一种it设备的运维方法及系统的制作方法
【专利摘要】本发明实施例提供了一种IT设备的运维方法及系统，该方法包括：服务器通过第一会话通道向移动设备发送运维命令，运维命令用于指示IT设备检查IT设备的健康状态、诊断IT设备故障、收集IT设备的信息、对IT设备进行升级；移动设备通过第二会话通道向IT设备转发运维命令；IT设备依据运维命令进行设备运维。根据本发明实施例提供的技术方案，以灵活地适用于多种IT设备的远程运维应用场景。
【专利说明】一种IT设备的运维方法及系统
【【技术领域】】
[0001]本发明涉及通信技术,尤其涉及一种信息技术(Information Technology, IT)设备的运维方法及系统。
【【背景技术】】
[0002]现有技术中，IT设备的远程运维方案是:建立客户端与IT设备之间的数据传输链路，客户端通过数据传输链路与IT设备进行通信，以进行IT设备的远程运维；其中，可以基于固定电话线路的拨号方式或者第三方互联网服务的方式，如思科的网络会议产品，建立客户端与IT设备之间的数据传输链路。
[0003]然而，很多情况下无法安装固定电话线路，而且在利用第三方产品的方式建立客户端与IT设备之间的数据传输链路时，需要IT设备能够直接连接到互联网，而IT设备在有些场景下不能直接连接互联网，因此，现有的IT设备的远程运维方案的应用场景有限。
【
【发明内容】
】
[0004]有鉴于此，本发明实施例提供了一种IT设备的运维方法及系统，以灵活地适用于多种IT设备的远程运维应用场景。
[0005]第一方面，本发明实施例提供了一种信息技术IT设备的运维方法，所述方法应用于存储系统，所述存储系统包括移动设备、服务器和IT设备，其中，所述移动设备与所述服务器之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，所述移动设备与所述IT设备之间通过线缆连接进`行数据交互，以形成第二会话通道，包括:
[0006]所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，所述运维命令用于指示所述IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级；
[0007]所述移动设备通过所述第二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令；
[0008]所述IT设备依据所述运维命令进行设备运维。
[0009]在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述移动设备与所述服务器之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，包括:
[0010]所述移动设备利用所述无线连接向所述服务器发送远程运维请求消息；
[0011]所述服务器依据所述远程运维请求消息，利用所述无线连接向所述移动设备发送远程维护响应消息。
[0012]结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述移动设备与所述IT设备之间通过线缆连接进行数据交互，以形成第二会话通道，包括:
[0013]所述移动设备接收所述服务器发送的会话建立请求消息；所述会话建立请求消息为所述服务器从客户端获得的，且所述会话建立请求消息为所述客户端依据所述服务器发送的所述远程运维请求消息获得的；[0014]所述移动设备利用所述线缆向所述IT设备发送所述会话建立请求消息，以使得所述IT设备依据所述会话建立请求消息，利用所述线缆向所述移动设备发送会话建立响应消息。
[0015]在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，包括:
[0016]所述服务器接收所述客户端发送的运维命令；
[0017]所述服务器对所述运维命令进行加密；
[0018]所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送加密后得到的运维命令。
[0019]结合第一方面的第三种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述移动设备通过所述第二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令，包括:
[0020]所述移动设备接收加密后得到的运维命令；
[0021]所述移动设备对所述加密后得到的运维命令进行解密，以获得所述运维命令；
[0022]所述移动设备利用所述第二会话通道向所述IT设备发送所述运维命令。
[0023]结合第一方面或第一方面的第一种或第二种或第三种或第四种可能的实现方式，在第一方面的第五种可能的实现方式中，所述方法还包括:
[0024]所述IT设备获得第一设备运维结果；
[0025]所述IT设备通过所述第二会话通道向所述移动设备发送所述第一设备运维结果;
[0026]所述移动设备对所述第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果；
[0027]所述移动设备利用所述第一会话通道向所述服务器发送所述第二设备运维结果;
[0028]所述服务器对所述第二设备运维结果进行解密，以获得所述第一设备运维结果；
[0029]所述服务器向所述客户端发送所述第一设备运维结果。
