专利名称：智能网内的数据分析的制作方法
技术领域：
本发明涉及在一个通信系统内，例如在一个电信系统内，特别是在一个包括一个智能网(IN)或者移动网高级逻辑客户化应用程序(CAMEL)体系结构的电信系统内，提供分析数据的方法和系统。
背景技术：
电信网有时设计成与业务无关的智能网体系结构，因而提供一个可以利用外部控制程序迅速改变功能的可编程平台。智能网(IN)的基本结构例如由ETSI(欧洲电信标准协会)定义，具体可参见标准ETS 300374-1至ETS 300 374-9。基本上，智能网具有一个或多个称为业务控制点(SCP)或者业务控制功能(SCF)的集中管理局(centralizedauthority)，控制各种不同的呼叫。业务控制功能可以由一个诸如业务交换点(SSP)之类的网络交换机在处理一个呼叫中遇到具体情况时来寻址。交换机将指定的呼叫信息提供给SCF，等待SCF发回呼叫处理指令。SCF例如可以提供呼叫必须被传送到的一个新号码，也可以请求中断一个呼叫建立，播放通知等。
可以在出现指定的检测点(Detection Point，DP)特别是触发检测点(Trigger Detection Point，TDP)时对业务控制功能寻址。
在移动网高级逻辑客户化应用程序(CAMEL )结构内提供了一种类似的结构。ETSI还规定了专门适应GSM系统的这种智能网体系结构。例如在标准ETS的EN 301 142-1、-2中具体规定了这种体系结构。
通常，要得到有关智能网或CAMEL业务的使用程度(例如强度)的信息是困难的。
发明内容
本发明的目的是在一个电信系统内提供分析数据而不显著增加网络负荷或不需要多大开销。
本发明提供了一种如在独立的方法权利要求和/或任何从属的方法权利要求中所给出的方法。
此外，本发明还提供了一种如在独立的系统权利要求和/或任何从属的系统权利要求中所给出的系统。
按照本发明，通过检测检测点的出现和在检测点调用的业务和/或发送的消息来收集分析数据。这信息可以以一种适当的方式处理，例如存储起来，从而例如在业务控制功能内为运营方提供有关由所发送的业务密钥标识的所用业务的类型以及有关使用这样一些业务控制功能的程度和成功率的信息。在不同的触发检测点对智能网的调用结构示出了有关资源使用的重要细节。
最好，将检测到的检测点的数目和有关请求的业务和/或发送的消息的信息存储起来。这些消息可以含有业务密钥。这些特定的事件通常可以在处理用户的呼叫和/或其他业务请求期间出现。一般说来，由电信系统的一个第一实体请求这些业务，而信息传送给一个第二实体。最好，对业务调用的成功率进行检测，例如通过检测业务调用的总次数和业务调用失败的次数。这种业务调用失败可能例如在智能网并不含有有关怎样对由从一个SSP发送的消息报告的特定情况进行处理的信息时出现，因此只是发回一个失败消息而不是一个适当的业务。也可能出现其他可能的失败。
因此，本发明最好对触发检测点和诸如包含在给业务控制功能(SCF)的触发消息内的业务密钥之类的数据项的使用情况生成一些测量报告。这些报告可以具有一种预定格式。运营方可以监视调用业务的类型，并可以分析在业务交换功能内所用的业务类型和触发点。因此，有可能得到有关诸如IN业务或CAMEL业务之类的网络业务的使用程度(例如强度)的信息。此外，还可以控制这些业务的适当功能，或者可以顺利地识别任何误差，例如系统误差。
可以由通信系统的一个用户和/或第一实体请求业务，而信息转发给通信系统的一个第二实体。
在一个实施例中，测量是在业务交换点内执行的。测量也可以在业务控制点(SCP)内执行，或者附加地在业务控制点(SCP)内执行。这在SCP和SSP内执行的测量相互不同时是有利的。在SCP内执行的测量还给出有关在其他网络交换机(SSP)内的问题的信息，反之亦然。
在测量在SSP内进行且用户处在这个SSP的区内时，在CAMEL体系结构内，将触发对归属网(home network)的SCP的呼叫。在一个标准的IN网内，将触发对本地SCP的呼叫。
