技术总结
本发明公开了一种动态配置SIP话机的方法和系统，其中，所述SIP话机与CRM系统相连，在登录CRM系统时，包括：向所述SIP话机发送释放所述SIP话机的第一资源码的释放指令；所述SIP话机接收到所述释放指令后，向对应的SIP服务器发送释放资源码请求，同时将所述SIP话机的状态修改为未注册状态；所述SIP服务器解除与所述SIP话机的通信连接，并将所述第一资源码的状态修改为空闲状态；获取空闲的第二资源码及可用的SIP服务器地址；以所述空闲的第二资源码，将所述SIP话机注册到所述可用的SIP服务器上。所述系统包括多个SIP话机、至少一个SIP服务器、配置模块和监控模块。本发明可以灵活复用资源码，减少了购买资源码的成本并在SIP服务器出现问题时易于及时处理。
技术研发人员：曹鹏程
受保护的技术使用者：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
技术研发日：2016.03.14
技术公布日：2019.03.01