一种交互方法及装置与流程

文档序号:16471879发布日期:2019-01-02 23:11阅读:127来源:国知局

本发明实施例涉及互联网技术领域,特别是涉及一种交互方法及装置。



背景技术:

用户在网上购物时,选择想购买货物的货物名称并输入该货物的购买数量和收货地址,网购平台将该货物的货物名称、购买数量以及收货地址通知快递公司的快递员,然后快递员将该购买数量的货物送达收货地址。

但是,目前收货地址需要用户进行输入或选择,并且快递员将货物送达该收货地址时如果用户不在收货地址处就不能亲自收到货物,用户体验不佳。



技术实现要素:

本发明实施例提供一种交互方法、装置及服务器,以便在不需要用户进行物品接收地址的输入或选择的情况下,物品能够被送达用户所在位置,从而保证了用户能够亲自收到物品,提升了用户体验。

为了解决上述技术问题,本发明实施例提供如下技术方案:

本发明实施例提供一种交互方法,用于一服务器,包括:

在接收到一用户通过一第一客户端输入的对于一物品的需求量时,获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置;

根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出。

可选地,所述物理实体包括一交通工具,所述获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置包括:

获取所述用户乘坐所述交通工具的乘坐时间范围和座位号;

将当前时间之后、所述乘坐时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

将所述座位号,作为所述第一驻留位置。

可选地,所述物理实体包括一交通工具的站点,所述获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置包括:

获取所述交通工具停留在所述站点的停留时间范围和停留位置;

将当前时间之后、所述停留时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

将所述停留位置,作为所述第一驻留位置。

可选地,还包括:

根据所述需求量和所述物理实体关联的一物品存放空间中所述物品的当前存放量,判断所述物品存放空间中当前是否包含所述需求量的所述物品;

当所述物品存放空间中当前包含所述需求量的所述物品时,进入所述根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出的步骤。

可选地,当所述物理实体包括一交通工具时,还包括:

当所述物品存放空间中当前不包含所述需求量的所述物品时,根据所述存放量和所述需求量,确定所述物品的待补充量;

根据所述待补充量和所述第一驻留时间范围,从所述交通工具在所述第一驻留时间范围内停留的至少一个站点中选择一第一站点,其中,所述第一站点匹配的物品存放空间中包含所述待补充量的所述物品;

根据所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具后续停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,与所述第一站点关联的一第三客户端交互,使得所述第三客户端能够将所述停留时间范围和所述停留位置分别作为将所述待补充量的所述物品送达所述交通工具的第二送达时间范围和第二送达地点输出。

可选地,还包括:

在接收到一第二用户通过所述物理实体关联的一第四客户端输入的所述物品的已补充量时,判断所述当前存放量与所述已补充量之和,是否大于或等于所述需求量;

当所述当前存放量与所述已补充量之和,大于或等于所述需求量时,获取所述用户后续驻留在所述物理实体上的第二驻留时间范围和第二驻留位置;

根据所述物品的标识、所述需求量、所述第二驻留时间范围和所述第二驻留位置,与所述第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第二驻留时间范围和所述第二驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第三送达时间范围和第三送达地点输出。

本发明实施例还提供一种交互装置,用于一服务器,包括:

获取模块,用于在接收到一用户通过一第一客户端输入的对于一物品的需求量时,获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置;

第一交互模块,用于根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出。

可选地,所述物理实体包括一交通工具,所述获取模块包括:

第一获取单元,用于获取所述用户乘坐所述交通工具的乘坐时间范围和座位号;

第一确定单元,用于将当前时间之后、所述乘坐时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

第二确定单元,用于将所述座位号,作为所述第一驻留位置。

可选地,所述物理实体包括一交通工具的站点,所述获取模块包括:

第二获取单元,用于获取所述交通工具停留在所述站点的停留时间范围和停留位置;

第三确定单元,用于将当前时间之后、所述停留时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

第四确定单元,用于将所述停留位置,作为所述第一驻留位置。

可选地,还包括:

判断模块,用于根据所述需求量和所述物理实体关联的一物品存放空间中所述物品的当前存放量,判断所述物品存放空间中当前是否包含所述需求量的所述物品;

第二交互模块,用于当所述物品存放空间中当前包含所述需求量的所述物品时,进入所述根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出的步骤。

