一种电网企业工作人员心理压力状况评估方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种评估方法，尤其涉及一种电网企业工作人员心理压力状况评估方法。
【背景技术】
[0002]职业人群是企业最富有生命力、创造力和生产力的宝贵资源。以保护职工健康为切入点全面、深入开展职业卫生工作，全面提升职工健康水平，是国家电网公司义不容辞的责任。国家电网公司党组书记、总经理刘振亚在回答记者有关提问时指出我们所建设和运营的坚强电网，不仅是结构合理可靠、运行安全高效的物理电网，而且还是满足利益相关方期望与可持续发展要求的和谐电网、绿色电网；我们所追求的业绩优秀，不仅关注公司的财务业绩，而且高度关注公司经济业绩、社会业绩和环境业绩，追求公司发展的综合价值”。因此以保护职工健康为切入点全面、深入开展职业健康工作，维护好、实现好、发展好职工的健康权益，将成为国家电网公司义不容辞的责任。
[0003]2012年，职业卫生监管权力由卫生部移交至国家安全生产监督管理总局。近期一系列通报表明，国家安监总局已着手制订《健康促进企业评估标准》，并将制订《企业健康促进管理办法》，这标志着健康促进工作即将成为国家职业卫生工作开展及监管的重点。作业场所健康促进是企业实现劳资双赢的重要手段，1970年，作业场所健康促进的概念开始受到各国健康计划推动着的关注；1974年，国家健康计划书中提出影响民众健康的多种因素，并批判当时偏重以“医疗护理”为主的健康政策，改善不良生活习惯等相关健康促进的理念逐渐受到重视；1986年，第一届世界健康促进大会在加拿大渥太华举行，发表著名的“渥太华宣言”，提出健康促进五大行动纲领，内容为:制定健康的公共政策，创造有利健康的支持环境，强化社区行动，发展个人技巧，调整健康服务的方向。1997年，Jakarta建议调整健康促进推动的方向，提出健康职场的四大元素:健康促进，职场卫生安全，人力资源管理，和谐发展；同年欧盟健康促进卢森堡宣言针对职场提出建言，提倡推行职场健康促进以改变劳工健康并提升企业品质，以应对未来剧变的就业环境及市场。经过几十年的实践和探索，欧洲发达国家在职业健康促进方面积累了丰富的经验，集中表现在5个方面:安全和健康、戒烟、控制体重、减轻工作压力、改善工作环境和职工技能。到目前为止，许多国家如欧盟、美国、加拿大、澳大利亚及一些新兴工业国家他们已经在工作场所开展了很多项目，这些项目为员工创造了较为健康的工作环境，保证了员工的身心健康。很多企业已经将职业健康促进纳入了自身发展规划并组织实施。我国职业健康促进起步较晚，在上世纪80年代开始实施工作场所健康教育与健康促进，并逐步得到了政府的高度重视和公共卫生机构、企业单位的积极参与。1993年11月，在杭州市召开了第一次全国工矿企业健康促进研讨会，2000年5月卫生部和中华全国总工会联合下发关于开展工矿企业健康促进工作的通知，要求各级卫生厅(局)、工会和企业，结合各地工作场所的实际，开展工矿企业健康促进工作。我国在职业健康促进具体实施中也得到了世界卫生组织等国际组织的大力支持。目前我国针对不同类型的企业进行了一定规模的健康促进试点研究，但就电网企业而言，仍未开展健康促进的先例。
[0004]心理压力下的身心反应有应急反应。个体立即进入应急状态以维护其生命的安全，称为应急反应(emergency react1n)。在应急反应时生理上所产生的变化，不因刺激情境不同而有差异，只要在性质上危害个体生存安全，反应都是一样，不同的刺激，都会引起同样的反应。生理上的应急反应，系由自主神经系统支配。
[0005]宋守信对某电力企业471名员工调查的结果表明，在发生过安全事故的人员中，近半数的人员由于疲劳引发了安全事故的发生。王立秋的研究表明，引起疲劳的因素及分布为睡眠不足。主要集中在年龄31-35岁的运行工人中。腾燕等人的研究表明生活事件和消极应对可能是导致电厂一线工人心理压力增大的主要因素。
[0006]对于电网企业工作人员心理压力状况评估方法，目前尚无完整的方案。综上所述，这些研究成果由于存在先天设计缺欠，不足以解决电网企业工作人员心理压力状况评估的客观性、科学性、实用性的问题。实践呼唤科学的电网企业工作人员心理压力状况评估方法的问世。
[0007]目前尚没有与本发明最相似的方案。
【发明内容】
[0008]有鉴于此，本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种客观性、科学性、实用性的电网企业工作人员心理压力状况评估方法。
[0009]为实现以上目的，本发明采用如下技术方案:一种电网企业工作人员心理压力状况评估方法，包括如下步骤:
