商品陈列架系统、商品陈列架方法及商品陈列架程序的制作方法
【技术领域】
[0001 ] 本发明有关一种商品陈列架系统、商品陈列架方法及商品陈列架程序，其能够通过顾客拿取陈列于商品陈列架的商品，而向客户指引与所拿取的商品关联的商品。
【背景技术】
[0002]近年来，提出了如下的商品陈列架系统:其中，将具有无线功能的RFID(无线射频识别(Rad1 Frequency Identificat1n))标签贴附于商品，通过与该RFID标签通信来检测从任意的陈列架拿到顾客手上的商品，从而使用计算机收集顾客对于商品的关注度信息。作为记载有关于该商品陈列架系统的技术的文献，可以例举下述的专利文献I。记载于该专利文献I的商品陈列架系统，具备:智能架，包含用于放置带有RFID标签的多种商品的商品陈列架；多个天线，从该商品的RFID标签检测标签序列号；一对人体传感器，配置于商品陈列架的两端；以及标签-商品ID注册表，将标签序列号与赋予每种商品的商品ID相对应地存储，通过输入的标签序列号和检测该标签序列号的天线的组合，检测从特定的商品陈列架取出或放回特定的商品，并通过一对人体传感器的检测时间差来检测人体的移动方向，取得顾客对于商品的关注度信息。
[0003]现有技术文献
[0004]专利文献
[0005]专利文献1:特开2007-115152号公报
【发明内容】
[0006](发明要解决的技术问题)
[0007]前述的专利文献I中记载的技术通过收集顾客从陈列架拿取、放回商品的信息，从而能够获得顾客对于商品的关注程度相关的信息。但是，该技术存在的问题是，没有考虑基于所收集的关注程度相关的信息而向顾客指引其它商品的促销等。此外，专利文献I中记载的技术还存在下述问题:例如，顾客寻找干燥肌肤用的卸妆乳、洗面奶、化妆水、乳液等护肤商品组，在选择各个商品时，需要根据顾客的喜好从同一厂家的其它系列或其它公司产品等多种商品中寻找干燥肌肤用的商品，尽管如此，必须寻找该喜好商品被放置于货架的哪个位置，对于顾客来说寻找喜好商品是麻烦的。
[0008]本发明的目的在于，解决前述现有技术所存在的问题，提供一种能向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的其它商品而促进销售的商品陈列架系统、商品陈列架方法及商品陈列架程序。
[0009](用于解决技术问题的方案)
[0010]为了达到前述目的，本发明的第一特征在于一种商品陈列架系统，其能够陈列多件商品，并能向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的关联商品，所述多件商品带有RFID编号的RFID标签并具有多个商品种类和功能种类，所述RFID标签具有无线通信功能，所述商品陈列架系统具备:多个商品陈列架，用于陈列带有所述RFID标签的多件商品；多个RFID读取器，从陈列于该商品陈列架的商品的RFID标签检测RFID编号；灯指引部，通过灯的点亮或闪烁向顾客指引按所述多个商品陈列架中的每个商品陈列架陈列的商品位置；商品关联信息数据库，存储多件商品间的商品种类及功能种类的关系；商品坐标数据库，存储每个所述商品种类的所述商品陈列架的商品陈列坐标；以及控制单元，基于所述RFID读取器的检测结果向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的其它商品，该控制单元执行:第一工序，基于所述RFID读取器的检测结果检测顾客从任意的陈列架拿取的商品的RFID编号；第二工序，以通过该第一工序检测到的RFID编号为关键字，从所述商品关联信息数据库取得商品种类及功能种类与所述RFID编号的商品种类相关联的关联商品的RFID编号；第三工序，以通过该第二工序取得的关联商品的RFID编号为关键字，从所述商品坐标数据库取得商品种类的商品陈列坐标；以及第四工序，进行与通过该第三工序取得的商品陈列坐标接近的位置的灯指引部的灯的点亮或闪烁。
[0011]此外，本发明的第二特征在于，在所述第一特征的商品陈列架系统中，具备:图像显示部，用于显示图像；以及图像数据库，存储与RFID编号相对应的商品的宣传图像，所述控制单元执行第五工序，在所述第五工序中，以通过所述第一工序检测到的RFID编号为关键字，从所述图像数据库中检索与所述RFID编号相对应的商品的宣传图像，并显示于所述图像显示部。
[0012]此外，本发明的第三特征在于，在所述第一或第二特征的商品陈列架系统中，所述控制单元执行第六工序:在所述第六工序中，当在所述第二工序中判定顾客在规定时间内拿取了多件商品时，判定该顾客拿取的多件商品的功能种类及系列，当判定拿取了同一功能种类的商品时，将其它的同一功能种类的产品作为关联商品而取得，当判定拿取了同一系列的商品时，取得同一系列的其它功能种类的商品，并将有关与该取得的关联商品RFID编号相对应的关联商品的宣传消息语句显示于所述图像显示部。
[0013]此外，本发明的第四特征在于，在所述第一或第二特征的商品陈列架系统中，所述控制单元执行第七工序:在所述第七工序中，当开始所述第四工序的灯的点亮或闪烁后经过了规定时间时，使用所述RFID读取器判定所述顾客拿取的商品是否返回了商品陈列架，当判定返回了时，从陈列于所述多个商品陈列架的全部商品的RFID标签读取RFID编号及商品陈列坐标，并将每个商品种类的商品陈列坐标存储于所述商品坐标数据库。
