁对信息进行处理,消耗较大,而间隔较大,则顾客不能及时发现购物端丢失/混用,考虑到二者间的平衡性,10s-30s是一较佳的间隔区间。

S150:判断是否由所述私有信链路接收到所述顾客端发送的握手应答信息。

例如购物端发送的握手信息为“0101”,根据设定的应答规则,顾客端在接收到“0101”后需要向购物端发送“1010”作为应答响应。当顾客未远离购物端,即顾客端在私有通信链路覆盖的区域内时,此时购物端可以正常接收到顾客端发送的握手信息,则顾客端接收到“0101”后,会通过私有通信链路,例如蓝牙,向购物端发送“1010”,购物端接收到握手响应“1010”后,则可以判定购物端未远离顾客/顾客端,未发生混用。反之,当购物端远离了顾客之后,由于超出了私有通信链路的通讯范围,因此顾客端并不能接收到握手信息,也不能向购物端发送握手应答信息,此时,购物端会判定购物端远离了顾客/顾客端,发生了混用。当然考虑到通信延迟等不确定因素,可以设置一时间阈值,例如可以是5s、10s等,在发出握手信息之后5s之内未接收到握手应答信息,则判定发生混用。

S160:当判定未接收到所述握手应答信息后,向云端服务器发送链接断开指示。

在购物端未正常接收到握手应答后,控制单元4通过通信天线7经公共通信链路向云端服务器发送链接断开指示,这一链接断开指示可以是一文本信息,例如可以是“与顾客端间链接中断”,也可以是一特定标记,例如以向云端服务器发送“AA”代表链接断开,本发明并不限制这一指示的具体形式,这一指示中也包含了购物端的ID信息,例如购物端将购物端的ID与特定标记组成一条消息发送给云端服务器:111+AA,云端服务器在接收到这一消息后,便判断出111号购物车与顾客端间的私有通信链接中断。

S170:查询与该购物端相关联的顾客端。

接上例,在云端服务器接收到断开指示后,便会从存储的关联关系(参见步骤S120)中查询与111号购物端相关联的顾客端,其通过这一关联关系查询到的顾客端为:13910001111。

S180:向所述顾客端发送购物端丢失提醒。

在查询到顾客端为:13910001111后,云端服务器会向顾客端发送提醒消息,例如可以向顾客端13910001111发送文本信息“您的购物车已丢失,请勿结账付款”等。可以想到的是,这一提醒也可以是语音提醒,例如自动拨打13910001111,在顾客接听后,向其播放语音:您的购物车已丢失,请勿结账付款。

通过上述S110-S180的介绍可以看出,本发明中建立了购物端与顾客端间的关联关系和私有通信链路,当私有通信链路断开后,判定购物端混用/丢失,通过关联关系向相应的顾客端发送提醒,从而可以及时提醒顾客购物端丢失,避免了错误结算的发生,提高了购物体验。

实施例2

通过实施例1的介绍可以发现本发明能有效防止购物端混用/丢失。但在实施例1中,顾客仅能接收到丢失提醒,其并不能知道当前购物端位于何处,即不能及时找回丢失/混用的购物端,也不能阻止其它顾客继续使用该购物端。有鉴于此,本实施例对相关技术做进一步改进,如图5所示。

S210:当判定未接收到所述握手应答信息后,发出将购物端送回指定位置的提醒,并启动计时。

当购物端未接收到握手应答后,其可以通过显示显示模块1向当前正在使用该购物端的顾客发出提醒,提醒将购物端送回指定位置,如送回超市服务台,例如可以通过显示模块1显示:请将购物车送回服务台。当然这一提醒也可以是语音提醒,例如通过扬声器发出语音信息。在发出上述提醒的同时,购物端内的控制单元4启动计时,计时时长可以是10分钟、20分钟、30分钟等等,计时可以是正计时,也可以是倒计时,在这一计时时长内,若顾客将购物端送回了服务台,则控制单元4不会执行后续的锁止,若未送回服务台,则控制单元4会对购物端进行锁止。

S220:若未接收到计时终止指令,则当计时结束后,发出锁止指令。

控制单元4启动计时后,顾客可以在这一计时时长内将顾客端送回服务台,超市工作人员在接收到顾客端后,可以通过计算机等设备与控制单元4建立通信连接,例如可以通过USB线与控制单元4建立连接,从而向控制单元4发出计时终止指令,控制单元4在接收到该指令后停止计时,并清零计时器。若未接收到计时终止指令,则说明顾客未将混用的购物端及时送回服务器台,顾客仍在使用并不属于该顾客的购物端,在计时结束后,控制单元4停止向电磁锁8供电,电磁锁8的锁芯弹出,锁芯伸入滚轮9中,从而阻止滚轮9转动,完成对购物端的锁止,这样便可以阻止该顾客继续使用这一购物端。

