基于关注点信息提供服务的方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及多媒体技术领域，具体而言，本发明提供了基于关注点信息提供服务的方法和装置。
【背景技术】
[0002]终端设备在进行诸如短信、网页、邮件中文本的显示时，通常可以自动识别出文本中的一些关键字，如电话号码、网址链接等。终端设备通过对识别出的关键字进行标示，为用户提供一些相关服务信息或服务入口信息。这样，用户可以通过直接点击终端设备识别出的关键字的方式来进行一些相关操作，如直接点击短信中的电话号码便可发起向相关电话号码的呼叫，或者直接点击邮件中的网址链接便可进入相关网页，这给用户带来了极大方便。
[0003]然而，现有技术能够识别出的关键字的类别有限、并且提供的信息或服务比较单一，没有考虑用户的当前场景和用户的个人信息等个性化内容。目前，可以识别出的关键字有时间、电话号码、联系人、网址链接等。而除此之外，短信中往往还存在用户较为关注的一些其它的关注点信息(即P0I，Point of Interesting)，例如短信中常用的餐馆、医院等机构名称等，现有技术则无法识别或无法准确识别出这些关注点信息，更无法提供进一步的个性化和场景化的服务或服务入口信息。
[0004]其中，现有技术无法识别或无法准确识别文本中的关注点信息的原因在于:现有技术仅根据语义对文本进行分析，而关注点信息千差万别，一些如机构名称等的关注点信息经常与地名或人名很相似，更不用说在实际中一些关注点信息还有很多通俗化的叫法或别名等，这就使得仅根据语义来对文本进行分析很容易出现标示结果误差大的问题，具体表现为漏标或误标。
[0005]因此，有必要提供一种能够准确识别文本中个性化的关注点信息的方法，提供与关注点信息相关的服务，为用户带来更多的方便。
【发明内容】
[0006]本发明的目的旨在至少解决上述技术缺陷之一，特别是准确识别文本中个性化的关注点信息，以便为用户提供个性化服务，给用户带来更多方便。
[0007]本发明提供了一种基于关注点信息提供服务的方法，包括:
[0008]显示关注点信息；
[0009]检测用户针对所述关注点信息的操作；以及
[0010]响应于用户的操作，显示与所述关注点信息相关的一系列服务信息，所述一系列服务?目息在时丨上具有先后顺序。
[0011]本发明还提供了一种基于关注点信息提供服务的装置，包括:
[0012]关注显示单元，用于显示关注点信息；
[0013]操作检测单元，用于检测用户针对所述关注点信息的操作；
[0014]服务显示单元，用于响应于用户的操作，显示与所述关注点信息相关的一系列服务信息；其中，所述一系列服务信息在时间上具有先后顺序。
[0015]本发明的技术方案中，根据训练的关注点分析器对待识别的内容进行语义分析得到语义分析结果后，根据语义分析结果，从待识别的内容中识别出包含有用户信息的关注点信息，提高了关注点信息的识别准确率。
[0016]本发明的技术方案中，在识别出关注点信息后，可以显示关注点信息，响应于用户针对关注点信息的操作，提供显示与关注点信息相关的一系列有时间顺序的服务信息，为用户带来诸多方便。
[0017]本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
【附图说明】
[0018]本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中:
[0019]图la为本发明的基于关注点信息提供服务的方法流程示意图；
[0020]图lb为本发明的识别关注点信息的方法流程示意图；
[0021]图lc为本发明的训练关注点分析器的方法流程示意图；
[0022]图2为本发明的利用关注点分析器对文本进行语义分析的方法流程示意图；
[0023]图3为本发明的根据语义分析结果确定文本中的关注点信息的方法流程示意图；
[0024]图4为本发明的基于视觉焦点信息筛选关注点信息的示意图；
[0025]图5本发明的基于左右手操作筛选关注点信息的示意图；
[0026]图6为本发明的为用户提供个性化服务的方法流程示意图；
[0027]图7a为本发明的基于某地开会场合为用户提供一系列服务的示意图；
[0028]图7b为本发明的基于多人聊天场合为用户提供个性化服务的示意图；
[0029]图8a、8b为本发明的识别关注点信息的装置的内部结构示意图；
[0030]图9为本发明的训练模块的内部结构示意图；
[0031]图10为本发明的基于关注点信息提供服务的装置的内部结构示意图；
[0032]图11为本发明的显示关注点信息及相关服务信息的示意图；
[0033]图12为本发明的对显示的服务信息进行修改的示意图；
[0034]图13为本发明的不同天气情况下显示的服务信息示意图；
