专利名称：一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种语音合成技木，特别涉及一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置。
背景技术：
在鉄路客运系统(包括列车和车站)的运行过程中，常常需要采用语音方式向乘客播报客运服务信息。现有的传统播音方式主要有两种ー是由已经事先录音的音频资料经录音-回放方式播放，ニ是由专职播音员实时主持方式播音。以上两种方法虽然可以确保发音质量，然而在实际应用中却存在ー些不足，主要表现在(I)需要录制大量固定信息的音频资料，这是费吋、费资且欠灵活的方法，一旦原始录音播音员不能到位，录制的音频资料在音色上会有差异，影响整体听觉感受；(2)当信息更新较快时，重新录制会跟不上信息变化节奏，会导致所播报的服务信息内容滞后甚至有误；(3)对于实时变化的服务信息内容，虽可采取播音员实时播报，但这会对播音员形成严重依赖。计算机语音自动合成(也称计算机自动文语转换TTS, Text-to-Speech)已成为摆脱播音员依赖的ー个有效途径，在播音前该技术需要合适的文本信息输入。语音合成技术目前已经成功应用于地铁、公交等交通工具和GPS导航、医院门诊报号等用途。这些用途的服务内容所包涵的信息量、变化、质量要求与鉄路客运服务信息有所不同。前者领域有限、内容较为单一，所需文本格式固定。鉄路客运的信息服务中，信息量广泛、类别多祥、变化频率大、实时性要求高，所需文本形式多祥，不能直接套用以上领域的文本生成策略,否则难以保证后期语音合成的质量。因此，高质量、任意文字输入的文本信息合成语音播放系统，是现有鉄道客运服务录放播音系统替换方案中的重要ー环，对于节约人力成本、提高服务质量具有重大意义。
发明内容
本发明是针对现有鉄道客运播音系统人工成本高和实效性、准确性差的问题，提出了一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置，可提供多种客运服务信息的实时文本合成，为提高播报实时、准确性，摆脱对播音员的依赖提供重要支撑。本发明的技术方案为一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置，包含服务信息获取单元，需求分析与分类单元，文字脚本数据库检索単元，联网客服信息获取单元，实时服务信息编辑单元，和文本预处理単元，语音处理及播报单元和主控单元；系统主控单元通过服务信息获取单元取得需要进行语音播报的服务请求，之后通过需求分析与分类单元，对服务请求的类别进行判别并予以分类，当需要实时信息服务时，系统主控单元从联网客服信息获取单元自动得到所需服务信息，当信息确定时，系统主控単元利用文字脚本数据库检索単元自动进行检索，得到所需服务信息，当信息请求不确定时，系统主控単元调用实时服务信息编辑单元获取来自操作员的手动输入，接着系统主控单元将得到的服务信息送入文本预处理単元，以提高文本信息合成质量，经语音处理后实现文本-语音转换，最后由播放单元播报。本发明的有益效果在于本发明应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置，提供多种客运服务信息的实时合成，为实现语音播报提供输入文本，可提高播报实时、准确性，节约人力成本、提高服务质量。
图1为本发明应用于鉄道系统的客运信息语音播报服务装置结构示意 图2为本发明应用于鉄道系统的客运信息语音播报服务装置工作流程 图3为本发明应用于鉄道系统的客运信息语音播报服务装置实施例结构框图。
具体实施例方式如图I所示的应用于鉄道系统的客运信息语音播报服务装置结构示意框图，装置包含服务信息获取单元11、需求分析与分类单元12、实时服务信息编辑单元13、文字脚本数据库检索単元14、联网客服信息获取单元15、文本预处理単元16、和系统主控単元17 ;系统主控単元17通过服务信息获取单元11得到需要进行语音播报的服务请求，之后通过需求分析与分类单元12，对服务请求的类别进行判别并予以分类，当需要实时信息服务时，系统主控単元17从联网客服信息获取单元15自动得到所需服务信息，当信息相对固定吋，即为确定信息，系统主控単元17利用文字脚本数据库检索単元14进行自动检索，得到所需服务信息，以减轻计算压力和保证质量，当信息请求较为特殊吋，即为不确定信息，系统主控単元17调用实时服务信息编辑单元13获取来自操作员的手动输入，接着系统主控単元17将各途径得到的服务信息送入文本预处理単元16，以提高信息文本-语音合成质量，经预处理后，再予以输出。如图2所示应用于鉄道系统的客运信息语音播报服务装置工作流程图，系统开始工作后，首先进行必要的初始化，接着获取服务信息请求21，然后分析信息请求、将其进行分类22，对于其中相对固定的信息请求内容，在自动本地数据库中检索、读取25，对于其中需要的远程数据支持的信息请求内容，自动进行联网读取23，对于较为特殊，难以自动满足的信息请求内容，由操作员在本地实时编辑输入24，经各途径获得的服务信息文本26再进入文本调整27阶段，处理后成为语音合成的输入。图3为本发明的一个实施例，图3中进ー步补充了语音合成単元18和播放单元19。在系统主控単元17的控制下，图I所示文本预处理単元16的输出馈入到语音合成单元18，实现文本-语音转换，最后由播放单元19将合成的语音波形信号变成音频信号予以播报。
权利要求
1. 一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置，其特征在于，包含服务信息获取单元，需求分析与分类单元，文字脚本数据库检索单元，联网客服信息获取单元，实时服务信息编辑单元，和文本预处理单元，语音处理及播报单元和主控单元；系统主控单元通过服务信息获取单元取得需要进行语音播报的服务请求，之后通过需求分析与分类单元，对服务请求的类别进行判别并予以分类，当需要实时信息服务时，系统主控单元从联网客服信息获取单元自动得到所需服务信息，当信息确定时，系统主控单元利用文字脚本数据库检索单元自动进行检索，得到所需服务信息，当信息请求不确定时，系统主控单元调用实时服务信息编辑单元获取来自操作员的手动输入，接着系统主控单元将得到的服务信息送入文本预处理单元，以提高文本信息合成质量，经语音处理后实现文本-语音转换，最后由播放单元播报。
全文摘要
本发明涉及一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置，系统主控单元通过服务信息获取单元取得需要进行信息播报的服务请求，之后通过需求分析与分类单元进行判别并予以分类，当需要实时信息服务时，系统主控单元从联网客服信息获取单元自动得到所需服务信息，当信息确定时，系统主控单元利用文字脚本数据库检索单元自动进行检索，得到所需服务信息，当信息不确定时，系统主控单元调用实时服务信息编辑单元获取来自操作员的手动输入，接着系统主控单元将各途径得到的服务信息送入文本预处理单元处理后，之后可馈入到语音合成单元合成后送播放单元予以播放。此装置提高播报实时、准确性，对于节约人力成本、提高服务质量具有重大意义。
文档编号G10L13/08GK102623005SQ20121006425
公开日2012年8月1日 申请日期2012年3月13日 优先权日2012年3月13日
发明者俞振利, 吴梦初, 吴洪 申请人:上海应用技术学院