一种药品信息管理服务的互动一体化方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明属药品信息管理技术领域，涉及一种药品信息管理服务的互动一体化方法及系统。
【背景技术】
[0002]药品作为现代医疗中的特殊重要工具，历来备受关注。人民群众对于药品的需求造就了药品市场的繁荣，在其中，药品受关注的除了其自身的功能性，药品信息也是重要的方面。药品信息的特征有真实性和虚假性、系统性和片面性、动态性和时效性、依附性和传递性、目的性和价值性等。人民群众对于药品信息的关注，贯穿在药品信息的各个方面。
[0003]药品作为一种特殊的商品，在生产、监管、流通领域都具有严格的程序环节和审批流程，产生大量的信息。但是总体来说，这一链条上的各个部分都相对比较独立或片面，至少没有形成有效的充分的沟通和关联。药品相关信息在生产者、销售者、消费者以及监管部之间，其沟通渠道并不顺畅。尤其是作为药品使用者，获取相关药品信息的渠道极其有限，不易直接获得有效的沟通和反馈使用信息，或者仅能够得到静态的信息，其切身需求不能得到满足。如何使得这些药品相关信息中人民群众所重视的部分能够在医药专业工作者、药品使用者以及医药行业监管者之间真实、系统、及时的传递，是当前以及未来相当长一段时间人民群众的切身的利益之一。
[0004]传统的药品相关信息传递方式是药品使用者在就诊医疗机构寻医问药，自行查看药品说明书。但我国目前的医生、药师数量，尚不足以满足庞大人口的需求；药品说明书的信息量不仅有限，而且无法维持动态实时性。目前，虽然市场上具有药品电子监管码以及药品一维码，但其功能目的为实现药品流通监管或药品入出库管理，并没有实现为药品使用者的信息化服务。尽管市场上已经出现一些基于APP类、手环等硬件尝试联系医生对患者咨询的问答服务。但遗憾的是，这种问答方式冗余信息繁杂，这些尝试也尚不能解决医生、药师资源相对庞大人口的不足，互联网医疗贯穿性不好的问题。且这些尝试多从医疗出发，市场上缺少从立足药品出发的相关的组织实施方案以及产品。
[0005]药品作为一种特殊的商品，对于其生产、销售、管理、服用及使用都有着相关的管理要求，也有许多法律、法规、操作守则等方方面面的要求。但是总体来说，各个部分都相对比较独立或片面，至少没有形成有效的充分的沟通和关联。从参与药品的生产者、销售者、消费者以及相应的监管部门来说，其沟通渠道并不顺畅，尤其是作为消费者来说其获取相关药品信息的渠道及其有限，然而其作为使用者不能直接有效的沟通，或者仅能够得到静态的信息，不能满足随着情况变化的应对。
【发明内容】
[0006]本发明解决的问题在于提供一种药品信息管理服务的互动一体化方法及系统，涵盖药品相关信息和问询、建立交互式医药问询渠道，实现开源化的交互方式使多层面的药品相关者都可介入的多渠道沟通。
[0007]本发明是通过以下技术方案来实现:
[0008]—种药品信息管理服务的互动一体化方法，包括以下操作:
[0009]在药品的外包装上附着与其相对应的识别码，该识别码能够被扫描终端扫描识另IJ，识别码被扫描之后，通过网络途径导向指定的服务器终端，服务器终端反馈回应答信息并在扫描终端上显不;
[0010]所述的识别码至少包括药品对应的字符串信息；
[0011]所述的扫描终端具有扫描识别模块、通信模块和显示模块；扫描识别模块解读识别码的信息，通信模块将药品对应的字符串信息发送给服务器终端；显示模块显示服务器终端所反馈的内容，并且其显示界面能够向服务器终端发送选择信息；
[0012]所述的服务器终端包括信息识别模组、信息存储模组和应答反馈模块，信息存储模组中至少设有药品防伪模块和药品信息模块；信息识别模组识别发来的药品对应的字符串信息后传送给信息存储模组，信息存储模组通过药品防伪模块和药品信息模块进行比对检索后获取药品的真伪信息、药品信息，并发送给应答反馈模块，应答反馈模块将反馈结果发送给扫描终端进行显示；
[0013]所述的信息存储模组还设有若干个功能服务模块，每个功能服务模块加载有功能服务所需要的信息并能够保存用户的操作记录、用户信息；
[0014]所述的应答反馈模块在发出反馈结果之后，还向显示模块发送功能服务提示信息;
[0015]用户在显示模块在进行操作后，显示模块将所需要的功能服务信息反馈给应答反馈模块，应答反馈模块从相应的功能服务模块调取信息并反馈给显示模块。
[0016]所述的识别码包括导向服务器终端的网址信息及药品对应的字符串信息；
[0017]所述的扫描识别模块解读识别码的信息，通信模块将药品对应的字符串信息发送给网址信息所导向的服务器终端。
[0018]所述的识别码包括药品对应的字符串信息；
[0019]所述的扫描识别模块上设有客户端，客户端将药品对应的字符串信息发送给预先指定的服务器终端。
[0020]所述的服务器终端还设有地理位置采集模块，所述的地理位置采集模块的位置采集方式包括:通过对扫描识别码的通信模块的传送基站的位置进行识别、通过网络接入IP确认登记的地理位置进行识别、通过激活获取通信模块的GPS信息或身份码的一种或几种，并将所识别的位置与识别码进行关联；
[0021]地理位置采集模块将所识别的位置信息发送给信息存储模组，供信息存储模组中的模块在需要关联地理位置信息时调用。
