一种语音处理的方法、装置以及终端的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及语音通信技术领域，尤其涉及一种语音处理的方法、装置以及终端。
【背景技术】
[0002] 现代社会下，人们的每日生活节奏越来越快，用户的情绪也会随之产生较大波动， 而根据心理学原理来说，可以分为以下几个步骤:事件发生(可观察)-根据情感需求进行 的心理活动(难自我觉察，不可观察)-情绪(可自我觉察，难观察)-行为(可自我觉察，可 观察）。可见当用户情绪低落时，趋于情感上的需求，可能希望从手机中获取一些信息进行 情绪的调整。现有技术中，通信终端可以检测获取终端用户的情绪状态，并根据所述情绪状 态发出对应的控制指令，以便开启预设的能够调节终端用户情绪状态的应用。
[0003] 然而，在实践中发现，当终端用户处于某种不良情绪(如愤怒、生气等)下往往会做 出一些冲动的行为，如在通话过程中会将一些错误信息传递给对方这样会影响信息传递的 真实性。
【发明内容】
[0004] 本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种语音处理的方法、装置以及终 端，可提升语音信息传递的真实可靠性。
[0005] -方面，本发明实施例公开提供了一种语音处理的方法，所述方法包括：
[0006] 当检测到语音通话事件时，确定用户当前的情绪状态信息；
[0007] 根据所述情绪状态信息，确定是否开启语音处理功能；
[0008] 当确定到开启所述语音处理功能时，根据预置的语音响应表对获取的语音信息进 行语音处理；
[0009] 其中，所述对获取的语音信息进行语音处理包括:对获取的语音信息中的敏感词 汇的转换处理或提示处理。
[0010] 其中可选地，所述根据确定的所述情绪状态信息，确定是否开启语音处理功能之 前，还包括：
[0011]获取用户情绪状态信息对应的状态类型；
[0012] 为每一个状态类型配置对应的语音处理权限;所述语音处理权限用于判断是否开 启所述语音处理功能；
[0013] 根据所述用户情绪状态信息和所述语音处理权限生成预置的语音开关配置表，以 便根据所述预置的语音开关配置表执行所述根据确定的所述情绪状态信息，确定是否开启 语音处理功能。
[0014] 其中可选地，所述根据预置的语音响应表对获取的语音信息进行语音处理，包括：
[0015] 检测所述语音信息中是否包括敏感词汇；
[0016] 当检测到所述语音信息中包括敏感词汇时，将所述敏感词汇转换为所述预置的语 音响应表中与所述敏感词汇对应的替换词汇。
[0017] 其中可选地，所述根据预置的语音响应表对获取的语音信息进行语音处理，包括：
[0018] 检测所述语音信息中是否包括敏感词汇；
[0019] 当检测到所述语音信息中包括敏感词汇时，判断所述敏感词汇所指示的敏感信息 是否合理；
[0020] 若判断到不合理，则拦截所述语音信息，并发送提示信息，所述提示信息用于提示 所述语音信息中的敏感词汇所指示的敏感信息不合理。
[0021] 其中可选地，
[0022] 所述情绪状态信息为根据所述语音信息的音量、声调、频率、类型中的一种或多种 组合确定;或者，通过采集语音通话过程中用户的脸部特征信息确定。
[0023] 另一方面，本发明实施例公开提供了一种语音处理的装置，所述装置包括：
[0024] 确定模块，用于当检测到语音通话事件时，确定用户当前的情绪状态信息;并根据 确定到的情绪状态信息，进一步确定是否开启语音处理功能；
[0025]处理模块，用于当所述确定模块确定到开启所述语音处理功能时，根据预置的语 音响应表对获取的语音信息进行语音处理；
[0026]其中，所述对获取的语音信息进行语音处理包括:对获取的语音信息中的敏感词 汇的转换处理或提示处理。
[0027] 其中可选地，所述装置还包括：
[0028] 获取模块，用于获取用户情绪状态信息对应的状态类型；
[0029] 配置模块，用于为所述获取模块获取到的每一个状态类型配置对应的语音处理权 限;所述语音处理权限用于判断是否开启所述语音处理功能；
[0030] 生成模块，用于根据所述获取模块获取的用户情绪状态信息和所述配置模块配置 的语音处理权限生成预置的语音开关配置表，以便所述确定模块根据所述预置的语音开关 配置表执行所述根据确定的所述情绪状态信息，确定是否开启语音处理功能。
[0031] 其中可选地，
[0032] 所述处理模块，具体用于检测所述语音信息中是否包括敏感词汇；当检测到所述 语音信息中包括敏感词汇时，将所述敏感词汇转换为所述预置的语音响应表中与所述敏感 词汇对应的替换词汇。
[0033] 其中可选地，
[0034]所述处理模块，具体用于检测所述语音信息中是否包括敏感词汇；当检测到所述 语音信息中包括敏感词汇时，判断所述敏感词汇所指示的敏感信息是否合理，若判断到不 合理，则拦截所述语音信息，并发送提示信息，所述提示信息用于提示所述语音信息中的敏 感词汇所指示的敏感信息不合理。
[0035] 其中可选地，
[0036] 所述情绪状态信息为根据所述语音信息的音量、声调、频率、类型中的一种或多种 确定;或者，通过采集语音通话过程中用户的脸部特征信息确定。
[0037] 再一方面，本发明实施例还公开提供了一种终端，所述终端包括所述的语音处理 装置。
[0038] 本发明实施例中可通过当检测到语音通话事件时，确定用户当前的情绪状态信 息，并根据所述情绪状态信息确定是否开启语音处理功能；当确定到开启所述语音处理功 能时，根据预置的语音响应表对获取的语音信息进行语音处理，其中，所述对获取的语音信 息进行语音处理包括:对获取的语音信息中的敏感词汇的转换处理或提示处理，这样可避 免终端用户处于某种不良情绪状态下发送错误的语音信息给接听方，从而提升了语音信息 传递的真实性和可靠性。
【附图说明】
[0039] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本 发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以 根据这些附图获得其他的附图。
[0040] 图1是本发明实施例的一种语音处理方法的流程示意图；
[0041 ]图2是本发明实施例的另一种语音处理方法的流程示意图；
[0042] 图3是本发明实施例的一种语音处理装置的结构示意图；
[0043] 图4是本发明实施例的另一种语音处理装置的结构示意图；
[0044] 图5是本发明实施例的一种终端的结构示意图。
【具体实施方式】
[0045] 本发明实施例提供了一种处理结果的展示方法及装置，以期可以对关键词进行快 速搜索，获取用户最想得到的结果信息，操作简单，效率高。
[0046] 为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的 附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是 本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人 员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范 围。
[0047]本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语"第一"、"第二"和"第三"等是 用于区别不同对象，而非用于描述特定顺序。此外，术语"包括"以及它们任何变形，意图在 于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有 限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括 对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0048]请参见图1，是本发明实施例的一种语音处理方法的流程示意图，本发明实施例的 所述方法可以应用在诸如智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等带通信网络功能的终端 中，具体可由这些通信终端的处理器来实现。本发明实施例的所述方法