S230:若接收到计时终止指令,则向云端服务器发送购物端找回指示。

在顾客将购物端送回服务台后,工作人员可以向控制单元4发送计时终止指令,以终止计时,同时可以通过计算机向云端服务器发送消息,例如:111号购物车已回到服务台。当然这一消息也可以通过购物端向云端服务器发送,例如购物端在接收到计时终止指令后,在清零计时器的同时,通过通信天线7向云端服务器发送消息:111号购物车已回到服务台。这样云端服务器在接收到这一指示后,便能判定111号购物车已回到服务台处。

S240:查询与该购物端相关联的顾客端,向所述顾客端发送购物端找回提醒。

在云端服务器接收到找回指示后,便会从存储的关联关系中查询与111号购物端相关联的顾客端,其通过这一关联关系查询到的顾客端为:13910001111。在查询到顾客端为:13910001111后,云端服务器会向顾客端发送提醒消息,例如可以向顾客端13910001111发送文本信息“您的购物车已回到服务台”等。顾客在看到这一提醒后,可以前往服务台处取回自己的购物车。

通过该实施例,顾客可以从服务台处及时取回丢失/混用的购物端,当被混用的购物端未及时回到服务台时,购物端被锁止,从而可以阻止其它顾客继续使用该购物端。

实施例3

该实施例重点介绍其与其它实施例的不同之处,相同之处不再赘述。在上述实施例中虽然可以及时提醒丢失顾客端的顾客停止结算,但是丢失/混用可能发生于结算前,也可能发生于结算后。若发生于结算后,此时再向顾客发出停止结算的提醒,显然是无意义的提醒。虽然可以对购物端进行锁止,但是,顾客可能采取暴力的方法破会锁止装置。顾客结算后商品的丢失会对顾客造成损失,影响购物体验。例如,01号购物车属于A顾客,在A顾客完成结算后,B顾客无意间将A顾客的购物车推走,这样A顾客所购买的商品便会丢失。

有鉴于此,本发明中,为每个购物端均设置了一无线标签(RFID标签),例如可以在每个购物车上粘贴一RFID标签,该标签包含了该购物车的ID信息,例如购物车的车号,这一标签可由超市出入口处的门禁设备读取,即在购物端经过门禁时,门禁设备会读取到该购物端的车号。当购物端正常结算后,云端服务器将该购物端的结算状态设置为已结算,并将状态信息发送至门禁系统,当门禁系统检测到已结算的购物车经过门禁时,门禁系统不会发出警报,工作人员不会进行阻拦。反之,当购物端未结算,门禁系统检测到未结算的购物车经过门禁时,门禁系统会发出警报。在发生混用时,例如在接收到链接断开指示(S160)后,云端服务器会将存储的当前购物端的状态更改为未计算态,即不论当前购物端是否进行过结算,云端服务器均会将其状态置为:未结算,并将购物端的这一状态发送给门禁系统,这样当混用的购物端经过门禁系统时,门禁会被触发,从而发出警报,工作人员可以及时拦截,从而防止了顾客所购商品的丢失,即如图6所示,其包括以下步骤:

S310:在接收到链接断开指示后,将断开链接的购物端的状态置为:未结算;

S320:向门禁系统发送未结算状态购物端的ID信息;

S330:通过设置于所述购物端上的标签获取所述购物端的ID信息;

S340:当判定获取到的所述购物端的ID为未结算的购物端时,发出警告。

实施例4

相应的,如图7所示,本发明还公开了一种防止超市购物端混用的系统,包括以下单元:存储单元,用于预存储各购物端的购物端ID信息;关联单元,用于通过所述购物端ID信息,将顾客端与顾客所选用的购物端相关联,解锁购物端;链路建立单元,用于建立购物端与顾客端之间的近距私有通信链路;发送单元,用于通过购物端经所述私有通信链路定时向与该购物端相关联的顾客端发送握手信息;接收单元,用于判断是否由所述私有信链路接收到所述顾客端发送的握手应答信息;指示单元,用于当判定未接收到所述握手应答信息后,向云端服务器发送链接断开指示;查询单元,用于查询与链接断开的购物端相关联的顾客端;提醒单元,用于向所述顾客端发送购物端丢失提醒。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于本申请的方法实施例而言,由于其与装置实施例基本相似,所以描述的比较简单,相关之处参见装置实施例的部分说明即可。

在以上的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明。但是以上描述仅是本发明的较佳实施例而已,本发明能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,因此本发明不受上面公开的具体实施的限制。同时任何熟悉本领域技术人员在不脱离本发明技术方案范围情况下,都可利用上述揭示的方法和技术内容对本发明技术方案做出许多可能的变动和修饰,或修改为等同变化的等效实施例。凡是未脱离本发明技术方案的内容,依据本发明的技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰,均仍属于本发明技术方案保护的范围内。

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