基于复合物联网的电表故障提示方法及物联网系统与流程

本发明涉及物联网领域，具体而言，涉及一种基于复合物联网的电表故障提示方法及物联网系统。

背景技术：

随着生活中用电设备不断增加，人们的日常生活越来越离不开电，为了检测用户每月的用电量，电表是必不可少的。然而，在实际的使用中，电表可能会因外部磁干扰、电池电量不足等原因而发生故障。对于没有维修经验的用户，发生一些简单故障也需要拨打电话请供电公司的维护人员到现场进行维修，导致浪费大量的人力成本和时间成本，效率也低。

如何解决上述问题，是本领域技术人员关注的重点。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种基于复合物联网的电表故障提示方法及物联网系统。

第一方面，本发明提供了一种基于复合物联网的电表故障提示方法，应用于基于复合物联网的电表故障提示物联网系统，所述基于复合物联网的电表故障提示物联网系统包括多个用户分平台、一个服务平台、一个管理平台、多个传感网络分平台和多个对象分平台，所述对象分平台包括电表，所述基于复合物联网的电表故障提示方法包括：

每个所述电表实时自检自身的运行状态信息以判断自身是否出现故障；

若电表自身出现故障时，将运行状态信息通过对应的传感网络分平台发送至所述管理平台；

所述管理平台依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询故障类型以及故障解决方案；

所述管理平台将故障类型和故障解决方案发送至对应的服务平台；

所述服务平台将故障类型和故障解决方案发送至对应的用户分平台显示。

第二方面，本发明还提供了一种基于复合物联网的电表故障提示物联网系统，所述基于复合物联网的电表故障提示物联网系统包括多个用户分平台、一个服务平台、一个管理平台、多个传感网络分平台和多个对象分平台，所述多个用户分平台、所述一个服务平台、一个管理平台、所述多个传感网络分平台以及多个对象分平台之间依次通信连接，所述对象分平台包括电表，

每个所述电表用于实时自检自身的运行状态信息以判断自身是否出现故障；

若电表自身出现故障时，该电表还用于将运行状态信息通过对应的传感网络分平台发送至所述管理平台；

所述管理平台用于依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询故障类型以及故障解决方案；

所述管理平台还用于将故障类型和故障解决方案发送至对应的服务平台；

所述服务平台用于将故障类型和故障解决方案发送至对应的用户分平台显示。

与现有技术相比，本发明提供的基于复合物联网的电表故障提示方法及物联网系统，通过每个对象分平台用于实时自检自身的运行状态信息以判断自身是否出现故障；管理平台用于依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询故障类型以及故障解决方案；并将故障类型和故障解决方案发通过服务平台发送至对应的用户分平台显示，用户即可在用户分平台及时得知及查看电表故障的类型以及故障解决方案，从而可以独自对电表的一些简单的故障进行维修处理，无需请供电公司人员到现场进行处理，节省了时间成本与人力成本。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明实施例提供的基于复合物联网的电表故障提示物联网系统的交互示意图；

图2、图3、图4为本发明实施例提供的基于复合物联网的电表故障提示方法的流程图。

图标：100-对象分平台；200-传感网络分平台；300-管理平台；400-服务平台；500-用户分平台。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本发明实施例提供的一种基于复合物联网的电表故障提示方法，应用于基于复合物联网的电表故障提示物联网系统。基于复合物联网的电表故障提示物联网系统包括多个用户分平台500、一个服务平台400、一个管理平台300、多个传感网络分平台200和多个对象分平台100。其中，多个对象分平台100中的任意一个可以通过多个传感网络分平台200中的任意一个或多个与管理平台300通信连接，以向管理平台300发送对象分平台100的数据，或者接收管理平台300发送的信号。管理平台300与服务平台400通信连接，在本实施例中，服务平台400可以包括供电公司服务平台400、政府服务平台400和社会运营商服务平台400中的至少一个，服务平台400与用户分平台500通信连接，用于接收用户分平台500发送的信息并转发至管理平台300，及向用户分平台500推送管理平台300发送的信息。管理平台300和服务平台400可以为服务器，对象分平台100包括电表。如图2所示，该基于复合物联网的电表故障提示方法包括：

步骤s201：每个电表实时自检自身的运行状态信息以判断自身是否出现故障，如果是，则执行步骤s202。

步骤s202：电表将运行状态信息通过对应的传感网络分平台200发送至管理平台300。

在本实施例中，多个传感网络分平台200可以为多个不同的网关，每个对象分平台100可通过一个或多个网关向管理平台300发送信息。管理平台300通过传感网络分平台200与电表进行通信，以实时接收运行状态信息。其中，实时发送可以是每隔1分钟、5分钟或10分钟发送一次，优选为每隔一分钟将运行状态信息发送至管理平台300一次。

步骤s203：管理平台300依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询故障类型以及故障解决方案。

具体地，例如，管理平台300依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询出的故障类型为电池电量不足，查询出的故障解决方案为更换电池。

再例如，管理平台300依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询出的故障类型为电表电池正负极接触不良，查询出的故障解决方案为清洗电池以及擦拭电池盒内的铝片与弹簧。