[0010]S1、获取被测试人员的生理指标监控数据;通过所述生理指标进行生理评价，得到生理评价结果;获取被测试人员的个人因素数据;通过所述个人因素数据进行个人因素中的个人客观情况和主观情况评价，得到个人因素中的客观和主观情况的评价结果;通过所述心理压力倾向评价，得到心理压力倾向评价结果;通过所述访谈数据，获取被测试人员的访谈数据;通过所述心理压力类型数据进行心理压力类型评价，得到心理压力类型评价结果;通过所述心理压力来源数据进行心理压力来源评价，得到心理压力来源评价结果；
[0011]S2、在获取个人客观情况因素和个人主观因素评价结果、心理压力倾向评价结果、心理压力类型评价结果的同时，获取被测试人员的生理指标监控数据;通过所述生理指标监控数据进行生理评价，得到生理评价结果；
[0012]S2.1、若所述生理评价结果不正常，则返回步骤SI;
[0013]S2.2、若所述生理评价结果为正常，则执行步骤S3;
[0014]S3、将所述个人因素中的主观和客观情况的评价结果、所述心理压力倾向评价结果、所述个人心理压力倾向评价结果进行综合计算，计算后的结果作为电网工作人员心理压力倾向评估的结果;将所述心理压力类型评价结果分别进行计算，计算后的结果作为心理压力类型评估的结果。
[0015]进一步的，进一步确认通过生理监控评价发现的有说谎倾向的人员，具体包括呼吸、皮肤电阻、指脉/血氧饱和度、血压、脑电。用来全程监控是否在讲真话。所述生理指标监控数据包括呼吸、皮肤电阻、血压/脉搏和血容量数据;所述呼吸数据包括胸式呼吸数据和腹式呼吸数据;预设定的正常生理数据指标;将所述生理指标监控数据与所述正常生理数据进行对比；若所述生理指标监控数据不在所述正常生理数据指标范围内，则返回重新执行SI;若所述生理指标监控数据在所述正常生理数据指标范围内，则进入S3。
[0016]进一步的，所述个人因素数据中个人客观情况的数据包括:受教育状况数据、婚姻状况数据、与家庭成员关系数据、家庭经济状况数据、人际交往情况数据、酗酒状况数据、性行为状况数据、教育状况数据、工作状况数据;所述个人客观情况的数据均预设有选项及数据值，通过获取所述被测试人员在预设的选项中所做出的选择来得到测试值;把各项测试值予以累加计算，计算后的结果作为个人因素中个人客观情况的评价结果。
[0017]进一步的，所述心理压力倾向数据包括认知测试数据、情绪倾向测试数据、心理压力感受数据、心理压力影响数据;将获取到的所述测试人员的基础量表测试数据进行累计，累计后的结果构成心理压力倾向评价结果。
[0018]进一步的，所述访谈数据包括所述个人主观因素数据两个部分，具体包括:生活状况数据、活动爱好数据、遭遇重大事件情况数据、人际交往能力数据、婚姻家庭数据、健康状态数据、心理治疗数据、教育需求数据、就业能力数据、生活期望数据、情绪稳定状况数据、精神或心理状况数据、适应环境状况数据、身体健康状况数据;所述个人客观情况数据和所述个人主观因素数据均预设有选项及数据值，通过获取所述被测试人员在预设的选项中所做出的选择来得到测试值;把各项测试值予以累加计算，计算后的结果作为个人因素评价中个人客观情况和个人主观因素的评价结果。
[0019]进一步的，所述心理压力类型数据包括心理压力量表测试数据在预设心理压力类型评分表中的得分，将对应的得分分别进行累加计算构成心理压力类型评价结果。
[0020]进一步的，所述步骤S3中将所述个人因素中的客观和主观情况的评价结果、心理压力倾向评价结果、访谈中评价结果进行综合计算，计算后的结果作为电网企业工作人员心理压力倾向的评估的结果，具体方法为:高空心理压力倾向的结果=Σ Pi +3 Σ P j+5RL(D+Y+K+C+B+M)+2(N+W)+I;其中，ΣΡ?代表个人客观因素的总合;2ΣΡ].代表个人主观因素;RL代表心理压力量表测试结果(D:情绪状况;Y:认知状况;K:潜在攻击倾向；C:对他人攻击行为的认可;B:对自己攻击行为的认可;Μ:违背各种规则);Ν代表对工种的人是;W代表家人的态度;I代表访谈结果。
[0021]进一步的，所述电网企业工作人员心理压力倾向的结果的分值在90-70分时，则评估所述被测试人员压力较大;所述电网企业工作人员心理压力倾向的结果的分值在69-50分时，则评估所述被测试人员为临界压力;所述电网企业工作人员心理压力倾向的结果的分值在50分以下时，则评估所述被测试人员为无压力。
[0022]进一步的，得到所述心理压力类型评价结果的方法具体为:获取心理压力类型数据;将所述心理压力类型数据中的各项内容分别进行评分计算，其结果作为所述心理压力类型评价的结果。
[0023]进一步的，所述心理压力类型评价结果的评分的分值在100-80分时，则评估被测试人员有压力;所述心理压力类型评价结果的评分的分值在79-48分时，则评估被测试人员为临界压力;47分一下则没有压力。
[0024]本发明采用以上技术方案，通过从生理监控评价、个人因素评价、心理健康评价、访谈评价多角度对风险行为进行系统、科学的评估，弥补以往方案的设