作业状态测量装置、作业状态测量方法以及作业状态测量程序的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及记录在工厂、店铺、工程现场等工作的作业者的作业状态的观测结果的作业状态测量装置、作业状态测量方法以及作业状态测量程序。
【背景技术】
[0002]作为掌握作业者的作业状态、设备的工作状态的手段，已知应用统计上的取样调查的考虑方法的工作抽样法(瞬间观测法)这样的方法。在例如非专利文献I中，详细公开工作抽样法的原理、步骤。工作抽样法是指:在预先设定的观测时刻瞬间地记录观测对象是什么样的状态，在统计上推测各观测到的状态(以下设为观测状态)在期间整体中以何种程度的比例出现的方法。具体而言，在工作状态和非工作状态反复变化的设备中周期性地进行100次观测之后，在工作状态是70件、非工作状态是30件的情况下，将观测对象设备中的工作状态的出现比例、即设备工作率推测为70% (=工作观测70件+全部观测100件)。关于该工作抽样手法，仅瞬间地对观测对象进行观测即可，所以具有观测所需的时间劳力少、且能够由I名观测者观测多个观测对象这样的经济上的优点。
[0003]另外，在专利文献I中，公开使用便携用电子装置通过工作抽样法进行观测的技术，示出即使带到作业现场也不会妨碍移动的利用便携用电子装置的优点。
[0004]专利文献1:日本特开2004 —13886号公报
[0005]非专利文献1:石川一雄、玉井正寿著“y—夕f夕日刊工業新聞社(1969年8月发行)
【发明内容】
[0006]这样工作抽样法是瞬间地观测并记录观测对象的状态的方法。但是，在观测对象是在工厂、店铺、工程现场等工作的作业者、即人类的情况下，存在从某个作业状态A向另外的作业状态B变迀的过程(以下设为状态变化过程)相比于观测对象是设备的情况下的状态变化过程更为多样这样的特征。例如，存在当从步行状态止步后立即用移动电话开始通话的情况，另一方面，还有在止步之前开始通话的情况等，作业状态变迀的过程多样的情况较多。
[0007]在以往的工作抽样法中，终归是对观测时间点的瞬间状态进行唯一标本化，所以在偶然观测到的时间点是状态变化过程的情况下，通过瞬间的判断来辨别应标本化的作业状态应该是变化前还是变化后。但是，即使是熟练者，仍难以对具有多样的状态变化过程的作业者那样的观测对象瞬间地进行工作抽样观测的情况较多。例如，在刚一从步行状态止步就立刻用移动电话开始通话的情况下，可能引起标本化为“步行状态”的情况和标本化为“通话状态”的情况中的任意状况。即，即使观测同一状态变化过程，如果观测者不同，或者即使观测者是同一人，如果观测日期时间不同，就有可能产生多样的标本记录，这成为使作业分析的品质变得不稳定的主要原因。但是，以往，存在虽然存在记录多个观测对象者的作业状态的作业状态测量装置、但不存在在一名观测对象者的作业状态变化时记录多个观测状态的作业状态测量装置这样的课题。
[0008]本发明是为了解决上述课题而完成的，其目的在于，得到一种即使工作抽样法中的观测者是非熟练者的情况下，仍抑制观测结果的偏差并使分析作业状态的品质稳定化的作业状态测量装置。
[0009]本发明提供一种作业状态测量装置，将观测作为观测对象的作业者的作业状态而得到的结果记录为观测状态，其中，具备:观测定时通知部，每隔预定的时间间隔，对观测者通知观测开始定时和观测结束定时，作为进行观测的观测定时;观测状态输入部，将观测到的作业状态分成多个作业状态项目而输入；以及观测状态记录部，针对被观测状态输入部在从观测开始定时至观测结束定时的期间输入的作业状态项目，利用所输入的作业状态项目的信息进行加权，并记录为观测状态。
[0010]另外，提供一种作业状态测量方法，通过计算机将观测作为观测对象的作业者的作业状态而得到的观测结果记录为观测状态，其中，包括:观测定时通知步骤，每隔预定的时间间隔，通知观测开始定时和观测结束定时，作为进行观测的观测定时;观测状态输入步骤，将观测到的作业状态分成多个作业状态项目而输入；以及观测状态记录步骤，对在观测状态输入步骤中在从观测开始定时至观测结束定时的期间输入的作业状态项目进行加权，并记录为观测状态。
[0011]另外，提供一种作业状态测量程序，使计算机执行将观测作为观测对象的作业者的作业状态而得到的观测结果记录为观测状态的步骤，其中，使计算机执行:观测定时通知步骤，每隔预定的时间间隔，通知观测开始定时和观测结束定时，作为观测的观测定时;观测状态输入步骤，将观测到的作业状态分成多个作业状态项目而输入；以及观测状态记录步骤，对在观测状态输入步骤中在从观测开始定时至观测结束定时的期间输入的作业状态项目进行加权，并记录为观测状态。
[0012]根据本发明，具有能够提供即使在观测者是非熟练者的情况下仍抑制观测结果的偏差并使分析作业状态的品质稳定化的作业状态测量装置这样的效果。
【附图说明】
[0013]图1是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置的结构的框图。