本发明实施例还提供一种服务器,包括:存储器;处理器;设置为所述服务器与客户端进行信息交互的接口的通信接口;以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6中任一项所述交互方法的步骤。

本发明实施例至少具有如下有益效果:

通过在接收到用户通过第一客户端输入的对于物品的需求量时获取用户后续驻留在物理实体上的时间范围和位置,以及根据该时间范围、该位置、物品的标识、该需求量与第二客户端交互,使得第二客户端能够将该时间范围和该位置分别作为将该需求量的物品送达用户的时间范围和地点,从而使得物品能够被送达用户所在位置而不需要用户进行物品接收地址的输入或选择,保证了用户能够亲自收到物品,提升了用户体验。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种交互方法的步骤流程图;

图2为本发明实施例的较佳实施方式提供的一种铁路乘客货品供应系统的架构图;

图3为本发明实施例提供的一种列车供货方法的流程示意图;

图4为本发明实施例提供的一种交互装置的结构框图;

图5为本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。

图1为本发明实施例提供的一种交互方法的步骤流程图,参照图1,本发明实施例提供一种交互方法,包括如下步骤:

步骤s101,在接收到一用户通过一第一客户端输入的对于一物品的需求量时,获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置;

步骤s102,根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出。

可见,通过上述方式,使得物品能够被送达用户所在位置而不需要用户进行物品接收地址的输入或选择,保证了用户能够亲自收到物品,提升了用户体验。

其中,所述方法可以用于一服务器。

所述需求量可以是所述物品的数量,也可以是所述物品的重量。

所述物理实体例如:交通工具,或者交通工具的站点等。

所述第二客户端可以不同于所述第一客户端。

本实施例中,所述第二客户端可以固定设置在所述物理实体上的设定位置(例如列车的餐台上或站台上的物品存放处)或者所述物理实体附近(如距离站台100米之内);或者,也可以设置在手持设备(如移动终端)上,可由所述物理实体上的相关人员(如乘务员或站台服务员)手持。由此,所述第二客户端的用户在看到所述第二客户端输出的信息之后能够及时从物品存放地点取出相应量的货品,并将该相应量的货品在第一送达时间范围内送达所述用户。

所述方法还可以包括:

在接收到一用户通过一第一客户端输入的对于一物品的需求量时,根据所述用户的标识,确定所述物理实体的标识;

根据所述物理实体的标识和预设的物理实体的标识与客户端的标识的对应关系,确定与所述物理实体关联的所述第二客户端的标识;

相应地,步骤s102可以包括:

根据所述第二客户端的标识、所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出。

本实施例中,所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置可以通过以下方式进行获取:

<方式一>

所述物理实体可以包括一交通工具,例如列车、飞机等;

相应地,所述获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置可以包括:

获取所述用户乘坐所述交通工具的乘坐时间范围和第一座位号;

将当前时间之后、所述乘坐时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

将所述第一座位号,作为所述第一驻留位置。

具体地,获取所述乘坐时间范围可以包括:

根据所述用户的标识,获取所述用户乘坐所述交通工具的起始站点和停止站点各自的标识;

根据所述起始站点和停止站点各自的标识,确定所述交通工具在所述起始站点的出发时间和到达所述停止站点的到达时间;

将从所述出发时间到所述到达时间的时间范围,作为所述乘坐时间范围。

所述乘坐时间范围和所述第一座位号可以通过所述服务器与所述交通工具的运营平台(例如,铁路客户服务中心,域名为http://www.12306.cn)交互而获得,交互方式可以根据实际情况进行设计,在此不做具体限定。

<方式二>

所述物理实体可以包括一交通工具的站点,例如车站、机场等;

相应地,所述获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置可以包括:

获取所述交通工具停留在所述站点的停留时间范围和停留位置;

将当前时间之后、所述停留时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

将所述停留位置,作为所述第一驻留位置。

具体地,获取所述停留时间范围可以包括:

根据所述用户的标识,获取所述交通工具的标识和所述站点的标识;

根据所述交通工具的标识和所述站点的标识,获取所述交通工具到达所述站点的时间和从所述站点出发的时间;

将从所述到达所述站点的时间到从所述站点出发的时间的时间范围,作为所述停留时间范围。

所述停留位置可以包括所述交通工具停留在所述站点的地标标识,例如站台号或登机口号等。相应地,获取所述停留位置可以包括:

