专利名称：通信设备和网络通信系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种能通过电话线网络与外部电话设备通信且能通过计算机网络与外部计算机通信的通信设备，和一种包括该通信设备的网络通信系统，以及利用在该通信设备中的程序。
背景技术：
常规地，连接到电话线网络上的电话设备、连接到计算机网络例如互联网上的个人计算机和服务器设备等作为通信设备已广为人知。近年来，通过电话线网络等实现声音通信和传真通信，并连接到网络(例如互联网)中的数字多功能设备(MFD)众所周知。在日本专利申请临时公开号P2001-22539A中公开了这种MFD的一个例子。
作为利用通信设备的系统，可在传真设备之间通信来接收多种服务预约的预约系统已广为人知。例如，作为公知的预约系统，在电话预约系统中，语音消息从接待员的传真设备传送到消费者的传真设备，如果按钮信号从消费者的传真设备输入到接待员的传真设备中，则接待员的传真设备处理按钮信号并产生接受预约的格式(form表格)的图像数据，将该数据传送到消费者的传真设备上，并且使消费者的传真设备打印出接受预约的格式(表格)(参见日本专利申请临时公开号HEI09-44581)。
作为存在于互联网中的站点，介绍店铺且可从其上下载赠券数据的站点已广为人知。通过利用该赠券数据，消费者可以从相应的店铺获得商品或者服务上的折扣。例如，通过将赠券数据的打印件出示给售货员，或者将赠券数据的显示图像(在手持终端上显示等)出示给售货员，消费者可以获得一定量的付款折扣等。
然而通常地，关于赠券数据，消费者不得不访问相关的站点并且亲自下载赠券数据。也就是在一些情况下，可能需要消费者进行繁琐的操作以将从互联网中的站点获得的赠券数据存入设备(例如数字多功能设备)中，另外还需要进行电话预约(通过电话网络)的操作。
发明内容
本发明各方面的优点在于提供了一种网络通信系统，其能够减少用户访问不同类型网络(例如电话线网络和计算机网络)中的设备时的操作。
应该注意到在下列描述中的各个元件之间提到各种连接。应该注意到除了特殊说明以外总的来说，这些连接可以是直接的或间接的，并且这种说明并不试图限制在该方面。存储在包括但不局限于RAM、ROM、闪存、EEPROM、CD介质、DVD介质、暂存器、硬盘驱动器、软盘驱动器、永久性存储器等计算机可读介质中的程序的计算机软件，可以执行本发明的各方面。
根据本发明的各方面，提供了一种通信设备，其具有通过电话线网络与外部电话设备通信的第一通信系统，和通过计算机网络与外部计算机通信的第二通信系统。通信设备包括呼叫单元和数据获取单元。
在通信设备中，呼叫单元基于用户通过输入设备输入的操作信息，利用第一通信系统呼叫用户指定的电话设备。如果呼叫单元的目的地(destination)由用户的指定决定，则数据获取单元利用第二通信系统从计算机网络中的计算机获得对应于目的电话设备的数据。也就是，根据本发明的各方面，数据获取单元利用第二通信系统连同呼叫单元，从计算机网络中的计算机获得对应于目的电话设备的数据。
所以，根据本发明的各方面，仅仅通过呼叫操作用户就可以通过类型与电话线网络不同的计算机网络从通信设备中获得对应于目的电话设备的数据。也就是说，根据本发明各方面的通信设备可以减少用户访问各种不同类型网络(例如电话线网络和计算机网络)相关装置的用户操作。
例如，如果目的地是店铺的电话设备，对应于电话设备的数据是赠券数据，则用户只须打电话给店铺进行预约等，来获得店铺的赠券数据。所以，通过利用根据本发明各方面的通信设备，用户不必执行传统设备中所需要的获得赠券数据的麻烦操作。
尤其地，本发明的通信设备可以被配置成以便通信设备从存储了与目的电话设备识别信息相关的数据(例如电话号码)的特定计算机中获得与目的电话设备识别信息相关的数据。
可选地，通信设备可以包括地址信息获取单元，其从存储地址信息(例如URL(统一资源定位器)信息)和电话设备识别信息的数据库中，获得与目的电话设备识别信息相关的地址信息。如果已决定呼叫单元的目的地，则通信设备的数据获取单元，基于由地址信息获取单元获取的地址信息，利用第二通信系统，从计算机网络中的计算机中获得与已决定的目的电话设备对应的数据。可选地，数据库可以包含在通信设备中，也可以设置在外部设备中(计算机网络中的计算机)。
如果以此方式配置通信设备，则由数据获取单元获取的数据实体可以与在数据提供方用于存储地址信息的数据库分开管理。
可选地，地址信息获取单元可以被配置成以便如果用户指定已经决定呼叫单元的目的地，则该单元获得对应于目的电话设备的地址信息；也可以被配置成以便该单元获得与在呼叫单元决定目的地之前可以作为目的地的电话设备对应的地址信息。
进一步可选地，通信设备可以被配置成以便地址信息获取单元基于从输入设备输入的用户操作信息，从数据库中获得与可以作为目的地的电话设备的识别信息相关的地址信息。根据以此方式配置的通信设备，因为地址信息是在决定目的地之前获得的，所以通信设备可以使数据获取单元在呼叫单元决定目的地之后，立即获得对应于目的电话设备的数据。因此，根据本发明，可以防止由于获取数据的时间消耗而导致用户受挫。
在此，“可以成为目的地的电话设备”可以是通信设备基于用户从输入设备输入的操作信息来推测出的电话设备(用户可以指定作为目的地的电话设备)。
可选地，通信设备可以被配置成以便如果已经决定呼叫单元的目的地，则地址信息获取单元从数据库中获得对应于目的电话设备的地址信息，并且如果地址信息获取单元获得地址信息，则数据获取单元基于地址信息，利用第二通信系统从计算机网络中的计算机中获得对应于已决定的目的电话设备的数据。
根据该通信设备，因为地址信息是在目的地决定之后获得的，所以可以有效地获得必要的地址信息，并且可以减少地址信息获取的负担。例如，如果通过计算机网络获得地址信息，则可以减少网络通信量。
上面描述了从由用户呼叫操作触发的计算机网络中获得与目的电话设备对应的数据的通信设备。然而，也可以将通信设备配置成以便由用户数据获取操作触发设备呼叫对应于数据获取的电话设备。
根据本发明的另一方面，提供了一种通信设备，其包括通过电话线网络与外部电话设备通信的第一通信系统和通过计算机网络与外部计算机通信的第二通信系统。该通信设备还包括获取单元，其基于用户从输入设备输入的操作信息，利用第二通信系统从上述计算机中获得由计算机网络中的计算机管理并由用户指定的数据；和呼叫单元，如果目标数据已经通过用户指定来决定了，则利用第一通信系统呼叫对应于数据获取单元的目标数据的电话设备。
在通信设备中，呼叫单元呼叫对应于已获得的数据的电话设备连同数据获取单元。因此，根据通信设备，该设备可以减少通过各种类型网络(电话线网络和计算机网络)访问相关装置的用户操作。用户只必须进行数据获取操作来呼叫对应于已获得的数据的电话设备。
例如，如果通信设备被配置成以便当数据获取单元获得赠券数据时，呼叫单元呼叫可以利用赠券的店铺的电话设备，然后只通过获得赠券数据，用户就可以通过电话与售货员进行对话，而无需输入店铺的电话号码等，并且可以简单地进行预约等活动。
可选地，通信设备可以配置成以便通信设备从关联存储对应于电话设备的数据和电话设备识别信息的特定计算机中获得用户指定的数据，获得对应于该数据的电话设备的识别信息，并基于该识别信息呼叫与所获取的数据对应的电话设备。
