Pos系统和用于pos系统的管理方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及销售终端技术领域，具体涉及一种POS系统和用于POS系统的管理方法。
【背景技术】
[0002]销售终端POS (point of sale)是一种多功能终端，能够实现电子资金自动转账，实现非现金结算，提供了一种快捷的结账方式。
[0003]POS终端被大量应用于超市、门店以及卖场。对于一个企业而言，尤其是一个连锁企业，不仅仅要在一个门市内设置多部POS终端，还需要在其多个不同位置的连锁门市内设置多部POS终端。
[0004]对POS终端的维护，包括对POS终端系统的维护、对POS终端上运行的软件应用的维护和对POS终端外接设备的维护等。POS终端的外接设备包括打印机、显示器、键盘等设备。POS终端及其外设在运行的过程中出现硬件故障或者系统、软件运行问题时，通常需要运维部门人员针对出问题的POS终端进行维护，例如更换出现故障的硬件、修复或者升级POS终端的运行系统、卸载或者安装POS终端上的运行软件等，这些操作都需要运维人员到出现问题的POS终端所在地，针对POS终端进行维护，这种运维人员实地维护的方式显然存在时间耗费和路程耗费，则随着POS终端数量的增长，对POS终端维护的工作量显然也越来越大，增加了运维部门的维护强度和维护成本，且对运维部门的人工管理能力的要求也在
【发明内容】
[0005]本申请实施例通过提供一种POS系统和用于POS系统的管理方法，实现低成本高效率的POS终端运维管理，降低运维部门的维护强度和维护成本。
[0006]为解决上述技术问题，本申请实施例采用以下技术方案予以实现:
提出一种POS系统，包括多部POS终端和服务器，每部POS终端包括监控单元和数据发送单元，监控单元用于获取自身、自身应用以及外设的运行参数；数据发送单元，用于将运行参数发送至服务器；服务器包括数据接收单元、数据分析单元和控制单元；数据接收单元，用于接收POS终端发送的运行参数；数据分析单元，用于基于运行参数分析POS终端自身、自身应用以及外设的运行状态是否存在异常；控制单元，用于向运行状态存在异常的POS终端发出操作指令；每部POS终端还包括执行单元，用于接收和控制自身、自身应用或外设执行操作指令。
[0007]提出一种用于POS系统的管理方法，包括以下步骤:P0S终端获取自身、自身应用以及外设的运行参数；将运行参数发送至服务器，以供服务器基于运行参数分析POS终端自身、自身应用以及外设的运行状态；若运行状态存在异常，接收服务器发送的操作指令；控制自身、自身应用或外设执行操作指令。
[0008]还提出一种用于POS系统的管理方法，包括以下步骤:接收POS终端发送的包括自身、自身应用以及外设的运行参数；基于运行参数分析POS终端自身、自身应用以及外设的运行状态是否存在异常；若存在异常，基于运行状态产生操作指令；将操作指令发送给POS终端，以使POS终端控制自身、自身应用或外设执行操作指令。
[0009]与现有技术相比，本申请实施例提供的技术方案，具有的技术效果或优点是:本发明提出的POS系统和用于POS系统的管理方法中，每部POS终端获取自身、自身应用和外设的运行参数，并将运行参数发送给服务器，服务器在接收到运行参数后，基于运行参数分析POS终端的自身、自身应用以及外设的运行状态，在运行状态存在异常时，向POS终端发出操作指令，POS终端在接收到操作指令后，控制自身、自身应用或者外设执行操作指令；例如，当运行状态表明某部POS终端的系统在安装后还没有备份，则服务器向该部POS终端发送备份系统的指令，该POS终端在接收到该操作指令后，控制自身进行系统备份；通过这种服务器控制POS终端、POS终端执行控制的方式，统一管理POS系统中的多部终端，在发现POS终端自身、自身应用或外设存在异常时，通过实地维护或远程维护POS终端的方式，实现低成本高效率的POS终端运维管理，降低运维部门的维护强度和维护成本。
【附图说明】
[0010]图1为本申请实施例提出的POS系统的系统框架图；
图2为本申请实施例提出的一种POS系统的实施例；
图3为本申请实施例提出的用于POS系统的管理方法流程图；
图4为本申请实施例提出的用于POS系统的管理方法流程图。
