14]图13是说明了由第二实施例的故障信息管理系统301执行的显示取消过程的示例的时序图。
[0115]从步骤S251到S255的过程相同于在图7中所示的时序图中的从步骤S151到S155的过程。
[0116]随后，故障信息管理装置300的获取单元356从存储单元340获取中介设备地址信息(步骤S259)。
[0117]随后，故障信息管理装置300的输出单元357将由生成单元155生成的显示取消命令和用于生成显示取消命令的故障信息输出到中介设备400 (步骤S261)，并且中介设备400的接收单元451接收显示取消命令和故障信息。
[0118]随后，中介设备400的输出单元455将由接收单元451接收到的显示取消命令和故障信息输出到设备500 (步骤S265)，并且设备500的接收单元551接收所述显示取消命令和故障信息。
[0119]步骤S267处的后续过程相同于图7中所示的时序图中的步骤S161处的过程。
[0120]如上所述，在第二实施例中，可以实现与第一实施例中的那些有益效果相同的有益效果。特别是，由于第二实施例采用了中介设备400，例如当来自故障信息管理装置300的故障信息的输出目的地的数量被通过合同等限制到预定的数量时，这是有用的。
[0121]变形例
[0122]本发明并不限于上述实施例，并且可以各种形式来修改本发明。例如，在上述实施例中，当呈现了显示信息和优先级信息的多个组合时，也就是说，当设备从故障信息管理装置接收多条故障信息时，显示控制单元253基于与指示最高优先级的优先级信息相配对的显示信息执行显示。然而，还可以使得显示单元230基于所有条的显示信息执行显示。在这种情况下，显示控制单元253可以使得显示单元230同时显示所有条的显示信息或顺序显示各条显示信息。硬件配置
[0123]图14是说明了如上所述的实施例和变形例中的故障信息管理装置、中介设备和其他设备中的每一个(在下文中，被称为实施例和变形例中的每一个设备)的硬件配置的示例的图示。实施例和变形例中的每一个设备包括诸如CPU之类的控制设备801、诸如ROM或RAM之类的存储设备802、诸如HDD之类的外部存储设备803、诸如显示器之类的显示设备804、诸如键盘或鼠标之类的输入设备805以及通信接口(I/F) 806，并且具有使用常规计算机的硬件配置。
[0124]通过在诸如⑶-R0M、⑶_R、存储卡、数字多用途盘(DVD)或柔性盘(FD)之类的计算机可读存储介质中以计算机可安装或计算机可执行的文件格式存储由实施例和变形例中的每一个执行的程序，来提供所述程序。
[0125]此外，由实施例和变形例中的每一个设备执行的程序可以被存储在与诸如互联网之类的网络相连接的计算机中，并且可以经由网络通过下载来提供。此外，可以经由诸如互联网之类的网络来提供或分发由实施例和变形例中的每一个设备执行的程序。此外，可以通过被事先集成在ROM等中，来提供由实施例和变形例中的每一个设备执行的程序。
[0126]由实施例和变形例中的每一个设备执行的程序具有在计算机上实现上述单元的模块结构。作为实际硬件，CPU将来自HDD的程序读取到RAM上，并且执行程序，从而在计算机上实现每一个单元。
[0127]根据本发明的实施例，可以通过故障信息管理装置和外部设备之间的协作来在这两者之间防止生成冗余故障信息。
[0128]尽管出于完整和清晰公开的目的已经针对具体实施例描述了本发明，但所附权利要求并不因此受限，而是应被解释为体现了对于本领域技术人员而言合理落入在本文中阐述的基本教诲内的所有修改和替代构造。
【主权项】
1.一种故障信息管理装置，包括: 接受单元，用于接受输入，所述输入用于生成与所述故障信息管理装置分开设置的外部设备中出现的故障相关的故障信息； 管理单元，用于管理基于由所述接受单元接受的输入所生成的故障信息； 生成单元，用于生成显示信息，所述显示信息指示由所述故障信息管理装置管理通过所述故障信息指示的所述故障；以及 输出单元，用于将所述显示信息输出到所述外部设备。2.如权利要求1所述的故障信息管理装置，其中 所述故障信息包括用于指示所述外部设备的状态的状态信息；并且 在所述状态信息指示出现所述故障时，所述生成单元生成所述显示信息。3.