一种移动终端跌落处理方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及移动终端技术领域，更具体地说，是涉及一种移动终端跌落处理方法及系统。
【背景技术】
[0002]目前，移动终端(如手机、平板电脑等)产品的应用越来越广泛，其中智能手机的普及率越来越高，通常智能手机的屏幕一般为触摸式屏幕，但是，由于触摸屏幕很大且易碎，因此当智能手机跌落后很容易造成其屏幕碎裂。智能手机跌落摔坏是常有的事，但是有些用户不愿意承认是自己摔坏的，一定要说成是手机质量问题，而现实中这类纠纷的取证又非常困难，对手机厂商来说，如何确认是跌落摔坏还是质量问题是本领域技术人员研宄的主要方向之一。
【发明内容】
[0003]本发明的目的在于克服现有技术中的上述缺陷，提供一种移动终端跌落时记录跌落信息的处理方法及系统。
[0004]为实现上述目的，本发明提供的技术方案如下:一种移动终端跌落处理方法，该方法包括下述步骤:
[0005]当移动终端跌落时，读取加速度传感器的加速度值；
[0006]将读取的加速度值与重力加速度值进行比较；
[0007]若所述加速度值与重力加速度值相同，则默认移动终端发生了跌落；
[0008]当移动终端跌落后，立即开启摄像头和麦克风，记录移动终端跌落时的影像视频和跌落声音的信息；
[0009]移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密保存后供售后提取。
[0010]优选的，所述当移动终端跌落时，读取加速度传感器的加速度值的步骤具体包括:
[0011]当移动终端跌落时，通过处理器开启加速度传感器，采集所述移动终端跌落时的加速度值，并由处理器读取所述加速度值。
[0012]优选的，所述当移动终端跌落后，立即开启摄像头和麦克风，记录移动终端跌落时的影像视频和跌落声音的信息的步骤中:
[0013]还包括记录移动终端每次跌落时的时间和日期。
[0014]优选的，所述当移动终端跌落时，读取加速度传感器的加速度值的步骤之后还包括:
[0015]设定移动终端自动删除跌落时记录的影像视频和跌落声音的周期，每隔设定周期，移动终端自动清理保存的影像视频和跌落声音信息。
[0016]优选的，所述移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密保存后供售后提取的步骤之后还包括:
[0017]将加密后的影像视频和跌落声音的信息进行解密，通过解密后的影像视频和跌落声音的信息判断移动终端是否为跌落损坏。
[0018]优选的，所述移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密保存后供售后提取的步骤具体为:
[0019]移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密后置于Flash中供售后提取。
[0020]本发明还提供了一种移动终端跌落处理系统，该系统包括:
[0021]加速度读取模块，用于当移动终端跌落时，读取加速度传感器的加速度值；
[0022]比较模块，用于将读取的加速度值与重力加速度值进行比较，若所述加速度值与重力加速度值相同，则默认移动终端发生了跌落；
[0023]执行处理模块，用于当移动终端跌落后，立即开启摄像头和麦克风，记录移动终端跌落时的影像视频和跌落声音的信息；
[0024]存储模块，用于移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密保存后供售后提取。
[0025]优选的，所述加速度读取模块包括处理器，当移动终端跌落时，通过处理器开启加速度传感器，并采集所述移动终端跌落时的加速度值，并由处理器读取所述加速度值。
[0026]优选的，执行处理模块中还包括跌落时间记录模块，用于记录移动终端每次跌落时的时间和日期。
[0027]优选的，该系统还包括自动清理模块，用于设定移动终端自动删除跌落时记录的影像视频和跌落声音的周期，每隔设定周期，移动终端自动清理保存的影像视频和跌落声音信息。
[0028]优选的，该系统还包括解密模块，用于将加密后的影像视频和跌落声音的信息进行解密，通过解密后的影像视频和跌落声音的信息判断移动终端是否为跌落损坏。
[0029]优选的，所述存储模块为Flash，移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密后置于Flash中供售后提取。
[0030]与现有技术相比，本发明的有益效果在于:
[0031]1、运用本发明之后，通过记录移动终端跌落时的影像视频和跌落声音信息，并将上述信息加密后置于移动终端中，当移动终端损坏时，售后人员可以通过对比存储的影像视频和跌落声音信息，判断移动终端是因质量问题损坏还是人为损坏，因此售后人员在同客户沟通时能做到有理有据。
[0032]2、本发明中还通过设定移动终端自动清理内存的周期，周期性的删除之前保存无用的影像视频和跌落声音信息，从而减小上述信息对手机内存的占用。
[0033]3、本发明中记录的影像视频和跌落声音信息是加密后存储于手机内存中的，从而防止用户人员自行观看或删除，售后服务人员通过相应的解密方法来解密相关信息，从而保证了所存储信息的真实性。
【附图说明】
[0034]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0035]图1是本发明实施例一提供的移动终端跌落处理方法的流程图；
[0036]图2是本发明实施例二提供的移动终端跌落处理方法的流程图；
[0037]图3是本发明实施例三提供的移动终端跌落处理系统的结构方框图；
[0038]图4是本发明实施例四提供的移动终端跌落处理系统的结构方框图。
【具体实施方式】
[0039]为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0040]实施例一
[0041]本发明的实施例一提供了一种移动终端跌落处理方法，图1是本发明实施例一的方法流程图，请参考图1，本发明实施例的方法包括以下步骤:
[0042]步骤S101、当移动终端跌落时，读取加速度传感器的加速度值；当移动终端跌落时，通过处理器开启加速度传感器，采集所述移动终端跌落时的加速度值，并由处理器读取所述加速度值；
[0043]步骤S102、将读取的加速度值与重力加速度值进行比较；
[0044]步骤S103、若所述加速度值与重力加速度值相同，则默认移动终端发生了跌落；
[0045]步骤S104、当移动终端跌落后，立即开启摄像头和麦克风，记录移动终端跌落时的影像视频和跌落声音的?目息；
[0046]步骤S105、移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密保存后供售后提取，本申请中，是将移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密后置于Flash中供售后提取。
[0047]实施例二
[0048]本发明的实施例二提供了一种移动终端跌落处理方法，是在实施例一的基础之上进行的改进。图2是本发明实施例二的方法流程图，请参考图2，本发明实施例的方法包括以下步骤:
[0049]步骤S201、当移动终端跌落时，读取加速度传感器的加速度值；当移动终端跌落时，通过处理器开启加速度传感器，采集所述移动终端跌落时的加速度值，并由处理器读取所述加速度值；
[0050]步骤S202、将读取的加速度值与重力加速度值进行比较；
[0051]步骤S203、若所述加速度值与重力加速度值相同，则默认移动终端发生了跌落；
[0052]步骤S204、当移动终端跌落后，立即开启摄像头和麦克风，记录移动终端跌落时的影像视频和跌落声音的?目息；
[0053]步骤S205、移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密保存后供售后提取，具体的，本申请中，是将移动终端将记录的影像视频和跌落声音的信息加密后置于Flash中供售后提取(当然将上述信息存储于其他内存中同样使用本发明的技术方案)。
[0054]本实施例中，步骤S201?步骤S205与上述实施例一的步骤SlOl?步骤S105相同，在此不再赘述。
[0055]步骤S206、将加密后的影像视频和跌落声音的信息进行解密，通过解密后的