[0030]第二方面，本发明实施例还提供了一种信息技术IT设备的运维系统，包括:移动设备、服务器和IT设备，其中，所述移动设备与所述服务器之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，所述移动设备与所述IT设备之间通过线缆连接进行数据交互，以形成第二会话通道；
[0031]所述服务器，用于通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，所述运维命令用于指示所述IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级；
[0032]所述移动设备，用于通过所述第二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令；
[0033]所述IT设备，用于依据所述运维命令进行设备运维。
[0034]在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述服务器具体用于；
[0035]接收所述客户端发送的运维命令；
[0036]对所述运维命令进行加密；
[0037]通过所述第一会话通道向所述移动设备发送加密后得到的运维命令。
[0038]结合第二方面的第一种可能的实现方式，在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述移动设备具体用于；
[0039]接收加密后得到的运维命令；[0040]对所述加密后得到的运维命令进行解密，以获得所述运维命令；
[0041]利用所述第二会话通道向所述IT设备发送所述运维命令。
[0042]结合第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式或第二方面的第二种可能的实现方式，在第二方面的第三种可能的实现方式中，所述IT设备，还用于获得第一设备运维结果，并通过所述第二会话通道向所述移动设备发送所述第一设备运维结果；
[0043]所述移动设备，还用于对所述第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果；并利用所述第一会话通道向所述服务器发送所述第二设备运维结果；
[0044]所述服务器，还用于对所述第二设备运维结果进行解密，以获得所述第一设备运维结果；并向所述客户端发送所述第一设备运维结果。
[0045]结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式中，
[0046]由以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下有益效果:
[0047]本发明实施例的技术方案中引入移动设备，利用移动设备可以随时随地与服务器进行无线连接的特点，建立适应性强、易部署、成本低的远程运维系统。而且，不需要额外的硬件设施，只需要利用日常使用的移动设备即可完成IT设备的远程运维，由于无线通信的便捷性和广泛覆盖，可以灵活地适用于多种IT设备的远程运维应用场景，实现对全球任意地区的IT设备的远程运维，大大降低运维成本，提升运维效率。
【【专利附图】
【附图说明】】
[0048]为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。`
[0049]图1是本发明实施例所提供的IT设备的运维方法应用的系统示意图；
[0050]图2是本发明实施例所提供的IT设备的运维系统的连接示意图；
[0051]图3是本发明实施例所提供的IT设备的运维方法的流程示意图；
[0052]图4是本发明实施例所提供的IT设备的运维方法的实施例一的流程示意图；
[0053]图5是本发明实施例所提供的IT设备的运维方法的实施例二的流程示意图；
[0054]图6是本发明实施例所提供的IT设备的运维系统的结构示意图。
【【具体实施方式】】
[0055]为了更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。
[0056]应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
[0057]请参考图1，其为本发明实施例所提供的IT设备的运维方法应用的系统示意图，如图所示，所述方法应用于存储系统，所述存储系统包括移动设备、服务器和IT设备，移动设备属于设备区，并通过线缆与IT设备进行数据交互；其中所述设备区指的是放置IT设备的区域。所述移动设备包括移动终端、平板电脑或具有无线连接能力的其他智能设备，如安装移动数据卡的笔记本电脑等。所述IT设备指的是待维护的IT设备，所述IT设备包括服务器、交换机、存储设备和防火墙等；移动设备与IT设备之间的线缆包括USB连接和串口连接，即可以使用USB连接线或串口连接线将IT设备与移动设备连接起来，从而可以将本发明实施例的技术方案应用于没有USB接口的IT设备。移动设备还通过无线连接与运维区的服务器进行数据交互，所述无线连接可以为移动互联网，请参考图2，其为本发明实施例所提供的IT设备的运维系统的连接示意图，如图所示，移动设备可以通过移动互联网与服务器之间建立一个便捷可靠的远程运维连接。同时，服务器还与客户端连接，客户端可以设置在计算机上。利用移动设备可以实现上述无线连接和线缆的互联互通，从而建立一个可随时随地且具有可用性的运维连接。
[0058]本发明实施例给出一种IT设备的运维方法，请参考图3，其为本发明实施例所提供的IT设备的运维方法的流程示意图，如图所示，该方法包括以下步骤:
[0059]步骤301，所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，所述运维命令用于指示所述IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级。
