通信头戴式耳机系统的大规模部署的制作方法

文档序号:14504018阅读:134来源:国知局

本申请是分案申请,其母案申请的申请号为201110243642.0,申请日为2011年8月23日,发明名称为“通信头戴式耳机系统的大规模部署”。

本发明涉及用于通过便携式或手持编程单元用新的或更新的配置参数来配置通信头戴式耳机系统的基本单元(baseunit)的设备、系统和方法。



背景技术:

头戴式耳机系统包括通过有线或无线通信信道或线路连接至基本单元(通常被称为“固定部分”)的头戴式耳机(通常被称为“便携式部分”)。这样的头戴式耳机系统在现有技术中是众所周知的。由于头戴式耳机有利于免持工作效率(hands-freeworkingefficiency)和允许在头戴式耳机用户和远距离通话人之间的单向或双向通信的无线移动,所以,它们是被广泛使用的非常流行的通信设备。

基本单元通常经过有线双向通信接口被连接至座机或交换台(switchboard),所述通信接口允许用户通过适当操作电话或基本单元上的控制按钮或切换键经由头戴式耳机来启动、应答或结束通话。

诸如呼叫中心或办公区域的大企业通常包括大量的单独的头戴式耳机系统,诸如超过50、100、1000或更多的头戴式耳机系统。

这些头戴式耳机系统的基本单元需要配置有相同且适当的基本配置参数在整个机构提供统一的标准化设置。然而,在现有技术中,基本单元的头戴式耳机系统编程/配置或重编程/重配置已通过向设置在基本单元外壳上某些按钮或切换按钮施加复杂的启动模式(actuationpattern)来实现。对于大量头戴式耳机系统的设置或安装,这种用于基本单元配置的方法对于系统管理员来说往往是耗时的或如果由单独的头戴式耳机用户来执行则是单调乏味的并且易于出错的。

由于这些头戴式耳机系统通常缺乏可以允许使用传统大规模部署工具来配置或重配置大量的基本单元的传统数据网络连通性(除了其自身的现行电话网络之外),所以,非常期望一种用来对大量基本单元配置或重配置同样的基本配置参数的有效和安全的方法。

在本文中,基本配置参数至少包括与基本单元和电信设备(诸如座机或安装有软件电话程序(softphoneapplication)的计算机设备)之间的接口设置相关的参数。例如,接口设置包括终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择(hook-switchprotocolselection)、rf段/rf功率选择、声音模式选择、音频采样频率、保护级别选择(protectionlevelselection)(例如)等。

这些基本配置参数与个人或用户可调节的偏好参数(像音量设置、频率响应均衡等)截然不同。

ep2204972a1披露了一种复杂的自动设置程序,其中必须对每个单独的头戴式耳机系统执行该程序以配置例如头戴式耳机系统的电话接口单元的终止开关设置和麦克风增益。

us7,283,635b1披露了一种具有内置存储器的头戴式耳机,该内置存储器用来存储与头戴式耳机性能特征相关的用户特定参数。主机适配器可以通过头戴式耳机的串行通信端口与头戴式耳机进行通信。主机适配器可以读取头戴式耳机性能特征并基于此来调整传输至头戴式耳机和从头戴式耳机接收的信号。



技术实现要素:

本发明的第一方面涉及借助于便携式编程单元配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法,该方法包括以下步骤:

i)确定与基本单元和电信设备间的接口相关的基本配置参数的集合,

ii)将基本配置参数的集合存储在便携式编程单元中,

iii)经由数据接口将便携式编程单元连接至基本单元,

iv)在所述基本单元中检测并接收基本配置参数的集合,

v)将接收到的基本配置参数的集合存储在基本单元中。

用于配置或编程头戴式耳机的基本单元的本发明方法允许以有效的方式将多个基本单元配置为相同的和适宜的基本配置参数的集合,以在企业的一些部门或整个企业提供统一的或标准的头戴式耳机设置。通过利用本配置方法,系统管理员能够避免用于通过应用复杂的按钮/开关启动模式对各个基本单元进行编程或再编程所造成的费时和错误。此外,不需要每个单独的头戴式耳机系统启用非常复杂的处理器,从而避免自动运行在基本单元的资源消耗性和时间消耗性设置程序。通常,这些自动的程序在基本单元参数的设置期间仍需要某些手动介入。

