业务流程管理系统及方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种企业业务流程管理的实现，特别是涉及一种业务流程管理系统以及利用该业务流程管理系统实现的业务流程管理方法。
【背景技术】
[0002]随着企业的各种业务流程越来越多，以及数据需要在不同的系统中流转的需求日益频繁，传统的人工流程或分散的小型管理系统已经无法满足如此庞大的流程管理需求。在这种情况下，企业需要一套健壮的、集中式的业务流程管理平台，使得用户可在此业务管理平台上快速的进行流程的设计与部署，并实现与第三方系统无缝集成的功能。
[0003]传统的对业务流程管理系统的开发方式上大多针对某一特定流程进行程序开发，且需要借助专用IDE (集成开发环境)并通过编程的方式进行表单设计和流程逻辑上的控制。通常程序的实现和流程的业务逻辑是绑定在一起的，这种设计方式极为不灵活，一旦流程有所变动，所有相关代码都需要更改、测试及重新部署，导致费时费力且容易出错。此外，如果有多个类似的流程需求，则需要重复开发大量的代码，且这些流程一般都分属不同系统管辖，给流程的统一管理带来了诸多不便。
【发明内容】
[0004]本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中开发业务流程管理系统的方式不灵活、费时费力且容易出错的缺陷，提供一种具有快速应用、集中管理功能的业务流程管理系统及方法。
[0005]本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的:
[0006]本发明提供一种业务流程管理系统，其特点在于，其包括一调度引擎模块、一流程设计模块和一表单设计模块。
[0007]其中，该表单设计模块用于接收多个表单设计参数，并对表单源码进行解析，形成可识别的表单数据项，该表单数据项等待被该调度引擎模块调用。
[0008]其中表单源码指的是编写出的表单最原始程序的代码，该表单设计模块对表单源码进行解析以使得解析出的表单数据项能够被该调度引擎模块识别并调用。
[0009]该流程设计模块用于接收多个流程设计参数，生成与该些流程设计参数一一对应的流程定义数据、流转步骤定义数据以及接口调用规则数据以等待被该调度引擎模块调用。
[0010]该流程设计模块根据流程设计参数(例如流程的名称、分类、管理员、步骤的属性等信息)建立流程的各个步骤，这些步骤可包括每一步骤的具体内容及当前步骤满足何种条件进入何种步骤，例如通过流程设计参数建立了三个步骤，这三个步骤分别为步骤A (判断员工请求请假的天数是否大于三天)、步骤B和步骤C，在请假天数小于或等于三天时进入步骤B，在请假天数大于三天时进入步骤C。
[0011]该调度引擎模块用于接收用户操作请求以及运行时参数，调用对应的流程定义数据，并加载运行需要的控制信息，形成一具体流转实例(即流程的一个可运行副本)。
[0012]该具体流转实例只是一个流程框架，需要后续向该流程框架内添加具体的流程内容和表单内容，其中流程设计参数和表单设计参数可根据用户的需求自行进行设置。
[0013]该调度引擎模块还用于根据接收到的流程设计参数和表单数据，计算流转路径，再根据计算结果，调用相应的流转步骤定义数据，并加载步骤处理状态信息，形成一具体步骤实例，其中该表单数据包括该表单数据项。
[0014]该表单数据是一个集合的概念，是多个“表单数据项+数据值”的组合，例如“请假天数”是一个表单数据项，“3”是一个数据值，而“请假天数=3”是调度引擎模块在流转过程中接收到的表单数据之一，当然，表单数据还有可能包括“请假原因=XXX”、“工作代理人=xxx”等。其中表单数据项产生于表单设计阶段，是一个静态的概念，指明了这一项代表何种意义，而在流转过程中，每一个表单数据项都会有一个真正的数值。表单数据具有两个作用:一是随具体流转实例往后传递，并展示给后续步骤的用户看，二是调度引擎模块需要根据表单数据来计算流转路径。
[0015]该调度引擎模块将具体流程中的流程内容和表单内容一一添加至流程框架中对应的位置处，至此该具体流转实例就不是一个纯粹的流程框架，而是一个包含具体步骤和内容的具体步骤实例。
[0016]该调度引擎模块还用于获取对应的接口调用规则数据，并结合该表单数据，形成远程调用请求，发送至外部系统接口。
