一种基于自助的餐饮服务方法与流程

本发明涉及信息交互系统技术领域，尤其涉及一种基于自助的餐饮服务方法。

背景技术：

现有的餐饮管理系统为用户提供的功能服务一般均为套餐式服务：1、标准套餐，即为每一位用户提供固定的功能模块，由此带来的是用户无法选择功能模块的数量和种类；2、组合套餐，即为每一位用户提供数种组合的功能，但由于套餐数量的限制，可能仍然满足不了用户的多样化需求，适应性差，无法满足不同用户的服务需求，而且需要开发人员不断的更改套餐来满足市场趋势的变化，成本投入大。

因此，为了解决上述存在的问题，本发明特提供了一种新的技术方案。

技术实现要素：

本发明的目的是提供了一种基于自助的餐饮服务方法。

本发明针对上述技术缺陷所采用的技术方案是：

一种基于自助的餐饮服务方法，包括如下内容：

在餐饮服务系统的前端设置交互界面，用户通过交互界面完成餐饮订单的申请；

交互界面设置有自助操作面板，在自助操作面板上包含有若干功能模块；

在有新的餐饮订单产生时，餐饮服务系统将餐饮订单与用户信息建立映射关系，并发送至订单处理中心；

餐饮服务系统依据订单处理的进度自动生成相应的系统消息；

用户通过交互界面获知系统消息。

进一步地，每个功能模块上均具有筛选条件的版块，用户通过筛选条件的版块与相应的功能模块对应。

进一步地，当餐饮订单包含有不止一个筛选条件的版块时，自动将与至少一个筛选条件的版块相对应的功能模块进行整合。

进一步地，餐饮订单分为普通订单和加急订单，其中加急订单具有优先处理的权利。

本发明的有益效果是：本发明采用用户自助的方式，通过筛选条件的版块完成功能模块的整合，实现餐饮套餐组合的更改，能够满足用户的多样化需求，可操作性强。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。

图1为本发明一种基于自助的餐饮服务方法的流程示意框图。

其中：101-105为图1上的识别标记。

具体实施方式

为了加深对本发明的理解，下面将结合实施例和附图对本发明作进一步详述，该实施例仅用于解释本发明，并不构成对本发明的保护范围的限定。

如图1所示的一种基于自助的餐饮服务方法，包括如下内容：

步骤101：在餐饮服务系统的前端设置交互界面，用户通过交互界面完成餐饮订单的申请；

步骤102：交互界面设置有自助操作面板，在自助操作面板上包含有若干功能模块，每个功能模块上均具有筛选条件的版块，用户通过筛选条件的版块与相应的功能模块对应，当餐饮订单包含有不止一个筛选条件的版块时，自动将与至少一个筛选条件的版块相对应的功能模块进行整合；

步骤103：在有新的餐饮订单产生时，餐饮服务系统将餐饮订单与用户信息建立映射关系，并发送至订单处理中心，餐饮订单分为普通订单和加急订单，其中加急订单具有优先处理的权利；

步骤104：餐饮服务系统依据订单处理的进度自动生成相应的系统消息；

步骤105：用户通过交互界面获知系统消息。

本发明的有益效果是：本发明采用用户自助的方式，通过筛选条件的版块完成功能模块的整合，实现餐饮套餐组合的更改，能够满足用户的多样化需求，可操作性强。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

技术特征：

技术总结
本发明公开了一种基于自助的餐饮服务方法，包括如下内容：在餐饮服务系统的前端设置交互界面，用户通过交互界面完成餐饮订单的申请；交互界面设置有自助操作面板，在自助操作面板上包含有若干功能模块；在有新的餐饮订单产生时，餐饮服务系统将餐饮订单与用户信息建立映射关系，并发送至订单处理中心；餐饮服务系统依据订单处理的进度自动生成相应的系统消息；用户通过交互界面获知系统消息。本发明采用用户自助的方式，通过筛选条件的版块完成功能模块的整合，实现餐饮套餐组合的更改，能够满足用户的多样化需求，可操作性强。

技术研发人员：卞书国
受保护的技术使用者：太仓鸿策锐达认证咨询有限公司
技术研发日：2017.04.25
技术公布日：2017.10.03