根据所述交通工具的标识,获取所述地标标识。

所述停留时间范围和所述停留位置可以通过所述服务器与所述交通工具的运营平台(例如,铁路客户服务中心,域名为http://www.12306.cn)交互而获得,交互方式可以根据实际情况进行设计,在此不做具体限定。

本实施例中,步骤s102具体可以包括:

根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,将所述标识和所述需求量发送给所述第二客户端,以及将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置作为所述第一送达时间范围和所述第一送达地点发送给所述第二客户端,使得所述第二客户端能够输出所述标识、所述需求量、所述第一送达时间范围和所述第一送达地点。

本实施例中,考虑到物品存放空间的存放容量有限,所述交互方法还可以包括如下步骤:

根据所述需求量和所述物理实体关联的一物品存放空间中所述物品的存放量,判断所述物品存放空间中是否包含所述需求量的所述物品;

当所述物品存放空间中包含所述需求量的所述物品时,进入所述根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出的步骤。

其中,所述物品存放空间可以位于所述物理实体上。从而使得所述第二客户端的用户(如乘务员)可以及时地将物品送达用户驻留位置。

可选地,当所述物理实体包括一交通工具时,所述交互方法还可以包括如下步骤:

当所述物品存放空间中不包含所述需求量的所述物品时,根据所述物品存放空间中所述物品的存放量和所述需求量,确定所述物品的待补充量;

根据所述待补充量和所述第一驻留时间范围,从所述交通工具在所述第一驻留时间范围内停留的至少一个站点中选择一第一站点,其中,所述第一站点匹配的物品存放空间中包含所述待补充量的所述物品;

根据所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,与所述第一站点关联的一第三客户端交互,使得所述第三客户端能够将所述停留时间范围和所述停留位置分别作为将所述待补充量的所述物品送达所述交通工具的第二送达时间范围和第二送达地点输出。

由此,在交通工具上库存不足的情况下,可以在用户乘坐交通工具期间,在交通工具停留在某站点时及时将该站点所匹配物品存放空间中的待补充量的物品补充到交通工具上,以便第二客户端的用户(如乘务员)能够将用户需求量的物品在用户乘坐交通工具期间送达用户。

其中,所述需求量为数量时,所述存放量和所述待补充量可以是所述物品的数量;所述需求量为重量时,所述存放量和所述待补充量可以是所述物品的数量。

所述第三客户端可以不同于所述第二客户端。

所述第一站点匹配的物品存放空间可以位于所述第一站点上或所述第一站点附近(例如,100米之内)。

所述根据所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,与所述第一站点关联的一第三客户端交互,使得所述第三客户端能够将所述停留时间范围和所述停留位置分别作为将所述待补充量的所述物品送达所述交通工具的第二送达时间范围和第二送达地点输出可以包括:

根据所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,将所述标识和所述待补充量发送给所述第三客户端,以及将所述停留时间范围和所述停留位置作为所述第二送达时间范围和所述第二送达地点发送给所述第三客户端,使得所述第三客户端能够输出所述标识、所述待补充量、所述第二送达时间范围和所述第二送达地点。

所述第三客户端可以与所述第一站点关联,例如,与所述第一站点匹配的物品存放空间相关联(如固定设置该物品存放空间位置)或者由所述第一站点的相关人员(如站台服务员)手持。

所述方法还可以包括:

根据所述第一站点的标识,确定与所述第一站点关联的所述第三客户端的标识;

相应地,所述根据所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,与所述第一站点关联的一第三客户端交互,使得所述第三客户端能够将所述停留时间范围和所述停留位置分别作为将所述待补充量的所述物品送达所述交通工具的第二送达时间范围和第二送达地点输出可以包括:

根据所述第三客户端的标识、所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,与所述第三客户端交互,使得所述第三客户端能够将所述停留时间范围和所述停留位置分别作为将所述待补充量的所述物品送达所述交通工具的第二送达时间范围和第二送达地点输出。

本实施例中,所述交互方法还可以包括:

在接收到一第二用户通过所述物理实体关联的一第四客户端输入的所述物品的已补充量时,判断所述当前存放量与所述已补充量之和,是否大于或等于所述需求量;

当所述当前存放量与所述已补充量之和,大于或等于所述需求量时,获取所述用户后续驻留在所述物理实体上的第二驻留时间范围和第二驻留位置;