因此，SSP可以测量触发了多少对不同网络的SCP的呼叫，其中有多少正确地返回消息，而有多少没有正确地返回消息。因此，可以看到在各SCP中哪个SCP造成最多的问题。
在测量在SCP内进行时，所有的用户触发都将在归属网的SCP内(在CAMEL结构内)，无论用户是否正在漫游。
因此，SCP可以测量有多少归属网的用户在归属网内进行了多少IN呼叫，从而可以检测哪些SSP有问题。
SSF和/或SCP因此可以编辑有关调用SCF之类的统计信息。类似，一个SCP可以编辑有关来自不同的SSP的调用的统计信息。最好，在SCP内对于每个SSP地址分别编辑统计信息，而在各个SSP内对于每个SCP地址分别编辑统计信息。
由于在业务交换功能或业务控制功能内生成对于触发检测点和业务密钥的使用情况的测量报告，使得能够监视一个智能网(IN)或CAMEL的不同业务和它们的触发检测点的使用情况。
通常，例如在智能网应用协议(INAP)和CAMEL规范和标准中定义了如在IN和CAMEL体系结构内所用的触发检测点和业务密钥(在给SCF的触发消息内的业务标识符)。
基本上在业务交换功能(和/或业务控制功能)内统计不同触发检测点调用的次数。此外，在SSF内统计发送给业务控制功能的不同业务密钥的使用情况。根据这些数据，按照一个预定安排，例如根据一个时间安排，形成一些测量报告。这使运营方可以监视和分析在一个执行测量的SSF内使用了哪些业务和触发点。这些报告帮助运营方进行网络规划和引进新的智能网业务。
图1示意性地示出了一个包括业务交换点和业务控制点的智能网体系结构的基本结构；图2例示了一个生成测量报告的过程的流程图；图3示出了以直方图构成的测量报告；以及图4例示了表格状的测量报告。
具体实施例方式
图1示出了具有至少一个业务交换点(SSP)1的智能网体系结构，业务交换点(SSP)1包括一个处理呼叫和/或业务的装置2和一个在需要时交换业务的业务交换功能(SSF)3。业务交换功能3与一个计数器4协作，用来对触发检测点和调用的SCF和/或业务密钥计数。业务交换点1与多个电话机5、6以已知的方式连接，用于建立必要的连接。此外，业务交换点1还含有一个统计处理装置9。
业务交换点1接到一个业务控制点(SCP)7上，业务控制点7包括一个处理业务控制功能(SCF)的装置8。处理呼叫或业务的装置2在处理一个呼叫或业务期间可以通过SSF 3与SCP 7的业务控制功能8联系，请求有关怎样继续处理的进一步指令或者只是向SCF 8和SCP 7通报一个事件。这接触利用与装置2的呼叫和业务处理功能关联的业务交换功能3实现。在一个呼叫或业务中的最初接触可以在在ETSI规范中所定义的触发检测点(TDP)进行。这是智能网(IN)的基本结构。在CAMEL体系结构中，功能gsmSSF和gsmSCF分别相应于SSF和SCF。下面，术语SSF和SCF分别也自动包括gsmSSF和gsmSCF，反之亦然。
在这些触发检测点，一个除其他数据外还含有一个称为“业务密钥(service key)”(IN业务标识符)的数据项的消息发送给SCF 8(或gsmSCF)。这个业务密钥标识了业务控制功能8(或gsmSCF)需用的业务逻辑。这些标识在SCF内需用的业务逻辑的业务密钥例如在传统的智能网内在业务交换点1与业务控制功能8之间进行协调。在CAMEL体系结构内，业务密钥最好包含在用户的订购数据(subscription data)内。
通常，不同业务的使用程度对于运营方来说是一个有用的信息。同样，在不同的触发检测点对智能网或CAMEL体系结构的调用类型的结构表明了重要的资源使用情况。因此，按照本发明，通过对触发检测点的使用(即用来请求业务的触发检测点的数目)和业务密钥的使用计数，可以使运营方获得这信息。这一计数最好作为业务交换功能3(或gsmSSF)的一个附加功能执行。SSF(或gsmSSF)的这个附加功能用计数器4统计所有成功和失败的触发检测点调用以及不同业务密钥的所有成功和失败使用情况。
