一种服务调度的方法和装置与流程

文档序号:26010065发布日期:2021-07-23 21:30阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种服务调度的方法,其特征在于,所述方法应用于共享行政管理平台,所述方法包括:

获取所述用户的目标服务请求,其中,所述目标服务请求包括目标服务类型和目标服务资源信息;

在所述共享行政管理平台中,获取所述目标服务类型对应的可调度服务资源信息;

当所述可调度服务资源信息与所述目标服务资源信息不匹配时,将所述目标服务请求转发至服务提供方,以进行服务信息查询,并接收所述服务提供方返回的查询信息;其中,所述服务提供方为所述共享行政管理平台关联的服务平台;

根据所述查询信息,生成目标调度信息,并按照所述目标调度信息,为所述用户进行服务调度。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述查询信息,生成目标调度信息,包括:

根据所述查询信息和所述可调度服务资源信息,生成多个候选调度信息;

确定针对每个候选调度信息的成本信息;

根据所述成本信息,从多个候选调度信息中确定目标调度信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述目标调度信息包括目标服务节点,所述方法还包括:

在为所述用户进行服务调度过程中,确定当前服务节点;

判断所述当前服务节点是否为所述目标服务节点;

当判定所述当前服务节点为所述目标服务节点,生成提醒信息,并将所述提醒信息发送至所述用户的移动终端。

4.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

根据所述目标服务请求,确定关联服务;

生成所述关联服务的关联调度信息,并按照所述关联调度信息,为所述用户进行服务调度。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述目标服务类型,在所述共享行政管理平台中,获取所述目标服务类型对应的可调度服务资源信息之前,还包括:

获取所述用户的账号信息,并根据所述账号信息确定所述用户的第一权限信息;

当所述第一权限信息与所述目标请求服务对应的第二权限信息匹配时,执行根据所述目标服务类型,在所述共享行政管理平台中,获取所述目标服务类型对应的可调度服务资源信息。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户包括以下任意一项或多项:

园区管理者用户、运营商用户、企业用户、业主用户。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述服务类型包括以下任意一项或多项:

物业服务类型、车辆租用服务类型、差旅服务类型、外聘服务类型、访客服务类型。

8.一种服务调度的装置,其特征在于,所述装置包括:

目标服务请求获取模块,用于获取所述用户的目标服务请求,其中,所述目标服务请求包括目标服务类型和目标服务资源信息;

可调度服务资源信息获取模块,用于获取所述目标服务类型对应的可调度服务资源信息;

查询信息接收模块,用于当所述可调度服务资源信息与所述目标服务资源信息不匹配时,将所述目标服务请求转发至服务提供方,以进行服务信息查询,并接收所述服务提供方返回的查询信息;其中,所述服务提供方为所述共享行政管理平台关联的服务平台;

服务调度模块,用于根据所述查询信息,生成目标调度信息,并按照所述目标调度信息,为所述用户进行服务调度。

9.一种电子设备,其特征在于,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的服务调度的方法。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的服务调度的方法。


技术总结
本发明实施例提供了一种服务调度的方法和装置,方法包括获取用户的目标服务请求,其中,目标服务请求包括目标服务类型和目标服务资源信息;根据目标服务类型,在共享行政管理平台中,获取目标服务类型对应的可调度服务资源信息;当可调度服务资源信息与目标服务资源信息不匹配时,将目标服务请求转发至服务提供方,以进行服务信息查询,并接收服务提供方返回的查询信息;根据查询信息,生成目标调度信息,并按照目标调度信息,为用户进行服务调度。通过本发明实施例,实现了在共享行政管理平台中,平台资源无法提供用户所请求的服务时,可以向第三方服务提供方查询资源,并调度第三方服务提供方提供相应服务,使共享行政管理平台更加智能。

技术研发人员:邓练兵;欧阳可佩;逯明
受保护的技术使用者:珠海大横琴科技发展有限公司
技术研发日:2021.03.26
技术公布日:2021.07.23
当前第2页1 2 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1