根据所述物品的标识、所述需求量、所述第二驻留时间范围和所述第二驻留位置,与所述第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第二驻留时间范围和所述第二驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第三送达时间范围和第三送达地点输出。

其中,所述第四客户端可以位于所述交通工具上,具体可以位于所述交通工具上的物品存放空间所在位置或物品存放空间附近位置。从而便于第四客户端用户(如乘务员)在物品补货完成之后及时录入物品的已补充量信息。

所述第四客户端与所述第二客户端可以相同,也可以不同。

所述获取所述用户后续驻留在所述物理实体上的第二驻留时间范围和第二驻留位置可以包括:

获取所述用户乘坐所述交通工具的第二座位号;

将当前时间之后、所述乘坐时间范围内的时间范围,作为所述第二驻留时间范围;

将所述第二座位号,作为所述第二驻留位置。

所述第二座位号可以通过所述服务器与所述交通工具的运营平台(例如,铁路客户服务中心,域名为http://www.12306.cn)交互而获得,交互方式可以根据实际情况进行设计,在此不做具体限定。

<较佳实施方式>

为将本发明实施例描述得更加清楚明白,下面以交通工具为列车(具体可为高铁列车)、物品为货品、服务器为应用服务器、第一客户端为订货客户端、通过第一客户端输入货品需求量的用户为铁路客户为例,给出本发明实施例的较佳实施方式。参照图2,本较佳实施方式提供一种铁路乘客货品供应系统20,该系统20可包括app(application,应用)服务器202、铁路客户服务平台204、若干订货客户端206、若干供货客户端208、若干补货客户端210以及若干站台客户端212,其中:

app服务器202,主要功能是与铁路客户服务平台204交互,获取铁路客户(即乘客)的乘坐信息以及列车的车次、停留站点、到达以及离开站点时间等信息;

铁路客户服务平台204,主要功能是铁路客户服务系统的运营、管理与维护,该平台例如可以是铁路客户服务中心(www.12306.cn)提供的平台,其与app服务器202之间的数据交互可通过在www.12306.cn网站上设置api(applicationprogramminginterface,应用程序编程接口)来实现;

订货客户端206,主要功能是获得乘客的用户信息以及订货信息;

供货客户端208,主要功能是向列车乘务员输出乘客的订货信息;

存货客户端210,主要功能是输入货品补充信息,以及货品取出信息,与供货客户端208可以为相同客户端,也可以为不同客户端;

站台客户端212,主要功能是向站台服务人员输出待补货信息。

基于该系统20,本较佳实施方式还提供一种列车供货方法,参照图3,可以包括如下步骤:

步骤s301,用户注册到app;

具体地,乘客可以在乘坐某列车时扫描列车上的app二维码,下载并安装该app的订货客户端206,然后输入车票信息(如乘客的姓名、身份证号、乘坐车次、座位号等),订货客户端将乘客输入的车票信息发送给app服务器202,app服务器202收到后转发到铁路客户服务平台204进行身份验证,铁路客户服务平台204验证该车票信息无误后向app服务器202返回验证成功消息,app服务器202收到后则为乘客分配用户标识(如注册号码),记录乘客姓名或身份证号与所分配用户标识之间的对应关系,以及将携带所分配用户标识的注册成功消息发送给订货客户端206,完成乘客通过订货客户端在app上的用户注册。

步骤s302,获取用户订货信息;

具体地,作为app订货客户端206的注册用户,乘客浏览app服务器202推送到订货客户端206上的列车上货品供应列表,从货品供应列表中选择想要的货品(例如棒棒糖),并输入需求量(例如2支),则订货客户端206根据乘客的上述操作生成并向app服务器202发送一订货列表,其中包含该注册用户的标识、该货品的标识(如名称或者编号)以及需求量。app服务器202接收该订货列表,从而获得注册用户的订货信息。

步骤s303,查询货品存放空间中存放的物品能否满足用户订货需求,如果满足则进入步骤s304,如果不满足则进入步骤s305;

