应的个人银行账户信息进行调取，即完成个人信息和个人银行账户信息的配对过程。
[0032]由于所述虹膜识别装置通过服务器与ATM机门禁系统相连，当个人信息和个人银行账户信息匹配成功后，所述服务器向门禁系统发出打开指令，ATM机入门自动打开；同时，所述服务器将客户高度数据与所述调整装置的初始高度进行比对，得出待调节位置距离，服务器将该调节距离数据传输至所述调整装置。电机控制所述调节架6拉伸相应长度，使得所述支撑板7的高度适应客户的身高，方便客户对键盘和屏幕界面进行操作。所述伸缩板8的作用是将所述支撑板7与ATM机底面连接，便于人们使用。
[0033]本发明的更大有益效果在于:充分考虑了特殊群体的实际需求。如盲人和残疾人。如果盲人或患有眼疾的患者使用本发明，所述虹膜识别装置只能红外感应到人体，双摄像头完成人脸高度和距ATM机距离的数据采集，而无法对其采取虹膜图像，而这类特殊人群更不方便使用现有技术中传统的ATM机刷卡进入、键盘输入密码、屏幕选择操作项等设计。为了适应这部分特殊人群，本发明加入了静脉识别装置I。所述静脉识别装置I采用静脉摄像头采取客户手指、手掌静脉的图像，通过光纤将静脉图像数据传输至所述服务器。所述服务器对静脉图像数据进行处理、识别，再与数据库中数据进行比对，进而确定客户个人信息。当通过特定模式识别方法匹配成功后，即完成个人信息确定和提取过程。所述服务器根据客户的个人信息将其对应的个人银行账户信息进行调取，即完成个人信息和个人银行账户信息的配对过程。所述静脉识别装置I的图像采集范围较大，且不需要客户直接接触采集装置，克服了部分用户因眼睛患有疾病而无法顺利完成刷卡进入的问题。
[0034]由于所述静脉识别装置I通过服务器与ATM机门禁系统相连，当个人信息和个人银行账户信息匹配成功后，所述服务器向门禁系统发出打开指令，ATM机入门自动打开；同时，所述服务器将客户高度数据与所述调整装置的初始高度进行比对，得出待调节位置距离，服务器将该调节距离数据传输至所述调整装置。电机控制所述调节架6拉伸相应长度，使得所述支撑板7的高度适应客户的身高，方便客户对键盘和屏幕界面进行操作。所述伸缩板8随着所述支撑板7的位置调整而伸缩。
[0035]优选的，所述虹膜识别装置和所述静脉识别装置I的触发是存在先后顺序的。因为所述图像采集单元2、红外传感器的采集范围大于静脉摄像头的采集范围。因为通过软件控制所述静脉识别装置I的通电打开信号为:红外传感器正常触发、双摄像头正常触发且远距离虹膜摄像头非正常触发。当且仅当这三个条件同时满足时，所述静脉识别装置I才会得电，呈打开状态。而该信号的实际使用情况为客户为盲人或眼疾患者(在所有设备均正常情况下)。而为了避免该类客户因眼疾而无法方便地对键盘和显示器进行操作的问题，本发明设计了语音提示装置。所述语音提示装置设置在ATM机壳上，其包括麦克风和扬声器。在所述静脉识别装置I触发后，所述服务器对所述语音提示装置进行触发。所述扬声器会播放设定操作语音提示，客户可根据语音提示进行回答，语音信号通过所述麦克风传入语音识别装置。语音识别装置会对声音进行转化、提取，将语音信号转化为相应的数字信号。该信号通过光纤传入所述服务器。服务器根据数据信号控制相应ATM机功能模块操作。
