省去了维护人员实地维护的时间耗费和路程耗费，提高了维护效率，节约了维护成本。针对POS终端的外设，操作指令包括但不受限于外设的驱动安装或升级、数据打印和/或显示等，通过服务器对POS终端发送操作指令，POS终端控制自身执行外设驱动的安装、卸载或者升级、控制打印机打印数据、控制显示器显示数据等，省去了维护人员实地维护的时间耗费和路程耗费，提高了维修效率，节约了维护成本。
[0022]相应的，对于服务器11的远程控制，POS终端的执行单元113中包含有远程控制执行模块1131，用于执行服务器的远程控制。
[0023]而若运行状态表明POS终端自身或者外设的硬件运行存在异常，则维护人员也可以根据运行状态分析适时安排实地维护，达到提高维护品质的效果。
[0024]本申请实施例提出的POS系统中，服务器11中还包括报告模块124，该报告模块124用于基于数据分析模块122做出的运行状态分析生成分析报告；该分析报告至少包含有POS终端的标识、运行参数和/或运行状态分析结果，还可以包含有分析时间记录等信息；针对每部POS终端，都建立分析报告，报告中包含历史和当前的所有分析数据。
[0025]服务器11中还包括分析报告库125，分析报告库用于建立一个报告数据库，该数据库中汇总POS系统中所有POS终端的分析报告，以及/或者将POS系统中所有POS终端的分析报告进行分类，例如按照正常报告和异常报告进行分类，按照时间年度分别建立分析报告子库，按照POS终端分组分别建立分析报告子库等。
[0026]服务器11还包括有报警模块126，该报警模块在运行状态分析表明POS终端自身、自身应用和/或外设村财异常时，发出报警信息，该报警信息可以按照现有的任何一种提醒方式实施，本申请实施例不予限制。
[0027]在发出报警后，服务器11还可以通过通知模块127，基于分析报告和报警信息，发出通知信息；该通知信息用于向维护人员发出维护的参考和建议，通知里包含POS终端标识、运行参数、分析结果等信息，利于维护人员在接收到通知后确认POS终端位置、需要维护内容等。并且，该通知信息可以以邮件、OA系统工作任务、短信息等形式发送，在维护人员的电脑终端接收和显示等。
[0028]维护人员在接收到通知后，可以按照通知信息中的内容展开维护工作，对于硬件异常，需要去POS终端所在地维护，而对于POS终端自身、自身应用和外设的系统、软件应用问题，则可以通过服务器的控制单元123对POS终端自身、自身应用和外设执行远程控制。
[0029]相应的，在服务器11里还包括有资产管理模块128，该资产管理模块128用于记录维护数据，包括POS终端自身、自身应用和外设的维护数据，并生成管理报告，提供POS系统的资产管理数据支持，将POS终端的各个软硬部件、外设等作为资产进行管理，明确POS终端的维护和软硬件维护更换情况，甚至可以将管理报告与企业的固定资产系统对接，为固定资产系统提供数据参考和支持。
[0030]对于需要开展维护的POS终端，服务器11中的运维管理模块129基于POS终端的维护数据，针对该POS终端建立维护流程，包括申请、待排、派工、回单、审核和归档等流程，明确POS终端的维护流程，提高POS系统维护的有序性，进而提高维护的效率和品质。
[0031]在POS系统中还包含有显示单元13，该显示单元用于显示上述产生的分析报告、通知信息等内容。
[0032]POS系统中还包括有管理终端14，与服务器12和部分或者全部POS终端11互联，管理终端14中安装有管理应用，例如维护应用软件，维护人员可以运行管理应用软件，通过操作应用界面查看POS系统内所有POS终端的运行信息，调看POS终端的运行参数和分析报告，向POS终端的自身、自身应用或者外设启动控制，发送操作指令等。