具体地,app服务器202可以实时维护列车上货品存放空间中存放的货品标识和所存放的每样货品的当前存放量。例如:列车上可以设置有存货客户端210,乘务员在将某货品补充到货品存放空间时,通过存货客户端210输入该货品的已补充量,存货客户端210将该已补充量以及该货品的标识转发给app服务器202,app服务器202就可以将所保存的该货品存放空间中该货品的存放量与该已补充量之和,作为重新保存的(即更新后的)该货品存放空间中该货品的存放量,对于app服务器202未保存该货品存放空间中该货品的存放量的情况,则表明该货品为新增货品,相应地,app服务器202可以将该已补充量保存为该货品存放空间中该货品的存放量;在将某货品从货品存放空间中取出时,通过存货客户端210输入该货品的取出量,存货客户端210将其转发给app服务器202,app服务器202就可以将所保存的该货品存放空间中该货品的存放量与该取出量之差,作为重新保存的(即更新后的)该货品存放空间中该货品的存放量。当然,也可以采取其他维护方式,在此不做限定。

当收到app订货客户端206发送的订货列表时,app服务器202可以根据该订货列表中注册用户的标识、app服务器202自身所维护的各列车上货品存放空间中存放的货品标识和所存放的每样货品的当前存放量,判断该注册用户当前所在列车上货品存放空间中是否存放有订货列表中指示的货品,如果存放了,则判断该货品存放空间中该货品的当前存放量是否大于或等于该订货列表中指示的该货品的需求量,如果是,则表明该货品存放空间中当前包含该需求量的该货品(即该货品存放空间中存放的物品能满足用户订货需求),执行步骤s304;如果小于该订货列表中指示的该货品的需求量,则表明该货品存放空间中当前不包含该需求量的该货品(即该货品存放空间中存放的物品不能满足用户订货需求),执行步骤s305;

步骤s304,获取供货信息;

具体地,app服务器202可以根据app订货客户端206发送的订货列表中的注册用户标识以及所记录的乘客姓名或身份证号与所分配用户标识之间的对应关系,确定注册用户对应的乘客姓名或身份证号;向铁路客户服务平台204发送该乘客姓名或身份证号,获取该乘客当前所乘坐列车的标识、该乘客乘坐当前列车的起始站点和停止站点各自的标识(如站点名称)和该乘客乘坐在该列车的座位号;根据该乘客乘坐当前列车的起始站点和停止站点各自的标识,确定该列车在起始站点的出发时间和到达停止站点的到达时间;将从出发时间到到达时间的时间范围,作为乘客乘坐该列车的乘坐时间范围;将当前时间之后的时间范围与该乘坐时间范围的交集,作为乘客驻留在该列车上的驻留时间范围;将该座位号,作为乘客驻留在该列车上的驻留位置。

app服务器202根据该乘客(相当于注册用户)当前所乘坐列车的标识,从多个供货客户端208中选择与该当前所乘坐列车关联的供货客户端208;将该货品的标识和需求量发送给所选择的供货客户端208,并将该驻留时间范围和该驻留位置作为将该需求量的该货品送达该乘客的送达时间范围和送达地点发送给所选择的供货客户端208;所选择的供货客户端208通过显示屏显示该货品的标识和需求量以及该送达时间范围和该送达地点,以便列车上乘务员看到之后可以从货品存放空间中取出相应量的货品送达乘客座位。

步骤s305,获取补货信息;

具体地,app服务器202可以将该订货列表中指示的该货品的需求量与该货品存放空间中该货品的当前存放量之差,作为该货品的待补充量;根据乘客驻留在该列车上的驻留时间范围(确定方式类似于步骤s304,这里不再赘述)和该待补充量,从该列车在该驻留时间范围内将要停留的各站点中选择所匹配的货品存放空间中包含该待补充量的该货品的站点;将该列车将在所选择的站点停留的停留时间范围和停留站台号作为将该待补充量的该物品送达该列车的送达时间范围和送达地点发送给所选择站点关联的站台客户端212,以及将该货品的标识和该待补充量也发送给该站台客户端212。该站台客户端212可以通过显示屏显示该货品的标识、该待补充量、该送达时间范围和该送达地点,从而该站台客户端212的用户(如乘务员)看到后就知道在什么时间范围内将多少量的该货品送达哪个站台位置,以将相应量的该货品送达该列车。

步骤s306,更新货品存放信息,补货之后获取供货信息。

具体地,该列车上乘务员在从该列车所停留的站台拿到送达的相应量的该货品之后,将该相应量的该货品存放到该列车上货品存放空间中,并将该货品的标识和已补充量输入到存货客户端210;存货客户端210将输入的该货品的标识和已补充量发送给app服务器202;app服务器202更新所保存的该货品在该列车上货品存放空间中的存放量,并判定该存放量大于或等于该订货列表中指示的该货品的需求量,表明该货品存放空间中当前包含该需求量的该货品,则以此时的时间作为当前时间,执行步骤s304,以完成供货流程。