基本配置参数与基本单元和电信设备(诸如连接至电话线的电话机设备)间的接口相关,电话线可以包括模拟或数字电话线。数字电话线可以包括标准的或专有的数据接口。标准的数据接口可以包括usb接口、火线接口、iic或连接至数字硬件电话机或软件电话应用程序的以太网接口。

基本单元的配置方法可以进一步包括,在上述步骤ii)之前,将基本配置参数的集合从基本配置参数主机设备(诸如基准头戴式耳机基本单元、本地或远程服务器或个人计算机设备)传输至便携式编程单元。参数主机设备可以包括用于存储基本配置参数的数据库和用于从主机设备下载配置参数和/或将配置参数上传到主机设备的数据接口。以此方式,基本单元参数的正确集合可以从已经配置的基本单元(基准基本单元)或经由合适的数据接口从系统的管理员服务器直接或从例如头戴式耳机系统供应商的服务器或从个人计算机上传到便携式编程单元。参数的集合可以从服务器下载作为下载文件。服务器可以包括与头戴式耳机基本单元和不同类型的电话系统间的接口对应的配置参数的数据库。该数据库可以由头戴式耳机系统的供应商保存和/或提供。

在一个实施方式中,配置基本单元的方法包括以下步骤:

a)将基本配置参数的集合写入基准基本单元的电子存储器的预定存储器空间中,

b)从基准基本单元移除便携式编程单元,

c)经由数据接口将便携式编程单元连接至第二基本单元,

d)在第二基本单元中检测并接收基本配置参数的集合,

e)将接收到的基本配置参数的集合写入第二基本单元的预定存储器空间中。

在主机设备中执行的诸如确定基本配置参数的集合、将基本配置参数的集合写入预定存储器空间以及将基本配置参数的集合经由数据接口传输到便携式编程单元的操作或步骤,优选根据程序指令的相应集合在合适的编程微处理器的控制下执行。可替换地,这些步骤中的一个或多个可以全部或至少部分地由硬连线应用专用逻辑电路(hard-wiredapplicationspecificlogiccircuitry)(可能包括可编程的逻辑电路)执行。同样,第二基本单元中的步骤d)和e)可以根据程序指令的集合在合适的编程微处理器或由硬连线应用专用逻辑电路或二者的任意组合的控制下执行。

对于配置参数进行大规模部署,可以由系统管理员对大量的单独基本单元进行配置或重新配置。有利地,通过重复以下步骤可以对大量的其他基本单元重复该方法:步骤iii)、iv)和v)或者步骤c)、d)和e),从而用相同的基本配置参数集合配置其他的基本单元。系统管理员可以携带便携式编程单元从一个基本单元到下一个基本单元,并将便携式编程单元连接至下一基本单元,其中一旦在便携式编程单元与所述基本单元间建立数据通信,就检测基本配置参数的存在。之后,从便携式单元读取基本配置参数的集合并将该基本配置参数的集合存储在第二基本单元的预定存储器空间。预定存储器空间可以包括诸如eeprom或闪存的非易失性存储器。

在一个实施方式中,该方法进一步包括:从基本单元传输可听、可触或可视的确认信号,以确认基本配置参数的集合的存储。该确认信号向系统管理员或头戴式耳机用户通知第二基本单元的成功配置或重新配置,对于要配置或重新配置的任何其他基本单元也是一样的。可视确认信号可以在基本单元的现有显示器上显示为文本或符号,或显示为安装在基本单元上的指示器led的特定点亮顺序。该确认信号可以在安装在便携式编程单元上的显示器上或led指示器上交替地显示。

根据本发明的一个优选实施方式,便携式编程单元包括头戴式耳机。其他的头戴式耳机系统可以由相同的头戴式耳机配置,并且该头戴式耳机可以与头戴式耳机系统的其他头戴式耳机中的全部或一些具有相同的制造商和型号。本发明的此实施方式节省了与专用便携式编程单元的制造相关的资源和成本。与之相比,现有的头戴式耳机适于用作用于多个基本单元的编程单元。此外,第二基本单元或其他基本单元与便携式编程单元间间的物理连接被简化,这是因为现有的互用性,即,基本单元和头戴式耳机的各自的壳体和编程/数据接口端子是已经配对的形状。

