专利名称：服务呼叫装置的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及电子技术领域，尤其涉及一种服务呼叫装置。
本实用新型的目的是这样实现的服务呼叫装置由红外发射器、红外接收设备和集中管理设备组成；被提供服务人操作红外发射器发射红外信号，由红外接收设备接收，并发送给集中管理设备进行处理，集中管理设备将被提供服务人的信息提供给提供服务人。
所述的红外发射器由按键，单片机和信号发射调制部分组成，单片机采集按键发来的信息，并将其处理后输出给信号发射调制部分进行调制处理，再以红外信号的形式发射出去；所述的红外接收设备由红外接收头，单片机和485接口部分组成，接收头接收到数据后，由单片机处理后通过485接口传送给集中管理设备；所述的集中管理设备由485接口部分，单片机和显示部分及蜂鸣器组成，单片机通过接口论询红外接收设备，获得呼叫数据，并进行处理后发送给显示部分和蜂鸣器。
所述的红外发射器还设置有按键操作是否有效指示灯。
所述的红外接收设备和集中管理设备中的接口芯片为485接口芯片。
本实用新型还包括大屏显示设备，大屏显示设备接收集中管理设备发来的数据信息并显示。
所述的大屏显示设备由485接口部分，单片机、显示电路及LED数码管组成，单片机通过485接口部分从集中管理设备获得呼叫数据，并根据该数据输出信号给显示电路，显示电路与LED数码管相连。
本实用新型还包括计算机接口设备，计算机接口设备接收集中管理设备发来的数据信息并对该信息进行统计管理。
所述的计算机接口设备由485接口电路，单片机和232接口电路组成，单片机通过485接口电路与集中管理设备相连，还通过与232接口电路相连提供计算机接口。
所述的红外发射器和红外接收设备设置为多个。
由上述技术方案可以看出，本实用新型为服务行业提供了一种方便客人呼叫服务人员的服务呼叫装置，该服务呼叫装置具有实现成本较低，无电磁波污染，操作简单，维护方便，信息显示醒目，且可以提供大量的管理终端等优点。
图1为本实用新型的原理框图；图2为图1的红外发射器电路原理图；图3为图1的红外接收设备电路原理图；图4为图1的集中管理设备电路原理图；图5为图1的大屏显示设备电路原理图；图6为图1的计算机接口设备电路原理图。
以餐厅中使用本实用新型为例，通常红外发射器置于餐桌上，红外接收器在几张餐桌的中央位置的正上方(屋顶下方)，在红外发射器上有两个按钮，两只按钮代表不同的呼叫服务要求，如上茶要求和结帐要求等，可根据实际应用环境去定，同时内部有可调的地址拨码开关，用于设定餐桌的位置编号，当有按钮被按了一下后，红外发射器将带有地址编号和指令编号的信息通过红外线传送给屋顶上的红外接收设备，红外接收设备再将接收到的信息通过485总线送给集中管理设备，在集中管理设备上，集中管理设备一般放在前台的桌子上，设备上配有小型超高亮度的LED数码管，显示呼叫的地址编号，也就相当于桌位号，同时有蜂鸣声音提示，告知服务员有新的信息接收过来，要求服务员去处理，利用LED数码管的DP位显示与否来区分呼叫信息的类型，当信息显示10秒钟后，会自动清除，或在10秒钟内手动清除。如果装配了大屏显示设备，集中管理设备也会把信息传送给大屏显示设备，大屏显示设备会与集中管理设备同步显示呼叫信息。如果装配了计算机接口设备，则集中管理设备也会通过接口设备把信息发送给计算机，以便实现计算机的统计与管理。
下面结合各电路原理图对本实用新型作进一步的原理说明图2为红外发射器，图中U1为单片机，其实时采集由J1来的按键信息，如果有按键按下信息，单片机便会读取地址编码信息，与按键信息合并，再通过单片机的串行口给U2的5脚，图中U2A，U2B(非门)和U3A(与非门)的作用是把串行数据调制到38K的载波上去，以便使传送的信号更稳定。调制好的信号通过Q1，红外发射二极管D1发射到空中去。图中发光二极管D2的作用是作为发射指示，操作按钮的人观测D2闪烁，则确认他的按键已经有效，图中RP1为上拉排阻电路，为地址输入提供上拉电压。
图3为红外接收设备，图中U4为单片机，U15为红外接收头，经过调制的信号通过接收头放大，整形，解调后恢复成串行数据，由单片机U4的串行口接收，如果接收到的是与上次不同的桌号、命令数据或者是与上次桌号、命令数据相同但时间相差20秒以上，则单片机U4标记有新数据接收，U8是串行口通讯控制器负责与集中管理设备的通讯；当集中管理设备轮询到本通讯节点时，单片机U4便会把新接收到的数据传送给集中管理设备。图中SW1是节点地址设置拨码开关，用于设置本红外接收设备的通讯节点地址；U9为485接口芯片，用于TTL电平与485电平的转换；图中J2为485接入插座，J6为单片机在线编程插座，J10为电源接入插座，JP1为485终端匹配电阻选择跳线，当此节点为最远端是，应该将此跳线短接。
