一种智能储物柜的离线开箱方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及物流领域，具体涉及一种智能储物柜的离线开箱方法。
【背景技术】
[0002]智能储物柜分为终端和云端两部分，终端和云端通过网络进行连接及进行数据交互，但若因信号不稳定、欠费、云端服务崩溃、或由于硬件故障都有可能导致终端与云端的连接中断，使终端和云端无法进行数据交互而导致储物柜暂时无法为客户提供正常服务。
[0003]由于储物柜对于网络及云端的依赖，使得在网络中断的情况下无法正常工作。
【发明内容】
[0004]本发明所要解决的问题就是针对上述【背景技术】中所提出的缺陷，提出一种智能储物柜的离线开箱方法，针对已断网的网点，保证其在断网状况下可以进行基本的投取业务。
[0005]本发明提出的技术方案是:
一种智能储物柜的离线开箱方法，
a)用户请求获取离线开箱码；
b)云端服务器进行身份验证；
c)验证通过后，云端服务器生成离线开箱码，并将离线开箱码发送给用户；
d)用户在智能储物柜终端输入离线开箱码，验证通过后，箱门打开。
[0006]进一步的，用户通过400客服、智能储物柜官方网及官方微信的任一一种方式请求获取离线开箱码，并提供网点名称、收件人电话及包裹条码信息。
[0007]进一步的，云端服务器将上述信息与预存在云端服务器数据库中的信息进行匹配，若匹配成功，则向用户发送离线开箱码。
[0008]进一步的，步骤c)中，离线开箱码的发送方式与用户请求获取离线开箱码的方式匹配。
[0009]进一步的，所述离线开箱码是云端服务器通过自定义算法加密箱格信息、智能储物柜网点信息、时间信息所得到的6位开箱码。
[0010]进一步的，所述智能储物柜终端采用自定义算法实现验证及开箱操作。
[0011]相比现有技术中的解决方案，本发明的优点是:
提供离线取件解决方案，减少工作人员人工处理的工作量。
[0012]解决用户操作失误导致快件无法取出的问题。
【附图说明】
[0013]图1是本发明的系统工作流程框图。
【具体实施方式】
[0014]下面根据附图和实施例对本发明做进一步的详细描述。
[0015]智能储物柜离线控制可处理客户操作失误导致包裹未取出并将箱门关闭的情况，此状况大致如下:
1.客户输入提取码开箱，箱门成功打开，但未将包裹取出因操作失误导致箱门关闭。
[0016]2.客户输入提取码，提取码验证成功，但是在开箱时因硬件问题导致开箱失败。
[0017]针对此类情况客户可拨打服务电话，服务人员将一些信息(云端与终端的约定，如网点名称，箱格编号，客户信息等)经过加密处理后形成一个6位密码后通知客户，客户在终端输入6位密码后，终端对6位密码进行验证，定位并打开箱门，待网络畅通之后将操作记录返回云端。
[0018]其实现方式多样，大致为:
1.云端根据与终端的相互约定生成一个在终端可以验证的密码。
[0019]2.将密码通过短信、微信或400客服等方式通知给用户，该发送方式与用户请求离线开箱码的方式匹配，当用户通过拨打400客户电话时，可以直接在电话中告知，也可以应用户要求通过短信告知；当用户通过官方网站请求离线开箱码时，则直接在网站上告知离线开箱码；当用户通过微信请求离线开箱码时，则通过微信告知。
[0020]3.用户输入密码，终端对密码经行验证，验证成功后打开对应箱门。
[0021]下面是一个采用一种智能储物柜的离线开箱方法的【具体实施方式】:
1.离线开箱码获取
客户拨打400客服电话提供网点名称、收件人电话号码、包裹条码，400工作人员根据客户提供的信息进行用户身份及包裹信息的认证，若包裹条码、收件人电话号码和网点名称都一一对应，则向客户提供离线开箱码。
[0022]客户登录官方网站，填写网点名称、收件人电话、包裹条码信息进行提交，后台对用户填写信息进行匹配，若匹配成功，则向客户显示离线开箱码。
[0023]客户关注官方微信，提供网点名称、收件人电话、包裹条码信息，若提供信息匹配成功，则向客户显示离线开箱码。
