寄存柜终端和自动式配送方法以及自助式配送系统的制作方法_4

文档序号:9304938阅读:来源:国知局
寄存柜终端后,将与订单商品或包裹相对应的订单号发送给与本寄存柜终端连接的电子商务系统; 验证模块,用于对客户输入的提货凭证进行验证。2.根据权利要求1所述的寄存柜终端,其特征在于,还包括订单接收模块,用于接收所述电子商务系统发送的订单。3.根据权利要求1或2所述的寄存柜终端,其特征在于,还包括支付模块,用于使客户通过该支付模块完成支付。4.根据权利要求3所述的寄存柜终端,其特征在于,所述支付模块还用于发送提货凭证给客户。5.根据权利要求1或2所述的寄存柜终端,其特征在于,还包括订单号接收模块和柜子操作模块,其中: 订单号接收模块用于接收配送人员向寄存柜终端输入的订单号,或用于接收扫描订单上的条形码所得到的条形码数据; 柜子操作模块用于在所述订单号接收模块接收到所述订单号或所述条形码数据之后,打开相应的柜子,所述相应的柜子包括客户进入电子商务网站并且要购买商品时,进入下单用户接口之后选择的寄存柜。6.一种自助式配送方法,其特征在于,包括: 在配送员将商品或包裹投递到寄存柜终端后,该寄存柜终端将与订单商品或包裹相对应的订单号发送给与本寄存柜终端连接的电子商务系统; 在客户输入提货凭证后,寄存柜终端对输入的提货凭证进行验证。7.根据权利要求6所述的自助式配送方法,其特征在于,所述提货凭证是提货码、数字验证码或电子条形码中的一个。8.根据权利要求6或7所述的自助式配送方法,其特征在于,在客户下订单时没有进行支付的情况下,在所述配送员将商品或包裹投递到寄存柜终端后,该方法还包括:在所述电子商务系统发送提货凭证给客户之前,所述寄存柜终端使客户通过寄存柜终端的支付模块完成支付。9.根据权利要求8所述的自助式配送方法,其特征在于,寄存柜终端在使客户通过寄存柜终端的支付模块完成支付之后,发提货凭证给客户。10.根据权利要求6所述的自助式配送方法,其特征在于,在所述配送员将商品或包裹投递到寄存柜终端之前,该方法还包括: 所述寄存柜终端接收配送人员向寄存柜终端输入的订单号,或接收扫描订单上的条形码所得到的条形码数据,然后打开相应的柜子,所述相应的柜子包括客户进入电子商务网站并且要购买商品时,进入下单用户接口之后选择的寄存柜。11.一种自助式配送系统,其特征在于,包括电子商务系统和通过网络与所述电子商务系统相连的寄存柜终端,所述电子商务系统包括下单子系统、库房及配送子系统、寄存柜管理子系统, 其中,所述寄存柜终端用于存放客户订购的商品或包裹并允许客户从其中提取所订购的商品或包裹,所述下单子系统包括寄存柜预留确认模块,所述寄存柜预留确认模块用于:响应于客户对特定的寄存柜终端的选择,访问寄存柜管理子系统,以确认是否有可预留柜子资源供订单商品或包裹投递; 其中,所述下单子系统用于客户在线下单,并将订单传送给所述配送系统进行执行; 其中,所述库房及配送子系统用于存储和管理商品,根据订单进行备货、进行商品出库,并由配送员将订单商品或包裹投递到客户所选择的寄存柜; 其中,所述寄存柜管理子系统用于与所述下单子系统和所述库房及配送子系统进行对接,接收所述寄存柜终端发送的信息和发送指令给所述寄存柜终端以管理所述寄存柜终端,所述寄存柜管理子系统包括柜子资源管理模块,用于记录寄存柜终端的柜子中的每个是否可预留,所述寄存柜管理子系统用于:在接收到客户已经成功下单的指示后将所预留的柜子设置为已预留状态,并且在自所订购的商品投递完成之时起的预定时间后将所预留的柜子设置为空状态。12.根据权利要求11所述的自助式配送系统,其特征在于,所述库房及配送子系统和所述寄存柜管理子系统中的一个包括:提货凭证模块,用于在投递完成之后,发送提货凭证给客户。13.根据权利要求11所述的自助式配送系统,其特征在于,所述寄存柜终端包括验证模块,用于对客户输入的提货凭证进行验证。