在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法

文档序号:7911565阅读:329来源:国知局
专利名称:在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法
技术领域
本发明涉及电信帐务领域,尤其涉及计费数据的实时采集方法及通信计费技术。
背景技术
随着电信产业的发展,运营商之间的竞争已经从简单的价格战转向服务质量、提供多种业务等更深层次领域。电话超市就是目前各大运营商看好的新增业务。电话超市收费方式一般是在程控交换机上采取营业厅立即计费的方法。但是目前的营业厅立即计费通常仅能参与单次通话的起止,无法实现对单一用户的连续使用控制;无法动态观察用户的状态;无法对呼叫过程进行强拆等。不能有效满足电话超市使用方和经营方双方的需求。

发明内容
本发明的目的是提供一种在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,并提供更多的动态观察及控制功能。
本发明技术方案如下本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,包括以下步骤步骤一操作人员输入用户预缴的费用并确认,营业厅立即计费系统自动向程控交换机发送消息,开放话机用户预定的使用权限;步骤二营业厅立即计费系统实时动态显示该用户在呼叫接续过程中的状态摘机态、拨号态、振铃态、通话态等,同时营业厅立即计费系统实时动态显示该用户所拨的号码;步骤三在进入通话态的同时,立即计费系统将刷新该用户的余额,该余额为该用户所预缴的费用减去该用户通话过程的费用,该余额定时刷新,此定时的时长由计费费率设置来决定;步骤四通话结束,立即计费系统产生并输出该用户的最终费用,向程控交换机发送消息,将该用户由可用态置为不可用态;
步骤五当上次通话结束,且用户余额未尽,而用户要求继续呼叫时,立即计费系统以上次通话余额为当前预缴的费用,自动向程控交换机发送消息,开放该用户的话机使用权限,并重复上述步骤二到步骤四。
进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤二A用户摘机,程控交换机上报该终端状态,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为摘机态;进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤二B用户拨号,程控交换机上报该终端状态及所拨号码,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为拨号态,同时实时显示该用户所拨的每一位被叫号码;进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤二C拨号结束,用户听回铃音,程控交换机上报该终端状态及再次发送该用户所拨全部被叫号码,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为振铃态;进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤二D立即计费系统根据该用户所拨的被叫号码及立即计费系统的计费费率设置,获得该次通话的费率;进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤二E被叫摘机,程控交换机上报该终端状态,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为通话态。
进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤三A用户预缴话费余额将尽时,立即计费系统在该用户可用时长的最后一个时长单元结束前通知程控交换机向该用户送通知催挂音,提醒其所预缴费用的可用时间到。
进一步地,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,还包括步骤三B当用户预缴费用的可用时间到而用户未主动挂机时,立即计费系统通知程控交换机强拆此次呼叫。
与现有技术相比,本发明所述的在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,通过营业厅立即计费系统及程控交换机本身的设备功能来实现,不仅实现了对单用户的多次通话的连续控制,并为营业厅操作人员提供了动态观察的功能,而且提供余额在通话过程中的动态刷新功能。
另外,本发明所述的在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,可以在用户话费将尽时提示其结束通话,并可在话费用完时强拆,符合营业厅终端使用者和经营方双方的需求。


图1是营业厅立即计费系统实时号码接收及状态更新的流程。
图2是营业厅立即计费系统实时动态余额刷新的过程及异常中断过程。
具体实施例方式
下面结合附图详细说明本发明的具体实施方式