可选地，通信设备可以包括识别信息获取单元，从关联存储计算机网络地址信息和电话设备识别信息的数据库中，获得与从其获得数据的站点的地址信息有关的电话设备的识别信息。通信设备可以配置成以便如果数据获取单元的目标数据由用户指定决定，则呼叫单元呼叫对应于目标数据的电话设备。当通信设备被以此方式配置时，由数据获取单元获取的数据实体可以与存储数据提供方的地址信息的数据库分开管理。
可选地，上述通信设备可以被配置成以便将由数据获取单元获取的数据存储在非易失性记录介质例如NVRAM(闪存)、硬盘驱动器等设备中，或者可以被配置成以便利用显示设备或打印设备将基于获取的数据的图像输出到屏幕或者记录纸张上。
可选地，通信设备可以包括将数据获取单元获取的数据记录在安装于通信设备上的非易失性存储介质中的数据记录单元。根据通信设备，可以即时地提供满足用户需要的必要数据。
进一步可选地，通信设备可以包括输出基于由数据获取单元获得的数据的图像的图像输出单元。根据该通信设备，可以输出用户可视觉识别的数据。可选地，通信设备可以包括被配置成可以打印出基于由数据获取单元获得的数据的图像的图像输出单元。根据该通信设备，可以基于获得的数据将图像生成在记录纸张上以使用户可以携带数据。
进一步可选地，数据库可以关联存储每个预定店铺的电话设备的识别信息，和表示从其获得店铺数据的站点的地址信息。根据基于数据库进行操作的通信设备，用户可以简单并连续地通过电话进行对店铺的询问或预约，并获取访问地图、赠券数据等店铺数据等活动。
进一步可选地，店铺数据的获得站点的地址信息，可以是从其获得表示可以在店铺中利用的赠券的赠券数据的站点的地址信息。如果只通过简单操作和连续操作就能够完成通过电话询问店铺或预约和对赠券数据的数据获取这两项活动，则消费者会更加频繁地光顾这些店铺。
根据本发明一个方面，提供了一种网络通信系统，包括服务器设备和通信设备。其中服务器设备连接到具有关联存储电话设备识别信息和计算机网络中地址信息的数据库的计算机网络，其中计算机网络中地址信息表示从其获得对应于电话设备的数据的站点；而在通信设备中，地址信息获取单元被配置成利用第二通信系统从服务器设备的数据库中获得地址信息。根据该网络通信系统，除通信设备实现上述提到的效果之外，因为数据库与通信设备分开配置，所以可以简单地对数据库进行更新。
根据本发明另一方面提供了一种网络通信系统，其包括服务器设备和通信设备。其中，服务器设备具有存储彼此关联的计算机网络中地址信息和对应于地址的电话设备识别信息的数据库，并连接到计算机网络上；而在通信设备中，识别信息获取单元被配置成利用第二通信系统从服务器设备的数据库中获得电话设备识别信息。根据该网络通信系统，除通信设备实现上述提到的效果之外，因为数据库与通信设备分开配置，所以可以简单地对数据库进行更新。
可选地，网络通信系统可以被配置成以便服务器设备包括与上述数据库相同的数据库，其关联存储每个预定店铺电话设备的识别信息和表示可从其获得店铺数据的站点的地址信息。根据该网络通信系统，用户可以简单并连续地进行通过电话询问店铺或预约并进行对访问地图、赠券数据等店铺数据的数据获取活动。
进一步可选地，通信设备可以包括连接到计算机网络上并存储与登记在数据库中的地址信息相对应的店铺数据的计算机。因而，当网络通信系统被配置成以便使其它设备保持店铺数据而不是服务器设备具有数据库时，可以分布式地管理数据并能减少数据管理的工作强度。
可以通过配备程序的计算机实现上述通信设备的每个单元中的每个功能。根据本发明一方面提供了一个程序，使具有通过电话线网络与外部电话设备通信的第一通信系统和通过计算机网络与外部计算机通信的第二通信系统的计算机，实现呼叫单元和数据获取单元的功能。其中呼叫单元基于用户从输入设备输入的操作信息利用第一通信系统呼叫用户指定的电话设备，而数据获取单元在如果用户指定已经决定呼叫单元的目的地时，利用第二通信系统从计算机网络中的计算机中获得对应于目的电话设备的数据。根据该程序，可以实现上述的通信设备。
根据本发明另一方面提供了一个程序，使具有通过电话线网络与外部电话设备通信的第一通信系统和通过计算机网络与外部计算机通信的第二通信系统的计算机，实现呼叫单元、地址信息获取单元和数据获取单元的功能。其中，呼叫单元基于用户从输入设备输入的操作信息利用第一通信系统呼叫由用户指定的电话设备；地址信息获取单元从存储彼此关联的电话设备识别信息和计算机网络中地址信息的数据库中，获得与目的电话设备识别信息相关的地址信息，其中计算机网络中地址信息表示可从其获得对应于电话设备的数据的站点；通信设备的数据获取单元在如果根据用户指定已经决定呼叫单元的目的地时，基于由地址信息获取单元获取的地址信息利用第二通信系统从计算机网络中的计算机获得与决定的目的电话设备对应的数据。根据该程序，可以实现上述的通信设备。
根据本发明另一方面提供了一个程序，使具有通过电话线网络与外部电话设备通信的第一通信系统和通过计算机网络与外部计算机通信的第二通信系统的计算机，实现获取单元和呼叫单元的功能。其中，获取单元基于用户从输入设备输入的操作信息利用第二通信系统从计算机网络中的计算机中获得由上述计算机管理并由用户指定的数据；呼叫单元在如果用户指定决定了目标数据时则利用第一通信系统呼叫对应于数据获取单元的目标数据的电话设备。根据该程序，可以实现上述的通信设备。
根据本发明另一方面提供了一个程序，使具有通过电话线网络与外部电话设备通信的第一通信系统和通过计算机网络与外部计算机通信的第二通信系统的计算机，实现获取单元、识别信息获取单元和呼叫单元的功能。其中，获取单元基于用户从输入设备输入的操作信息利用第二通信系统从计算机网络中的计算机中获得由上述计算机管理并由用户指定的数据；识别信息获取单元从关联存储计算机网络中的地址信息和电话设备的识别信息的数据库中，获得与可从其获得数据的站点的地址信息相关的电话设备的识别信息；呼叫单元在如果由用户指定决定了目标数据时，基于由识别信息获取单元所获取的电话设备识别信息利用第一通信系统呼叫对应于数据获取单元的目标数据的电话设备。根据该程序，可以实现上述的通信设备。
图1是表示根据本发明多方面所述的网络通信系统结构的图；图2是表示多功能设备的显示操作单元结构的图；图3示出了广告服务器保留的广告数据的结构；图4A示出了广告数据的示例结构，图4B示出了店铺数据的示例结构；图5示意性地示出了多功能设备执行的赠券提供处理的流程；图6是表示控制单元执行的主处理的流程图；图7是表示控制单元执行的呼叫操作接受处理的流程图；图8是表示控制单元执行的店铺介绍处理的流程图；图9是表示控制单元在通话期间执行的后台打印处理的流程图；图10是表示广告服务器的控制单元执行的广告服务器响应处理的流程图；图11是表示由控制单元执行的号码搜索处理的流程图；图12是表示由控制单元执行的店铺搜索处理的流程图；图13是表示由店铺服务器执行的店铺服务器响应处理的流程图。
具体实施例方式
随后将参考附图对根据本发明各方面的实施方式进行描述。图1是表示应用本发明的网络通信系统1的结构的图。
