一种单向信道终端业务的双向交互实现方法和系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及单向信道设备的通讯领域，尤其涉及一种单向信道终端业务的双向交互实现方法和系统。
【背景技术】
[0002]现有单向信道设备，比如单向机顶盒，数字FM接收终端，不带网络的电视机等。因为没有回传通道，如果有基于用户的信息需要与运营商沟通，比如服务续费、授权异常、NVOD请求，数据下载业务，服务包变更等，必须用打电话或者上网的方式处理，如果用户描述不清甚至要带上设备去营业厅处理授权服务相关的问题。
[0003]若用户描述不清，服务人员不能准确获知单向信道设备(终端)的状况，就不能按照用户的需求处理好服务授权业务；另外，通过电话或网络与服务人员沟通的业务处理方式，由于提供服务的设备(服务器)，不是服务人员自己操作，无法预知服务器是否及时并且成功的处理了用户的请求，导致服务的不确性和效率低下；同时这也会使服务器通过广播信道下发的数据由于不能及时得到终端的反馈而不停地轮播，浪费带宽。
【发明内容】
[0004]本发明的目的在于提出一种单向信道终端业务的双向交互实现方法和系统，通过移动终端搭建单向信道终端和业务服务器之间的交互平台，提高了单向信道终端业务服务的准确性和效率。
[0005]为达此目的，本发明采用以下技术方案:
[0006]一方面，本发明提供一种单向信道终端业务的双向交互实现方法，包括:
[0007]单向信道终端生成当前状态信息；
[0008]移动终端获取所述单向信道终端的当前状态信息，通过互联网向所述单向信道终端对应的业务服务器发送所述当前状态信息和业务请求信息；
[0009]所述业务服务器接收到所述当前状态信息和业务请求信息，根据接收到的所述信息处理所述单向信道终端的业务请求。
[0010]其中，所述单向信道终端生成当前状态信息之后，还包括:把所述当前状态信息转换成二维码。
[0011]其中，所述移动终端获取所述当前状态信息，包括:移动终端获取所述二维码，还原出所述当前状态信息。
[0012]其中，所述当前状态信息:所述单向信道终端的服务包信息，服务授权信息，单向信道终端ID和正在播放的节目信息。
[0013]其中，所述业务请求信息:服务续费，服务授权异常，NVOD请求，数据下载业务和服务包变更。
[0014]其中，所述业务服务器接收到所述当前状态信息和业务请求信息，根据接收到的所述信息处理所述单向信道终端的业务请求之后，还包括:
[0015]业务服务器将处理结果的反馈信息发送给单向信道终端，单向信道终端根据所述反馈信息生成新的状态信息，将所述新的状态信息转换为新的二维码；
[0016]其中，所述单向信道终端根据所述反馈信息生成新的状态信息，将所述新的状态信息转换为新的二维码之后，还包括:
[0017]移动终端通过所述新的二维码获取所述新的状态信息，若所述业务请求未成功，向所述业务服务器重新发起请求。
[0018]另一方面，本发明提出一种单向信道终端业务的双向交互实现系统，包括单向信道终端、移动终端和业务服务器，所述单向信道终端包括状态信息生成单元，所述移动终端包括状态信息获取单元和请求单元，所述业务服务器包括执行单元；
[0019]状态信息生成单元，用于单向信道终端生成当前状态信息；
[0020]状态信息获取单元，用于移动终端获取所述单向信道终端的当前状态信息；
[0021]请求单元，用于通过互联网向所述单向信道终端对应的业务服务器发送所述当前状态?目息和业务请求?目息；
[0022]执行单元，用于所述业务服务器接收到所述当前状态信息和业务请求信息，根据接收到的信息处理所述单向信道终端的业务请求。
[0023]其中，该单向信道终端还包括:
[0024]二维码生成单元，用于把所述当前状态信息转换成二维码。
[0025]其中，所述状态信息生成单元还用于:单向信道终端根据处理的结果生成新的状态信息；所述二维码生成单元还用于:将所述新的状态信息转换为新的二维码。
[0026]本发明提供的技术方案带来的有益效果:
[0027]单向信道终端生成当前状态信息，移动终端获取所述单向信道终端的当前状态信息，通过互联网向所述单向信道终端对应的业务服务器发送所述当前状态信息和业务请求信息，所述业务服务器接收到所述当前状态信息和业务请求信息，根据接收到的信息处理所述单向信道终端的业务请求；移动终端获取单向终端生成的当前状态信息，将该信息和业务请求信息一起通过互联网发送给业务服务器，业务服务器根据接收到的信息对单向信道终端的业务请求进行处理；本发明提供的技术方案通过移动终端搭建单向信道终端和业务服务器之间的交互平台，提高了单向信道终端业务服务的准确性和效率，提高了用户的体验度，同时减少了服务人员的工作量。