图1描述了营业厅立即计费系统用户状态及被叫号码的动态更新的实现方法操作人员首次登陆立即计费系统后,程控交换机将所有终端(话机)置为不可用用户,同时置其属性为营业厅立即计费用户。当操作人员录入用户预缴费用并确认后,立即计费系统向程控交换机发送消息,自动开启该用户的预置权限。程控交换机检测到用户摘机,判断其用户属性,如为营业厅立即计费用户,则上报其状态至立即计费系统操作界面(后台界面);以后用户进行任何操作及其状态发生任何变化的时候,程控交换机都上报其状态到后台界面,从而实现用户实时号码显示及实时状态更新。
图2描述了营业厅立即计费系统费用结算及余额更新的实现方法当用户进入通话态,营业厅立即计费系统将当前用户的主叫号码、所拨叫的被叫号码、通话开始时间、通话结束时间(此处的结束时间是系统虚拟产生的,以通话开始时间加1秒作为其结束时间)形成一条完整的通话记录,并依此记录结算出其通话费用及余额,同时获得其通话的当前计费单元时长、当前单元费用、下一单元时长和下一单元费用。如果其费用余额足以维持其下单元的通话费用,则以当前计费单元时长为单位时长设置定时器,当定时时长到,则再次结算其费用并更新其费用余额;如果其费用余额不足以维持其下单元的通话费用,则以其当前计费单元时长与预先提示时长的差为单位时长设置定时器,当定时时长到,计费系统通知程控交换机向用户送催挂提示音,并以预先提示时长为单位时长设置定时器,当定时时长到,通知程控交换机对该用户的话路进行强拆。
请参照图1和图2,本发明在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,完整流程如下一、立即计费系统操作人员输入用户预缴的费用并确认,立即计费系统发通知消息到程控交换机开放该用户的使用权限(该用户权限可预置),程控交换机使得该终端由不可用状态置为可用态,同时置该用户的余额与该用户所预缴的费用相等;
二、用户摘机,程控交换机上报该终端状态,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为摘机态;三、用户拨号,程控交换机上报该终端状态及所拨号码,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为拨号态,同时实时显示该用户所拨的每一位被叫号码;四、拨号结束,用户听回铃音,程控交换机上报该终端状态并再次向立即计费系统发送该用户所拨全部被叫号码,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为振铃态;五、立即计费系统根据该用户所拨的被叫号码及立即计费系统的计费费率设置,获得该次通话的费率;六、被叫摘机,程控交换机上报该终端状态,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为通话态;七、在进入通话态的同时,立即计费系统将刷新该用户的余额,该余额为该用户所预缴的费用减去该用户通话过程的费用,该余额定时刷新,此定时的时长由计费费率设置来决定(例如该用户所预缴的费用为50元,从南京拨打北京的另一话机,费率设置为每60秒为一个单位,每个单位的费率为0.8元,则当该用户进入通话态时,该用户的余额将自动刷新为49.2元,定时60秒后,该用户的余额为48.8元,依次类推);八、主叫或被叫正常挂机(在预缴费用使用完前),程控交换机上报该终端状态,立即计费系统产生该用户的最终费用,自动输出费用单据,并向程控交换机发送消息,将该用户由可用态置为不可用态;九、如果该用户要求再次使用,操作人员在立即计费系统操作界面选中“继续使用”图标,立即计费系统以上次通话余额为当前预缴的费用,自动向程控交换机发送消息,开放该用户的话机使用权限,并重复上述步骤二到步骤八;十、当用户预缴话费余额将尽(所预缴费余额不足以维持下一单元通话),立即计费系统在该用户可用时长的最后一个时长单元结束前的某个时间(比如提前20秒,该时长可设置)通知程控交换机向该用户送通知催挂音,提醒其所预缴费用的可用时间到;十一、当用户预缴费用的可用时间到,而用户未主动挂机时,立即计费系统通知程控交换机,强拆此次呼叫,强拆后的过程同步骤八。
权利要求
1.一种在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,其特征在于包括以下步骤步骤一营业厅立即计费系统收到用户预缴费用确认,自动向程控交换机发送消息,开放话机用户预定的使用权限;步骤二营业厅立即计费系统实时动态显示该用户在呼叫接续过程中的状态,同时营业厅立即计费系统实时动态显示该用户所拨的号码;步骤三在进入通话态的同时,立即计费系统将刷新该用户的余额,该余额为该用户所预缴的费用减去该用户通话过程的费用,该余额定时刷新,此定时的时长由计费费率设置来决定;步骤四通话结束,立即计费系统产生并输出该用户的最终费用,向程控交换机发送消息,将该用户由可用态置为不可用态;步骤五当上次通话结束,且用户余额未尽,而用户要求继续呼叫时,立即计费系统以上次通话余额为当前预缴的费用,自动向程控交换机发送消息,开放该用户的话机使用权限,并重复上述步骤二到步骤四。
2.如权利要求1所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤二A用户摘机,程控交换机上报该终端状态,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为摘机态。
3.如权利要求2所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤二B用户拨号,程控交换机上报该终端状态及所拨号码,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为拨号态,同时实时显示该用户所拨的每一位被叫号码。
4.如权利要求3所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤二C拨号结束,用户听回铃音,程控交换机上报该终端状态及再次发送该用户所拨全部被叫号码,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为振铃态。
5.如权利要求4所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤二D立即计费系统根据该用户所拨的被叫号码及立即计费系统的计费费率设置,获得该次通话的费率。
6.如权利要求5所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤二E被叫摘机,程控交换机上报该终端状态,立即计费系统显示该用户所使用话机的当前状态为通话态。
7.如权利要求1或6所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤三A用户预缴话费余额将尽时,立即计费系统在该用户可用时长的最后一个时长单元结束前通知程控交换机向该用户送通知催挂音,提醒其所预缴费用的可用时间到。
8.如权利要求7所述的营业厅立即计费的方法,其特征在于该方法还包括步骤三B当用户预缴费用的可用时间到而用户未主动挂机时,立即计费系统通知程控交换机强拆此次呼叫。
全文摘要
一种在程控交换机上实现营业厅立即计费的方法,包括以下步骤操作人员输入用户预缴的费用并确认,计费系统自动向交换机发送消息,开放用户权限;计费系统实时动态显示该用户在呼叫接续过程中的状态以及该用户所拨的号码;进入通话态时,计费系统定时刷新该用户的余额,该余额为用户所预缴的费用减去其通话过程的费用,定时的时长由计费费率设置来决定;通话结束,计费系统产生并输出该用户的最终费用,向交换机发送消息,将用户由可用态置为不可用态;当上次通话结束,且用户余额未尽,而要求继续呼叫时,计费系统以上次通话余额为当前预缴的费用,自动向交换机发送消息,开放该用户的话机使用权限,并重复上述步骤。
文档编号H04M17/00GK1553626SQ0312674
公开日2004年12月8日 申请日期2003年5月30日 优先权日2003年5月30日
发明者王幸, 张佑文, 王 幸 申请人:中兴通讯股份有限公司
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