餐饮营销数据管理系统及其方法

文档序号:8259768阅读:558来源:国知局
餐饮营销数据管理系统及其方法
【技术领域】
[0001]本发明是一种数据管理系统及其方法,特别涉及一种通过云端服务器结合多个近场电子装置以具有适地性的餐饮营销数据管理移动电子装置的系统与方法。
【背景技术】
[0002]已知的销售点服务装置(Point of Sales,P0S)多为使用于柜台结账的收费服务。一般而言,在销售点服务为Client/Server (客户/服务器)架构下,营业商家设置的POS机器为客户(client)端,与服务器(server)端的银行服务器连线。消费者结账时,在柜台出示接触式或非接触式信用卡,POS设备会读取消费者的信用卡数据,并且通过网络连线到银行服务器,在server端完成信用卡结账程序。
[0003]然而,当营业据点的消费者人数较多时,常常发生销售端应接不暇的情况,消费者在点餐柜台大排长龙,而座位上却仍有空位或是已开始用餐的消费者无法即时地接受相关的后续服务。尤其是在销售端人手不足的时候,消费者无法享受较完善的服务。然而,大多数的时候,消费者需要的服务多为信息性的交换需求,而销售端无法一一妥善响应这些信息回应,而造成店内秩序混乱的情况。

【发明内容】

[0004]有鉴于此,本发明主要解决的问题在于,提出一种具有适地性的餐饮营销数据管理技术以提供使用者可分别在不同区域内使用手持装置迅速且便利地取得因区域而异的适地性餐饮营销数据,使各区域内的使用者根据这些适地性餐饮营销数据的指示达到自发性和自主性的管理。
[0005]本发明披露一种具有适地性的餐饮营销数据管理系统。本发明实施例披露的具有适地性的餐饮营销数据管理系统包括具有多个数据库的服务器,其中这些数据库包括移动端数据库和近场端数据库。上述移动端数据库包括多个移动电子装置的移动识别标签,并且近场端数据库包括多笔适地性餐饮营销数据。此外,本发明实施例披露的具有适地性的餐饮营销数据管理系统包括至少一个近场电子装置,这些近场电子装置分别通过因特网与服务器连接。这些近场电子装置分别设置于不同的区域。近场电子装置包括处理单元、储存单元。上述储存单元中储存近场识别标签,用于提供服务器识别近场电子装置。近场电子装置还包括网络接口和无线通信模块,并且网络接口和无线通信模块分别耦接于处理模块。网络接口通过因特网存取服务器中的这些数据库,并且将存取的数据传输给无线通信模块。近场电子装置的无线通信模块用于与移动电子装置建立无线通信,也即,当近场电子装置的无线通信模块接收到移动电子装置的移动识别标签时,网络接口会经由因特网向服务器存取近场端数据库中的适地性餐饮营销数据。进一步,网络接口将数据传输给无线通信模块,由该无线通信模块反馈该适地性餐饮营销数据给请求数据的移动电子装置。
[0006]本发明另外披露一种适地性餐饮营销数据管理方法。本方法适用于适地性餐饮营销数据管理系统。本发明实施例披露的方法包括下述步骤:首先,设置于不同区域的近场电子装置会先通过因特网与服务器建立连线。接着,近场电子装置会接收储存于服务器的近场端数据库中的适地性餐饮营销数据。于是,当近场电子装置感测到移动电子装置进入一段通信范围内时,近场电子装置会记录移动电子装置的移动识别标签,并且将适地性餐饮营销数据传送至移动电子装置。
[0007]据此,本发明根据实施例提出的具有适地性的餐饮营销数据管理系统及其方法提供给不同区域的使用者以移动电子装置与近场电子装置建立无线通信连线,由此达到因地而异的数据管理,并且使服务提供商便于管理该区域的使用者和适地性餐饮营销数据,例如相关的营销、消费或服务数据。因此,本发明提出的具有适地性的餐饮营销数据管理系统及其方法可达到服务的垂直整合管理和人力成本的节省。
[0008]为了能更进一步了解本发明为实现既定目的所采取的技术、方法以及效果,请参阅以下有关本发明的详细说明、附图,相信本发明的目的、特征与特点,当可由此得以深入且具体的了解,然而附图与附件仅提供参考与说明,并非用来对本发明加以限制。
【附图说明】
[0009]图1A是本发明根据一示例性实施例示出的具有适地性的餐饮营销数据管理系统示意图。
[0010]图1B是本发明根据一示例性实施例示出的服务器的储存功能方框示意图。
[0011]图1C是本发明根据一示例性实施例示出的近场电子装置的功能方框图。
[0012]图2是本发明根据一示例性实施例示出的具有适地性的餐饮营销数据管理方法的流程示意图。
[0013]图3A是本发明根据一示例性实施例示出的具有适地性的餐饮营销数据管理方法中,服务器提供移动电子装置浏览和加入商家数据的流程示意图。
[0014]图3B是本发明根据一示例性实施例示出的具有适地性的餐饮营销数据管理方法中,近场电子装置管理移动电子装置的流程示意图。
[0015]图4是本发明根据一示例性实施例示出的具有适地性的餐饮营销数据管理方法中,近场电子装置提供移动电子装置具有适地性的餐饮营销数据的流程示意图。
[0016]【符号说明】
[0017]101:服务器
[0018]1010:移动端数据库
[0019]1011:兴趣清单
[0020]1012:近场端数据库
[0021]1013:商家数据
[0022]1014:会员数据库
[0023]1015:适地性餐饮营销数据
[0024]1016:应用程序数据库
[0025]103、105、107:区域
[0026]1030、1050、1070:近场电子装置
[0027]1032、1034、1052、1072、1074、1076:移动电子装置
[0028]109:近场电子装置
[0029]1090:处理单元
[0030]1092:网络接口
[0031]1094:无线通信模块
[0032]1096:储存单元
[0033]1098:输出/入单元
[0034]S201、S203、S205、S207、S209、S211、S213、S215、S301、S303、S305、S307、S309、S311、S401、S403:步骤
【具体实施方式】
[0035]在下文中,将通过【附图说明】本发明的各种示例性实施例来详细描述本发明。然而,本发明的概念可能以许多不同形式来体现,且不应解释为限于本文中所阐述的示例性实施例。此外,附图中相同的参考数字可用以表示类似的元件。
[0036]一般而言,本发明涉及一种具有适地性的餐饮营销数据管理系统,通过因特网将分散在各个区域的店家、餐厅、电影院、观光景点或博物馆等等室内或室外实体位置所提供的所有服务进行串联和管理,例如提供给在实体位置附近的使用者相关文宣营销信息或是管理在实体位置附近参与活动的使用者。对于实体位置的经营者或管理者而言,尤其是对于拥有许多不同类别企业的经营管理者,不需要依据不同营业类别的标准操作程序而可达到企业经营的营销和管理效果。
[0037]请参照图1A,图1A是根据一示例性实施例示出的具有适地性的餐饮营销数据管理系统示意图。本发明提出的具有适地性的餐饮营销数据管理系统10包括服务器101和近场电子装置1030、1050、1070。近场电子装置1030、1050、1070分别经由因特网与服务器101连接。如图1A所示,虚线的方框分别为区域103、105、107,即代表这些区域内的数据具有高度关联性,移动电子装置分别通过近场电子装置1030、1050、1070传送和/或接收至少一种具有适地性的餐饮营销数据。例如,在区域103中的移动电子装置1032、1034可通过无线通信方式经由近场电子装置1
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