一种多层信息关联的城市服务系统的制作方法

文档序号:15164865发布日期:2018-08-14 17:21阅读:274来源:国知局

本发明涉及物流技术领域,尤其涉及一种多层信息关联的城市服务系统。



背景技术:

城市服务的质量是衡量城市化进程的一个重要指标,而护照或其他证件的办理是一种常见的城市服务。现有的护照可以通过邮政来完成,先向用户收取基本信息、费用后,然后将材料收集到信息管理中心,再向办证中心传递材料。这时,用户的材料会通过邮政快递来完成,耗费较大的人力和时间成本,用户体验效果较差。



技术实现要素:

本发明实施例提出一种多层信息关联的城市服务系统,能节省办证时间,提高用户体验。

本发明实施例提供一种多层信息关联的城市服务系统,包括:包裹柜、邮政同城系统、政务中心服务器和办证中心服务器;

其中,所述包裹柜与所述政务中心服务器连接;所述政务中心服务器分别与所述办证中心服务器、邮政同城系统连接;

所述包裹柜用于向所述政务中心服务器发起的办证请求;所述办证请求包含用户办证信息;所述用户办证信息包括:办证事项、身份证信息、流程信息和用户信息;

所述政务中心服务器用于根据所述办证请求,生成办证订单,并向所述包裹柜发送订单号和缴费二维码,以供用户通过所述缴费二维码缴纳办证费用;所述办证订单与所述订单号相互关联;所述包裹柜还用于在所述办证费用缴纳完成后,打开与所述订单号相互绑定的格口,以供用户放置办证材料;

所述政务中心服务器还用于将所述订单发送给所述邮政同城系统和所述办证中心服务器;

所述邮政同城系统用于在接收到所述办证订单后,生成邮件信息,并根据所述邮件信息,指派快递员到所述包裹柜对应的格口收揽所述办证材料,以便于将所述办证材料快递给所述办证中心;

所述办证中心服务器用于根据所述办证中心接收的办证材料,查询所述办证订单,并在所述办证订单和所述办证材料符合办证要求时,完成证件办理。

进一步的,所述办证中心服务器在完成所述证件办理后,向所述邮件同城系统发送办证成功信息。

进一步的,所述邮政同城系统还用于在所述接收到所述办证成功信息后,指派快递员到所述办证中心收揽所述证件,以便于根据所述办证订单,将所述证件快递给用户。

进一步的,所述根据所述办证订单,将所述证件快递给用户,具体为:

根据所述办证订单所对应的包裹柜,将所述证件快递到所述包裹柜中相应的格口,以便所述用户到所述包裹柜拿取所述证件。

进一步的,所述根据所述办证订单,将所述证件快递给用户,具体为:

根据所述办证订单所对应的用户信息,将所述证件快递到所述用户信息中的收件地址。

进一步的,所述包裹柜还用于供所述用户查询需办理证件的政务内容信息。

进一步的,所述政务中心服务器用于根据所述办证请求,生成办证订单,具体为:

所述政务中心服务器根据所述办证请求中的用户办证信息,查询数据库,比对用户输入的身份证信息和用户信息是否与数据库一致,如果一致,则生成所述办证订单,否则,向所述用户终端发送通知消息,以告知用户输入的信息错误。

进一步的,所述流程信息包括:办证流程选择信息和物流流程选择信息。

实施本发明实施例,具有如下有益效果:

本发明实施例提供的多层信息关联的城市服务系统,包括包裹柜、邮政同城系统、政务中心服务器和办证中心服务器。其中,包裹柜向政务中心服务器发起办证请求,政务中心服务器根据办证请求,生成相应的办证订单。在用户完成缴费后,政务中心服务器将办证订单发送给办证中心服务器和邮政同城系统,再由邮政同城系统指派快递员将办证材料和订单号快递给办证中心。最后,办证中心服务器根据接收到的办证材料和订单号,查询办证订单,并在办证订单和办证材料符合办证要求时,完成证件办理。相比于现有技术需要先将材料寄送到政务中心,在寄送到办证中心,本发明技术方案只需将办证材料寄送到办证中心,并通过办证订单实现多层信息关联,节省办证时间,提高用户体验。