如权利要求1或2所述的故障信息管理装置，其中 当所述状态信息指示从所述故障中复原时，所述生成单元生成显示取消命令以取消所述显示信息的显示； 所述输出单元将由所述生成单元生成的显示取消命令输出到所述外部设备；并且 所述外部设备根据所述显示取消命令，取消基于所述显示信息执行的显示。4.如权利要求1至3中的任一项所述的故障信息管理装置，其中 所述故障信息还包括指示状态信息的优先级的优先级信息； 所述输出单元将所述显示信息和所述优先级信息输出到所述外部设备；并且 所述外部设备基于所述优先级信息，控制基于所述显示信息执行的显示。5.如权利要求4所述的故障信息管理装置，其中当呈现了所述显示信息和所述优先级信息的多个组合时，所述外部设备基于与指示最高优先级的优先级信息相配对的显示信息执行显示。6.如权利要求1至5中的任一项所述的故障信息管理装置，其中 所述故障信息管理装置和所述外部设备经由网络彼此连接； 所述故障信息还包括设备地址信息，所述设备地址信息指示设备在所述网络上的地址；并且 所述输出单元基于所述设备地址信息执行向所述外部设备的输出。7.一种故障信息管理系统，包括: 故障信息管理装置；以及 设备，其中 所述故障信息管理装置包括: 接受单元，用于接受输入，所述输入用于生成与在所述设备中出现的故障相关的故障信息； 管理单元，用于管理基于由所述接受单元接受的输入所生成的故障信息； 生成单元，用于生成显示信息，所述显示信息指示由所述故障信息管理装置管理通过所述故障信息指示的所述故障；以及 输出单元，用于将所述显示信息输出到所述设备，以及 所述设备包括: 显示控制单元，用于使得显示单元基于所述显示信息执行显示。8.如权利要求7所述的故障信息管理系统，其中 所述故障信息包括指示所述设备的状态的状态信息；并且 在所述状态信息指示出现所述故障时，所述生成单元生成所述显示信息。9.如权利要求7或8所述的故障信息管理系统，其中 当所述状态信息指示从所述故障中复原时，所述生成单元生成显示取消命令以取消所述显示信息的显示； 所述输出单元将由所述生成单元生成的显示取消命令输出到所述设备；并且所述显示控制单元根据所述显示取消命令，使得所述显示单元取消基于所述显示信息执行的显示。10.如权利要求7至9中的任一项所述的故障信息管理系统，其中 所述故障信息还包括指示所述状态信息的优先级的优先级信息； 所述输出单元将所述显示信息和所述优先级信息输出到所述设备；并且所述显示控制单元基于所述优先级信息，控制基于所述显示信息在所述显示单元上执行的显示。11.如权利要求10所述的故障信息管理系统，其中当呈现了所述显示信息和所述优先级信息的多个组合时，所述显示控制单元使得所述显示单元基于与指示最高优先级的优先级信息相配对的显示信息执行显示。12.如权利要求7至11中的任一项所述的故障信息管理系统，其中 所述故障信息管理装置和所述设备经由网络彼此连接； 所述故障信息还包括设备地址信息，所述设备地址信息指示所述设备在所述网络上的地址；并且 所述输出单元基于所述设备地址信息执行向所述设备的输出。13.—种故障信息管理方法，所述故障信息管理方法在故障信息管理装置中被执行，所述方法包括: 通过接受单元接受输入，所述输入用于生成与在作为管理目标的设备中出现的故障相关的故障信息； 通过管理单元管理基于在所述接受单元所接受的输入所生成的故障信息； 通过生成单元生成用于在所述设备上显示通知的显示信息，所述通知指示由所述故障信息管理装置管理通过所述故障信息指示的所述故障；以及通过输出单元输出所述显示信息。
【专利摘要】本发明公开了一种故障信息管理装置、故障信息管理系统及其管理方法。该故障信息管理系统包括故障信息管理装置和设备。该故障信息管理装置包括接受单元、管理单元、生成单元和输出单元。接受单元接受用于生成与在设备中出现的故障相关的故障信息的输入。管理单元管理基于由接受单元接受的输入所生成的故障信息。生成单元生成显示信息，该显示信息指示由故障信息管理装置管理通过故障信息指示的故障。输出单元将显示信息输出到该设备。该设备包括显示控制单元，以基于显示信息使得显示单元执行显示。
【IPC分类】H04L12/24
【公开号】CN105099750
【申请号】CN201510208433
【发明人】星大树
【申请人】株式会社理光
【公开日】2015年11月25日
【申请日】2015年4月28日
【公告号】US20150324247