[0014]此外，本发明的第五特征在于，在所述第三特征的商品陈列架系统中，所述控制单元执行第七工序:在所述第七工序中，当开始所述第四工序的灯的点亮或闪烁后经过了规定时间时，使用所述RFID读取器判定所述顾客拿取的商品是否返回了商品陈列架，当判定返回了时，从陈列于所述多个商品陈列架的全部商品的RFID标签读取RFID编号及商品陈列坐标，并将每个商品种类的商品陈列坐标存储于所述商品坐标数据库。
[0015]此外，本发明的第六特征在于，在所述第三特征的商品陈列架系统中，当在所述第六工序中判定所述顾客拿取的商品未返回商品陈列架时，所述控制单元停止所述第四工序的灯指引部的灯的点亮或闪烁和所述图像显示部的图像显示。
[0016]进一步地，本发明的第七特征在于一种商品陈列架方法，为计算机系统的商品陈列架方法，所述计算机系统能够向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的关联商品，并具备:多个商品陈列架，用于陈列多件商品，所述多件商品带有RFID编号的RFID标签并具有多个商品种类和功能种类，所述RFID标签具有无线通信功能；多个RFID读取器，从陈列于该商品陈列架的商品的RFID标签检测RFID编号；灯指引部，通过灯的点亮或闪烁向顾客指弓I按所述多个商品陈列架中的每个商品陈列架陈列的商品位置；商品关联信息数据库，存储多件商品间的商品种类及功能种类的关系；商品坐标数据库，存储每个所述商品种类的所述商品陈列架的商品陈列坐标；以及控制单元，基于所述RFID读取器的检测结果向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的其它商品，该控制单元执行:第一工序，基于所述RFID读取器的检测结果检测顾客从任意的陈列架拿取的商品的RFID编号；第二工序，以通过该第一工序检测到的RFID编号为关键字，从所述商品关联信息数据库取得商品种类及功能种类与所述RFID编号的商品种类相关联的关联商品的RFID编号；第三工序，以通过该第二工序取得的关联商品的RFID编号为关键字，从所述商品坐标数据库取得商品种类的商品陈列坐标；以及第四工序，进行与通过该第三工序取得的商品陈列坐标接近的位置的灯指引部的灯的点亮或闪烁。
[0017]此外，本发明的第八特征在于，在所述第七特征的商品陈列架方法中，所述计算机系统具备:图像显不部，用于显不图像；以及图像数据库，存储与RFID编号相对应的商品的宣传图像，所述控制单元执行第五工序，在所述第五工序中，以通过所述第一工序检测到的RFID编号为关键字，从所述图像数据库中检索与所述RFID编号相对应的商品的宣传图像，并显示于所述图像显示部。
[0018]此外，本发明的第九特征在于，在所述第七或第八特征的商品陈列架方法中，所述控制单元执行第六工序:在所述第六工序中，当在所述第二工序中判定顾客在规定时间内拿取了多件商品时，判定该顾客拿取的多件商品的功能种类及系列，当判定拿取了同一功能种类的商品时，将其它的同一功能种类的产品作为关联商品而取得，当判定拿取了同一系列的商品时，取得同一系列的其它功能种类的商品，并将有关与该取得的关联商品RFID编号相对应的关联商品的宣传消息语句显示于所述图像显示部。
[0019]此外，本发明的第十特征在于，在所述第七或第八特征的商品陈列架方法中，所述控制单元执行第七工序:在所述第七工序中，当开始所述第四工序的灯的点亮或闪烁后经过了规定时间时，使用所述RFID读取器判定所述顾客拿取的商品是否返回了商品陈列架，当判定返回了时，从陈列于所述多个商品陈列架的全部商品的RFID标签读取RFID编号及商品陈列坐标，并将每个商品种类的商品陈列坐标存储于所述商品坐标数据库。
[0020]此外，本发明的第十一特征在于，在所述第九特征的商品陈列架方法中，所述控制单元执行第七工序:在所述第七工序中，当开始所述第四工序的灯的点亮或闪烁后经过了规定时间时，使用所述RFID读取器判定所述顾客拿取的商品是否返回了商品陈列架，当判定返回了时，从陈列于所述多个商品陈列架的全部商品的RFID标签读取RFID编号及商品陈列坐标，并将每个商品种类的商品陈列坐标存储于所述商品坐标数据库。
[0021]此外，本发明的第十二特征在于，在所述第九特征的商品陈列架方法中，当在所述第六工序中判定所述顾客拿取的商品未返回商品陈列架时，所述控制单元停止所述第四工序的灯指引部的灯的点亮或闪烁和所述图像显示部的图像显示。
[0022]进一步地，本发明的第十三特征在于一种商品陈列架程序，为计算机系统的商品陈列架程序，所述计算机系统能够向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的关联商品，并具备:多个商品陈列架，用于陈列多件商品，所述多件商品带有RFID编号的RFID标签并具有多个商品种类和功能种类，所述RFID标签具有无线通信功能；多个RFID读取器，从陈列于该商品陈列架的商品的RFID标签检测RFID编号；灯指引部，通过灯的点亮或闪烁向顾客指引按所述多个商品陈列架中的每个商品陈列架陈列的商品位置；商品关联信息数据库，存储多件商品间的商品种类及功能种类的关系；商品坐标数据库，存储每个所述商品种类的所述商品陈列架的商品陈列坐标；以及控制单元，基于所述RFID读取器的检测结果向顾客指引与顾客拿取的商品相关联的其它商品，所述商品陈列架程序使该控制单元实现:第一功能，基于所述RFID读取器的检测结果检测顾客从任意的陈列架拿取的商品的RFID编号；第二功能，以通过该第一功能检测到的RFID编号为关键字，从所述商品关联信息数据库取得商品种类及功能种类与所述RFID编号的商品种类相关联的关联商品的RFID编号；第三功能，