便携式编程单元优选地适于运作在至少两种不同的工作模式下。当便携式编程单元是头戴式耳机时,第一非编程模式可以是头戴式耳机已与头戴式耳机系统的特定基本单元配对的正常工作模式。在正常工作模式下,头戴式耳机可以用于通过头戴式耳机用户启动、执行和终止电话会话。在第二模式下或编程模式下,使已载入在预定存储器地址的便携式编程单元的存储器空间的基本配置参数的集合能够被基本单元访问。在后一种模式下,头戴式耳机在物理上和电气上互连或接接至第二基本单元和其他任何基本单元时,还能够将其本身识别为第二基本单元或其他任何基本单元的编程单元。便携式编程单元可被方便地配置以通过以预定的动作(gesture)操作便携式编程单元致动器(actuator)以将便携式编程单元的工作模式从非编程模式改变或切换为编程模式,而进入第二模式(编程模式)。

便携式编程单元致动器可以包括用户可操作的按钮、开关、压力传感器等,或包括头戴式耳机的内置有致动器功能的麦克风架或其他部分。预定动作可以包括致动器的特定按压或操作模式,例如将时间延长超过例如3、5或10秒的延长按压。

基本配置参数的集合包括选自由{诸如接收和发送信号的终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择、rf段/rf功率选择、声音模式选择、音频采样率、保护级别选择}的组中的至少一个参数。此外,与用户喜爱设置相关的参数可以添加至基本配置参数的集合,以向头戴式耳机系统的所有用户提供统一的用户喜爱参数设置。

该方法确保了头戴式耳机基本单元与电信设备间的正确接口设置。该电信设备可以包括诸如模拟或数字pstn电话、ip电话、无绳或无线电话或安装有软件电话应用程序的计算机设备的电话设备。

本发明的第二方面涉及一种用于将配置参数传输至头戴式耳机系统的基本单元的便携式编程单元,包括:

-便携式单元存储器空间,配置为存储基本配置参数的集合,该基本配置参数与基本单元和电信设备间的接口相关,

-数据接口,能够连接至基本单元的数据接口,

-处理器,被配置为经由数据接口接收基本配置参数的集合,并将基本配置参数的集合存储在便携式单元存储器空间中,

-致动器,被配置为响应于预定动作,在非编程模式与编程模式间改变便携式编程单元的工作模式。

在优选的实施范式中,便携式编程单元包括头戴式耳机。

结合本发明的第一方面描述了预定动作和致动器或头戴式耳机致动器的可能的实施方式和功能。便携式编程单元优选地包括与根据本发明的第一方面进行编程或配置的通信头戴式耳机系统的其他头戴式耳机相同制造商和型号的头戴式耳机的头戴式耳机。

根据便携式编程单元的优选实施方式,致动器可操作地连接至处理器,并且该处理器被配置为检测预定动作并响应于该预定动作在工作模式间改变。致动器可以产生逻辑信号,该逻辑信号被传送至处理器的合适的输入端口,以允许处理器确定致动器的状态。处理器的输入端口可以用于检测由致动器产生的逻辑信号的上升沿或下降沿或电平。处理器可以包括已编程的或可编程的微处理器或微控制器。合适的处理器可从诸如国际半导体和arm的众多来源获得。处理器可以包括诸如arm7tdmi、armcortexm3等的微处理器型号。

便携式单元存储器空间可以与处理器一起一体地集成,并且包括eeprom或闪存。可替换地,便携式单元存储器空间可以位于专用存储器设备或芯片中,该专用存储器设备或芯片经由合适的电存储器接口(如,i2c类串行接口)连接至处理器,其中该接口允许处理器从便携式单元存储器空间的存储器段或地址范围读取基本配置参数的集合或其他数据和将基本配置参数的集合或其他数据写入便携式单元存储器空间的存储器段或地址范围。

