物品收受系统的制作方法
【专利摘要】本发明提供一种能够灵活应对利用者关于物品的接收方法的要求的物品收受系统。物品收受系统（100）具备：用于收受投递给居住者的物品的物品收纳箱（20）；存储表示从多个动作模式中当前所选择的动作模式的设定信息（61）的存储装置（60）；以及从管理者取得关于动作模式的设定的指示并更新设定信息的动作模式设定单元（53）。
【专利说明】物品收受系统
【技术领域】
[0001] 本发明涉及物品收受系统，尤其涉及配置在集体住宅等用于收受送货物品等的物 品收受系统。
【背景技术】
[0002] 公知设置在集体住宅等具有用于接收面向居住者投递的物品或者收集居住者发 送的物品的能够上锁的物品收纳箱的类似有锁存物箱的物品收受装置。
[0003] 例如，在专利文献1中记载有一种物品收受装置，其具有：利用电子锁开闭的多个 物品收纳箱；用于基于赋予集体住宅的各居住者的认证信息来允许利用物品收纳箱的认证 装置；对多个居住者分配相同物品收纳箱的分配单元；以及基于由认证单元进行的认证来 控制物品收纳箱的电子锁的开闭的控制单元。控制单元构成为，在基于对多个居住者赋予 了的各认证信息的认证成立的情况下，按照使分配给多个居住者的物品收纳箱的电子锁开 锁的方式进行控制，并适用于由超市等投递的特定投递物的收受。
[0004] 专利文献1 :日本特开2011-165089号公报
[0005] 通常认为利用物品收纳箱接收所有送货人员向居住者投递的物品是上述那样的 物品收受装置的一般的使用方法，但是也有"希望接收时一概不使用仅在发送时使用""希 望按照每一货物来选择是否使用物品收纳箱"这样的居住者的要求。但是，专利文献1所记 载的物品收受装置构成为假定面向居住者投递的投递物品全部使用物品收纳箱所以无法 灵活应对上述那样的各种要求。
【发明内容】
[0006] 于是，本发明目的在于提供一种物品收受系统，该物品收受系统能够灵活应对居 住者关于物品的接收方法的要求。
[0007] 本发明的物品收受系统具备：用于居住者与居住者以外人员之间的物品的收受的 物品收纳箱；存储表示从多个动作模式中当前所选择的动作模式的设定信息的存储装置； 以及从管理者取得关于动作模式的设定的指示并更新设定信息的动作模式设定单元。
[0008] 本发明的物品收受系统具备动作模式设定单元，并能够从多个动作模式中选择并 设定符合居住者的要求的模式。因此，能够灵活应对居住者关于物品的接收方法的要求。
【专利附图】
【附图说明】
[0009] 图1是物品收受装置的主视图。
[0010] 图2是物品收受系统的功能框图。
[0011] 图3是表示在居住者接收货物时的物品收受装置的动作的图。
[0012] 图4是表示在居住者接收货物时的物品收受装置的动作的图。
[0013] 图5是表示动作模式设定画面的例子的图。
[0014] 附图标记说明：
[0015] 1…物品收受装置；11、12、13、1心"通道；2(>"物品收纳箱；21?操作部 ；22?门； 23…电子锁；24···货物传感器；25…台座；30···操作面板；31···打印机；32读卡器；40…通 信部；50…控制部；51···认证单元；52…入出库控制单元；53…动作模式设定单元；54…认 证信息设定单兀；60…存储部；61···认证信息；62…使用状况信息；70···网络；71 :管理用 计算机；80…动作模式设定画面；81…单选按钮；82、83…按钮；100…物品收受系统。
【具体实施方式】
[0016] 以下，参照附图对作为本发明的一个实施例的物品收受系统进行详细说明。
[0017] (实施例1)
[0018] 图1是从公共侧观察物品收受装置1的主视图。物品收受装置1的外形为长方体 状由四条通道11?14横向并列而构成。各通道11?14具备一个以上的物品收纳箱20 并借助台座25设置在集体住宅或事务所的进门处附近的地面。物品收受装置1的背面也 是与图1所示的正面相同的构造，物品收受装置1被按照正面为公共侧、背面为私人侧的方 式设置在公共侧与私人侧的边界。
[0019] 物品收纳箱20是用于收受集体住宅等的居住者与居住者以外的人员间的物品的 能够上锁的箱子。居住者从私人侧、向居住者投递物品的送货人员从公共侧向物品收纳箱 20进行物品的存取。