网络通信系统1，包括多个相对于各个用户的数字多功能设备(MFD)10，广告服务器30，店铺服务器40以及每个预先注册的店铺的电话设备50。在网络通信系统1中，各个MFD10、广告服务器30、各个店铺服务器40均连接到计算机网络(尤其是TCP/IP网络(所谓的互联网))，MFD10和电话设备50连接到电话线网络。
每个MFD10包括控制单元11，其控制各个单元；读取单元13，其光学读取设置在自动文档送纸器(ADF)中的原始文本并产生图像数据；打印单元15，其根据通过网络从外部接收的或者由读取单元13产生的图像数据在打印纸上形成图像；存储单元17，设有诸如NVRAM、硬盘驱动器的非易失性记录介质，用于存储各种程序和数据；通信单元19，连接到计算机网络上并且可与网络中的每个设备通信；电话通信单元21，连接到电话线网络上并可通过电话线网络与外部电话设备50进行通信；以及显示/操作单元23。
控制单元11设有CPU、ROM、RAM等(未示出)，并且通过使CPU执行不同的程序来控制MFD10的每个单元，以实现电话功能、传真功能、计算机通信功能(TCP/IP通信功能)、复印功能、扫描功能以及打印功能。
此外，存储单元17包括URL信息存储单元17A和赠券数据存储单元17B。URL信息存储单元17A存储包含URL信息和标题信息的链接标记数据(bookmarks data)，赠券数据存储单元17B存储包含赠券数据和标题信息的赠券管理数据。
另外，显示/操作单元23包括具有液晶显示器的显示单元23a，和配备有可由用户操作的各种操作键的操作单元23。图2示出了显示/操作单元23的结构。如图2所示，显示/操作单元23包括操作单元23b、右和左光标键K1和K2、“开始”键K3、取消键K4、和包括星号、转向和0-9键的号码键组K10、用于复印命令的复印键K11、用于传真发送命令的传真键K12、用于阅读命令的“扫描”键K13、“联网”键K14、“链接标记”键K15、和“重新打印”键K16。显示/操作单元23包括电话听筒、扬声器和用于免提电话通信的传声器。
广告服务器30包括控制单元31，其包括CPU、ROM、RAM(图中未示出)，并执行各种程序；通信单元33，连接到计算机网络上并可与计算机网络中的每个设备通信；存储单元35，设有硬盘驱动器等并存储各种程序。存储单元35还存储申请注册到广告服务器30的每家店的广告数据、店铺数据、表明每家店铺的电话号码的目的数据、以及表明询问计数的询问历史数据，该数据表示已经进行的询问次数，用于统计。
图3A示出了广告数据的结构，图3B示出了店铺数据的结构，图3C示出了目的数据的结构，图3D示出了询问历史数据的结构。而且，图4A示出了利用置标语言的广告数据的示例结构，图4B示出了利用置标语言的店铺数据的示例结构。
如图3A和图4A所示，在广告数据中，申请注册的每家店铺的名称信息和表示可从其获得店铺数据的数据源的URL信息以彼此相互结合的方式进行描述。
如图3B和图4B所示，店铺数据包括表明店铺名称的信息；店铺介绍；表明可从其获得作为店铺识别信息的店铺电话号码和店铺代码的站点的URL信息；表明可从其获得存储在店铺的店铺服务器40中的赠券数据的站点的URL信息；以及表明可从其获得存储在店铺的店铺服务器40中的详细数据的站点的URL信息。
而且，如图3C所示，目的数据包括申请注册的每家店铺的店铺代码；和与店铺彼此结合的店铺电话号码。如图3D所示，询问历史数据包括申请注册的每家店铺的店铺代码；以及表示与店铺彼此结合的询问次数的询问计数(初始值为0)。
每个店铺服务器40具有CPU、ROM、RAM(图中未示出)；执行各种程序的控制单元41；连接到计算机网络并与计算机网络中的每个设备通信的通信单元43；设有硬盘驱动器等并存储各种程序的存储单元45。存储单元45还存储相应店铺的赠券数据和详细数据。在此，在本实施例中“赠券数据”表示用于产生(打印)赠券(折扣券)图像所必需的数据(图像数据)，详细数据是指说明店铺详细资料的详细数据(访问地图等)。
存储单元45存储用于产生接受预约的格式的程序，该程序使控制单元41的CPU执行以下处理，即产生指示预约内容的接受预约格式数据，并将预约号码写入与接受预约格式数据相关的存储单元45，其中预约内容与店铺服务器40操作员输入的信息一致。
随后将详细描述由多功能处理器10执行的处理。图5示意性地示出了当用户按下MFD10的“联网”键K14时，MFD10执行的处理流程。
如果按下“联网”键K14，则MFD10的控制单元11通过通信单元19从广告服务器30中获得存储在广告服务器30中的广告数据并根据广告数据显示店铺目录屏，其中表示每个注册在广告数据中店铺的店铺名称(在图5中，“酒吧AAA”，“意大利餐厅BBB”，等等)的字母行被滚动排列在显示单元23A上。
当用户操作光标键K1、K2以便将光标置于店铺目录屏上的店铺处并在该状态下按下开始键K3时，控制单元11基于广告数据表示的URL信息，通过通信单元19从广告服务器30中获得与光标指示的店铺相应的店铺数据，并基于店铺数据在显示单元23A上滚动显示店铺介绍屏，店铺介绍屏包括表示店铺名称(在图5中，“意大利餐厅BBB”)的字母行、选择项目(在图5中，[1.电话2.赠券3.详细资料])和店铺介绍。
如果用户根据店铺介绍屏按下键组K10中的键“1”，则控制单元11基于店铺数据指示的URL信息，向广告服务器30询问店铺的电话号码，并通过电话通信单元21利用作为询问结果获得的电话号码呼叫相应店铺。呼叫之后，控制单元在显示单元23A上显示赠券打印确认屏。如果用户按下按下键组K10中的键“1”作为肯定的声明，则控制单元基于店铺数据指示的URL信息从店铺服务器40中获得赠券数据，并使打印单元15打印基于赠券的图像(赠券)。
如果用户根据店铺介绍屏按下键组K10中的键“2”，则控制单元11基于店铺数据指示的URL信息从店铺服务器40中获得赠券数据，并使打印单元15打印基于赠券的图像(赠券)，并在显示单元23A上显示呼叫确认屏。然后，如果用户按下键组K10中的键“1”作为肯定的声明，则控制单元11基于店铺数据指示的URL信息向广告服务器30询问店铺的电话号码，并通过电话通信单元21利用作为询问结果获得的电话号码呼叫相应的店铺。
如果用户根据店铺介绍屏按下键组K10中的键“3”，则控制单元11基于店铺数据指示的URL信息从店铺服务器40获得详细数据，并使打印单元15打印基于详细数据的图像(访问地图等)。在该实施例中，上述程序由控制单元11不断重复执行图6所示的主处理来实现。图6是由控制单元11重复执行的主处理的流程图。
在主处理中，控制单元11等待根据用户操作显示/操作单元23所产生的操作信息的输入(S110)。当输入操作信息时(S110YES)，基于输入的操作信息，确定用户操作是否为呼叫操作(S120)。特别地，如果从显示/操作单元23输入表示摘机的操作信息，则用户操作被确定为呼叫操作。然后，如果用户操作被确定为呼叫操作(S120YES)，则处理转到S130，执行呼叫操作接受处理。图7是表示控制单元11执行的呼叫操作接受处理的流程图。
在呼叫操作接受处理中，控制单元11通过电话通信单元21利用由用户通过显示/操作单元23输入的电话号码呼叫相应的店铺(S410)，将与输入的电话号码对应的店铺和多功能处理器10彼此可通信地连接起来。执行完该处理之后，控制单元转到S420，通过通信单元19向广告服务器30询问服务器是否存储了与输入的电话号码对应的店铺数据。在此，多功能处理器10的存储单元17存储了表示要询问的站点的URL信息。控制单元11通过利用通信单元19向URL表示的站点发送关于是否存在与输入电话号码对应的店铺数据的询问数据，来询问广告服务器30是否服务器具有与所输入的电话号码对应的店铺数据。