[0060]具体的，当IT设备出现故障时，需要向客户端请求远程运维，移动设备利用与IT设备之间的有线连接，读取IT设备的属性信息，所述IT设备的属性信息包括IT设备的设备型号、IT设备的版本信息和IT设备的所在地区等。
[0061]移动设备利用无线连接向服务器发送远程运维请求消息，所述服务器依据所述远程运维请求消息，利用所述无线连接向所述移动设备发送远程维护响应消息，从而实现建立移动设备与服务器之间的第一会话通道。
[0062]如图1和图2所示，所述服务器接收所述客户端发送的运维命令，对所述运维命令进行加密，通过所述第一会话通道向所述移动设备发送加密后得到的运维命令；其中，所述客户端可以接收用户输入的IT设备的操作命令，然后对IT设备的操作命令进行编码，以获得运维命令。
[0063]步骤302，所述移动设备通过所述第二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令。
[0064]具体的，所述移动设备接收所述服务器发送的会话建立请求消息；所述会话建立请求消息为所述服务器从所述客户端获得的，且所述会话建立请求消息为所述客户端依据所述服务器发送的所述远程运维请求消息获得的；
[0065]所述移动设备利用所述有线连接向所述IT设备发送所述会话建立请求消息，以使得所述IT设备依据所述会话建立请求消息，利用所述有线连接向所述移动设备发送会话建立响应消息，从而实现建立移动设备与IT设备之间的第二会话通道。
[0066]所述移动设备收到加密后得到的运维命令后，对该加密后得到的运维命令进行解密，以获得所述运维命令；然后利用第二会话通道向所述IT设备发送所述运维命令，以使得所述IT设备依据所述运维命令进行设备运维。
[0067]步骤303，所述IT设备依据所述运维命令进行设备运维。
[0068]其中，所述IT设备依据所述运维命令进行设备运维，所述运维命令用于指示IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级。[0069]可选的，步骤303之后，所述方法还可以包括:
[0070]如图1和图2所示，所述IT设备获得第一设备运维结果，通过所述第二会话通道向所述移动设备发送所述第一设备运维结果。
[0071]所述移动设备利用所述第二会话通道接收所述IT设备发送的所述第一设备运维结果，然后对所述第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果；并利用所述第一会话通道向所述服务器发送所述第二设备运维结果。
[0072]所述服务器对所述第二设备运维结果进行解密，以获得所述第一设备运维结果，并向所述客户端发送所述第一设备运维结果。其中，客户端可以在显示界面上显示第一设备运维结果，以使得用户可以看到输入的IT设备的操作命令的执行结果，从而可以依据执行结果执行IT设备的故障的诊断和运维操作。
[0073]实施例一
[0074]请参考图4，其为本发明实施例所提供的IT设备的运维方法的实施例一的流程示意图，是建立上述第一会话通道和第二会话通道的具体实现方法，本实施例中，有线连接为USB连接线；如图所示，该方法包括以下步骤:
[0075]步骤401，移动设备通过USB连接线与IT设备相连，当IT设备出现故障时，需要向客户端请求远程运维，则启动移动设备上预设的运维应用程序；运维应用程序启动成功后，若移动设备通过USB连接线识别到IT设备已经连接成功，则获得IT设备的属性信息，所述IT设备的属性信息包括:IT设备的设备型号、IT设备的版本信息和IT设备的所在区域等。移动设备利用无线连接向服务器发送第一远程运维请求消息，例如，所述第一远程运维请求消息可以是建立VPN连接。所述无线连接可以是移动互联网，这里，由于移动设备具备无线连接能力，可以通过无线连接方式，连接到移动互联网的接入点。
[0076]步骤402，服务器收到移动设备发送的第一远程运维请求消息后，利用无线连接向移动设备发送第一远程运维响应消息，以实现第一会话通道的成功建立。
[0077]步骤403，移动设备收到第一远程运维响应消息后，向服务器发送第二远程运维请求消息，该第二远程运维请求消息可以包含IT设备的属性信息。
[0078]步骤404，服务器收到第二远程运维请求消息后，存储第二远程运维请求消息中包含的IT设备的属性信息，然后依据预设的IT设备与用户账号的对应关系，获得该IT设备的属性信息对应的至少一个用户账号，其中，IT设备的属性信息对应的用户账号可以包括:对该IT设备所属区域具有管理权限的客户端的用户账号，或者，对该IT设备的类型具有管理权限的客户端的用户账号；如果该IT设备的属性信息对应至少两个用户账号，还需要对用户账号进行筛选，例如，依据用户账号的客户端是否已经接入服务器、用户账号的客户端是否繁忙等筛选条件进行筛选，以获得至少一个用户账号；然后服务器向每个用户账号对应的客户端都发送第二远程运维请求消息。
[0079]步骤405，客户端收到第二远程运维请求消息后，向服务器发送会话建立请求消息，该会话建立请求消息用于指示客户端同意对IT设备进行远程运维，还用于请求建立第二会话通道。
[0080]步骤406，由于服务器向至少一个客户端发送远程运维请求消息，且会收到至少一个会话建立请求消息，所以服务器将最先收到的会话建立请求消息对应的客户端作为实现IT设备的远程运维的客户端。[0081]服务器收到会话建立请求消息后，利用无线连接向移动设备发送会话建立请求消息，以指示移动设备与IT设备建立第二会话通道。
