一种社区服务信息的实时处理方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及社区服务信息处理技术，尤其是涉及一种社区服务信息的实时处理方法。
【背景技术】
[0002]在城市化快速发展的今天，社区邻里关系问题愈发突出，社区内居民生活不方便的问题也大量存在。缺乏有效的手段及时了解社区服务对象的需求，无法实现服务对象的动态需求信息的采集、跟踪、响应及服务工作评估。
[0003]当前，社区服务方面通常采取信息登记的方式来发布社区居民的日常需求，服务提供商登录网站看到信息且需要联系发布者后才能进一步完成服务，整个过程周期较长，程序繁琐，甚至有些需求未能被服务商看到，从而导致无法及时相应社区居民的需求。
【发明内容】
[0004]本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种社区服务信息的实时处理方法。
[0005]本发明的目的可以通过以下技术方案来实现:
[0006]—种社区服务信息的实时处理方法，其特征在于，根据社区居民需求客户端发布的服务类型，系统自动匹配推送给社区居民服务客户端，社区居民服务客户端进行自由“抢单”，“抢单”成功后按双方约定的时间、地点进行服务，服务结束后社区居民需求客户端对社区居民服务客户端进行评价。
[0007]所述的社区居民服务客户端内设有用于标注技能特长的标签。
[0008]所述的系统将需求信息自动推送给所有社区居民服务客户端或定向发布到具有该技能标签的社区居民服务客户端。
[0009]所述的社区居民需求客户端和社区居民服务客户端均每10秒向系统提交一次用户位置数据。
[0010]所述的系统结合客户端标签和位置信息，下发最新发布的服务信息。
[0011]与现有技术相比，本发明具有以下优点:
[0012]I)及时性好，系统通过自动匹配推送信息方式，大大提高了信息的及时性；
[0013]2)服务质量好，通过选择优势客户端进行服务，同时采用评价模式，进一步提高了服务质量。
【附图说明】
[0014]图1为本发明的流程图。
【具体实施方式】
[0015]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本发明保护的范围。
[0016]如图1所示，一种社区服务信息的实时处理方法，根据社区居民需求客户端发布的服务类型，系统自动匹配推送给社区居民服务客户端，社区居民服务客户端进行自由“抢单”，“抢单”成功后按双方约定的时间、地点进行服务，服务结束后社区居民需求客户端对社区居民服务客户端进行评价。
[0017]所述的社区居民服务客户端内设有用于标注技能特长的标签。所述的系统将需求信息自动推送给所有社区居民服务客户端或定向发布到具有该技能标签的社区居民服务客户端。所述的社区居民需求客户端和社区居民服务客户端均每10秒向系统提交一次用户位置数据。所述的系统结合客户端标签和位置信息，下发最新发布的服务信息。
[0018]同时通过积分形式实现服务客户端激励，让社区具有一技之长的百姓加入服务客户端中，社区居民把个人临时需求作为服务项目在平台中进行发布，既可定向发布也可群发，为得到更多志愿者的积极响应，发布的时候也可按服务类型赠送一定数量的积分。
[0019]以上所述，仅为本发明的【具体实施方式】，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
【主权项】
1.一种社区服务信息的实时处理方法，其特征在于，根据社区居民需求客户端发布的服务类型，系统自动匹配推送给社区居民服务客户端，社区居民服务客户端进行自由“抢单”，“抢单”成功后按双方约定的时间、地点进行服务，服务结束后社区居民需求客户端对社区居民服务客户端进行评价。2.根据权利要求1所述的一种社区服务信息的实时处理方法，其特征在于，所述的社区居民服务客户端内设有用于标注技能特长的标签。3.根据权利要求1所述的一种社区服务信息的实时处理方法，其特征在于，所述的系统将需求信息自动推送给所有社区居民服务客户端或定向发布到具有该技能标签的社区居民服务客户端。4.根据权利要求1所述的一种社区服务信息的实时处理方法，其特征在于，所述的社区居民需求客户端和社区居民服务客户端均每10秒向系统提交一次用户位置数据。5.根据权利要求4所述的一种社区服务信息的实时处理方法，其特征在于，所述的系统结合客户端标签和位置信息，下发最新发布的服务信息。
【专利摘要】本发明涉及一种社区服务信息的实时处理方法，根据社区居民需求客户端发布的服务类型，系统自动匹配推送给社区居民服务客户端，社区居民服务客户端进行自由“抢单”，“抢单”成功后按双方约定的时间、地点进行服务，服务结束后社区居民需求客户端对社区居民服务客户端进行评价。与现有技术相比，本发明具有及时性好、服务质量好等优点。
【IPC分类】G06Q50/26
【公开号】CN105678672
【申请号】CN201511026108
【发明人】黄诗盛, 姚薇
【申请人】上海遥薇(集团)有限公司
【公开日】2016年6月15日
【申请日】2015年12月30日