执行完S420之后，控制单元11转到S430，等待直到控制单元接收到广告服务器30通过通信单元19传送的响应数据。如果控制单元接收到响应数据，则控制单元转到S440，基于该响应数据确定广告服务器30是否具有与以上用户所输入的电话号码相对应的店铺数据。然后，如果确定出广告服务器没有该店铺数据(S440NO)，则呼叫操作接受处理终止。如果确定出广告服务器具有该店铺数据(S440YES)，则控制单元转到S450，通过通信单元19向广告服务器30请求基于响应数据表示的URL信息的URL地址中的店铺数据。
执行完S450之后，控制单元11转到S460，等待直到控制单元通过通信单元19从广告服务器30接收到所请求的店铺数据。然后，如果控制单元接收到店铺数据，则控制单元转到S470，对可获得该店铺数据的URL地址作标记。特别地，控制单元产生链接标记数据，该链接标记数据包含表示可获得上述数据的URL地址的URL信息和由店铺数据表示的店铺名称的标题信息，并将该链接标记数据记录在URL信息存储单元17A中。如果在URL信息存储单元17A中已记录有相同店铺的链接标记数据，则该链接标记数据被重写，上述产生的链接标记数据被记录在URL信息存储单元17A中。
执行完S470之后，控制单元11转到S480，并在显示单元23A上显示赠券打印确认屏。随后，控制单元等待直到用户按下键“1”作为肯定的声明，或者直到用户按下键“2”作为否定的声明。然后，如果用户按下键“2”，则确定出禁止执行赠券打印(S490NO)，不执行步骤S510-S540，控制单元转到S550，并基于在S460中接收到的店铺数据执行店铺介绍处理(参见图8)。在S550处的店铺介绍处理完成之后，控制单元11终止呼叫操作接受处理，转到S110。
如果用户根据赠券打印确认屏按下键“1”，则控制单元11确定允许执行赠券打印(S490YES)。控制单元转到S510，基于URL信息通过通信单元19向对应的店铺服务器40请求赠券数据，该URL信息由店铺数据(图4A中所示的赠券URL标签之间的URL信息)表示，表明可获得该赠券数据的站点。然后，在执行S510之后，控制单元11转到S520，等待直到控制单元通过通信单元19接收到作为响应的赠券数据。如果控制单元接收到赠券数据，则控制单元转到S530，由打印单元15打印出接收到的赠券数据。即，控制单元控制打印单元15并使打印单元打印图像(赠券)。
在执行S530之后，控制单元11转到S540，将接收到的赠券数据写入赠券数据存储单元17B中。特别地，控制单元产生包含接收到的赠券数据和由店铺数据指示的店铺名称的标题信息的赠券管理数据，并将该数据存储在赠券数据存储单元17B中。随后，控制单元11转到S550，执行店铺介绍处理。然后，在S550中的店铺介绍处理完成之后，控制单元终止呼叫操作接受处理，并转到S110。
然后，如果确定出用户操作不是呼叫操作(S120NO)，则控制单元11基于利用显示操作单元输入的用户操作信息来确定用户操作是否为广告浏览操作(S140)。特别是在该实施例中，如果输入的用户操作信息是表示按下“联网”键K14的操作的信息，则用户操作被确定为广告浏览操作。
然后，如果在S140确定出用户操作是广告浏览操作，则控制单元11转到S150，并基于存储在存储单元17中代表可获得广告数据的站点的URL信息，通过通信单元19请求来自广告服务器30的广告数据。在执行完S150之后，控制单元11转到S160，等待直到控制单元通过通信单元19从广告服务器30中接收到作为响应数据的广告数据。如果控制单元接收到广告数据，则控制单元转到S170，基于接收到的广告数据在显示单元23上显示广告目录屏。在此，控制单元显示广告目录屏，其中表示店铺名称的字母行基于代表包含在广告数据中的每个店铺的店铺名称的信息排列在显示单元23A上，并将光标置于目录顶部的字母行处。
在执行完S170之后，控制单元转到S180，并等待由用户操作用户操作显示/操作单元23而产生的来自用户的操作信息的输入。
然后，如果输入用户操作信息(S180YES)，则控制单元11基于所输入的操作信息确定用户操作是否为光标操作(S190)。特别地如果所输入的操作信息是表示对光标键K1或K2的按下操作的信息，则可以确定出用户操作为光标操作。
如果确定出用户操作是光标操作(S190YES)，则控制单元11转到S200，按照用户的光标操作指示的那样更新广告目录屏，并将光标设置在其他店铺的字母行处。随后，控制单元转到S180。
另一方面，如果确定出用户操作不是光标操作(S190NO)，则控制单元11转到S210，确定用户操作是否为店铺的选定操作。特别地如果所输入的操作信息是表示对“开始”键K3的按下操作的信息，则用户操作被确定为选定操作。
然后，如果确定出用户操作是选定操作(S21YES)，则控制单元11转到S220，基于表明可获得店铺数据的站点的URL信息，通过通信单元19请求来自于广告服务器30的与所选店铺对应的店铺数据。随后，控制单元11等待直到控制单元通过通信单元19从广告服务器30接收到请求的店铺数据(S230)。如果控制单元接收到店铺数据，则控制单元转到S240，并基于在S230中接收到的店铺数据执行店铺介绍处理(参见图8)。
然后，在S240执行完店铺介绍处理之后，控制单元11转到S250，并基于已接收到的广告数据在显示单元23上显示广告目录屏。在此，在执行店铺介绍处理之前，控制单元将光标置于相同的位置，并显示广告目录屏。这样，在执行完S250处的处理之后，控制单元11转到S180。
然后，如果确定出用户操作不是店铺的选定操作(S210NO)，则控制单元11前进到S260，并确定是否用户操作是取消操作。特别地，如果输入操作信息是指示对“取消”键K4的按下操作的信息，则可以确定出用户操作是取消操作。
如果用户操作被确定为取消操作(S260YES)，则主处理一旦终止，控制单元就转到S110。如果确定出用户操作不是删除操作(S260NO)，则控制单元转到S270，并且执行与用户操作对应的处理(例如，拒绝性声音的输出处理等等)，然后转到S180。
另一方面，如果在S140中确定出用户操作不是广告浏览操作(S140NO)，则控制单元11根据利用显示/操作单元23输入的用户操作信息确定用户操作是否是链接标记操作(S300)。特别地，在此实施方式中，如果按下“链接标记”键15，则可以确定用户操作是链接标记操作。
然后，如果用户操作被确定是链接标记操作(S300YES)，则控制单元转到S310，并在显示单元23A上显示URL选择屏。在此，URL选择屏显示URL信息存储单元17A中存储的每个链接标记数据标题的列表。
此外，如果用户选择URL选择屏上显示的其中一个标题，则控制单元11通过通信单元19，根据与用户所选标题对应的链接标记数据的URL信息，请求来自广告服务器30的相应店铺数据。(S320)。随后，控制单元11等待直到控制单元通过通信单元19接收到来自广告服务器30的经请求的店铺数据(S330)。如果控制单元接收到店铺数据，则控制单元转到S340，并执行根据在S330接收到的店铺数据执行店铺介绍处理(参见图8)。然后，在S340的店铺介绍处理完成之后，控制单元终止主处理一次，并转到S110。
