专利名称：渠道业务受理系统的制作方法
技术领域：
渠道业务受理系统技术领域：
本实用新型涉及移动通信技术领域，特別是涉及一种可以应用于终端号 码选择，开卡，话费充值等业务的渠道业务受理系统。背景技术：
任何一台无线终端正常工作都需要号码，也就是需要一张SIM (用户识 别模块)卡。每一张SIM卡都有一个唯一的号码，这个号码也就是终端的身 份。比如用户在购买手机的时候都需要向代理商或者运营商购买手机号码 卡，再向运营商申请开通号码，最后还要往手机号码卡里充入话费，手机才 能正常使用。2006年2季免中国的移动通信用户就已经突破4.264"当人们慨叹"全 球领先"的11位手^L号码不好记的时候，运营商们已经深深陷入号码资源匮 乏的困顿中。13字头的手机号码本有着IO亿容量，按照电信号码使用的原 则， 一般达到理论容量的50%即意味着号码资源利用率接近饱和。如今的现 实情况是，13字头的号码已经"见底，，的同时，仍有大量号码在用户和代理商 手中闲置。提高号码资源的利用率、降低号码资源的浪费成为摆在移动通信 产业面前的一个难题。一直以来，我国移动通信号码中的相当一部分都由代理商发放。运营商 将号码发放给各个代理商，通过代理商再将号码卖给最终的用户。这种通过 遍布大街小巷的代理末稍，确实对移动通信的普及有着非常大的推动作用， 不过，代理商放号也存在着诸多弊端首先是代理商分布不均、各地移动通 信发展不均衡、代理商资源和实力参差不齐，这些都对运营商进一步拓展用 户带来影响，特别是在广大农村，很多用户入网甚至需要到省城才能实现； 其次就是传统的代理商放号就如实物交易一样，有着积少成多的庞大的"库 存"，大量占压了本不充裕的号码资源；这只外，运营商还受困于现有机制下对代理商管理薄弱的难题。再则，话费充值也一直存在问题。虽然通过这些年移动通信的发展，话 费充值的方式也多样化，比如可以通过拒台现金充值，通过充值卡充值。但 随着手机用户数量的不断膨胀，这2种充值方式也凸现不足之处。首先拒台 现金充值增加了营业厅拒台的负荷，增加运营商的人工成本，而充值卡很大 程度上是靠代理商销售，也同样存在着区域发展不平衡、流转渠道多层次和 管理不便等问题。其相应的技术背景如下所述由于运营商的快速发展及客户规模的不断扩大，原有对号码、SIM卡、 用户数据的管理办法及管理模式逐渐无法满足运营商"精细化，，管理的要求， 进而影响到对市场发展的支撑力度，主要存在的问题如下 号码资源紧缺从2006年年初起，出现了全国性的号码资源紧张。为满足市场发展的需 要，各省都必须立足于已有号码利用效率的提高。在现有的自营厅、合作厅、 专营店、代销点都要储备一定的周转号卡，号卡流通占用量大，导致号码资 源紧张。 号卡周转率低传统的模式中号卡在制作时，号码要经过提取、申请、制卡、HLR中添 加用户数据、入库、分配、发放、销售等流程，环节多，耗时长，因而号卡 周转率低。 HLR利用率低传统模式中，号卡制作完成后，先在HLR中批量添加用户数据，再将号 卡发送到各渠道销售，使HLR鉴权空间被大量的流通渠道中的号卡数据占 用，这些号卡并未销售到最终用户手中，不能为运营商带来收益，导致HLR 鉴权空间资源的浪费。 SIM卡安全性低由于所有号卡均采用先在HLR中添加用户数据，再将号卡发放到各渠道 销售的方式销售，因此，存放在各库房的SIM卡都已具备通话功能， 一旦发生偷窃行为，将会为公司带来损失。