值得说明的是,乘客(注册用户)可以在收到所需量的货品之后扫描乘务员提供的二维码以完成付款。

图4为本发明实施例提供的一种交互装置的结构框图,参照图4,本发明实施例提供一种交互装置40,包括:

第一获取模块402,用于在接收到一用户通过一第一客户端输入的对于一物品的需求量时,获取所述用户后续驻留在一物理实体上的第一驻留时间范围和第一驻留位置;

第一交互模块404,用于根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出。

可见,通过上述方式,使得物品能够被送达用户所在位置而不需要用户进行物品接收地址的输入或选择,保证了用户能够亲自收到物品,提升了用户体验。

其中,所述交互装置可以用于一服务器。

可选地,所述物理实体包括一交通工具,所述获取模块402包括:

第一获取单元,用于获取所述用户乘坐所述交通工具的乘坐时间范围和座位号;

第一确定单元,用于将当前时间之后、所述乘坐时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

第二确定单元,用于将所述座位号,作为所述第一驻留位置。

可选地,所述物理实体包括一交通工具的站点,所述获取模块402包括:

第二获取单元,用于获取所述交通工具停留在所述站点的停留时间范围和停留位置;

第三确定单元,用于将当前时间之后、所述停留时间范围内的时间范围,作为所述第一驻留时间范围;

第四确定单元,用于将所述停留位置,作为所述第一驻留位置。

可选地,还包括:

第一判断模块,用于根据所述需求量和所述物理实体关联的一物品存放空间中所述物品的当前存放量,判断所述物品存放空间中当前是否包含所述需求量的所述物品;

第二交互模块,用于当所述物品存放空间中当前包含所述需求量的所述物品时,进入所述根据所述物品的标识、所述需求量、所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置,与所述物理实体关联的一第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第一驻留时间范围和所述第一驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第一送达时间范围和第一送达地点输出的步骤。

可选地,当所述物理实体包括一交通工具时,还包括:

确定模块,用于当所述物品存放空间中当前不包含所述需求量的所述物品时,根据所述存放量和所述需求量,确定所述物品的待补充量;

选择模块,用于根据所述待补充量和所述第一驻留时间范围,从所述交通工具在所述第一驻留时间范围内停留的至少一个站点中选择一第一站点,其中,所述第一站点匹配的物品存放空间中包含所述待补充量的所述物品;

第三交互模块,用于根据所述物品的标识、所述待补充量、所述交通工具后续停留在所述第一站点的停留时间范围和停留位置,与所述第一站点关联的一第三客户端交互,使得所述第三客户端能够将所述停留时间范围和所述停留位置分别作为将所述待补充量的所述物品送达所述交通工具的第二送达时间范围和第二送达地点输出。

可选地,还包括:

第二判断模块,用于在接收到一第二用户通过所述物理实体关联的一第四客户端输入的所述物品的已补充量时,判断所述当前存放量与所述已补充量之和,是否大于或等于所述需求量;

第二获取模块,用于当所述当前存放量与所述已补充量之和,大于或等于所述需求量时,获取所述用户后续驻留在所述物理实体上的第二驻留时间范围和第二驻留位置;

第四交互模块,用于根据所述物品的标识、所述需求量、所述第二驻留时间范围和所述第二驻留位置,与所述第二客户端交互,使得所述第二客户端能够将所述第二驻留时间范围和所述第二驻留位置分别作为将所述需求量的所述物品送达所述用户的第三送达时间范围和第三送达地点输出。

上述交互装置的实现方式可参见上述交互方法的步骤说明,在此不再赘述。

图5为本发明实施例提供的一种服务器的结构框图,参照图5,本发明实施例提供一种服务器50,包括:

存储器52;

处理器54;

设置为服务器50与外部设备进行信息交互的接口的通信接口56;以及

存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其中,所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述交互方法的步骤。

以上所述的实施例仅仅是对本发明的优选实施方式进行描述,并非对本发明的范围进行限定,在不脱离本发明设计精神的前提下,本领域普通技术人员对本发明的技术方案作出的各种变形和改进,均应落入本发明权利要求书确定的保护范围内。

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