【具体实施方式】
[0011 ] 本申请实施例通过提供一种POS系统和用于POS系统的管理方法，服务器监控POS终端的自身、自身应用和外设的运行参数，对运行参数进行分析，判断POS终端的运行状态，能够基于运行状态及时发现POS终端自身、自身应用或外设存在的异常，并通过实地维护或远程维护POS终端的方式，实现低成本高效率的POS终端运维管理，降低运维部门的维护强度和维护成本。
[0012]为了更好的理解上述技术方案，下面将结合说明书附图以及具体的实施方式，对上述技术方案进行详细的说明。
[0013]如图1所示，为本申请实施例提出的POS系统的系统框架图，包括多部POS终端11和服务器12 ;每部POS终端11包括监控单元111和数据发送单元112，监控单元111用于POS终端以设定的频率获取自身、自身应用以及外设的运行参数；数据发送单元112，用于将获取到的运行参数发送至服务器12 ;服务器12包括数据接收单元121、数据分析单元122和控制单元123 ;数据接收单元121，用于接收POS终端11的数据发送单元112发送的运行参数；数据分析单元122，用于基于运行参数分析POS终端11自身、自身应用以及外设的运行状态是否存在异常；控制单元123，用于向运行状态存在异常的POS终端11发出操作指令；每部POS终端11还包括执行单元113，用于接收和控制自身、自身应用或外设执行操作指令。
[0014]这里的自身代表POS终端本身；这里的自身应用包括POS终端上安装的多种应用程序，例如财务应用、销售应用等，外设包括与POS终端连接应用的多种输入或输出设备，例如键盘、扫描枪、鼠标、打印机、显不器等。
[0015]这里的运行参数，对POS终端自身而言，包括但不受限于自身当前系统运行的各项运行参数、软硬件运行信息、系统触发的事件等；对自身应用而言，包括但不受限于应用执行时间、执行状态、执行数据等；对外设而言包括但不受限于外设运行状态、POS终端与外设之间交互的数据、指令等。
[0016]这里的异常，泛指存在需要更新、修复、升级或者更换等状况。
[0017]POS终端的监控单元111与外设之间需要设计采集协议，例如，对POS终端使用的可编程键盘设计键盘采集协议，基于键盘采集协议，POS终端可以获取键盘的键盘信息、固件升级和键盘编程等数据；对POS终端使用的打印机设计打印机采集协议，基于打印机采集协议，POS终端可以获取打印机的打印数据等信息。
[0018]监控单元111将获取到的运行参数，由数据发送单元112发送给服务器的数据接收单元121 ;数据发送单元112与数据接收单元121之间建立有通讯协议，基于通讯协议，POS终端定时上传自身、自身应用和外设的运行参数到服务器，实现服务器12监控POS终端11的功能。
[0019]服务器11在接收到POS终端的运行参数后，数据分析单元122基于运行参数分析POS终端11自身、自身应用和外设的运行状态是否存在异常。对POS终端自身、自身应用和外设而言，运行状态能够表征POS终端自身、自身应用和外设的健康状态，具体的，可以将运行参数与正常运行参数进行比较，若比较误差在正常可波动范围内，则说明运行状态正常，若超出阈值范围，则说明运行存在异常。
[0020]服务器12监控POS系统里的多部POS终端11，从每部POS终端接收该POS终端自身、自身应用和外设的运行参数，并针对每部POS终端分析运行状态，在某部POS终端自身、自身应用或者外设的运行状态存在异常时，向该部POS终端发送操作指令，该操作指令由POS终端的执行单元113接收，并控制POS终端自身、自身应用或者外设执行该操作指令。
[0021]这里的操作指令，针对POS终端自身、自身应用和外设各有不同；若针对POS终端自身，操作指令包括但不受限于远程开关机控制、B1S修改、远程桌面控制、远程系统安装、远程系统备份和/或远程系统升级等，通过服务器对POS终端机的远程控制，实现对POS终端机的系统维护、应用软件维护等，省去了维护人员实地维护的时间耗费和路程耗费，提高了维护效率，节约了维护成本。若针对POS终端的自身应用而言，操作指令包括但不受限于应用安装、应用卸载、应用修复和/或应用升级等，通过服务器对POS终端发送操作指令，POS终端控制自身执行应用的安装、卸载、修复或者升级，