实用新型内容本实用新型所要解决的技术问题在于提供 一 种解决现有号码资源 紧缺的渠道业务受理系统。本实用新型是通过以下技术方案解决上述技术问题的 一种渠道业务受理系统，由渠道业务受理终端、STK卡、接入网关、渠道业务受理 平台，以及企业运营支撑系统组成，所述渠道业务受理终端以及渠道业务受 理平台通过接入网关以无线的方式连接，所述渠道业务受理终端包括机壳以 及设置在机壳内的控制电路板，所述控制电路板上的控制电路包括现 场可编程门阵列芯片、无线通讯模块、存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、 智能卡接口、液晶、鼠标接口、串口、》兹条卡4妄口、用户接口电i 各、电源管 理、实时时钟，所述键盘连接到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块， 存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、智能卡接口、鼠标接口、串口、磁条 卡接口分别连接到现场可编程门阵列芯片，电源管理、实时时钟分别连接到 无线通讯才莫块，所述现场可编程门阵列芯片与无线通讯^^块连接，所述用户 接口电路分别连接到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块，所述用户接 口电路外接一普通电话机。该实用新型可进一步具体为所述控制电路还包括手写板，所述手写板连接到所述现场可编程门阵 列芯片。所述渠道业务受理平台包括空中选号平台、空中充值平台、空中写卡平 台，以及渠道业务受理终端管理平台。所述控制电路还包括液晶，所述液晶连接到无线通讯模块。所述实时时钟的电源由锂电池提供，所述电源管理的电源由镍氢/铅酸电 池或者外电提供。本实用新型渠道业务受理系统的优点在于1、通过空中写卡、选号，解决原有预开通卡销售模式造成的卡号资源利 用率问题，降低卡号资源紧张的压力；2、 解决资金归集问题，建立农村金融通信服务渠道，扩大运营商营业 网点；3、 集合多项(空中选号、空中开卡和空中充值、IP公话等)移动运营商 业务，方便渠道网点业务理解和操作，便于渠道接受和推广充值等等移动业 务，代办业务从可选型向组合捆绑型发展；4、采用无线数据传输的方式，解决大部分网点尤其是农村网点有线传输 薄弱问题，便于发展农村渠道、普及业务，使运营商的服务窗口无限延伸。
下面参照附图结合实施例对本实用新型作进一 步的描述。 图1是应用本实用新型渠道业务受理系统的拓朴图。 图2是本实用新型渠道业务受理系统的渠道业务受理终端的控制 电路原理框图。
具体实施方式
请参阅图1,是本实用新型渠道业务受理系统拓朴图，该渠道业务受理 系统由渠道业务受理终端、STK卡(用户识别模块工具箱，是一种较大容量 的SIM卡)、接入网关、渠道业务受理平台，以及BOSS系统(企业运营支 撑系统)组成，该渠道业务受理终端以及渠道业务受理平台通过接入网关以 无线的方式连接。其中接入网关、渠道业务受理平台，以及BOSS系统都可 以采用市售的设备。该渠道业务受理终端以及空白STK卡放置在移动运营商末梢店面侧，主 要实现空中选号，开卡，充值，公话等业务。渠道业务受理平台包括空中选号平台、空中充值平台、空中写卡平台， 以及渠道业务受理终端管理平台，该渠道业务受理平台部署在运营商机房， 该渠道业务受理平台与渠道业务受理终端采用无线方式进行数据的传输，从 而实现业务功能与监控功能。该渠道业务受理终端管理平台管理渠道业务受 理终端的业务该渠道业务受理系统完成以下业务。1、空中充值业务空中充值业务是利用业务代办点在运营商开设充值帐户，用户在业务代 办点通过渠道业务受理终端缴纳现金进行充值，业务代办点将充值帐户中的 相关金额转移到用户充值帐户中。整个渠道业务受理终端与渠道业务受理平 台进行一次业务交流，发送充值目标号码，充值金额，代理商密码等信息， 空中充值平台将充值成功的信息反回代办点的渠道业务受理终端与充值目标 帐户中。2、 空中选号业务用户通过渠道业务受理终端发起选号指令，并将指令通过无线的方式经 过接入网关发送到渠道业务受理平台和BOSS系统，BOSS系统按照选号指 令的需求将相关的号码发送到渠道业务受理终端。