图4为集中管理设备，图中U5为单片机，SW3为预留功能设置的拨码开关，J12为开关输入接插件，用于机箱面板上功能按钮的连接，设备上电后，单片机U5首先获取系统的通讯节点容量(可灵活自行设定)，然后从节点1开始轮询，直到达到设定值(节点容量)，当轮询节点应答有新信息接收，则比较是否新信息或已超时信息，如果是新信息或已超时信息，则单片机U5通过U16，U19去驱动LED数码管D13——D28，显示呼叫信息。同时集中管理设备向地址节点(0FE)发送显示信息，以供大屏显示设备获得显示信息，向地址节点(0FF)发送呼叫信息，以供计算机获得数据；U10为485接口芯片，用于TTL电平与485电平的转换；图中J3为485接入插座，J7为单片机在线编程插座，J14为电源接入插座，JP2为485终端匹配电阻选择跳线，当此节点为最远端是，应该将此跳线短接。
图5为大屏显示设备，图中U6为单片机，SW4为预留功能设置的拨码开关，J13为预留开关输入接插件，用于将来功能扩展，单片机U6通过485接口芯片U11由串行口获得有集中管理设备发送来的显示信息，经过译码后，由LED驱动芯片U20-U29去点亮相应的大尺寸LED数码管段D3至D12，来完成显示任务；大屏显示设备有固定的节点地址编号0XFE，其他设备不能占据此地址编号；图中J4为485接入插座，J8为单片机在线编程插座，J15为电源接入插座，JP3为485终端匹配电阻选择跳线，当此节点为最远端是，应该将此跳线短接。
图6为计算机接口设备，图中U7为单片机，SW5为预留功能设置的拨码开关，用于将来功能扩展，U12为485接口芯片，单片机U7利用接口芯片U12通过串行口获得集中管理设备发送来的呼叫数据，获得呼叫数据后便立即通过串行口控制芯片U30和RS232接口芯片U31把数据以RS232的接口形式传送给计算机，同时将计算机来的数据传送给单片机U7，当该地址节点被轮询时，单片机U7把数据送给集中管理设备，以便实现计算机的控制管理，如数据请求，显示方式控制等命令。计算机接口设备有固定的节点地址编号0XFE，其他设备不能占据此地址编号。图中J5为485接入插座，J9为单片机在线编程插座，J11为电源接入插座，J16为RS232串行接口，用于与计算机相连，JP1为485终端匹配电阻选择跳线，当此节点为最远端是，应该将此跳线短接。
权利要求1.一种服务呼叫装置，其特征在于由红外发射器、红外接收设备和集中管理设备组成；被提供服务人操作红外发射器发射红外信号，由红外接收设备接收，并发送给集中管理设备进行处理，集中管理设备将被提供服务人的信息提供给提供服务人。
2.根据权利要求1所述的服务呼叫装置，其特征在于所述的红外发射器由按键，单片机和信号发射调制部分组成，单片机采集按键发来的信息，并将其处理后输出给信号发射调制部分进行调制处理，再以红外信号的形式发射出去；所述的红外接收设备由红外接收头，单片机和485接口部分组成，接收头接收到数据后，由单片机处理后通过485接口传送给集中管理设备；所述的集中管理设备由485接口部分，单片机和显示部分及蜂鸣器组成，单片机通过接口论询红外接收设备，获得呼叫数据，并进行处理后发送给显示部分和蜂鸣器。
3.根据权利要求1所述的服务呼叫装置，其特征在于所述的红外发射器还设置有按键操作是否有效指示灯。
4.根据权利要求1所述的服务呼叫装置，其特征在于所述的红外接收设备和集中管理设备中的接口芯片为485接口芯片。
5.根据权利要求1所述的服务呼叫装置，其特征在于还包括大屏显示设备，大屏显示设备接收集中管理设备发来的数据信息并显示。
6.根据权利要求5所述的服务呼叫装置，其特征在于所述的大屏显示设备由485接口部分，单片机、显示电路及LED数码管组成，单片机通过485接口部分从集中管理设备获得呼叫数据，并根据该数据输出信号给显示电路，显示电路与LED数码管相连。
7.根据权利要求1或5所述的服务呼叫装置，其特征在于还包括计算机接口设备，计算机接口设备接收集中管理设备发来的数据信息并对该信息进行统计管理。
8.根据权利要求7所述的服务呼叫装置，其特征在于所述的计算机接口设备由485接口电路，单片机和232接口电路组成，单片机通过485接口电路与集中管理设备相连，还通过与232接口电路相连提供计算机接口。
9.根据权利要求1所述的服务呼叫装置，其特征在于所述的红外发射器和红外接收设备设置为多个。
专利摘要本实用新型涉及一种服务呼叫装置。其结构由红外发射器、红外接收设备和集中管理设备组成；被提供服务人操作红外发射器发射红外信号，由红外接收设备接收，并发送给集中管理设备进行处理，集中管理设备将被提供服务人的信息提供给提供服务人。本实用新型为服务行业提供了一种方便客人呼叫服务人员的服务呼叫装置，该服务呼叫装置具有实现成本较低，无电磁波污染，且可以提供大量的管理终端等优点。
文档编号H04B10/06GK2587113SQ0228483
公开日2003年11月19日 申请日期2002年10月25日 优先权日2002年10月25日
发明者程杰, 姜福武 申请人:程杰, 姜福武