存储在便携式单元存储器空间中的基本配置参数的集合优选地包括选自由{终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择、rf段/rf功率选择、声音模式选择、音频采样率、保护级别选择}的组中的至少一个参数。

本发明的第三方面涉及一种通信头戴式耳机系统,包括:

基本单元,包括:

-数据接口,能够连接至便携式编程单元,

-基本存储器空间,配置为存储基本配置参数的集合,该基本配置参数与基本单元和电信设备间的接口相关,

便携式编程单元,包括:

-数据接口,能够连接至基本单元的数据接口,

-便携式单元存储器空间,配置为存储基本配置参数的集合,

-处理器,被配置为经由数据接口接收基本配置参数的集合,并将基本配置参数的集合写入便携式单元存储器空间中,

-致动器,被配置为响应于预定动作,在非编程模式与编程模式间切换便携式编程单元的工作模式。

基本单元与便携式编程单元间的数据接口可以包括无线数据接口。在该情况下,可以通过将便携式编程单元物理对接(docking)基本单元的叉簧(cradle)或者没有该物理对接下,以无线方式传输配置数据。

当然,便携式编程单元和基本单元的相应功能和特征可以包括之前根据本发明的第一方面和第二发明描述的这些设备的特征中的一个或多个。基本单元可以例如包括用于向用户确认配置参数的集合存储在基本单元中的可听、可触、可视确认信号发生器。

附图说明

将结合附图对优选实施方式进行更加详细的描述,其中:

图1的a)示出了根据优选实施方式的用于头戴式耳机系统的头戴式耳机的操作模式;

图1的b)示出了用来为头戴式耳机系统的基本单元准备或配置作为编程单元操作的头戴式耳机的步骤;

图2是示出了由头戴式耳机处理器执行的设置头戴式耳机操作模式的逻辑步骤的流程图;以及

图3是示出了在头戴式耳机系统的第二基本单元上执行的用于从头戴式耳机读取所选的基本配置参数的逻辑步骤的流程图。

具体实施方式

图1的a)示出了如何在根据本发明实施方式的头戴式耳机的操作模式之间进行变换。所述头戴式耳机优选地为诸如gnnetcom模式gn9330的标准头戴式耳机的改进版本,其中程序指令的专用集合在操作的编程单元模式中提供附加的功能性。优选地,使用与程序指令专用集合的子集结合的头戴式耳机的现有致动器来检测预定的动作并促进正常操作模式和编程单元模式之间的切换。以这种方式,就物理结构和部件而言,本发明的头戴式耳机与正常或标准头戴式耳机可以完全相同,仅由专用程序指令组或专用软件程序提供附加功能性。如图1的a)所示,致动器或模式按钮的以预定动作的连续启动导致了在头戴式耳机的正常操作模式11和编程模式13之间的来回切换。图1的b)示出了准备或配置用于在头戴式耳机系统中操作的头戴式耳机的步骤。在步骤15中,准备基准基本单元以向上述头戴式耳机传输或上载基本配置参数的集合。在步骤15中,通过系统管理员或任何其他有能力的个人对包括基准基本单元和与本发明头戴式耳机类型相同的头戴式耳机的头戴式耳机系统执行一系列的分析和/或实验活动,来确定基准基本单元的基本配置参数的集合。在包括多个个人头戴式耳机系统的特定头戴式耳机系统安装或设置(setup)中,一系列的分析和/或实验活动旨在为所选的基本配置参数确定最佳或适当的参数值,例如,所述基本配置参数为{终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择(hook-switchprotocolselection)、rf段/rf功率选择、声音模式选择、音频采样频率、保护级别选择}中的一个或多个。

随后,在步骤16中,系统管理员将头戴式耳机放置在基本单元的对接叉簧(未示出)中。头戴式耳机放置在对接叉簧中就自动地通过电源和数据组合接口建立了电连接,在优选实施方式中,该电源和数据组合接口包括经由三对匹配端子(未示出)以+5vdc电源、接地和uart接线的方式在头戴式耳机和基本单元之间延伸的三条接线(connection)或线路(line)。在步骤17中,系统管理员向头戴式耳机的模式按钮施加预定的动作以使头戴式耳机置于编程单元模式中。随后,目前存储在基准基本单元的非易失性存储空间中的预先确定的基本配置参数通过先前提及的数据接口被自动地传送或上载至头戴式耳机。