[0020] 这里，公共侧是指集体住宅等的进门处与通向居室等的上锁的门之间的空间、除 集体住宅等的居住者以外送货人员等有正当事情的人员能够进入的地方。私人侧是指上述 上锁的门的内侧的空间、仅供具有开锁该门的权限的居住者和得到居住者允许的人能够进 入的地方。
[0021] 通道11具备2个物品收纳箱20。通道12具备6个物品收纳箱20。通道13具备 4个物品收纳箱20和操作部21。通道14具备4个物品收纳箱20。构成物品收受装置1的 通道的个数、各通道具备的物品收纳箱20的个数并不局限于图1所示的个数，能够根据居 住者数、收受物品的种类等而自由构成。
[0022] 各物品收纳箱20在公共侧和私人侧各具备1扇门22,并构成为能够在公共侧和 私人侧这两侧进行物品的存取。门22为长方形形状其1边以铰接的方式能够开闭地固定 于通道的框架。在门22的与铰接固定的边对置的边设置有由后述的控制部50控制的电子 锁23。另外，各物品收纳箱20在其底面具备检测是否有物品的货物传感器24。物品收纳 箱20的大小由3种但基本构造是相同的。
[0023] 操作部21分别在公共侧和私人侧具备操作面板30、打印机31以及读卡器32。操 作面板30例如由带触摸面板的液晶显示装置构成，用于居住者与送货人员进行物品的收 受操作、管理者进行物品收受装置1的动作模式的设定变更。除了操作面板30以外也可以 设置用于输入文字的键盘。
[0024] 打印机31可以是喷墨式、热敏式等任意的方式的打印机，用于在收受物品时打印 收取单等。也可以代替打印机31设置盖印收取印的印章机。
[0025] 读卡器32是读取记录在预先交付给居住者与送货人员的接触式的1C卡中的认证 信息的装置，用于在收受物品时对居住者与送货人员进行认证。作为存储认证信息的介质 在上述之外能够使用非接触式的1C卡、嵌入1C标签（RFID)的居室门用的钥匙等物品、移 动终端的存储器等，读取器也可以是与之对应的设备。针对居住者与送货人员使用不同的 认证方法，也可以使私人侧的读取器与公共侧的读取器为不同方式。另外，在由密码或者暗 码进行认证的情况下，没有必要设置读取器，通过操作面板30或者与这些并列设置的键盘 输入认证信息。
[0026] 物品收受装置1关于将送到居住者处的物品（以下，称为"送货物品"）向物品收纳 箱20进行的收纳，具备拒绝模式、选择模式、允许模式这3个动作模式。在拒绝模式下，物 品收受装置1按照一概不将送货物品收纳于物品收纳箱的方式进行动作、仅执行由居住者 进行的物品的发送。在选择模式下，居住者按照每一送货物品来判断是否使用物品收受装 置1、物品收受装置1按照仅在居住者允许的情况下将送货物品收纳于物品收纳箱的方式 进行动作。在允许模式下，物品收受装置1按照将所有送货物品收纳于物品收纳箱20的方 式进行动作。
[0027] 此外，除图1所示的构成之外，也可以构成为仅在公共侧设置物品收纳箱20的门 22、居住者也在公共侧进行操作。
[0028] 图2是物品收受装置1的功能框图。对在图1中说明过的硬件省略其说明。
[0029] 通信部40,例如将由NIC (Network Interface Card)构成的物品收受装置1与 LAN、因特网等网络70连接，通信部40能够与其他计算机例如管理用计算机71、居住者的个 人计算机、送货人员的移动终端等进行通信。
[0030] 管理用计算机71是具备管理者在设定物品收受装置1的动作模式中所使用的显 示装置、输入装置的计算机，管理用计算机71构成为与网络70连接并能够与物品收受装置 1进行通信。由物品收受装置1和管理用计算机71构成物品收受系统100。作为管理计算 机71能够使用个人计算机、平板型的移动终端等。
[0031] 控制部50例如由内置于操作部21的微型计算机构成，具备认证单元51、入出库控 制单元52、动作模式设定单元53以及认证信息设定单元54。通过使上述微型计算机执行 存储在存储部60的程序从而控制各硬件来实现上述各单元。