然后，如果确定出用户操作不是链接标记操作(S300NO)，则控制单元11转到S350，并确定用户操作是否是重新打印操作。特别地，在该实施方式中，如果按下“重新打印”键16，则可以确定用户操作是重新打印操作。
然后，如果已确定用户操作是重新打印操作(S350YES)，则控制单元11在S360中在显示单元23A上显示数据选择屏。在此，数据选择屏显示赠券数据存储单元17B存储的每个赠券管理数据的标题列表。
此外，如果用户选择了数据选择屏上显示的其中一个标题，控制单元11转到S370，包含在与用户所选标题对应的赠券管理数据中的赠券数据由打印单元15打印出来。也就是控制单元控制打印单元15，并使打印单元将图像(赠券)打印在纸张上。随后，控制单元11终止主处理一次，并转到S110。
然后，如果确定出用户操作不是重新打印操作(S350NO)，则控制单元11转到S390，并执行对应于用户操作的处理。然后，控制单元终止主处理，并转到S110。
随后描述由控制单元11在S240、S340和S550中执行的店铺介绍处理。图8是表示由控制单元11执行的店铺介绍处理的流程图。在店铺介绍处理中，控制单元11重新设置呼叫标志和打印标志，将标志值存储在RAM中(S605)，并根据在S230、S330或S430以前接收到的店铺数据将店铺介绍屏(参见图5)显示在显示单元23A上(S610)。
在执行完S610之后，控制单元11等待由对显示/操作单元23的用户操作所产生的来自用户的操作信息输入(S620)。当输入操作信息时(S620YES)，根据输入的操作信息，确定用户操作是否为取消操作(“取消”键K4的按下操作)。然后，如果确定出用户操作是取消操作(S630YES)，则店铺介绍处理终止。如果确定出用户操作不是取消操作(S630NO)，则控制单元转到S640。
在S640，控制单元11确定用户操作是否是呼叫操作。特别地，如果输入操作信息是表示键“1”的按下操作时，则确定用户操作是呼叫操作。如果输入操作信息是其它信息，则确定用户操作不是呼叫操作。
然后，如果确定出用户操作是呼叫操作(S640YES)，则处理转到S650。根据指示可获得包含在店铺数据中的店铺电话号码的站点的URL信息(如图4B中电话URL标记之间的URL信息)，控制单元通过通信单元19将有关电话号码的询问数据发送给广告服务器30，其中该电话号码包含店铺数据所指示的店铺的店铺代码(被描述为URL信息中参数变量的店铺代码(如图4B中的“ID000”))。控制单元11向广告服务器30询问该店铺的电话号码。
随后，控制单元11转到S660，并等待直到控制单元通过通信单元19从广告服务器30接收到包含电话号码的响应数据。如果控制单元接收到来自广告服务器30的响应数据，则控制单元转到S670，并呼叫电话号码的电话设备50，并建立与包含在响应数据中的电话号码的电话设备之间的连接。
在执行完S670之后，控制单元11转到S680，并链接标记已经从其接收并显示店铺数据的URL站点。也就是，控制单元产生包含URL信息和由店铺数据所指示的店铺名称的标题信息的链接标记数据，其中URL信息表明从其获得数据的站点的URL，并将该链接标记数据登记在URL信息存储单元17A中。如果同一店铺的链接标记数据已经登记在URL信息存储单元17A中，则重写该链接标记数据，并将上述产生的链接标记数据登记在URL信息存储单元17A中。
在执行完8680之后，控制单元11转到S690，并设置呼叫标志。随后，在S700中确定是否设置了打印标志。然后，如果确定出没有设置打印标志(S700NO)，则控制单元转到S710。如果确定出已设置了打印标志(S700YES)，则控制单元11转到S650，而不是转到S710。
在S710中，控制单元11在显示单元23A上显示赠券打印确定屏(参见图5)。随后，控制单元转到S720，并等待直到用户按下键“1”作为意向的肯定声明，或用户按下键“2”作为意向的否定声明。然后，如果用户按下键“2”，则可以确定出禁止执行赠券的打印(S720NO)，则控制单元转到S610。如果用户按下键“1”，则控制单元11确定允许打印赠券(S720YES)，则转到S740。
然后，如果确定出用户操作不是呼叫操作(S640NO)，则控制单元11转到S730，并确定用户操作是否为赠券打印操作。特别地，如果输入操作信息是表明按下键“2”的信息，则可以确定出用户操作是赠券打印操作。如果输入操作信息是其它信息，则可以确定出用户操作不是赠券打印操作。然后，如果确定出用户操作是赠券打印操作(S730YES)，则控制单元11转到S740。如果确定出用户操作不是赠券打印操作(S730NO)，则控制单元11转到S820。
在S740中，控制单元11根据由店铺数据指示的表明可获得赠券数据站点的URL信息，通过通信单元19请求来自相应店铺服务器40的赠券数据。然后，在执行完S740之后，控制单元转到S750，并等待直到控制单元通过通信单元19接收到作为响应数据的赠券数据。然后，如果控制单元接收到赠券数据，则控制单元转到S760，并通过打印单元15将接收到的赠券打印出来。
在执行完S760之后，控制单元11转到S770，并将接收到的赠券数据写到赠券数据存储单元17B中。特别地，控制单元产生包含接收到的赠券数据和由店铺数据指示的店铺名称的标题信息的赠券管理数据，并将该数据存储在赠券数据存储单元17B中。随后，控制单元11转到S780，并设置打印标志，然后转到S790。
在S790中，控制单元11确定是否设置了呼叫标志。如果确定出没有设置呼叫标志(S790NO)，则控制单元11转到S800。如果确定出已经设置呼叫标志(S790YES)，则控制单元11转到S610，而不是转到S800。
在S800中，控制单元11将呼叫确认屏显示在显示单元23A上(参见图5)。随后，控制单元等待直到用户按下键“1”作为意向的肯定声明，或者直到用户按下键“2”作为意向的否定声明(S810)。然后，如果用户按下键“2”，则可以确定出禁止执行呼叫(S810NO)，则控制单元转到S610。如果用户按下键“1”，则控制单元11确定允许执行呼叫(S810YES)，则转到S650。在S820中，控制单元11确定用户操作是否为详细打印操作。特别地，如果输入操作信息是表明键“3”的按下操作的信息，则可以确定出用户操作是详细打印操作。如果输入操作信息是其它信息，则可以确定出用户操作不是详细打印操作。
然后，如果确定出用户操作是详细打印操作(S820YES)，则控制单元11转到S830。根据指示可获得详细数据站点的URL信息(如图4B所示的detail-URL标记之间的URL信息)，控制单元11通过通信单元19请求来自对应店铺服务器40的详细数据。然后，在执行S830之后，控制单元11转到S840，等待直到控制单元通过通信单元19接收到作为响应数据的详细数据。如果控制单元接收到详细数据，则控制单元转到S850，并通过打印单元15将接收到的详细数据打印出来。随后，控制单元转到S610。