14.根据权利要求11所述的自助式配送系统,其特征在于,所述寄存柜终端包括发射器,用于在配送员将商品或包裹投递到所述寄存柜终端后或在客户提货后向所述电子商务系统发送信息。15.根据权利要求11所述的自助式配送系统,其特征在于,所述下单子系统包括配送方式选择模块,用于当客户通过所述下单子系统在线下单时,允许客户选择寄存柜自提的配送方式以及允许客户选择具体的寄存柜。16.根据权利要求12所述的自助式配送系统,其特征在于,所述提货凭证是提货码、数字验证码或电子条形码中的一个。17.根据权利要求15所述的自助式配送系统,其特征在于,所述下单子系统在客户选择寄存柜自提的配送方式时向客户显示可供选择的寄存柜。18.根据权利要求17所述的自助式配送系统,其特征在于,在客户先前已选择过寄存柜自提的配送方式的情况下,所述下单子系统默认地显示客户先前已选择的寄存柜。19.一种自助式配送方法,其特征在于,包括: 接收由客户通过下单子系统在线做出的订单,其中客户已经选择了寄存柜自提的配送方式; 通过所述下单子系统向客户显示可用的寄存柜终端供订单商品或包裹投递; 响应于客户选择特定的寄存柜终端,访问寄存柜管理子系统,以确认在所述特定的寄存柜终端处是否有可预留柜子资源供订单商品或包裹投递,所述寄存柜管理子系统包括柜子资源管理模块,用于记录寄存柜终端的柜子中的每个是否可预留,所述寄存柜管理子系统用于:在接收到客户已经成功下单的指示后将所预留的柜子设置为已预留状态,并且在自所订购的商品投递完成之时起的预定时间后将所预留的柜子设置为空状态; 在确定在所选择的所述特定的寄存柜终端处有空柜子资源供订单商品或包裹投递之后,由所述下单子系统将客户订单传递给库房及配送子系统; 所述库房及配送子系统将订单商品或包裹投递到客户所选择的寄存柜; 所述寄存柜向寄存柜管理子系统或所述库房及配送子系统发送信息,以通知投递完成; 所述寄存柜管理子系统或所述库房及配送子系统发送提货凭证给客户;以及 客户通过所述提货凭证提货。20.根据权利要求19所述的自助式配送方法,其特征在于,进一步包括: 在客户提货完成后,所述寄存柜向所述寄存柜管理子系统发送信息,以通知寄存柜的柜子可预留。21.根据权利要求19所述的自助式配送方法,其特征在于,进一步包括: 所述寄存柜管理子系统在自投递完成起的预定时间后将柜子设置为可预留状态。22.根据权利要求19所述的自助式配送方法,其特征在于,在客户先前已选择过寄存柜自提的配送方式的情况下,默认地显示客户先前已选择的寄存柜。23.根据权利要求19所述的自助式配送方法,其特征在于,进一步包括: 所述库房及配送子系统或所述寄存柜管理子系统自动将已超过预定时间的订单设置为过期订单。
【专利摘要】本发明提供了寄存柜终端和自动式配送方法以及自助式配送系统,以解决现有技术中配送方式具有配送效率低、配送成本高等缺点。本发明的寄存柜终端用于存放客户订购的商品或包裹并允许客户从其中提取所订购的商品或包裹,该寄存柜终端包括:发射器,用于在配送员将商品或包裹投递到所述寄存柜终端后,将与订单商品或包裹相对应的订单号发送给与本寄存柜终端连接的电子商务系统;验证模块,用于对客户输入的提货凭证进行验证。
【IPC分类】G06Q10/08, G06Q30/00, G06Q50/28
【公开号】CN105023134
【申请号】CN201510495829
【发明人】李定银, 杨凯, 侯雷坡
【申请人】北京京东世纪贸易有限公司
【公开日】2015年11月4日
【申请日】2012年12月25日
【公告号】CN102999835A, CN103020803A, CN103150638A, EP2706490A1, US20140067618
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