[0022]所述的信息识别模组包括字符串识别模块，所述的字符串识别模块接收并识别扫描终端发送的识别码中的字符串信息，然后向应答反馈模块发送调取指令同时登记该识别码信息和其操作记录，应答反馈模块从信息存储模组中的功能服务模块调取对应的药品信息、服务信息，并反馈给扫描终端的显示模块。
[0023]所述的信息识别模组还包括个人信息识别模块，个人信息识别模块通过显示模块接收用户提供的个人信息，并且将识别码信息与个人信息进行关联，再向应答反馈模块发送调取指令并登记个人信息和操作记录，应答反馈模块从信息存储模组中调取相应的功能服务模块及对应的药品信息、服务信息，并反馈给扫描终端的显示模块。
[0024]所述的功能服务模块包括服药咨询模块，服药咨询模块内加载有设定的若干个问题及对应的解答，并预留有用户自主提问选项，应答反馈模块提取服药咨询模块内的问题并将其发送给显示模块，在显示模块反馈回所选择的问题之后，应答反馈模块提取相应的解答并发回给显示模块进行显示；
[0025]若用户提供了自主提问的问题，应答反馈模块将该问题反馈后，服药咨询模块将该问题存储，并等待人工解答；在服药咨询模块收到人工解答的结果之后，应答反馈模块将解答的结果发回给显示模块进行显示。
[0026]所述的功能服务模块还包括不良反应反馈模块，不良反应反馈模块内加载有设定的若干个问题及对应的解答，并预留有用户自主提问选项，应答反馈模块提取不良反应反馈模块内的问题并将其发送给显示模块，在显示模块反馈回所选择的问题之后，应答反馈模块提取相应的解答并发回给显示模块进行显示；
[0027]若用户提供了自主提问的问题，应答反馈模块将该问题反馈后，不良反应反馈模块将该问题存储，并等待人工解答；在不良反应模块反馈收到人工解答的结果之后，应答反馈模块将解答的结果发回给显示模块进行显示。
[0028]所述的功能服务模块还包括药效评价模块，药效评价模块加载有设定的若干个针对药品治疗病症的列表，每个病症设置评级选项及每个评级选项对应的解答，并预留有用户自主提问选项，应答反馈模块提取药效评价模块内的列表并将其发送给显示模块，在显示模块反馈回所选择的评级选项之后，应答反馈模块提取相应的解答并发回给显示模块进行显示;
[0029]若用户提供了自主提问的问题，应答反馈模块将该问题反馈后，药效评价模块将该问题存储，并等待人工解答；在药效评价模块收到人工解答的结果之后，应答反馈模块将解答的结果发回给显示模块进行显示。
[0030]所述的功能服务模块还包括服药监控模块，该模块通过应答反馈模块提示用户录入同期正在服用的其他药物的情况，应答反馈模块获取用户反馈的信息后返回给服药监控丰吴块；
[0031]服药监控模块根据所获取的药品的说明书进行服用现况分析，包括所服用药品之间配伍禁忌及整体服药量情况，给出安全用药指示并通过应答反馈模块发送给显示模块。
[0032]所述的信息存储模组还包括预警模块，该模块通过药品与疾病的关联性，再结合所获取的地理位置信息，生成药品在区域或地域内的使用情况，获取相应疾病在区域或地域内的分布报告。
[0033]所述的信息存储模组还包括预警模块，预警模块还根据输入的问题药品通告及问题药品扫描所出现的地理位置信息给出预警，结合问题药品批次和对应的识别码及个人信息进行定向、定点的回收；并通过应答反馈模块向显示模块发出回收报警信号；
[0034]所述的信息存储模组还包括预警模块，所述的预警模块还通过对使用相应药品的高危疾病用户设置发病先兆问题，结合个人信息和地理位置，在用户通过显示模块选择先兆问题和提出的问题传递给应答反馈模块，在预警模块符合发病先兆警告时，应答反馈模块向显示模块发送急救提示，监控人员通过个人信息进行即时通讯沟通，在获取授权代其向120发出急救请求，并提供其个人信息、地理位置信息和发病先兆情况。
[0035]所述的信息存储模组还包括外部数据对接模块，外部数据对接模块通过身份信息、医疗信息与覆盖医疗服务机构部分或所有业务全过程的信息管理系统相连接，采集、获取或对接用户的相关信息；
[0036]所述的外部数据对接模块还提供个体医疗数据上传并存储的功能，用户可通过应答反馈模块对医疗数据表单进行电子上传，并与其识别码或个人信息关联。
[0037]所述的信息存储模组还设有用户间沟通交流平台，通过应答反馈模块在关键字过滤、提取、屏蔽的监管制度下，允许用户发表留言，实现识别码所代表的匿名用户所提出的相关问题的交流，包括医药问询问题、不良反应反馈、药品价格、服药效果；必要情况下由服务器管理方给出客观的回复。
[0038]所述的信息存储模组还包括溯源模块，溯源模块根据所记录的一段时间内的识别码的扫描信息及所反馈的内容生成系统使用记录，所述的系统使用记录包括使用时间、操作行为，对药品进行溯源，用户可通过应答反馈模块调取相应记录溯源，若首次使用未发现使用记录则为真品，否则为非正常药品。
[0039]所述的信息存储模组还包括数据集成模块，数据集成模块将信息存储模组中的功能服务模块的信息、操作记录进行整合和分析，包括用户的个人基本信息、身份识别信息、问询反馈信息、服用药品信息和医疗信息；
[0040]还根据所记录的该用户一段时间内的识别码的扫描信息及所反馈的内容生成个体化数据报告，个体化数据报告再通过应答反馈模块发送给显示模块；
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