[0032] 认证单元51通过比较由操作面板30、读卡器32等取得的认证信息和记录在存储 部60的认证信息61来进行居住者与送货人员的认证。具体而言，在使用1C卡时读取的1C 卡的识别信息(例如，卡所固有的卡ID)与作为向具有利用物品收受装置1的权限的居住者 或者送货人员交付的卡而记录在认证信息61中的识别信息的任意一项一致的情况下，认 证单元51判断为认证成功。在使用密码进行认证时在输入的识别信息与密码的组与存储 在认证信息61的内容一致的情况下，认证单元51判断为认证成功。另外，在用外部的认证 服务器管理认证信息61的情况下，认证单元51构成为向认证服务器发送被输入的认证信 息等并接收从认证服务器返回的认证判定结果。
[0033] 入出库控制单元52控制在由居住者或者送货人员向物品收纳箱20存取物品时的 物品收受装置1的动作。具体而言，根据设定信息63进行针对作为居住者或者送货人员操 作物品收受装置1时的接口的操作画面的操作面板30的显示、电子锁23的上锁以及开锁、 使用状况信息62的更新等。操作画面例如包含，选择"接收""送货"等操作种类的操作选 择画面、用于输入暗码、密码、房间编号等文字的文字输入画面、用于选择存取物品的物品 收纳箱20的物品收纳箱选择画面等。
[0034] 动作模式设定单元53进行作为动作模式设定的接口的动作模式设定画面的生成 和显示、设定内容的取得、反映了取得的设定内容的设定信息64的更新等。除了利用动作 模式设定画面之外还可以利用设置在物品收受装置1的任意的部分的开关等的机械式的 接口进行设定内容的取得。
[0035] 在物品收受装置1以选择模式进行动作时，认证信息设定单元54取得或者生成 用于欲将物品收纳于物品收纳箱20的送货人员的认证的送货物品收纳用认证信息例如密 码，并将其存储在认证信息61。另外，在必要时向送货人员携带的终端装置例如移动电话发 送生成的送货物品收纳用认证信息。
[0036] 存储部60例如由半导体存储器、硬盘装置等存储装置构成，并保存有认证信息 61、使用状况信息62以及设定信息63等的物品收受装置1的控制所必须的信息和控制部 50执行的程序。
[0037] 认证信息61包含已向居住者与送货人员交付完毕的1C卡的识别信息(例如，卡 ID)的表。在居住者的1C卡的识别信息中建立关联地存储有识别该居住者的居室的信息 (例如房间编号)。在多个送货人员使用物品收受装置1的情况下，送货人员的1C卡的识别 信息中建立关联地存储有识别该送货人员的信息(例如送货人员ID)。在物品收受装置1以 选择模式进行动作时，认证信息61中还记录有由认证信息设定单元54取得或者生成的送 货物品收纳用认证信息。此外，认证信息61也可以不设置在存储部60而经由网络70由能 够与物品收受装置1进行通信的认证服务器进行管理。
[0038] 使用状况信息62是表示各物品收纳箱20是否放有物品的信息。由入出库控制单 元52并用基于门22的开闭的信息和货物传感器24的检测结果来更新使用状况信息62。 另外，在物品收纳箱20中放有物品的情况下，还存储有表示该物品是居住者接收的物品还 是居住者发送的物品的信息、确定接收该物品的居住者或者发送的居住者的信息(例如房 间编号)。
[0039] 设定信息64是表示物品收受装置1现在被设定的动作模式。
[0040] 图2作为典型构成示出由物品收受装置1和管理用计算机71构成物品收受系统 100的例子，但是图2的作为控制部50的各单元而发挥功能的计算机和存储存储部60的 各信息的存储装置的位置并不局限于该构成。例如，可以是动作模式设定单元53使操作面 板30显示动作模式设定画面从而管理者仅用物品收受装置1就能够进行动作模式的设定 操作(在该情况下，仅由物品收受装置1构成物品收受系统100)。与此相反的，也可以由与 管理用计算机71或者网络70连接的其他计算机实现控制部50的各单元的一部分或者全 部(在该情况下，由物品收受装置1和1台以上的其他计算机构成物品收受系统100)。另 夕卜，在上述任意一种情况下，也可以将存储部60内的信息的一部分或者全部存储在与网络 70连接的其他计算机的存储装置或者独立的存储装置。
[0041] 接下来对物品收受装置1的动作进行说明。
[0042] ( 1)在物品收受装置1被设定为拒绝模式时的动作
[0043] (1-1)在居住者接收物品时的动作
[0044] 送货人员与居住者或者管理人进行联络，将用于进入私人侧的门进行开锁，向居 住者的居室送货。这样，不使用物品收受装置1而进行物品的接收，因此入出库控制单元52 使物品收纳箱20的电子锁23在公共侧、私人侧都保持上锁。另外，输入输出控制单元53 例如使公共侧的操作面板30显示表示以"无法由送货人员进行物品的入库"等的拒绝模式 进行动作的信息，并使操作选择画面也不进行例如"送货"等的用于选择入库的显示。