图2为示出了由头戴式耳机处理器执行的确定头戴式耳机的操作模式的逻辑步骤的流程20。在步骤21中,头戴式耳机处理器确定头戴式耳机是否对接在基本单元的叉簧中。如果答案为是,则处理器前进至步骤22,并确定头戴式耳机是否与基本单元配对。如果答案为否,则处理器前进至步骤23,并且例如通过头戴式耳机和基本单元之间的有线或无线通信链接重新开始正常操作。

如果头戴式耳机没有与基本单元配对,则头戴式耳机处理器前进至步骤24并以本领域技术人员知晓的普通方式执行配对处理或程序。另一方面,如果头戴式耳机处理器在步骤22的询问中确定头戴式耳机已经与基本单元配对,则头戴式耳机处理器跳过配对处理并前进至步骤26。在步骤26中,头戴式耳机处理器监控由模式按钮响应于其启动而生成的模式信号的逻辑状态或其他合适的特征。如果模式信号没有指示动作的存在,则头戴式耳机处理器前进至步骤28,其中,头戴式耳机的操作模式被设置为正常操作。头戴式耳机处理器在保持正常的操作模式的同时监控模式信号,头戴式耳机用户可以以通常的方式使用头戴式耳机来打出或接听电话并进行电话交谈。

当在步骤26中头戴式耳机处理器经由模式信号检测到动作的存在时,处理器前进至步骤27,头戴式耳机进入编程单元模式。在编程单元模式中,头戴式耳机被作为便携式编程单元操作,准备将所选的基本配置参数传送至如下参照图3进一步详细描述的安装的所有或子集的第二和更多基本单元。在进入步骤27的编程单元模式之后,头戴式耳机处理器前进至步骤29,其中,头戴式耳机处理器继续监控由模式按钮生成的模式信号的逻辑状态,如果没有检测到动作,则头戴式耳机处理器将头戴式耳机保持在所示的编程单元模式,而在步骤29中,处理器响应于检出的模式按钮上的动作将头戴式耳机切换至正常操作模式。

图3为示出了在头戴式耳机系统的第二基本单元上执行的从头戴式耳机读取所选的基本配置参数并将它们作为第二基本单元的配置参数存储的某些逻辑步骤的流程图。在第一步骤31中,系统管理员将头戴式耳机插入到第二基本单元的叉簧中。该步骤优选为手动的,当然也可以通过自动或半自动设备(诸如机器人设备)来实现。在步骤32中,头戴式耳机和第二基本单元通过先前描述的数据和电源组合接口进行初始的对话(dialogue)或信号交换(handshake)。在步骤32中信号交换之后,第二基本单元的处理器确定或检测所连接的头戴式耳机是普通的头戴式耳机还是根据本发明的包括基本配置参数的头戴式耳机类型。例如,可以通过读取头戴式耳机的某一存储地址或多个地址的内容来进行该识别或区分。可选地,可以通过检查在步骤32中的初始信号交换期间交换的数据内容来进行该区分。如果所连接的头戴式耳机包括基本配置参数,则第二基本单元的处理器前进至步骤34以通过将基本配置参数的集合写入至第二基本单元中为存储配置参数所分配的存储器空间或部分中来读取和复制该基本配置参数的集合。一旦将该基本配置参数的集合安全地存储在第二基本单元的适当存储空间中,处理器前进至步骤35,其中,例如通过可听、可触或可视确认信号向系统管理员(或负责头戴式耳机系统的部署的另外的个人)指示第二基本单元的配置或重配置的结束。

响应于确认信号(表示第二基本单元的编程或重新编程成功),在步骤36中系统管理员可以从叉簧上移除头戴式耳机,并可选地通过重复以上概述的步骤31至步骤36以继续对第三和更多的基本单元编程。

在本发明的可选实施方式中,由无线接口和数据协议(诸如蓝牙或dect)来代替上述电源和数据组合接口以消除与电源和数据组合接口相关的多对匹配物理端子。

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