另外，电表常见的故障类型还包括有欠费、漏电等，管理平台300均可以通过预设定的故障查询表查询出解决方案，在此不在多做赘述。

步骤s204：管理平台300将故障类型和故障解决方案发送至对应的服务平台400。

步骤s205：服务平台400将故障类型和故障解决方案发送至对应的用户分平台500显示。

在本实施例中，用户分平台500可以为通用的电子设备，如个人电脑(personalcomputer，pc)、智能手机、平板电脑、个人数字助理(personaldigitalassistant，pda)、移动上网设备(mobileinternetdevice，mid)等。用户即可在用户分平台500查阅到电表的故障类型和故障解决方案，并且自主完成相应的维修处理。

另外，本实施例中，有的特定的故障类型如果发生多次，电表不能在继续使用，例如，漏电故障，齿轮磨损过大等，因此需要提醒用户对电表进行更换，因此，如图3所示，在步骤s203之后，该基于复合物联网的电表故障提示方法还可以包括：

步骤s206：管理平台300依据运行状态信息判断故障类型是否为特定的故障类型，如果是，则执行步骤s206。

步骤s207：管理平台300判断电表发生特定的故障类型的故障次数是否超过预设定的次数，如果是，则执行步骤s207。

预设定的次数因故障类型不同，对应的次数也不同，具体次数依实际故障类型而定。

步骤s208：管理平台300生成电表更换提示，并通过对应的服务平台400发送至对应的用户分平台500显示。

用户即可在用户分平台500查阅到电表更换提示，并且自主完成电表更换。

另外，本实施例中，故障类型与电费信息关联，可能会造成最终计算得出的电费对用户来说不公平，例如，故障类型为漏电或计数不准确，因此需要对电费进行重新计算，因此，如图4所示，在步骤s202之后，该基于复合物联网的电表故障提示方法还可以包括：

步骤s209：管理平台300判断故障类型是否与电费信息关联，如果是，则执行步骤s210。

步骤s210：管理平台300从与故障类型对应的电表获取预设定时间内的用电历史记录。

步骤s211：管理平台300依据用电历史记录计算预设定时间内的月度用电平均值，将月度用电平均值作为当月用电计数数据，并计算当月电费信息。

本实施例中，故障类型与电费信息关联，是指由于电表发生故障导致上月的用电计数数据与用户当月本身使用的用电数据十分不匹配，例如，漏电导致电表计数过大不符合实际使用情况，为了让电表发生故障月份的用电数据大致符合实际使用情况，因此将月度用电平均值作为当月用电计数数据。例如，当月为7月，则计算上半年(即1～6月)的用电月度平均值，并将月度用电平均值作为当月用电计数数据，比较合理。

步骤s212：管理平台300通过对应的服务平台400将当月电费信息发送至对应的用户分平台500显示。

请参阅图1，本发明实施例还提供了一种基于复合物联网的电表故障提示物联网系统，需要说明的是，本发明实施例所提供的基于复合物联网的电表故障提示物联网系统，其基本原理及产生的技术效果和上述实施例相同，为简要描述，本发明实施例部分未提及之处，可参考上述的实施例中相应内容。该基于复合物联网的电表故障提示物联网系统包括多个用户分平台500、一个服务平台400、一个管理平台300、多个传感网络分平台200和多个对象分平台100，多个用户分平台500、一个服务平台400、一个管理平台300、多个传感网络分平台200以及多个对象分平台100之间依次通信连接，其中，对象分平台100包括电表。

每个电表用于实时自检自身的运行状态信息以判断自身是否出现故障。

若电表自身出现故障时，该电表还用于将运行状态信息通过对应的传感网络分平台200发送至管理平台300。

管理平台300用于依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询故障类型以及故障解决方案。

具体地，例如，管理平台300依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询出的故障类型为电池电量不足，查询出的故障解决方案为更换电池；再例如，管理平台300用于依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询出的故障类型为电表电池正负极接触不良，查询出的故障解决方案为清洗电池以及擦拭电池盒内的铝片与弹簧。

管理平台300还用于将故障类型和故障解决方案发送至对应的服务平台400。

服务平台400用于将故障类型和故障解决方案发送至对应的用户分平台500显示。

另外，本实施例中，管理平台300还用于依据运行状态信息判断故障类型是否为特定的故障类型。

若故障类型为特定的故障类型时，管理平台300还用于判断电表发生特定的故障类型的故障次数是否超过预设定的次数。

若电表发生特定的故障类型的故障次数超过预设定的次数时，管理平台300还用于生成电表更换提示，并通过对应的服务平台400发送至对应的用户分平台500显示。

另外，本实施例中，管理平台300还用于判断故障类型是否与电费信息关联。

若故障类型与电费信息关联时，管理平台300还用于从与故障类型对应的电表获取预设定时间内的用电历史记录。

管理平台300还用于依据用电历史记录计算预设定时间内的月度用电平均值，将月度用电平均值作为当月用电计数数据，并计算当月电费信息。

管理平台300还用于通过对应的服务平台400将当月电费信息发送至对应的用户分平台500显示。

综上所述，本发明提供的基于复合物联网的电表故障提示方法及物联网系统，通过每个对象分平台用于实时自检自身的运行状态信息以判断自身是否出现故障；管理平台用于依据运行状态信息以及预设定的故障查询表查询故障类型以及故障解决方案；并将故障类型和故障解决方案发通过服务平台发送至对应的用户分平台显示，用户即可在用户分平台及时得知及查看电表故障的类型以及故障解决方案，从而可以独自对电表的一些简单的故障进行维修处理，无需请供电公司人员到现场进行处理，节省了时间成本与人力成本。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的物联网系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。