[0082]步骤407，移动设备收到会话建立请求消息后，利用USB连接线向IT设备发发送会话建立请求消息。
[0083]步骤408，IT设备上预设有USB驱动，当IT设备收到会话建立请求消息后，会向移动设备发送会话建立响应消息，并启动本地的运维应用程序，如shell，并将运维应用程序的输入流连接USB连接的输出，将运维应用程序的输出流连接USB连接的输入。
[0084]步骤409，移动设备收到会话建立响应消息后，利用无线连接向服务器发送会话建立成功指示消息。
[0085]步骤410，服务器收到会话建立成功指示消息后，向客户端发送会话建立成功响应消息。
[0086]步骤411，客户端收到会话建立成功响应消息后，显示输入界面，以等待接收用户输入的IT设备的操作命令，该输入界面为IT设备的运维应用程序在客户端的界面。
[0087]实施例二
[0088]请参考图5，其为本发明实施例所提供的IT设备的运维方法的实施例二的流程示意图，是移动设备利用第一会话通道和第二会话通道传输服务器与IT设备之间的运维数据的具体实现方法；如图所示，该方法包括以下步骤:
[0089]步骤501，客户端接收用户输入的IT设备的操作命令，对该IT设备的操作指令进行编码，以获得第二运维命令。
[0090]步骤502，客户端向服务器发送第二运维命令。
[0091]步骤503，服务器收到第二运维命令后，对第二运维命令进行加密，以获得第一运维命令，然后利用第一会话通道向移动设备发送第一运维命令。
[0092]步骤504，移动设备利用第一会话通道接收服务器发送的第一运维命令，对第一运维命令进行解密，以获得第二运维命令。
[0093]步骤505，移动设备利用第二会话通道向IT设备发送第二运维命令。
[0094]步骤506，IT设备利用第二会话通道收到第二运维命令后，将第二运维命令发往运维应用程序的输入流，以实现执行第二运维命令。
[0095]步骤507，IT设备在第二运维命令执行完毕后，获得第二运维命令的第一设备运维结果，并利用第二会话通道向移动设备发送第一设备运维结果。
[0096]步骤508，移动设备利用第二会话通道收到第一设备运维结果后，对第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果，并利用第一会话通道向服务器发送第二设备运维结果。
[0097]步骤509，服务器利用第一会话通道接收到第二设备运维结果后，对第二设备运维结果进行解密，以获得第一设备运维结果，并向客户端发送第一设备运维结果。
[0098]步骤510，客户端收到第一设备运维结果后，在显示界面上显示第一设备运维结果，以使得用户可以看到输入的IT设备的操作命令的执行结果，从而可以依据执行结果执行Π设备的故障的诊断和运维操作。
[0099]本发明实施例进一步给出实现上述方法实施例中各步骤及方法的装置实施例。
[0100]请参考图6，其为本发明实施例所提供的IT设备的运维系统的结构示意图。如图所示，该系统包括:移动设备60、服务器61和IT设备62，其中，所述移动设备60与所述服务器61之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，所述移动设备60与所述IT设备62之间通过线缆连接进行数据交互，以形成第二会话通道；
[0101]所述服务器61，用于通过所述第一会话通道向所述移动设备60发送运维命令，所述运维命令用于指示所述IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级；
[0102]所述移动设备60，用于通过所述第二会话通道向所述IT设备62转发所述运维命令;
[0103]所述IT设备62，用于依据所述运维命令进行设备运维。
[0104]其中，所述服务器61具体用于；
[0105]接收所述客户端发送的运维命令；
[0106]对所述运维命令进行加密；
[0107]通过所述第一会话通道向所述移动设备发送加密后得到的运维命令。
[0108]其中，所述移动设备60具体用于；
[0109]接收加密后得到的运维命令；
[0110]对所述加密后得到的运维命令进行解密，以获得所述运维命令；
[0111]利用所述第二会话通道向所述IT设备发送所述运维命令。
[0112]上述系统中，所述IT设备62，还用于获得第一设备运维结果，并通过所述第二会话通道向所述移动设备60发送所述第一设备运维结果；
[0113]所述移动设备60，还用于对所述第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果；并利用所述第一会话通道向所述服务器61发送所述第二设备运维结果；
[0114]所述服务器61，还用于对所述第二设备运维结果进行解密，以获得所述第一设备运维结果；并向所述客户端发送所述第一设备运维结果。
[0115]本发明实施例的技术方案具有以下有益效果:
[0116]1、本发明实施例的技术方案中引入移动设备，利用移动设备可以随时随地与服务器进行无线连接的特点，建立适应性强、易部署、成本低的远程运维系统。
[0117]2、本发明实施例的技术方案中不需要额外的硬件设施，只需要利用日常使用的移动设备即可完成IT设备的远程运维，由于无线通信的便捷性和广泛覆盖，可以灵活地适用于多种IT设备的远程运维应用场景，实现对全球任意地区的IT设备的远程运维，大大降低运维成本，提升运维效率。
[0118]3、利用USB连接线或串口连接移动设备和IT设备，从而获得即插即用的远程运维能力，避免需要预先铺设固定线路带来的局限性以及成本高等问题。
[0119]4、在传输时对运维命令和执行结果都进行加密，从而可以保证传输数据的安全性。