[0045] (1-2)在居住者发送物品时的动作
[0046] 居住者从私人侧的操作面板30所显示的操作选择画面选择例如显示为"发送"的 项目并将1C卡插入读卡器32或操作操作面板30显示的文字输入画面而输入认证信息。 认证单元51比较被输入的认证信息和存储在存储部60的认证信息61从而进行认证处理。 若该认证成功，则入出库控制单元52参照使用状况信息62识别未放入物品的物品收纳箱 20,并使操作面板30显示物品收纳箱选择画面。居住者从显示的物品收纳箱20中选择一 个收纳箱。入出库控制单元52将选择出的物品收纳箱20的私人侧的电子锁23开锁从而 打开门22。居住者将物品放入物品收纳箱20并关闭门22。入出库控制单元52将电子锁 23上锁并更新使用状况信息62。
[0047] 送货人员从操作选择画面选择例如显示为"收集"的项目并将1C卡插入读卡器32 或操作在操作面板30显示的文字输入画面从而输入认证信息。认证单元51比较输入的认 证信息与存储在存储部60的认证信息61从而进行认证处理。若该认证成功，则入出库控 制单元52参照使用状况信息62将居住者放入物品的物品收纳箱20的公共侧的电子锁23 开锁从而打开门22。送货人员将物品从物品收纳箱20取出并关闭门22。入出库控制单元 52将电子锁23上锁并更新使用状况信息62。
[0048] (2)在物品收受装置1被设定为选择模式时的动作
[0049] (2-1)在居住者接收物品时的动作(第1例、图3)
[0050] 送货人员以手机、电子邮件等方式通知居住者有物品(步骤S1)。居住者在希望使 用物品收受装置1进行接收的情况下，居住者以手机、电子邮件等方式将送货物品收纳用 认证信息例如密码通知送货人员（步骤S2)。在物品收受装置1的运用开始之前认证信息 设定单元54从居住者处取得该送货物品收纳用认证信息，并将其预先记录在认证信息61。 另外，设置为即使在运用开始后居住者或者接受居住者委托的管理者能够随时变更。在居 住者从物品收纳箱取出送货物品时的认证也用密码进行的情况下，优选预先将该密码设置 为与送货物品收纳用认证信息不同的密码。
[0051] 在居住者希望不使用物品收受装置1进行接收的情况下，将该信息向送货人员传 达。在该情况下，如（1-1)那样送货人员将送货物品投递到居住者的居室。
[0052] 入出库控制单元52使公共侧的操作面板30显示操作选择画面(步骤S3)。送货人 员从操作选择画面选择"送货"并输入在步骤S2中接收到的密码和接收物品的居住者的房 间编号(步骤S4)。操作操作面板30进行该密码与房间编号的输入，除此之外，也可以从送 货人员的移动终端经由无线LAN或NFC(Near Field Communication)向物品收受装置1发 送该密码与房间编号。在利用认证单元51的认证成功的情况下，入出库控制单元52使操 作面板30显示物品收纳箱选择画面并将送货人员选择的物品收纳箱20的门22打开(步骤 S5)。此外，在认证失败的情况下，入出库控制单元52使操作面板30显示督促再次输入认 证信息或者向居室投递的信息。送货人员将送货物品放入物品收纳箱20并关闭门22 (步 骤S6)。入出库控制单元52将电子锁23上锁并更新使用状况信息62 (步骤S7)。
[0053] 入出库控制单元52使私人侧的操作面板30显示操作选择画面(步骤S8)。居住 者从操作选择画面选择"接收"并输入认证信息(步骤S9)。在利用认证单元51的认证成功 的情况下，入出库控制单元52打开放入送货物品的物品收纳箱20的私人侧的门22 (步骤 S10)。居住者从物品收纳箱20取出送货物品并关闭门22(步骤S11)。入出库控制单元52 将电子锁23上锁并更新使用状况信息62 (步骤S12)。
[0054] (2-2)在居住者接收物品时的动作(第2例、图4)
[0055] 该例与（2-1)基本相同，但使用按每一物品生成的一次性（one time)密码安全性 更高。