最好，数据按业务控制功能地址(gsmSCF地址)组织。这使运营方可以得到有关哪个业务控制功能正在使用、以及使用程度和成功率是多少的详细信息。在一个SSF/gsmSSF也可以与其他网络的SCF(gsmSCF)接触(这是由于在移动通信网内可能发生漫游和CAMEL体系结构的结构)的CAMEL体系结构内，这也是有用的信息。然后，业务交换功能(SSF或gsmSSF)将所检测的事件的数目发送给统计功能，即统计处理装置9，由它按照一个统计处理数据的预定安排根据接收数据生成一个报告。
本发明特别关注业务的使用情况、成功率和由业务交换功能使用不同业务控制功能(SCF/gsmSCF)的情况。运营方因此可以分析业务交换功能内智能网业务(IN或CAMEL业务)的使用情况和成功率。此外，可以从报告中看到业务控制功能使用情况的分布。
图1中所示的计数器4由业务交换功能3控制，对检测点的使用计数，即向业务控制点7发送消息所用的触发检测点的数目。此外，计数器4在业务交换功能3的控制下记录从业务交换功能3向业务控制点7触发的业务控制功能的被调用业务(由业务密钥标识)。
计数器4也可以配置在业务控制点7内。可取的是，业务控制点7含有一个与计数器4类似的附加计数器，用来对触发检测点的使用情况以及从业务交换点1和从其他与业务控制点7连接的业务交换点接收的消息和/或业务密钥计数。业务控制点7在这种情况下最好包括一个与装置9类似的附加统计处理装置，用来对它的计数器所计数的这些事件进行统计处理。
业务交换(控制)点1(7)内的统计处理装置9从业务交换(控制)功能3(8)接收计数器4的内容，对所接收的数据进行统计处理。例如，统计处理装置9评估在一段具体的时间间隔内出现哪种类型的触发检测点(条件或非条件触发检测点，例如见ETS 300 374-1，附录C)和使用哪种类型的业务(由业务密钥标识)，并给出例如相对于所处理的呼叫的总数的特定业务密钥的使用平均值之类的指示。
统计处理装置9也可以配置在网络管理系统(NMS)内。
图2示出了按照本发明进行处理的一个例子。在步骤S1，监视触发检测点的出现和/或使用。如果检测到使用，即出现一个触发检测点(步骤S2)，过程进至步骤S3，检测触发检测点的类型(应答类型，例如“被叫方不能接通”，条件/非条件触发检测点，号码之类)以及调用的业务控制功能和/或调用的IN业务或发送的IN业务标识符(业务密钥)。此外，在计数器4内将对于检测到的触发检测点和调用的业务控制功能和/或消息的计数值加1。
此外，检测和记录调用的业务(如用业务密钥请求的，即业务控制功能的被调用业务)的成功或失败(步骤S4)。这信息也可以存储在计数器4内。在步骤S5，计数器4的内容，即所存储的计数值和在步骤S4得出的成功/失败信息发送给统计处理装置9进行统计处理(准备统计功能)。步骤S5可以周期性地进行，也可以每当更新计数器4内容时执行。
图3示出了有选择地记录在一段选定的时间间隔(例如一小时，一天或者一个月之类)内出现的不同的触发检测点的数目。例如，类型1的触发检测点可以是“收集信息”电信交换机从主叫方收集处理呼叫所需的全部信息；类型2可以是“应答”主叫用户应答呼叫；类型3可以是“被叫方占线”在终接电信交换机内发现被叫方占线，诸如此类。
这个直方图可以存储在计数器4内和/或存储在统计处理装置9的存储器内。
图4示出了另一种以矩阵形式记录编制的统计量的方式。每一行针对一次智能网或CAMEL业务调用的出现，所存储的有触发检测点的类型、调用的业务控制功能、发送的业务密钥、出现SCF调用的时间点等，如这些列的眉标所示。这样表格状排列所记录的事件使人可以很好地看到整个网络的情况。此外可以由统计处理装置9对表格内容进行统计处理，例如得出出现调用的均值之类。
权利要求