[0014]图2是在便携终端装置中实现本发明的实施方式I的作业状态测量装置的一个例子的装置外观图。
[0015]图3是用于说明作业分析的基本的考虑方法的图。
[0016]图4是用于说明利用一般的工作抽样法的作业状态测量方法的第一图。
[0017]图5是用于说明利用一般的工作抽样法的作业状态测量方法的第二图。
[0018]图6是用于说明本发明的利用作业分析装置的作业状态测量方法的第一图。
[0019]图7是用于说明本发明的利用作业分析装置的作业状态测量方法的第二图。
[0020]图8是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置的观测定时通知部的结构的一个例子的框图。
[0021]图9是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置的巡回间隔数据的例子的图。
[0022]图10是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置的观测时间数据的例子的图。
[0023]图11是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置的动作的流程图。
[0024]图12是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置中的输入信息显示部的结构的一个例子的图。
[0025]图13是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置中的观测状态记录部中记录的数据的例子的图。
[0026]图14是示出本发明的实施方式I的作业状态测量装置中的观测状态记录部中记录的其他种类的数据的例子的图。
[0027]图15是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的输入信息显示部的结构的一个例子的图。
[0028]图16是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的动作的第一图。
[0029]图17是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的动作的第二图。
[0030]图18是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的动作的第三图。
[0031]图19是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的动作的第四图。
[0032]图20是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的动作的第五图。
[0033]图21是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置的动作的流程图。
[0034]图22是示出本发明的实施方式2的作业状态测量装置中的观测结果的一个例子的图。
[0035]图23是示出本发明的实施方式3的作业状态测量装置的观测定时通知部的结构的一个例子的框图。
[0036]图24是示出本发明的实施方式4的作业状态测量装置的观测状态输入部的结构的一个例子的框图。
[0037]图25是示出本发明的实施方式5的作业状态测量装置的观测状态输入部的结构的一个例子的框图。
[0038]图26是示出本发明的实施方式6的作业状态测量装置的结构的框图。
[0039](符号说明)
[0040]I:作业状态测量装置;2:观测定时通知部；3:信息显示部;4:观测状态输入部；5:观测状态记录部；26:扬声器;41:声音识别部;42、421:麦克风(声音输入器)；70:观测对象摄影部;72:观测对象摄影数据。
【具体实施方式】
[0041]在说明【具体实施方式】之前，说明在观测者观测作为本发明的课题的前提的状态变化过程的情况下的影响。以下，为简化说明，以I台观测对象设备的状态仅为“工作”和“非工作”这2种的情况为例子进行说明。
[0042]使工作状态和非工作状态交替地重复的情况下的观测对象的工作率与将分析期间内分割为L个而得到的各区间(区间1、区间2、...、区间L)的区间工作率的平均值一致。例如，如图3那样，使平均工作时间60分(并非I次工作持续时间每次恰好是60分这样的意思，而是若干次工作持续时间的平均时间是60分这样的意思)和平均非工作时间40分(并非I次非工作持续时间每次恰好是40分这样的意思，而是若干次非工作持续时间的平均时间是40分这样的意思)交替地重复的情况下的观测期间整体的工作率是将分析期间分成5个区间(L=5)的情况下的各区间工作率的平均值，SP:
[0043](区间I工作率+区间2工作率+区间3工作率+区间4工作率+区间5工作率)+5 =(90%+50%+70%+90%+0%)+5 = 60%。
[0044]另一方面，在工作抽样法中，将在某瞬间观测到的事态标本采