[0033]如图2所示，为本申请实施例提出的POS系统的一种实施方式，根据一个企业的多家连锁门店建立，服务器12(包括有后台数据库)通过互联网与多部POS终端11连接；具体的，POS终端11分为三组设置，设置于门店A的多部POS终端，设置于门店B的多部POS终端以及设置于便利店的一部POS终端，其中门店A内的所有POS终端通过互联网与服务器互联，向服务器发送自身、自身应用以及外设的运行参数，服务器接收后进行分析和控制；门店B内的所有POS终端通过互联网与服务器互联，向服务器发送自身、自身应用以及外设的运行参数，服务器接收后进行分析和控制，以及管理终端B与服务器和门店B内的POS终端互联，通过运行管理应用实现管理和控制门店B内的POS终端，但其无法控制门店A内的POS终端和便利店内的POS终端；管理终端A可部分控制门店A、门店B和便利店内的POS终端，通过路由穿透后，能够完全控制门店A、门店B和便利店内的所有POS终端；便利店内的POS终端通过互联网与服务器互联，向服务器发送自身、自身应用以及外设的运行参数，服务器接收后进行分析和控制。
[0034]基于上述本申请实施例提出的POS系统，本申请实施例还提出一种用于POS系统的管理方法，如图3所示，该方法包括以下步骤:
步骤S31:P0S终端获取自身、自身应用以及外设的运行参数。
[0035]POS终端获取自身以及自身应用的系统、软硬件运行参数，并基于与外设之间的采集协议获取外设的运行参数，包括键盘、打印机、显示器等外设设备的键盘编程数据、打印数据、打印指令、显示数据等。
[0036]相应的，在POS终端获取运行参数之前，需要在POS终端与其外设之间建立采集协议。
[0037]这里的自身应用包括POS终端上安装的多种应用程序，例如财务应用、销售应用等，外设包括与POS终端连接应用的多种输入或输出设备，例如键盘、扫描枪、鼠标、打印机、显示器等。
[0038]这里的运行参数，对POS终端自身而言，包括但不受限于自身当前系统运行的各项运行参数、软硬件运行信息、系统触发的事件等；对自身应用而言，包括但不受限于应用执行时间、执行状态、执行数据等；对外设而言包括但不受限于外设运行状态、POS终端与外设之间交互的数据、指令等。
[0039]步骤S32:将运行参数发送至服务器，以供服务器基于运行参数分析POS终端自身、自身应用以及外设的运行状态。
[0040]将运行参数与正常参数进行比较，若在阈值范围内，则说明运行状态正常，不需要维护，但若运行参数超出阈值范围，则说明运行状态存在异常；在存在异常时，服务器针对产生异常的POS终端自身、自身应用或者外设产生操作指令，并将指令发送给发生异常的POS终端。对POS终端而言，
步骤S33:接收服务器发送的操作指令；以及
步骤S34:控制自身、自身应用或者外设执行该操作指令。
[0041 ] POS终端在接收到操作指令后，首先分析操作指令的类型，是针对自身还是自身应用、或是外设的，若是针对自身的，启动远程控制执行模块，执行服务器的远程控制，完成远程开关机控制、B1S修改、远程桌面控制、远程系统安装、远程系统备份和/或远程系统升级等操作；若是针对POS终端自身应用的，则控制执行应用安装、应用卸载、应用修复和/或应用升级等操作；若是针对外设的，则针对外设，控制执行外设的驱动安装、卸载或升级、数据打印和/或显示等操作。
[0042]而若运行状态的异常出现在POS终端自身硬件和外设硬件上，则可以及时安排去POS终端所在地实地维护。
[0043]以上用于POS系统的管理方法，由POS系统中的POS终端执行，而对于POS系统中的服务器，本申请实施例还提出一种用于POS系统的管理方法，如图4所示，包括如下步骤:
步骤S41:接收POS终端发送的包括自身、自身应用和外设的运行参数；
POS终端获取自身、自身应用和外设的运行参数后，发送给服务器。
[0044]这里的自身应用包括POS终端上安装的多种应用程序，例如财务应用、销售应用等，外设包括与POS终端连接应用的多种输入或输出设备，例如键盘、扫描枪、鼠标、打印机、显示器等。
[0045]这里的运行参数，对POS终端自身而言，包括但不受限于自身当前系统运行的各项运行参数、软硬件运行信息、系统触发的事件等；对自身应用而言，包括但不受限于应用执行时间、执行状态、执行数据等；对外设而言包括但不受限于外设运行状态、POS终端与外设之间交互的数据、指令等。
[0046]步骤S42:基于运行参数分析该POS终端自身、自身应用和外设的运行状态是否存在异常。
[0047]是否存在异常，通过与正常运行参数进行比较判断，若超出阈值范围则存在异常，否则说明运行状态正常。若存在异常，
步骤S43:基于运行状态产生操作指令。
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