[0036]本发明具有的优点和积极效果是:所述虹膜识别装置可以较大工作范围内、远距离、全智能地跟踪用户，实现自动地采集虹膜图像并进行识别，工作距离较大；所述静脉识别装置通过摄像头采集手指、手掌处静脉图像并进行识别；本发明唯一确定用户信息，并通过数据库比对，匹配该用户的银行账户信息，免除密码输入、账号输入等环节；同时，本发明最大的优点在于集语音提示、远程数据库于一体，具有智能化、人性化设计，满足残障人群的特殊需求，对于盲人免去键盘操作、屏幕显示的实际操作困难，对于残疾人可根据情况自动调节调整台高度来适应ATM机操作台高度。本发明智能化、人性化、灵活实用的设计符合现代设计理念，考虑特殊人群需求，更体现人文关怀。
[0037]以上对本发明的实施例进行了详细说明，但所述内容仅为本发明的较佳实施例，不能被认为用于限定本发明的实施范围。凡依本发明范围所作的均等变化与改进等，均应仍归属于本专利涵盖范围之内。
【主权项】
1.ATM机求助终端，其特征在于:包括:虹膜识别装置、静脉识别装置(I)、调整装置、语音提示装置和服务器，所述虹膜识别装置、静脉识别装置(I)、调整装置和语音提示装置均通过光纤与所述服务器相连； 所述虹膜识别装置和所述静脉识别装置(I)均位于ATM机入口，均通过所述服务器与ATM机门禁系统相连； 所述红膜识别装置包括图像采集单元(2)、虹膜采集单元(3)、旋转云台(4)，所述虹膜采集单元(3)固定在所述旋转云台(4)上，所述图像采集单元(2)为两个摄像头； 所述静脉识别装置(I)包括静脉采集摄像头； 所述调整装置包括调整台和凹口(5)，ATM机机壳与ATM机入口通过所述调整台相连，所述调整台包括调节架(6)、支撑板(7)、伸缩杆(8)、第一连接轴(9)和第二连接轴(10)，所述凹口(5)位于ATM机机壳相对于ATM机键盘下方；所述调节架(6)的下端固定连接于ATM机底板，其上端固定连接所述支撑板(7)，所述支撑板(7)的一端顶在所述凹口(5)的前侧面，其另一端通过所述两个第一连接轴(9)与所述伸缩板(8)的一端相连，所述伸缩板(8)的另一端通过两个所述第二连接轴(10)固定连接在ATM机底板；调整台通过驱动装置与所述服务器相连； 所述语音提示装置包括扬声器和麦克风，所述麦克风通过语音识别系统与所述服务器相连，所述扬声器和麦克风均位于ATM机机壳上。
2.根据权利要求1所述的ATM机求助终端，其特征在于:所述虹膜采集单元(3)包括红外传感器和远距离虹膜摄像头。
3.根据权利要求1所述的ATM机求助终端，其特征在于:所述虹膜识别装置、静脉识别装置(I)、调整装置、语音提示装置和服务器均设有电源模块。
4.根据权利要求1所述的ATM机求助终端，其特征在于:还包括报警装置，所述报警装置通过光纤与所述服务器相连。
【专利摘要】本发明提供ATM机求助终端，包括：虹膜识别装置、静脉识别装置、调整装置、语音提示装置和服务器，所述虹膜识别装置、静脉识别装置、调整装置和语音提示装置均通过光纤与所述服务器相连。虹膜识别装置可以较大工作范围内、远距离、全智能地跟踪用户，实现自动地采集虹膜图像并识别；静脉识别装置通过摄像头采集手指、手掌处静脉图像并进行识别。本发明唯一确定用户信息，通过数据库比对，匹配银行账户信息，免除密码输入、账号输入；集语音提示、远程数据库于一体，具有智能化、人性化，满足残障人群需求。本发明智能化、人性化、灵活实用的设计符合现代设计理念，考虑特殊人群需求，更体现人文关怀。
【IPC分类】G07F19-00
【公开号】CN104637189
【申请号】CN201310552818
【发明人】撒元炜
【申请人】天津市鑫锚电子科技工程有限公司
【公开日】2015年5月20日
【申请日】2013年11月7日