如果控制单元11确定用户操作不是详细打印操作(S820YES)，则控制单元转到S860，并根据输入的操作信息执行对应用户操作的处理。例如，如果是光标键K1或K2，则滚动显示屏。如果删除了未知操作，则执行产生拒绝性声音的处理。随后，控制单元11转到S620，等待下一个操作。然后，用户执行取消操作(S630YES)，终止店铺介绍处理。
本实施方式的多功能处理器10具有这样一个功能，即如果通过从通话期间目的方的电话设备50接收DTMF(Dial Tone MultiFrequency)信号来检测DTMF信号，或者如果用户操作多功能处理器10的号码键，则通过将DTMF信号转换成号码序列并将该序列传送给店铺服务器40，从店铺服务器40中获得用于接受预约的格式数据。在此，店铺服务器40利用上述程序产生的接受预约的格式，产生接受预约的格式数据。也就是上述功能以下列方式有效地工作。在多功能处理器10的用户与售货员通话期间，售货员操作店铺服务器40，使店铺服务器40生成接受预约的格式数据。然后，通过由售货员对电话设备50的操作利用DTMF信号将通知给售货员的预约号从店铺服务器40发送到用户的多功能处理器10上。或者多功能处理器10的用户通过数字键输入售货员口头通知的预约号，确认预约意向。
图9是表示在通话期间后台后台打印处理的流程图，多功能处理器10的控制单元11执行以实现此功能。如果电话通信单元21由于在S670处的呼叫处理变成呼叫状态，则多功能处理器10的控制单元11在通话期间执行后台打印处理。
如果在通话期间执行后台打印处理，则控制单元11确定是否终止呼叫状态。如果没有确定终止呼叫状态(S910NO)，则处理转到S920，并确定电话通信单元21是否检测到DTMF信号(S920)。然后，如果确定出电话通信单元21确定没有检测到DTMF信号，则处理转到S910。由于此处理，控制单元11等待直到呼叫状态终止或直到电话通信单元21检测到DTMF信号。
然后，如果呼叫状态终止(S910YES)，则在通话期间的后台打印处理终止。如果电话通信单元21检测到DTMF信号(S920YES)，则在执行电话通信单元21的转换处理之后，将从电话通信单元21获得的对应于DTMF信号的号码序列传送给店铺的相应店铺服务器40。特别地，在该实施方式中，根据由店铺数据指示的店铺服务器40的URL信息，将包含与接受预约格式DTMF信号对应的号码序列的请求数据发送给相应的店铺服务器40(S930)。
然后，在执行完S930之后，控制单元11转到S940，并等待直到控制单元通过通信单元19接收到的来自店铺服务器40的响应数据。如果控制单元接收到响应数据，则控制单元转到S950，可以确定所接收的响应数据是否是接受预约的格式数据。如果经确定响应数据是用来接受预约的格式数据(S950YES)，则由打印单元15将接收到的表示接受预约的格式数据打印出来(S960)。
另一方面，如果确定出接收数据不是接受预约的格式数据(也就是说如果确定出接收到的响应表示错误数据)，则控制单元11将错误信息显示在显示单元23A上(S970)。随后，控制单元根据响应数据转到S910。然后，如果呼叫状态终止(S910YES)，在通话期间的后台打印处理终止。
接着描述广告服务器30的控制单元31执行的处理。图10是表示广告服务器30的控制单元31执行的广告服务器响应处理的流程图。每当控制单元31通过通信单元33从外部接收数据时，控制单元执行广告服务器响应处理。
在广告服务器响应处理中，控制单元31在S1010中确定接收到的数据是否为对广告数据的请求。如果接收到的数据被确定为请求广告数据的数据时(S1010YES)，则从存储单元35中读取上述广告数据，并通过通信单元33将广告数据作为响应数据传送给请求数据的装置(多功能处理器10)(S1020)。随后，广告服务器响应处理终止。
另一方面，如果确定出接收到的数据不是请求广告数据的数据(S1010NO)，则控制单元31转到S1030，确定接收到的数据是否为请求店铺数据的数据。然后，如果接收到的数据被确定为请求店铺数据的数据(S1030YES)，则从存储单元35读取请求的店铺数据，并通过通信单元33将该店铺数据发送给请求数据的装置(多功能处理器10)(S1040)。随后，广告服务器响应处理终止。
否则，如果接收到的数据被确定为不是请求店铺数据的数据(S1030NO)，则控制单元31转到S1050，确定接收到的数据是否为关于电话号码的询问数据。如果接收到的数据被确定为是关于电话号码的询问数据(S1050YES)，则控制单元31转到S1060，并执行号码搜索处理。此外，图11是表示由控制单元31执行的号码搜索处理的流程图。
在号码搜索处理中，控制单元31在目的数据内搜索与存储在询问数据中的店铺代码对应的电话号码，并将作为搜索结果获得且存储在响应数据中的与店铺代码对应的电话号码，通过通信单元33发送给请求数据的装置(多功能处理器10)(S1063)。此外，在执行完S1063之后，控制单元31转到S1065，由存储单元35存储的询问记录数据中的店铺数量(与搜索到的电话号码的店铺代码相关的询问计数)增加1。随后，号码搜索处理终止。此外，在S1060中的号码搜索处理完成之后，控制单元31终止广告服务器响应处理。
如果在S1050处确定出接收到的数据不是关于电话号码的询问数据(S1050NO)，则控制单元31转到S1070，确定接收到的数据是否为关于店铺数据是否存在的询问数据。如果接收到的数据被确定为是关于店铺数据是否存在的询问数据，则在S1080中执行店铺搜索处理。图12是表示由控制单元31执行的店铺搜索处理的流程图。
在店铺搜索处理中，在S1081处控制单元31在由存储单元35存储的目的数据内搜索与存储在询问数据中的电话号码对应的店铺代码。如果作为搜索的结果获得与存储在询问数据中的电话号码对应的店铺代码，则搜索由存储单元35中的店铺代码指示的店铺数据。
然后，如果存储单元35具有店铺代码指示的店铺数据(也就是说对应于存储在询问数据中的电话号码的店铺数据)，则确定出存储单元35中存在店铺数据(S1083YES)，则程序转到S1085。然后，将与存储在询问数据中电话号码对应的响应数据通过通信单元33发送给请求该数据的装置(多功能处理器10)，该响应数据包括店铺数据存在的信息和表示可获得店铺数据的站点的URL信息。随后，店铺搜索处理终止。
另一方面，如果作为搜索结果没有获得与存储在询问数据中的电话号码相对应的店铺代码，或者存储单元35中不存在与店铺代码对应的店铺数据，则可以确定出店铺数据不存在(S1083NO)，将包括店铺数据不存在信息的响应数据通过通信单元33发送给请求该数据的装置(多功能处理器10)(S1087)。随后，店铺搜索处理终止。此外，在S1080店铺搜索处理以此方式完成以后，广告服务器响应处理终止。
否则，如果在S1070确定出接收到的数据不是关于店铺数据存在的询问数据(S1070NO)，则在对应于接收到的数据的其他处理执行之后，控制单元31终止广告服务器响应处理。广告服务器30的处理操作如上所述，最后，以下描述每个店铺服务器40的处理操作。图13示出了每个店铺服务器40执行的店铺服务器响应处理的流程图。每当控制单元通过通信单元43从外部接收数据时，控制单元41执行店铺服务器响应处理。