【附图说明】
[0028]图1是本发明双向交互实现方法第一个实施例的方法流程图。
[0029]图2是本发明双向交互实现方法第二个实施例的方法流程图。
[0030]图3是本发明双向交互实现系统第一个实施例的系统示意图。
[0031]图4是本发明双向交互实现系统第二个实施例的系统示意图。
【具体实施方式】
[0032]下面结合附图并通过【具体实施方式】来进一步说明本发明的技术方案。
[0033]实施例一
[0034]参照图1，图1是本发明第一个实施例的方法流程图。
[0035]在第一实施例中，该双向交互实现方法包括:
[0036]S101，单向信道终端生成当前状态信息；
[0037]单向信道终端，比如单向机顶盒，数字FM接收终端，不带网络的电视机等，用户通过遥控器选择相应的菜单，生成该单向信道终端的当前状态信息，该当前状态信息包括单向信道终端的服务包信息，服务授权信息，单向信道终端ID和正在播放的节目信息等。
[0038]S102，移动终端获取所述单向信道终端的当前状态信息，通过互联网向所述单向信道终端对应的业务服务器发送所述当前状态信息和业务请求信息；
[0039]移动终端，比如手机，PAD获取单向信道终端的当前状态信息之后，通过网上营业厅或者其他途径，向对应的业务服务器发送该当前状态信息和业务请求信息。
[0040]S103，所述业务服务器接收到所述当前状态信息和业务请求信息，根据接收到的所述信息处理所述单向信道终端的业务请求。
[0041]业务服务器根据单向信道终端当前的状态信息和业务请求信息，执行业务请求，该业务请求包括服务续费，服务授权异常，NVOD请求，数据下载业务和服务包变更等。
[0042]例如，无线电视机需要更新服务包，在对应的菜单下生产该无线电视机的当前状态信息，手机获取当前状态信息，登录到广播电视网上营业厅，在网络上填写该无线电视机的当前状态信息和更新服务包的业务请求类型，通过网络将用户填写的信息发送到对应的业务服务器，业务服务器把更新服务包的授权信息通过广播信道下发到该无线电视机，无线电视机接收到该授权信息之后就可以实现服务包变更了。
[0043]综上，本发明实施例的双向交互实现方法，在相应的菜单命令下生成单向信道终端的当前状态信息，移动终端将所述当前状态信息和业务请求信息通过互联网发送到对应的业务服务器，所述业务服务器根据接收到的信息处理该业务请求；通过移动终端搭建单向信道终端和业务服务器之间的交互平台，提高了单向信道终端业务服务的准确性和效率，提高了用户的体验度，同时减少了服务人员的工作量。
[0044]实施例二
[0045]参照图2，图2是本发明第二个实施例的方法流程图。
[0046]在第二实施例中，该双向交互实现方法包括:
[0047]S101，单向信道终端生成当前状态信息；
[0048]S102，把所述当前状态信息转换成二维码；
[0049]单向信道终端在相应的菜单命令下生成当前状态信息，然后将当前状态信息转换成二维码，该二维码不持续显示，显示一段时间后自动消失。
[0050]S103，移动终端获取所述二维码，还原出所述当前状态信息；
[0051]移动终端扫描该二维码，获取单向信道终端的当前状态信息。单向信道终端在生成包含其当前状态信息的二维码之后，移动终端需要及时扫描获取该当前状态信息。
[0052]S104，通过互联网向所述单向信道终端对应的业务服务器发送所述当前状态信息和业务请求信息；
[0053]移动终端通过网络或者其他途径与对应的服务器联通，如网上营业厅，移动终端需要在该网上营业厅上填写单向信道终端的当前状态信息和业务请求信息，然后向业务服务器发起请求；优选的，在该网上营业厅在填写资料的版块可以设置有二维码扫描器，直接登录该网上营业厅之后，在填写资料的版块扫描单向信道终端生成的二维码，可以直接将该二维码包含的当前状态信息输入该网站，无须手动填写。
[0054]S105，所述业务服务器接收到所述当前状态信息和业务请求信息，根据接收到的所述信息处理所述单向信道终端的业务请求；
[0055]业务服务器在处理业务请求时，除了要获取业务请求信息之外还需要知道对应的单向终端的当前状态信息。例如，无线电视机需要更新服务包，需要告知业务服务器该无线电视机的ID和当前服务包的类别，业务服务器在接收到上述信息和更新服务包的请求信息之后，将更新服务包的授权信息通过广播信道下发到该无线