1.一种在通信系统中提供分析数据的方法，在所述通信系统中可以在指示出现特定事件的检测点请求或发送业务或有关业务的信息，其中，为了收集分析数据，对检测点的出现和在出现检测点时请求或发送的有关业务和/或消息的信息进行检测。
2.按照权利要求1所述的方法，其中所述被检测的检测点是触发检测点，而所述业务是由一个智能网的业务控制功能控制的业务。
3.按照权利要求1或2所述的方法，其中对被检测的检测点的数目和有关请求的业务和/或发送的消息的信息进行计数、收集和/或存储。
4.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中所述消息包括业务密钥。
5.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中所述特定事件在处理用户的呼叫和/或其他业务请求期间出现。
6.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中所述业务由通信系统的一个第一实体进行请求，而所述信息转发给一个第二实体。
7.按照权利要求6所述的方法，其中所述第一实体是一个业务交换点，而所述第二实体是一个业务控制点。
8.按照权利要求6所述的方法，其中所述第一实体是一个业务控制点，而所述第二实体是一个业务交换点。
9.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中对业务调用的成功率进行检测。
10.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中对业务调用的次数进行检测。
11.按照权利要求9所述的方法，其中对调用业务的失败次数进行检测。
12.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中所述通信系统包括至少一个业务交换点，在所述业务交换点内出现的触发检测点的数目和在所述业务交换点内调用的业务控制功能的业务分别被计数和存储。
13.按照以上任何一个权利要求所述的方法，其中所述通信系统包括至少一个业务控制点，所述业务控制点的业务控制功能的调用次数和在业务控制点内调用的业务控制功能的业务分别被计数和存储。
14.一种在一个通信系统内提供分析数据的系统，在所述通信系统内可以在指示出现特定事件的检测点在通信系统的一个第一实体与一个第二实体之间请求或发送业务或有关业务的信息，所述系统包括一个检测装置，用来在出现检测点时分别检测有关出现检测点的信息和有关所请求或发送的业务和/或消息的信息。
15.按照权利要求14所述的系统，所述系统包括在出现检测点时分别计数、存储和/或收集有关检测到的出现检测点的次数和有关请求或发送的业务和/或消息的信息的装置。
16.按照权利要求14或15所述的系统，其中所述通信系统包括至少一个业务交换点，所述检测装置对在业务交换点内出现的触发检测点的数目进行计数，以及检测和存储有关在所述业务交换点内调用的业务控制功能的业务的信息。
17.按照权利要求14、15或16所述的系统，其中所述通信系统包括至少一个业务控制点，所述检测装置对业务控制点的业务控制功能的调用次数进行计数，以及检测和存储有关在触发检测点在业务控制点内调用的业务控制功能的业务的信息。
18.按照权利要求14、15、16或17所述的系统，其中所述通信系统是一个电信系统。
全文摘要
本发明揭示了一种在一个电信网内提供分析数据的方法和系统。记录了一个智能网(IN)或CAMEL(移动网高级逻辑客户化应用程序)的业务调用、触发检测点和业务密钥。这为分析网络的功能和操作提供了有益的信息。
文档编号H04M3/42GK1433643SQ00818905
公开日2003年7月30日 申请日期2000年2月11日 优先权日2000年2月11日
发明者特图·罗霍内, 蒂莫·林德威斯特, 帕尔·克博斯迪 申请人:诺基亚公司