在店铺服务器响应处理中，控制单元41确定接收到的数据是否为请求赠券数据的数据(S1110)，如果接收到的数据被确定为是请求赠券数据的数据(S1110YES)，则控制单元将存储在存储单元45中的赠券数据作为响应数据传送给通过通信单元43请求该数据的多功能处理器10(S1120)。随后，店铺服务器响应处理终止。
另一方面，如果确定出接收到的数据不是请求赠券数据的数据(S1110NO)，则控制单元41转到S1130，并确定接收到的数据是否是请求详细数据的数据。然后，如果接收到的数据被确定为是请求详细数据的数据(S1130YES)，则控制单元将存储在存储单元45中的详细数据作为响应数据传送给通过通信单元43请求该数据的多功能处理器10(S1140)。随后，店铺服务器响应处理终止。
否则，如果确定出接收到的数据不是请求详细数据的数据(S1130NO)，则控制单元41转到S1150，并且控制单元确定接收到的数据是否为包括号码序列的请求接受预约的格式的数据。然后，接收到的数据被确定为请求接受预约的格式的数据(S1150YES)，处理转到S1160，控制单元搜索接受与存储单元45中的号码序列对应的受预约的格式数据。
作为搜索结果，如果获得接受预约的格式数据，则控制单元41在S1170中确定出YES，控制单元将在搜索中获得的接受预约的格式数据作为响应数据发送给通过通信单元43请求该数据的多功能处理器10(S1180)。随后，店铺服务器响应处理终止。另一方面，如果在上述搜索中没有获得接受预约的格式数据，则控制单元41在S1170确定出NO，控制单元将包括错误信息的响应数据发送给通过通信单元43请求该数据的多功能处理器10(S1190)。随后，店铺服务器响应处理终止。
否则，如果控制单元41确定出接收到的数据不是请求接受预约的格式的数据(S1150NO)，则在S1200中，与接收到的数据对应的其他处理执行之后，控制单元终止店铺服务器响应处理。
以上描述了本发明实施方式的网络通信系统1，根据本发明实施方式，多功能处理器10被配置成以便不同类型网络中的相关设备可以与该机器互相访问，并且可以减少用户访问相关设备的操作。
例如，在本发明实施方式的网络通信系统1中，通过用户对作为输入设备的显示/操作单元23的操作，进行呼叫操作(S120YES，S640YES)，多功能处理器10呼叫电话号码与用户输入(指定)的相同的电话设备，或者电话号码与用户指定的店铺对应的电话设备(S410，S670)。当目的地通过用户的指定被确定且呼叫目的地的操作被执行时，多功能处理器10显示赠券打印确认屏(S480，S710)。在用户意向被确认后，基于由预先获得的店铺数据所表示的且表示可获得赠券数据站点的URL信息，通过计算机网络从相应店铺服务器40获得对应于目的电话设备(店铺)的赠券数据(S510-S520，S740-S750)。然后，由打印单元15打印出赠券数据(S530，S760)。也就是在此实施方式中，与电话处理结合，可以从与电话线网络不同的计算机网络中的店铺服务器40中获得与目的店铺相对应的赠券数据。
所以，根据本发明的实施方式，只通过呼叫店铺来预约或询问，用户就可以获得店铺的赠券数据。用户没有必要操作个人计算机等并按常规方式从计算机网络(互联网)获得数据，并且用户不需通过麻烦的操作来获得赠券数据。
在本发明实施方式的网络通信系统1中，如果赠券打印操作是通过用户对显示/操作单元23的操完成的(S730YES)，则多功能处理器10从管理赠券数据的店铺服务器40中获得用户指定店铺的赠券数据(S740，S750)。
当赠券数据由用户的店铺指定来决定时，执行赠券数据的获取，多功能处理器10显示呼叫确认屏(S800)。在用户意向确认后，获得与已获得赠券数据相对应的店铺的电话号码(S660)，呼叫具有该电话号码的电话设备(S670)。也就是，在该实施方式中，与赠券数据获取处理相结合，呼叫与赠券数据相对应的店铺电话号码的目的地，并且在店铺的电话设备50与多功能处理器10之间建立通信。
所以，根据该实施方式，通过只获得赠券数据，用户可以通过电话与售货员对话而无需进行输入店铺电话号码的操作等，并且可以简单地进行预约等操作。
在该实施方式中，将接收到的赠券数据存储在作为设置在装置中的非易失性存储介质的存储单元17中(S540，S770)。多功能处理器10被配置成以便可以重新打印赠券数据，因此可以根据用户需要即时地产生赠券。
在实施方式中，存储店铺的电话号码和可获得店铺赠券数据站点的相关URL信息的数据组(对应于本发明的数据库)，被置于广告服务器30中，而不是在多功能处理器10中。所以，很容易进行数据更新(店铺数据登记等)。而且，在此实施方式中，该系统被配置成以便赠券数据存储在安装在每个店铺中的店铺服务器中。所以，可以由售货员等人进行赠券数据的管理，便于对赠券数据进行更新和管理。
本发明的通信设备对应于多功能处理器10，数据库对应于对包括每个店铺的店铺数据和存储单元35存储的目的数据的数据的收集。包含在权利要求1-4中的通信设备中的呼叫单元由控制单元11实现，控制单元基于利用显示操作单元输入的操作信息通过电话通信单元21，呼叫由用户指定的电话设备(由电话号码指定的电话设备或由店铺选择指定的店铺的电话设备)。
地址信息获取单元由控制单元11实现，控制单元获得存储URL信息的店铺数据(S450-S460)，其中URL信息表示可从其获取可在目的店铺中利用的赠券的赠券数据的站点，并获得用户在利用店铺目录屏从目的候选中进行店铺选择时所指定店铺的店铺数据(S220-S230)。
包含在通信设备中的数据获取单元的功能在由控制单元11执行的处理(S510-S520，如果在S720判断为YES的情况下的S740-S750)中实现，控制11单元在如果目的地被决定并且做出呼叫时，通过通信单元19基于代表由店铺数据指示的赠券数据的获得站点的URL信息，从计算机网络中的装置(店铺服务器40)中获得与目的地对应的赠券数据。
通信设备的数据获取单元的一个功能在由控制单元11执行的处理(S730-S750)中实现，即如果用户进行赠券打印操作则获得由用户指定店铺的赠券数据。通信设备呼叫单元的一个功能在控制单元11执行的处理(在S810判断为YES的情况下的S670)中实现，即在获得赠券数据之后呼叫与赠券数据对应的店铺的电话设备。此外，识别信息获取单元的一个功能在由控制单元11执行的处理(在S810判断为YES情况下的S650-S660)中实现，即基于由店铺数据指示的且表示获得电话号码的站点的URL信息，获得与通过询问广告服务器30所获得的赠券数据对应的店铺电话号码，由店铺数据表示的，数据记录单元的功能在由控制单元11执行的处理S540、S770中实现。图像输出单元的功能在由控制单元11执行的处理S530、S760中实现。此外，存储店铺数据的计算机与存储赠券数据的店铺服务器相对应。
本发明的通信设备、网络通信系统和程序并不局限于上述的实施方式。根据本发明的权利要求，可以实现多个实施方式。