[0120]以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。
【权利要求】
1.一种信息技术IT设备的运维方法，其特征在于，所述方法应用于存储系统，所述存储系统包括移动设备、服务器和IT设备，其中，所述移动设备与所述服务器之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，所述移动设备与所述IT设备之间通过线缆连接进行数据交互，以形成第二会话通道，所述方法包括: 所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，所述运维命令用于指示所述IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级； 所述移动设备通过所述第 二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令； 所述IT设备依据所述运维命令进行设备运维。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述移动设备与所述服务器之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，包括: 所述移动设备利用所述无线连接向所述服务器发送远程运维请求消息； 所述服务器依据所述远程运维请求消息，利用所述无线连接向所述移动设备发送远程维护响应消息。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述移动设备与所述IT设备之间通过线缆连接进行数据交互，以形成第二会话通道，包括: 所述移动设备接收所述服务器发送的会话建立请求消息；所述会话建立请求消息为所述服务器从客户端获得的，且所述会话建立请求消息为所述客户端依据所述服务器发送的所述远程运维请求消息获得的； 所述移动设备利用所述线缆向所述IT设备发送所述会话建立请求消息，以使得所述IT设备依据所述会话建立请求消息，利用所述线缆向所述移动设备发送会话建立响应消肩、O
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，包括: 所述服务器接收所述客户端发送的运维命令； 所述服务器对所述运维命令进行加密； 所述服务器通过所述第一会话通道向所述移动设备发送加密后得到的运维命令。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述移动设备通过所述第二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令，包括: 所述移动设备接收加密后得到的运维命令； 所述移动设备对所述加密后得到的运维命令进行解密，以获得所述运维命令； 所述移动设备利用所述第二会话通道向所述IT设备发送所述运维命令。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括: 所述IT设备获得第一设备运维结果； 所述IT设备通过所述第二会话通道向所述移动设备发送所述第一设备运维结果； 所述移动设备对所述第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果； 所述移动设备利用所述第一会话通道向所述服务器发送所述第二设备运维结果； 所述服务器对所述第二设备运维结果进行解密，以获得所述第一设备运维结果； 所述服务器向所述客户端发送所述第一设备运维结果。
7.一种信息技术IT设备的运维系统，其特征在于，所述系统包括:移动设备、服务器和IT设备，其中，所述移动设备与所述服务器之间通过无线连接进行数据交互，以形成第一会话通道，所述移动设备与所述IT设备之间通过线缆连接进行数据交互，以形成第二会话通道； 所述服务器，用于通过所述第一会话通道向所述移动设备发送运维命令，所述运维命令用于指示所述IT设备检查所述IT设备的健康状态、诊断所述IT设备故障、收集所述IT设备的信息、对所述IT设备进行升级； 所述移动设备，用于通过所述第二会话通道向所述IT设备转发所述运维命令； 所述IT设备，用于依据所述运维命令进行设备运维。
8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述服务器具体用于； 接收所述客户端发送的运维命令； 对所述运维命令进行加密； 通过所述第一会话通道向所述移动设备发送加密后得到的运维命令。
9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述移动设备具体用于； 接收加密后得到的运维命令； 对所述加密后得到的运维命令进行解密，以获得所述运维命令； 利用所述第二会话通道向所述 IT设备发送所述运维命令。
10.根据权利要求7或8或9所述的系统，其特征在于， 所述IT设备，还用于获得第一设备运维结果，并通过所述第二会话通道向所述移动设备发送所述第一设备运维结果； 所述移动设备，还用于对所述第一设备运维结果进行加密，以获得第二设备运维结果；并利用所述第一会话通道向所述服务器发送所述第二设备运维结果； 所述服务器，还用于对所述第二设备运维结果进行解密，以获得所述第一设备运维结果；并向所述客户端发送所述第一设备运维结果。
【文档编号】H04L29/08GK103701644SQ201310723978
【公开日】2014年4月2日 申请日期:2013年12月24日 优先权日:2013年12月24日
【发明者】熊小勇 申请人:华为技术有限公司