办事事项的节点查询方法及所适用的服务器、系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及政务服务领域，尤其涉及一种办事事项的节点查询方法及所适用的服务器、系统。
【背景技术】
[0002]目前，人们到政服务中心办理不同事项的方式是在取号机前取不同事项的排队号码，并在各事项的窗口叫号时，递交各事项所需的纸质材料。由窗口收取材料，并在预约日期时取回对应的政府文件、证件等。
[0003]上述方式对于老百姓来说充满神秘感。人们无法得知相应事项的进展情况；同时，服务中心无从将早已办好的证件提前发放，只能存档并等待人们来取。这对于办事双方来说，都是低效率的处理方式。因此，需要对现有技术进行改进。
【发明内容】
[0004]本发明提供一种办事事项的节点查询方法及所适用的服务器、系统，用于解决现有技术中各政务事项的办理过程无法实时查询的问题。
[0005]为了解决上述问题，本发明提供一种办事事项的节点查询方法，包括:获取对应同一用户的用户标识信息和至少一个办事事项;根据预设的各办事事项各自所下属的多个事项节点及节点顺序，确定所获取的各办事事项各自所下属的事项节点及节点顺序;在获取到事项节点所提供的用户标识信息时，判断当前提供所述用户标识信息的事项节点是否为所确定的节点顺序中可办理事项的事项节点，若是，则用所述用户标识信息标记相应事项节点，若否，则不予标记;在获取到包含所述用户标识信息的查询指令时，将各办事事项中已标记的事项节点予以反馈。
[0006]优选地，当所获取的办事事项为多个时，所述根据预设的各办事事项各自所下属的多个事项节点及节点顺序，确定所获取的各办事事项各自所下属的事项节点及节点顺序的方式包括:将各办事事项之间的两事项节点按照其中一个输出信息与另一个输入信息中包含相同信息项的方式进行顺序关联，其中，所述输出信息对应的事项节点为所述输入信息对应的事项节点的父节点；按照各事项节点的节点顺序和所构建的关联顺序，确定所获取的各办事事项中各事项节点及节点顺序。
[0007]优选地，所述判断当前提供所述用户标识信息的事项节点是否为所确定的节点顺序中可办理事项的事项节点的方式包括以下至少一种:判断当前事项节点的父节点是否已标记所述用户标识信息；判断当前事项节点的父节点是否为空;判断当前事项节点的属性中是否包含允许受理所述用户标识信息的属性信息。
[0008]优选地，所述在获取到包含所述用户标识信息的查询指令时，将各办事事项中已标记的事项节点予以反馈的方式包括:将已标记的各事项节点的当前状态、办结时间、缺少信息项中的至少一种反馈给发送所述查询指令的人机交互装置。
[0009]基于上述目的，本发明还提供一种查询服务器，用于查询办事事项的事项节点，包括:获取模块，用于获取对应同一用户的用户标识信息和至少一个办事事项；节点确定模块，用于根据预设的各办事事项各自所下属的多个事项节点及节点顺序，确定所获取的各办事事项各自所下属的事项节点及节点顺序;标记模块，用于在获取到事项节点所提供的用户标识信息时，判断当前提供所述用户标识信息的事项节点是否为所确定的节点顺序中可办理事项的事项节点，若是，则用所述用户标识信息标记相应事项节点，若否，则不予标记;查询模块，用于在获取到包含所述用户标识信息的查询指令时，将各办事事项中已标记的事项节点予以反馈。
[0010]优选地，所述节点顺序包含串行顺序、和/或并行顺序。
[0011]优选地，当所获取的办事事项为多个时，所述节点确定模块用于将各办事事项之间的两事项节点按照其中一个输出信息与另一个输入信息中包含相同信息项的方式进行顺序关联，其中，所述输出信息对应的事项节点为所述输入信息对应的事项节点的父节点；以及，所述节点确定模块用于按照各事项节点的节点顺序和所构建的关联顺序，确定所获取的各办事事项中各事项节点及节点顺序。
[0012]优选地，所述标记模块用于以下至少一种:判断当前事项节点的父节点是否已标记所述用户标识信息；判断当前事项节点的父节点是否为空;判断当前事项节点的属性中是否包含允许受理所述用户标识信息的属性信息。
[0013]优选地，所述查询模块用于将已标记的各事项节点的当前状态、办结时间、缺少信息项中的至少一种反馈给发送所述查询指令的人机交互装置。
[0014]基于上述目的，本发明还提供一种办事事项的节点查询系统，包括:如上任一所述的查询服务器;与所述查询服务器通信连接的人机交互装置，用于接收对应同一用户的用户标识信息和至少一个办事事项，并转发给所述查询服务器中的获取模块；以及，用于接收所述用户标识信息，并生成包含所述用户标识信息的查询指令，将所述查询指令发送给所述查询服务器中的查询模块，并显示所述查询模块所反馈的查询结果;放置于各事项节点、且与所述查询服务器通信连接的多个录入装置，其中每个录入装置用于将所接收的用户标识信息转发给所述查询服务器中的标记模块。
[0015]如上所述，本发明的办事事项的节点查询方法及所适用的服务器、系统，具有以下有益效果:通过在各办事节点处标记用户标识信息，便于用户进行查询办事事项的进展情况，增加了办事事项进程的透明度;另外，用户可利用同一用户标识信息查询多个办事事项的进展;随着各政务办事事项的网络化，当各办事事项同时申请时，本发明能够自动对各事项间的节点进行顺序关联，有效减少了用户办理各办事事项的复杂度，并能够同时查询多个办事事项的进展;此外，将多个办事事项的办事节点进行顺序关联，有效减少各办事事项之间的等待时间；另外，当各事项节点按顺序连起来后，人们无需再单独为各事项重复准备材料，实现了递交一次材料，办理多项事务，并能够实时查询各事项的进展情况。
【附图说明】
[0016]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对本发明实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据本发明实施例的内容和这些附图获得其他的附图。
[0017]图1是本发明的办事事项的节点查询方法的一个实施例的方法流程图。
[0018]图2是本发明的办事事项的节点查询系统的一个实施例的结构方框图。
[0019]图3是本发明的查询服务器的一个实施例的结构方框图。
【具体实施方式】
[0020]为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面将结合附图对本发明实施例的技术方案作进一步的详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0021]如图1所示，本发明提供一种办事事项的节点查询方法。所述查询方法主要由查询系统来执行。所述查询系统包括:人机交互装置、查询服务器、位于各事项节点的录入装置。
[0022]其中，所述人机交互装置包括但不限于:取号机、带有触屏的电子设备(如手机等)等。用户通过人机交互装置所显示的界面选择所要办理的至少一个办事事项，所述人机交互装置可根据所选择的各办事事项提示用户导入相应的办事材料，其中，所述办事材料由所述查询服务器根据各办事事项中各事项节点的输入信息项而确定。例如，办理事项为企业注册，对应的办事材料包括:注册申请表、企业名称、法人信息等。又如，办理事项为企业注册和建筑规划审批，对应的办事材料包括:注册申请表、企业名称、法人信息、规划审批申请表、资质材料等。
[0023]此外，用户还可以输入自身的身份证号码、护照信息等用户标识信息。
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