[0035]图14为本发明的基于用户的社交关系显示的服务信息示意图；
[0036]图15为本发明的显示语义模糊的关注点对应的准确关注点相关的服务信息示意图；
[0037]图16为本发明的显不_旲糊关注点指代的关注点相关的服务彳目息的不意图；
[0038]图17为本发明的多各交互对象时显示的服务信息示意图；
[0039]图18为本发明的基于附加条件显示关注点信息相关的服务信息示意图。
【具体实施方式】
[0040]下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。
[0041]本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。
[0042]本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。
[0043]本技术领域技术人员可以理解，这里所使用的“终端”、“终端设备”既包括无线信号接收器的设备，其仅具备无发射能力的无线信号接收器的设备，又包括接收和发射硬件的设备，其具有能够在双向通信链路上，进行双向通信的接收和发射硬件的设备。这种设备可以包括:蜂窝或其他通信设备，其具有单线路显示器或多线路显示器或没有多线路显示器的蜂窝或其他通信设备；PCS (Personal Communicat1ns Service，个人通信系统)，其可以组合语音、数据处理、传真和/或数据通信能力；PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)，其可以包括射频接收器、寻呼机、互联网/内联网访问、网络浏览器、记事本、日历和/或GPS (Global Posit1ning System，全球定位系统)接收器；常规膝上型和/或掌上型计算机或其他设备，其具有和/或包括射频接收器的常规膝上型和/或掌上型计算机或其他设备。这里所使用的“终端”、“终端设备”可以是便携式、可运输、安装在交通工具(航空、海运和/或陆地)中的，或者适合于和/或配置为在本地运行，和/或以分布形式，运行在地球和/或空间的任何其他位置运行。这里所使用的“终端”、“终端设备”还可以是通信终端、上网终端、音乐/视频播放终端，例如可以是PDA、MID(Mobile Internet Device，移动互联网设备)和/或具有音乐/视频播放功能的移动电话，也可以是智能电视、机顶盒等设备。
[0044]本发明的发明人考虑到，可预先收集多个关注点名称、以及用户信息，根据收集的多个关注点名称和用户信息训练出关注点分析器；从而利用训练的关注点分析器对待识别的文本进行语义分析，根据得到的语义分析结果识别出文本中的关注点信息。因此，本发明利用根据预先收集的关注点名称训练出来的关注点分析器，来对文本中的关注点信息进行识别，可以提高关注点信息识别的准确率，以及与用户之间的关联性，进而可为用户便捷地获得与关注点信息有关的个性化服务或服务入口信息提供支持，给用户带来了诸多方便，增加了用户的体验感。
[0045]其中，本发明所称的关注点信息可以为机构信息、商品信息、视频信息、或歌曲信息；相应地，收集的关注点名称可以为机构名称、商品名称、视频名称、或歌曲名称；关注点分析器可以为:机构名称分析器、商品名称分析器、视频名称分析器、或歌曲名称分析器。
[0046]本发明所称的用户信息至少包括如下信息之一:用户的个人基本信息、用户的社交关系信息、用户的历史行为信息、用户的场景信息、用户使用的设备的状态信息。
[0047]其中，用户的个人基本信息可以包括如下至少之一:用户的姓名、年龄、性别、身高、体重、血型、兴趣爱好等个人基本信息；还可以进一步包括:职业、家庭住址、婚姻情况、宗教信仰等社会基本信息。
[0048]用户的社交关系信息可以包括如下至少之一:用户的家庭成员、同事、朋友等社交关系及其信息。例如，某用户有90名同事，经常联系的有10名同事，其中1名叫张丽，同时，张丽的个人基本信息也在该用户的社交关系信息中。
[0049]用户的历史行为信息可以包括如下至少之一:用户当前已完成的操作、用户在先的行为习惯以及用户在先的对服务的反馈。
[0050]用户的场景信息可以包括如下至少之一:用户当前位置信息、天气情况、交通状况、情绪、疲劳程度、健康状况等等。
[0051]用户使用的设备的状态信息可以包括如下至少之一:手机当前电量、网络状态、已经使用了多长时间的手机、手机已安装的应用程序和当前所在的应用程序等等。
[0052]其中，用户的个人基本信息和用户的社交关系信息，可以通过用户主动输入；或在用户许可的情况下通过设备收集，通过自动或手动导入用户的其它社交账户信息，或者通过分析引擎对用户的已有信息、行为数据进行分析等方式获得。例如，我们可以通过用户的购买行为，经常购买一些育儿类的用品、书籍等，从而分析得知用户的兴趣点之一是育儿。