[0017]该调度引擎模块还用于接收该些外部系统接口返回的数据，并根据预先设定的参数映射关系，将返回的数据填充至表单。
[0018]该调度引擎模块还用于判断该具体流转实例是否流转结束，在判断出该具体流转实例未流转结束时再次计算流转路径。
[0019]较佳地，该业务流程管理系统还包括一流程监控模块，该流程监控模块用于统计、接收及发送该具体流转实例中的具体流程在流转过程中产生的流转数据，使得用户随时跟踪流程的进度情况。
[0020]较佳地，该表单设计模块包括一文本编辑器和多个表单控件，该表单控件与表单设计参数相对应；
[0021]该文本编辑器用于根据该些表单设计参数设计一表单样式、选取与该些表单设计参数对应的表单控件，并将该些对应的表单控件拖曳至该表单样式中对应的位置以设计出该表单；
[0022]该文本编辑器还用于将该表单转化为Html+元数据的数据形式(即Html加上元数据的数据形式)，其中元数据的属性为自定义的，Html是指超文本标记语言，是为“网页创建和其它可在网页浏览器中看到的信息”设计的一种标记语言。
[0023]较佳地，该些流程设计参数包括下述的几种:流程的名称、分类、管理员，步骤的序号、名称、类型、步骤流转、提醒设置、接口定义、可写字段及表单验证。
[0024]其中，类型包括处理步骤、自动步骤和会签步骤；步骤流转指当前步骤满足何种条件进入何种步骤；提醒设置指某一步骤以短信、邮件、即时通信等中的一种或多种方式通知处理人；接口定义指在某一步骤为自动步骤时定义接口的地址、参数、调度方式等信息；可写字段指某一步骤的表单上哪些表单控件可以操作，即控制该步骤的处理人只能操作表单上与自己相关的部分；表单验证指表单控件的验证规则，例如请假天数只能填写1-5中的任一数字。
[0025]较佳地，该调度引擎模块用于将该具体流转实例中的表单数据通过RestFul(Rest指的是一组架构约束条件和原则，满足这些约束条件和原则的应用程序或设计就是RestFul)方式发送至外部系统，并支持外部系统以异步方式进行回调。
[0026]本方案中，调度引擎模块通过调用接口将表单数据传递给外部系统，待外部系统处理完成后，再通过调用接口将处理后的表单数据返回至调度引擎模块，并且调度引擎模块可根据返回的处理结果，动态地决定流程的下一步流转。本方案将多个外部系统贯穿起来，实现数据在企业各系统中快速流转。
[0027]本发明还提供一种业务流程管理方法，其特点在于，其利用上述的业务流程管理系统实现，该业务流程管理方法包括以下步骤:
[0028]S1、该表单设计模块接收多个表单设计参数，并对表单源码进行解析，形成可识别的表单数据项，该表单数据项等待被该调度引擎模块调用；
[0029]S2、该流程设计模块接收多个流程设计参数，生成与该些流程设计参数一一对应的流程定义数据、流转步骤定义数据以及接口调用规则数据以等待被该调度引擎模块调用；
[0030]S3、该调度引擎模块接收用户操作请求以及运行时参数，调用对应的流程定义数据，并加载运行需要的控制信息，形成一具体流转实例(即流程的一个可运行副本);
[0031]S4、该调度引擎模块根据接收到的流程设计参数和表单数据，计算流转路径，再根据计算结果，调用相应的流转步骤定义数据，并加载步骤处理状态信息，形成一具体步骤实例，其中该表单数据包括该表单数据项；
[0032]该调度引擎模块将具体流程中的流程内容和表单内容一一添加至流程框架中对应的位置处，至此该具体流转实例就不是一个纯粹的流程框架，而是一个包含具体步骤和内容的具体步骤实例；
[0033]S5、该调度引擎模块获取相应的接口调用规则数据，并结合该表单数据，形成远程调用请求，发送至外部系统接口 ；
[0034]S6、该调度引擎模块接收该些外部系统接口返回的数据，并根据预先设定的参数映射关系，将返回的数据填充至表单；
[0035]S7、判断该具体流转实例是否流转结束，若是则结束流程，否则重复执行步骤S4。
[0036]较佳地，该业务管理系统包括一流程监控模块，该流程监控模块统计、接收及发送该具体流转实例中的具体流程在流转过程中产生的流转数据，使得用户随时跟踪流程的进度情况。
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