技术总结
本实用新型公开了一种全自动医院随访电话装置，包括电话语音盒、电话机和计算机，电话语音盒接入有电话线路进线，电话语音盒和电话机之间通过电话线连接，电话语音盒和计算机之间通过USB线连接，电话语音盒连接有麦克风、耳机或音响。具有以下优点：可以提高客服工作人员的工作效率，使医院工作人员更加快捷、全面地开展客户服务工作，进一步提高服务水平，提高患者对医院的满意度及忠诚度，促进医院健康发展。
技术研发人员：刘玉祥;李志贤;郭瑞萍
受保护的技术使用者：脱红蕾
技术研发日：2018.07.28
技术公布日：2019.03.01