渠道业务受理终端可以进 行随机选号或者根据号码特征进行选号。3、 空中开卡业务选号信息返回渠道业务受理终端后，渠道业务受理终端对号码进行解 析，并将号码在显示屏上显示，用户可以通过渠道业务受理终端上的上下键 进行号码的操作。号码选择完毕，渠道业务受理终端对号码发起预占用指示， 预占用表示该号码暂时只能被该业务代理商支配，其他代理店在选择号码 时，空中选号平台不再将该号码发送出去。代办点可以在规定的时间内完成 预占用号码的开通，如果超时没有开通，则渠道业务受理平台自动释放该号 码，同时代理点将不再具备该号码的唯一使用权。号码预占用完毕后，代办 点通过渠道业务受理终端输入用户的相关资料如姓名，身份证号码，地址 等信息，输入完成通过无线方式发送到渠道业务受理平台，渠道业务受理平 台记录该信息，并在BOSS系统中添加该号码的用户信息，号码选^^成功， 渠道业务受理终端将收到系统发送的选号成功信息。渠道业务受理终端完成 选号业务流程以后，渠道业务受理平台下达写卡指令，并下发与选择号码相 关的IMSI, KI等信息，渠道业务受理终端收到信息后，提示代办点将空白 STK卡插入渠道业务受理终端的写卡处进行写卡处理，写卡完成后，渠道业 务受理终端将写卡时间，是否成功，故障原因等信息反馈到空中写卡平台， 便于空中写卡平台进行监控和数据采集。该渠道业务受理终端包括一机壳(图未示)以及装置在机壳内的控制电 路板(图未示)，请参阅图2所示，为该渠道业务受理终端的控制电路板的电路原理框图，该控制电^各包括现场可编程门阵列芯片、无线通讯;f莫块、存储 器、打印机、键盘、CPU卡、智能卡、鼠标接口、串口、手写板、磁条卡、 用户接口电路、电源管理、液晶、实时时钟。其中该用户接口电路分别连接 到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块，该键盘也分别连接到现场可编 程门阵列芯片以及无线通讯模块，存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、智 能卡接口、鼠标接口、串口、手写板、磁条卡接口分别连接到现场可编程门 阵列芯片，电源管理、液晶、实时时钟分别连接到无线通讯模块，现场可编 程门阵列芯片与无线通讯模块连接。另外钮扣锂电池提供实时时钟的电源， 镍氬/铅酸电池或者外电提供电源管理的电源。其中现场可编程门阵列芯片负责控制终端外设的输入输出，如打印机， 智能卡、CPU卡，以及磁条卡等。该业务受理终端可以内置一台打印机，也 可以外桂打印机，可以打印票据给缴费用户，便于用户核对，提升用户的信 任度；存储器用来存储FPGA的配置信息；电源管理负责各个电路模块的供 电和电池的充放电管理；无线通讯模块负责该业务受理终端和基站的通讯， 进行数据的发送和接收；液晶可以显示输入的各种信息，便于操作；用户可 以通过键盘或者手写板输入信息。该渠道业务受理终端还可以通过用户接口电路外接一普通电话机，该用 户接口电路负责外接电话机的语音通讯。该渠道业务受理终端的主要业务功能如下表一所示表一 渠道业务受理终端的主要业务功能渠道业务受理终端采用工业级GSN^莫块， GSM900/GSM1800双频自动切换，实现语音通话的业务功 能，通话质量高，抗干扰性强。签约代理商可以作为代理点公话业务的语音通话工具，也可以作为移动公话对外进行运营。渠道 业务受理终端可以拨打本地/国内/国际长途电话，并且可以 智能自动接入IP路由。短信收发功能渠道业务受理终端具有中英文短信收发功能，签约代理商可 以〃使用该渠道业务受理终端收发短信。空中充值缴费 功能渠道业务受理终端具有空中话费充值功能，签约代理商可以 根据当地运营商的业务规范，选择合适的方式对其他客户的 手才几进4于充值。统计查询功能渠道业务受理终端具有话单查询功能，同时，具有话费统计 功能，可对话费进行累加统计。