附图说明

图1是本发明提供的多层信息关联的城市服务系统的一种实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

参见图1,是本发明提供的多层信息关联的城市服务系统的一种实施例的结构示意图。该系统包括:包裹柜1、邮政同城系统2、政务中心服务器3和办证中心服务器4。其中,包裹柜1与政务中心服务器3连接;政务中心服务器3分别与办证中心服务器4、邮政同城系统2连接。

包裹柜1用于向政务中心服务器3发起的办证请求;办证请求包含用户办证信息;用户办证信息包括:办证事项、身份证信息、流程信息和用户信息。

在本实施例中,用户可以通过包裹柜访问政务中心服务器,并填写相应的办证信息,如办证事项、身份证信息、用户信息等。用户信息包括姓名、性别、地址、联系方式等。流程信息可以有用户根据预设模板来选择,流程信息包括办证流程选择信息和物流流程选择信息。其中,物流流程选择信息可以选择上门收件或包裹柜寄送。

政务中心服务器3用于根据办证请求,生成办证订单,并向包裹柜1发送订单号和缴费二维码,以供用户通过缴费二维码缴纳办证费用;办证订单与订单号相互关联。包裹柜1还用于在办证费用缴纳完成后,打开与订单号相互绑定的格口,以供用户放置办证材料。包裹柜1会根据自身的格口闲置情况,将一格口与该订单号进行绑定,在快递员收揽办证材料后,解除该格口的绑定。

在本实施例中,生成的办证订单与订单号唯一关联,用户通过用户终端扫描缴费二维码完成办证费用的缴纳。该办证费用由政务中心服务器3根据办证订单计算得出。

在本实施例在,政务中心服务器3用于根据办证请求,生成办证订单,具体为:政务中心服务器根据所述办证请求中的用户办证信息,查询数据库,比对用户输入的身份证信息和用户信息是否与数据库一致,如果一致,则生成办证订单,否则,向用户终端发送通知消息,以告知用户输入的信息错误。政务中心先对用户信息进行初步审核后,再将订单发送给办证中心服务器,提高办证的通过率,节省用户时间。

政务中心服务器3还用于将订单发送给邮政同城系统2和办证中心服务器4。

办证中心服务器4用于根据办证中心接收的办证材料和订单号,查询办证订单,并在办证订单和办证材料符合办证要求时,完成证件办理。

在本实施例中,办证中心服务器4根据订单号查询相应的办证订单,并根据办证订单和接收的办证材料是否符合办证要求,若符合,则进行证件办理,否则,本次办证失败。办证要求根据不同的办证事项而定,具体要求为现有技术,在此不再赘述。

在本实施例中,办证中心服务器4在完成证件办理后,向邮件同城系统2发送办证成功信息。邮政同城系统2还用于在接收到办证成功信息后,指派快递员到办证中心收揽证件,以便于根据该办证订单,将证件快递给用户。

在本实施例中,根据该办证订单,将证件快递给用户,具体为:根据办证订单所对应的包裹柜,将证件快递到包裹柜中相应的格口,以便用户到所述包裹柜拿取证件。快递员将证件放到包裹柜后,包裹柜或快递员所持的终端,会根据办证订单中的用户信息通知用户前来取件。

在本实施例中,根据该办证订单,将证件快递给用户,具体为:根据办证订单所对应的用户信息,将证件快递到用户信息中的收件地址。

在本实施例中,包裹柜1还用于供用户查询需办理证件的政务内容信息。

由上可见,本发明实施例提供的多层信息关联的城市服务系统,包括用户终端1、物流终端2、政务中心服务器3和办证中心服务器4。其中,用户终端1向政务中心服务器3发起办证请求,政务中心服务器3根据办证请求,生成相应的办证订单。在用户终端1完成缴费后,政务中心服务器3将办证订单发送给办证中心服务器4和物流终端2,再由物流终端2所对应的快递员将办证材料和订单号快递给办证中心。最后,办证中心服务器4根据接收到的办证材料和订单号,查询办证订单,并在办证订单和办证材料符合办证要求时,完成证件办理。相比于现有技术需要先将材料寄送到政务中心,在寄送到办证中心,本发明技术方案只需将办证材料寄送到办证中心,并通过办证订单实现多层信息关联,节省办证时间,提高用户体验。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory,rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory,ram)等。

以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

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