例如，在上述实施方式中，在S480、S710中，在显示单元23a上显示赠券打印确认屏，并确认用户意向。然而，也可以将多功能处理器10配置成以便无需确认用户意图就强制性地打印赠券数据，。也就是，可以将多功能处理器10配置成以便在图7的呼叫操作接受处理中，删除步骤S480和S490，处理在执行完S470之后强制性地转到S510。类似地，可以将多功能处理器10配置成以便在图8所示的店铺介绍处理中，删除S710和S720，并且如果在S700确定为“Yes”，则处理转到S610，如果在S700确定为No，则处理立即转到S740。
在上述实施方式中，在显示单元23a上显示呼叫确认屏，并确认用户意图。然而，可以将多功能处理器10配置成以便强制性地执行对店铺的呼叫处理而无需确认用户的意图。也就是，可以将多功能处理器10配置成以便如果跳过图8所示店铺介绍处理中的步骤S800和S810，并且在S790中确定为Yes，则控制单元转到S610，如果在S790中确定出为No，则控制单元立即转到S650。
此外，在上述实施方式中，存储有表示可获得电话号码的站点的URL信息，而不是店铺的电话号码。然而，也可以存储电话号码作为店铺数据，以来代替表示获得电话号码站点的URL信息。
本实施方式的网络通信系统1被配置成以便向广告服务器30询问店铺的电话号码，因为广告服务器30提供的广告服务的利用频率可以作为统计信息输出。如本实施方式中那样，当为每个店铺收集广告服务的利用频率时，从商业上考虑，店铺广告服务的利益可以如吸引消费者一样吸引店铺。而且，也可以将总计结果假定为广告效果，可以通过根据总计结果进行收费来实现适当的核算。
权利要求
1.一种通信设备，其包括第一通信系统，其被配置成通过电话线网络与外部电话设备进行通信；第二通信系统，其被配置成与计算机网络上的计算机进行通信；呼叫单元，其利用所述第一通信系统呼叫由所述用户指定的目的地的电话设备；数据获取单元，其在所述用户决定所述目的地的情况下，利用所述第二通信系统从所述计算机网络的计算机获得对应于所述电话设备的数据。
2.如权利要求1所述的通信设备，还包括地址信息获取单元，其从相互关联地存储地址信息和所述电话设备的识别信息的数据库中，获取与所述目的地的电话设备的识别信息有关的地址信息，其中，所述数据获取单元，在所述呼叫单元的所述目的地由所述用户的指定决定的情况下，基于所述地址信息获取单元获得的地址信息，利用所述第二通信系统从所述计算机网络中的计算机获得与已决定的目的地的电话设备相对应的数据。
3.如权利要求2所述的通信设备，其中，所述地址信息获取单元基于从输入设备输入的用户操作信息，从所述数据库获得与可能要成为目的地的电话设备的识别信息有关的地址信息。
4.如权利要求2所述的通信设备，其中，所述地址信息获取单元在所述呼叫单元的所述目的地已被决定的情况下从所述数据库中获得与所述目的地的电话设备相对应的地址信息，在所述地址信息获取单元获得地址信息的情况下，所述数据获取单元基于所述地址信息利用所述第二通信系统从所述计算机网络中的计算机获得与所述已决定的目的地的电话设备相对应的数据。
5.一种通信设备，其包括第一通信系统，其被配置成通过电话线网络与外部电话设备进行通信；第二通信系统，其被配置成与计算机网络上的计算机进行通信；用户可操作的输入系统，所述输入系统允许所述用户指定要获得的数据；数据获取单元，其利用所述第二通信系统从所述计算机网络中的计算机中获得由所述计算机管理并由所述用户指定的数据；和呼叫单元，其在所述用户已决定所述数据获取单元的目标数据的情况下利用所述第一通信系统呼叫对应于所述目标数据的电话设备。
6.如权利要求5所述的通信设备，还包括识别信息获取单元，其从相互关联地存储所述计算机网络中的地址信息和对应于所述地址的所述电话设备的识别信息的数据库中，获得与从其获得数据的站点的地址信息有关的所述电话设备的识别信息，其中，在已经决定所述数据获取单元的目标数据的情况下，所述呼叫单元基于由所述识别信息获取单元获取的所述电话设备的识别信息，呼叫与所述目标数据相对应的所述电话设备。
7.如权利要求1-6中任一项所述的通信设备，还包括数据记录单元，其将由所述数据获取单元获取的数据记录在被设置在所述通信设备中的非易失性存储介质中。
8.如权利要求1-7中任一项所述的通信设备，还包括图像输出单元，其基于所述数据获取单元获得的数据输出图像。
9.如权利要求8所述的通信设备，其中，所述图像输出单元被配置成基于所述数据获取单元获得的数据打印图像。
10.如权利要求2、3、4和6中任一项所述的通信设备，其中，所述数据库相互关联地存储所述店铺电话设备的识别信息和表示从其获得所述店铺数据的站点的地址信息。
11.如权利要求10所述的通信设备，其中，表示从其获得所述店铺数据的站点的所述地址信息是表示可在店铺中使用的赠券的赠券数据获得站点的地址信息。
12.一种网络通信系统，还包括服务器设备，其被连接到计算机网络上，并包括数据库，所述数据库相互关联地存储电话设备的识别信息和表示从其获得与所述电话设备相对应的数据的站点的计算机网络地址信息；和根据权利要求2-4中任一项所述的通信设备，其中，所述地址信息获取单元被配置成利用所述第二通信系统从所述服务器设备的数据库中获得所述地址信息。
13.一种网络通信系统，其包括服务器设备，其被连接到计算机网络，并包括相互关联地存储计算机网络中的地址信息和电话设备识别信息的数据库；和通信设备，其包括被配置成通过电话线网络与外部电话设备进行通信的第一通信系统，被配置成与计算机网络上的计算机进行通信的第二通信系统，利用所述第一通信系统呼叫由用户指定的目的地的电话设备的呼叫单元，在由所述用户决定目的地的情况下利用所述第二通信系统从所述计算机网络上的计算机获得与所述电话设备相对应的数据的数据获取单元，和从相互关联地存储地址信息和所述电话设备的识别信息的数据库中获得与所述目的地的电话设备的识别信息相关的地址信息的地址信息获取单元，其中，在所述呼叫单元的目的地由所述用户的指定决定的情况下，所述数据获取单元基于由所述地址信息获取单元获得的地址信息，利用所述第二通信系统，从所述计算机网络中的计算机获得与所述已决定的目的地的所述电话设备相对应的数据；并且其中，所述识别信息获取单元被配置成利用所述第二通信系统从所述服务器设备的所述数据库中获得所述电话设备的识别信息。
14.如权利要求12或13所述的网络通信系统，其中，所述服务器设备包括数据库，作为数据库，其相互关联地存储每个预定店铺的电话设备的识别信息和表示从其获得店铺数据的站点的地址信息。
15.如权利要求14所述的网络通信系统，还包括计算机，其被连接到所述计算机网络，并存储与登记在所述数据库中的所述地址信息相对应的店铺数据。
全文摘要
一种网络通信系统，能够减少访问相关设备的用户操作。在诸如电话预约系统的系统中，多功能处理器从广告服务器获得多个店铺的广告信息，并基于数据显示可从其选择店铺的广告目录屏。如果用户根据该广告目录屏来选择店铺，则多功能处理器获得包含表示电话号码的URL信息和店铺介绍的店铺数据。基于该数据，多功能处理器显示店铺介绍屏。如果用户根据该屏幕指示一个呼叫，则多功能处理器呼叫目的地，并或在确定用户意向后或强迫地基于URL信息获得赠券数据，并打印出该数据。
文档编号H04L12/28GK1885886SQ20061009313
公开日2006年12月27日 申请日期2006年6月22日 优先权日2005年6月22日
发明者青木一磨, 大原清孝, 松田诚 申请人:兄弟工业株式会社