凭证打印功能渠道业务受理终端可以选配内置或者外置高速打印机，可以 通过快捷键打印充值缴费成功的短信，作为充值成功的有效 凭证。渠道业务受理终端采用一键打印，方便终端用户的操 作使用。同时凭证打印功能也为今后利用渠道业务受理终端 实现其他公用事业缴费类业务预留了扩展空间。空中选号利用STK卡，通过加密短信向BOSS系统发起号码申请， BOSS系统根据STK卡申请的号源的种类、数量，从共享库 中随机抽取相应类别和数量的号码，分配给STK卡。远程写卡利用STK卡，通过加密的方式向BOSS系统发起号码装机写 卡请求，BOSS系统根据STK卡上传的信息，完成号码的装 机入网操作。该无线通讯模块采用的通讯方式可以是目前通用的无线通讯方式，如GSM、 GPRS(无线分组业务)、EDGE(改进数据率GSM服务)、TD-SCDMA、 HSDPA (高速下行链路分组接入)、CDMAlx (码分多址)、WCDMA (宽 带分码多工存取)、3G等各种电信运营商采用的无线凄y居传输方式。
权利要求1.一种渠道业务受理系统，其特征在于由渠道业务受理终端、STK卡、接入网关、渠道业务受理平台，以及企业运营支撑系统组成，所述渠道业务受理终端以及渠道业务受理平台通过接入网关以无线的方式连接，所述渠道业务受理终端包括机壳以及设置在机壳内的控制电路板，所述控制电路板上的控制电路包括现场可编程门阵列芯片、无线通讯模块、存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、智能卡接口、鼠标接口、串口、磁条卡接口、用户接口电路、电源管理、液晶、实时时钟，所述键盘连接到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块，存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、智能卡接口、鼠标接口、串口、磁条卡接口分别连接到现场可编程门阵列芯片，电源管理、实时时钟分别连接到无线通讯模块，所述现场可编程门阵列芯片与无线通讯模块连接，所述用户接口电路分别连接到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块，所述用户接口电路外接一普通电话机。
2. 如权利要求1所述的渠道业务受理系统，其特征在于所述控 制电路还包括手写板，所述手写板连接到所述现场可编程门阵列芯片。
3. 如权利要求1所述的渠道业务受理系统，其特征在于所述渠 道业务受理平台包括空中选号平台、空中充值平台、空中写卡平台，以及渠 道业务受理终端管理平台。
4. 如权利要求1所述的渠道业务受理系统，其特征在于所述控 制电路还包括液晶，所述液晶连接到无线通讯才莫块。
5. 如权利要求1所述的渠道业务受理系统，其特征在于所述实时 时钟的电源由钮扣锂电池提供，所述电源管理的电源由镍氢/铅酸电池或者外 电提供。
专利摘要一种渠道业务受理系统，由渠道业务受理终端、STK卡、接入网关、渠道业务受理平台，以及企业运营支撑系统组成，所述渠道业务受理终端以及渠道业务受理平台通过接入网关以无线的方式连接，所述渠道业务受理终端包括机壳以及设置在机壳内的控制电路板，所述控制电路板上的控制电路包括现场可编程门阵列芯片、无线通讯模块、存储器、打印机、键盘、液晶以及各种接口，该渠道业务受理终端外接一台普通电话即可开展公话业务。本实用新型的优点在于集多项移动运营商业务，方便渠道网点业务操作；降低卡号资源紧张的压力；采用无线数据传输的方式，解决大部分网点有线传输薄弱问题，便于发展农村渠道。
文档编号H04Q7/22GK201122991SQ200720008929
公开日2008年9月24日 申请日期2007年11月29日 优先权日2007年11月29日
发明者吴尚栩 申请人:福建鑫诺通讯技术有限公司