本实用新型属于语音录音系统领域,更具体的说涉及一种融合录音系统。
背景技术:
目前录音系统基本上是基于硬件语音板卡通过高阻并接在用户交换机(PBX)的用户线上实现模拟录音系统,或采用IP网络式的录音方式实现数字录音系统。
模拟录音系统必须在硬件录音板卡上通过双绞线与用户交换机(PBX)的用户线上相连;数字录音系统是通过网卡,进行采集数据,当一个呼叫产生时,录音主机通过SNIFFER方式得到消息,启动录音,抓取语音数据包,通过主机CPU处理语音包,然后再进行压缩将数据存放到本地硬盘,形成语音文件;
现在有很多重要部门,要求对录音系统采用模拟、数字同时录音模式,数字化的管理,单一的录音模式已经满足不了现有的要求了。
技术实现要素:
本实用新型要解决的技术问题是提供一种提供多模式录音的融合录音系统。
为了解决上述技术问题,本实用新型的技术方案为:一种融合录音系统,包括有融合录音系统本体,所述融合录音系统连接有录音模块和录音控制软件,所述融合录音系统还连接有IPPBX交换机、语音网关、模拟电话和IP电话。
进一步,所述录音模块包括有模拟录音模块和IP网络录音模块。
进一步,所述融合录音系统与模拟录音模块和IP网络录音模块的连接均为双相交互连接。
进一步,所述录音控制软件与所述融合录音系统之间为双相交互连接。
进一步,所述融合录音系统与所述PPBX交换机、所述语音网关、所述模拟电话和所述IP电话之间的连接均为双向交互连接。
采用上述技术方案,通过将录音功能内置于录音服务器系统中,通过IPPBX服务器中的IVR资源,对所有经过IPPBXZ中的通话,包括任何呼入、呼出、转接以及会场电话,进行全程录音。使得融合录音系统保持原有的模拟录音系统情况下,增加数字IP网络录音系统,实现模拟录音系统的同时增加IP网络录音模式。
附图说明
图1为本实用新型一种融合录音系统的模块结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本实用新型的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是,对于这些实施方式的说明用于帮助理解本实用新型,但并不构成对本实用新型的限定。此外,下面所描述的本实用新型各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。
参照图1所示的一种融合录音系统,包括有融合录音系统本体,融合录音系统连接有录音模块和录音控制软件,融合录音系统还连接有IPPBX交换机、语音网关、模拟电话和IP电话。
通过将录音功能内置于录音服务器系统中,通过IPPBX服务器中的IVR资源,对所有经过IPPBXZ中的通话,包括任何呼入、呼出、转接以及会场电话,进行全程录音。,使得融合录音系统保持原有的模拟录音系统情况下,增加数字IP网络录音系统,实现模拟录音系统的同时增加IP网络录音模式。
录音模块包括有模拟录音模块和IP网络录音模块。
融合录音系统与模拟录音模块和IP网络录音模块的连接均为双相交互连接。
录音控制软件与融合录音系统之间为双相交互连接。
融合录音系统与PPBX交换机、语音网关、模拟电话和IP电话之间的连接均为双向交互连接。
系统提供自动和手动两种录音方式,通过系统管理员在系统中进行录音模式设置。自动录音时,操作员无需任何操作,所有经过调度台的通话和会议皆进行录音;手动录音,则在通话或会议中需要操作员选择录音键,则进行录音。
系统提供完善的录音管理功能,授权用户可对录音文件进行查询、读取、下载、备份等文件管理。
录音文件查询:查询方式可以通过本地服务器、Intranet/Internet查询,可以突破地域的限制,这就大大方便了查询的范围;支持Web方式查询,查询方式支持按时间、按主叫号码、被叫号码等。
录音文件转存:存放在系统平台上的录音文件可以根据您的需要转存到您指定的目录中。
录音文件播放:录音文件的格式为wav格式,可以通过多种媒体播放器进行播放。
录音服务器录到的语音文件经录音管理系统的处理,存储至存储录音服务器上,并可通过光盘刻录机、磁带机将数据存储到光盘、磁带等存储设备,实现数据的长期和异地备份。
以上结合附图对本实用新型的实施方式作了详细说明,但本实用新型不限于所描述的实施方式。对于本领域的技术人员而言,在不脱离本实用新型原理和精神的情况下,对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型,仍落入本实用新型的保护范围内。