[0056] 送货人员以手机、电子邮件等方式通知居住者有物品(步骤S1)。居住者在希望使 用物品收受装置1进行接收的情况下，居住者操作操作面板30或者操作居住者的个人计算 机或移动终端经由LAN指示物品收受装置1生成密码(步骤S21 )。认证信息设定单元54利 用模拟随机数等生成送货物品收纳用认证信息例如密码(步骤S22)，将其与居住者的房间 编号建立关联地存储在认证信息61并且用SSL (Secure SocketLayer)等安全方法通知给 送货人员的移动终端(步骤S23)。在欲使认证信息设定单元54的构成简单化的情况下，可 以向居住者提示生成的密码并与（2-1)的步骤S2同样地由居住者通知送货人员。
[0057] 在居住者希望不使用物品收受装置1而进行接收的情况下，将该信息向送货人员 传达。在该情况下，如（1-1)那样送货人员将送货物品投递到居室。
[0058] 物品收受装置1在将密码通知给送货人员后的动作与（2-1)的步骤S3?S12相 同。但是，在送货人员将送货物品放入物品收纳箱后入出库控制单元52上锁后，入出库控 制单元52将用于收纳该送货物品而生成的密码无效(步骤S24)。
[0059] (2-3)在居住者发送物品时的动作
[0060] 在居住者发送物品时的动作与上述的（1-2)相同。
[0061] (3)在物品收受装置1被设定为允许入库模式时的动作
[0062] (3-1)在居住者接收物品时的动作
[0063] 在居住者接收物品时的动作与上述（2-1)的步骤S4?S12相同。但是，不由居住 者向送货人员通知密码而利用在步骤S4中预先发给送货人员的1C卡或者预先设定的密码 进行认证。或者也可以根据居住者的要求不进行送货人员的认证而仅输入房间编号。
[0064] (3-2)在居住者发送物品时的动作
[0065] 在居住者发送物品时的动作与上述（1-2)相同。
[0066] (4)设定动作模式时的动作
[0067] 动作模式设定单元53例如使管理用计算机71的显示装置显示如图5所示的动作 模式设定画面80。动作模式设定画面80包含表示现在的动作模式的信息、用于选择变更后 的动作模式的单选按钮81、显示为"确认"的按钮82、显示为"取消"的按钮83。管理者利 用单选按钮81选择希望的动作模式，利用鼠标点击或用手指触摸按钮82来进行选择。动 作模式设定单元53由单选按钮81取得变更后的设定内容并更新设定信息63。在管理者 选择了按钮83的情况下，动作模式变更单元53显示动作模式设定画面80之前所显示的画 面。
[0068] 如上所述，动作模式设定单元53取得管理者的指示，将动作模式设定为拒绝模 式、选择模式、允许模式中的任意一个并作为设定信息63进行存储。因此，根据物品收受系 统100能够灵活应对居住者关于送货物品的接收的要求。
【权利要求】
1. 一种物品收受系统，其特征在于，具备： 物品收纳箱，其用于收受投递给居住者的物品； 存储装置，其存储表示从多个动作模式中当前所选择的动作模式的设定信息；以及 动作模式设定单元，其从管理者取得与动作模式的设定相关的指示并更新设定信息。
2. 根据权利要求1所述的物品收受系统，其特征在于， 多个动作模式包括按照不使投递给居住者的物品入库到物品收纳箱的方式进行动作 的拒绝模式。
3. 根据权利要求1或者权利要求2所述的物品收受系统，其特征在于， 多个动作模式包括按照使投递给居住者的物品全部入库到物品收纳箱的方式进行动 作的允许模式。
4. 根据权利要求1?3中任意一项所述的物品收受系统，其特征在于， 多个动作模式包括按照仅在有居住者的允许时使投递给居住者的物品入库到物品收 纳箱的方式进行动作的选择模式。
5. 根据权利要求4所述的物品收受系统，其特征在于， 具备认证信息设定单元，该认证信息设定单元设定送货物品收纳用认证信息，该送货 物品收纳用认证信息用于在物品收受装置被设定为选择模式时要将物品收纳在物品收纳 箱的人员的认证。
6. 根据权利要求5所述的物品收受系统，其特征在于， 每当居住者允许将送货物品入库到物品收容箱，认证信息设定单元就生成送货物品收 纳用认证信息。
【文档编号】G07F17/10GK104103130SQ201310122714
【公开日】2014年10月15日 申请日期:2013年4月10日 优先权日:2013年4月10日
【发明者】浅井泰夫 申请人:日本宅配系统株式会社