[0024]2.离线开箱码加密生成
由用户提供信息获取到网点编号A以及箱格编号B，获取到当前时间C，其格式为月份+日期+小时。
[0025]如
网点编号A:28012 箱格编号B:105
当前时间C: 122015，12月20日15点所述离线开箱码采用自定义算法生成，具体如下:
a、将两个编号及日期进行相加处理得到D，D=A+B+C 3 数相加:D=28012+105+122015=150132
b、若D不足7位数，则D后加O补足7位位数补足:D=1501320
C、将D进行32位转换处理，7位数极限为9999999，32进制转换后极限只有5位，转换后不足5位的在第一位加O补足5位。
[0026]32 进制转换:D=1DT48 d、在最后一位后加箱格编号个位数形成6位提取码得到提取码:1DT485
上述开箱离线码的生成不仅仅限于此种方法。
[0027]3.终端验证及开箱
用户在智能储物柜终端输入开箱码，终端获取开箱码最后一位，例如:1DT485，截取6位提取码最后一位，得到5，依次对5、15、25、35、45等这种编号尾号为5的箱格用上述的自定义加密算法依次进行加密，并将加密出来的结果与1DT485进行匹配，若匹配成功，则开箱。
[0028]离线提取码不能无限使用，故增加时间参数来加密，可以使此提取码有效使用时间在I小时内，并且开箱成功后终端进行记录，标识为失效状态。如:当前时间C:为122015，12月20日15点，客户得到离线取件码，两小时后去取件，终端获取的时间为:122017，12月20日17点，那么加密后的提取码与1DT485不同，无法开箱。
[0029]对于【具体实施方式】的理解的描述仅仅是为帮助理解本发明，而不是用来限制本发明的。本领域技术人员均可以利用本发明的思想进行一些改动和变化，只要其技术手段没有脱离本发明的思想和要点，仍然在本发明的保护范围之内。
【主权项】
1.一种智能储物柜的离线开箱方法，其特征在于: a)用户请求获取离线开箱码； b)云端服务器进行身份验证； c)验证通过后，云端服务器生成离线开箱码，并将离线开箱码发送给用户； d)用户在智能储物柜终端输入离线开箱码，验证通过后，箱门打开。
2.根据权利要求1所述的一种智能储物柜的离线开箱方法，其特征在于:步骤a)中，用户通过400客服、智能储物柜官方网及官方微信的任一一种方式请求获取离线开箱码，并提供网点名称、收件人电话及包裹条码信息。
3.根据权利要求2所述的一种智能储物柜的离线开箱方法，其特征在于:步骤b)中，云端服务器将网点名称、收件人电话及包裹条码信息与预存在云端服务器数据库中的信息进行匹配，若匹配成功，则向用户发送离线开箱码。
4.根据权利要求1-3所述的任一一种智能储物柜的离线开箱方法，其特征在于:步骤c)中，离线开箱码的发送方式与用户请求获取离线开箱码的方式匹配。
5.根据权利要求1-3所述的任一一种智能储物柜的离线开箱方法，其特征在于:步骤c)中，所述离线开箱码是云端服务器通过自定义算法加密箱格信息、智能储物柜网点信息、时间信息所得到的6位开箱码。
6.根据权利要求1-3所述的任一一种智能储物柜的离线开箱方法，其特征在于:步骤d)中，所述智能储物柜终端采用自定义算法实现验证及开箱操作。
【专利摘要】本发明公开了一种智能储物柜的离线开箱方法，用户请求获取离线开箱码；云端服务器进行身份验证；验证通过后，云端服务器生成离线开箱码，并将离线开箱码发送给用户；用户在智能储物柜终端输入离线开箱码，验证通过后，箱门打开。该发明提供离线取件解决方案，减少工作人员人工处理的工作量，同时解决了用户操作失误导致快件无法取出的问题。
【IPC分类】G06Q50-10, G07F17-12
【公开号】CN104637185
【申请号】CN201510077839
【发明人】贾勇, 李黎明, 刘竞, 伍桃田
【申请人】成都我来啦网格信息技术有限公司
【公开日】2015年5月20日
【申请日】2015年2月14日