[0053]用户的场景信息和用户使用的设备的状态信息，可以通过手机定位、手机当前状态信息的获取、通过摄像头对用户面部的图像识别，或通过其他传感器直接或间接的方式进行获取。
[0054]下面结合附图详细说明本发明的技术方案。
[0055]本发明提供了一种基于关注点信息提供服务的方法，如图la所示，该方法流程具体包括如下步骤:
[0056]S1001:显示关注点信息。
[0057]具体地，在从待识别的内容中识别出关注点信息之后，可以显示关注点信息。其中，关注点信息可以包括如下至少一种:机构信息、商品信息、视频信息、歌曲信息等等。显示关注点信息的具体方法可以包括:显示使用特殊符号标注的关注点信息，其中特殊符号可以是下划线、波浪线、三角符号等；或者在固定位置显示关注点信息，或者使用气泡形式显不关注点?目息等。
[0058]更优地，在显示关注点信息之前，可以对识别出的关注点信息进行优化。这样，可以显示对识别出的关注点信息进行优化后的关注点信息。具体地，可以根据如下至少之一对识别出的关注点信息进行优化:用户的视觉焦点、操作的便利性、用户的兴趣信息、以及用户手动选择或交互操作、通话对象。
[0059]实际应用中，在接收到用户输入的不优化指令后，可以显示所有识别出的关注点
?目息。
[0060]S1002:检测用户针对关注点信息的操作。
[0061]S1003:响应于用户的操作，显示与关注点信息相关的一系列服务信息。
[0062]其中，一系列服务信息在时间上具有先后顺序。
[0063]进一步地，本发明的方案中，可以响应于用户的操作，根据用户的属性信息和/或环境信息，显示与关注点信息相关的一系列服务信息。
[0064]其中，用户的属性信息至少包括如下信息之一:
[0065]用户的个人基本信息、用户的社交关系信息、用户的历史行为信息、用户的场景信息、用户使用的设备的状态信息。
[0066]用户的环境信息至少包括如下信息之一:天气信息、交通信息、所述关注点信息对应的地点能够提供的服务信息。
[0067]本发明的方案中，与关注点信息相关的一系列服务信息可以包括:
[0068]从用户的当前位置或设定的位置到达关注点信息所在位置的交通服务信息，以及与交通服务信息对应的预订服务。
[0069]其中，交通服务信息可以包括:从用户的当前位置或设定的位置到达关注点信息所在位置所属的城市的异地交通信息；和/或用户到达关注点信息所在位置所属的城市之后的同城交通信息。
[0070]根据如下至少一种内容选择匹配的交通服务信息作为要显示的服务信息:用户历史选择的各类交通工具的次数；预先设置的一种交通工具；各类交通工具花费的时长；用户的日程；用户的历史行为信息；用户的个人基本信息。
[0071]进一步地，与关注点信息相关的一系列服务信息还可以包括:关注点信息所在位置周边的设定区域内的生活服务信息，以及与生活服务信息对应的预订服务。
[0072]具体地，可以根据如下至少一种内容选择匹配的生活服务信息作为要显示的服务信息:用户历史预定的酒店信息和/或餐厅信息；距离所述关注点信息所在位置最近的酒店信息和/或餐厅信息；关注点信息所在位置周边的设定区域内评分最高的酒店信息和/或餐厅信息。
[0073]优选地，在显示与关注点信息相关的一系列服务信息之后，还可以检测用户针对服务信息的管理操作；响应于用户针对服务信息的管理操作，改变服务信息。针对服务信息的管理操作可以包括如下至少之一:预订、购买、确认、修改、添加、删除等等。
[0074]相应地，响应于用户针对一系列服务中一项或多项服务信息的管理操作，该系列中余下的服务信息配合所述管理操作针对的服务信息的改变而自适应调整。
[0075]实际应用中，显示的关注点信息可以为一个，也可以为多个。在显示的关注点信息为多个时，可以响应于用户的操作，显示与有关联的若干个关注点信息相关的一系列服务?目息。
[0076]其中，可以根据如下至少一种内容判断出有关联的若干个关注点信息:关注点信息的上下文；用户的属性信息；用户的环境信息。
[0077]优选地，在识别关注点信息的过程中，待识别的内容中的关注点信息可能是模糊的，比如语义不清楚，指代不清楚。因此，为了更准确地为用户提供服务，可以确定出与模糊关注点信息对应的准确关注点信息。具体地，可以根据如下至少之一确定:模糊关注点信息、模糊关注点信息的上下文、用户的属性信息、用户的环境信息。模糊关注点信息包括:具有指代关系的指代关注点信息；相应地，确定出的准确关注点信息包括:指代关注点信息所指代的关注点信息。
[0078]继而，可以显示与确定出的准确关注点信息相关的一系列服务信息。
[0079]实际应用中，还可以基于用户与交互对象的社会关系，显示与关注点信息相关的一系列服务信息。
[0080]具体地，可以根据如下至少之一确定与所述关注点信息相关的一