来自取件意识较低的收件人的快件存入，系统不应该直接冷漠拒 绝，可以采用比较委婉的说辞，例如"该收件人已有多件快件存储中，无法继续存入"，或者 "该收件人信息不符，无法存入"等，从而可以避免尴尬的情况发生。
[0104] 二、物流存储柜系统设计
[0105] 2. 1系统模型设计
[0106] 2. 1. 1、智能自提箱设计创新点
[0107] 目前，国内外推出的快递自提柜主要由不同大小的柜箱体和类似ATM机的交互终 端组成，设备布局的类似于国内的超市寄物柜，客户首先在交互终端处扫描后到相应的箱 体取出包裹。而邮递人员需要将包裹依次在交互终端处扫描后再按顺序--放入每个箱 体，这样的动作过程仍然较繁琐。
[0108] 申请人设想通过NFC电子标签经过柜门端口时进行感应来完成扫描读取过程，同 时保留输入账号密码登录权限。邮递员将物品扫描和放入柜子合并为一个动作，即只设置 大，中，小3个柜门口进行投递，如图5所示，是存取件口操作界面设计，物品投入柜体同时 扫描读取NFC芯片信息后，由电控设备控制自动运行到其位置存储，这样就大大减少了投 递动作。
[0109] 2. I. 2、物流存储柜平台模型设计
[0110]由于快件的体积各异，智能货柜货格设置应采用动态货格分配。采用组合式穿梭 型皮带输送装置。配置空间体积上应采用密集式立体仓储的方式，对货物采用抓取或吸取 的巷道机进行货物的输送。对智能货柜的自提终端信息系统的配置应能提供增值服务，开 发支持如取件意识分析、取件预约、推迟、寄件、退货等一系列业务信息系统。
[0111] 具体设计如图6、7所示，整个智能货柜设置7个区域，入库口为快递员送货、顾客 邮寄货物准备。出库口应设置较高权限，为应急使用。入库暂存区域为检测快件尺寸，确定 存储位置。理货出库区为顾客取件备货使用。货物通过巷道机穿梭道输送，链接其他几个 区域的枢纽作用，抓取货物的装置放置在此位置，抓取货物改变货物位置。快件存储采用密 集穿梭式皮带机输送，在此区域放置快件。
[0112] 表4平台主体关系表
[0114] 2. 2后台程序功能设计说明
[0115] 物流存储柜系统的后台流程可以表示为：物流快递送达，操作人员进行扫码，在数 据库中通过扫码所得得到收件人信息，点击存入，打开空箱门后产生箱号，将数据录入，由 操作人员将快递放入箱内，关闭箱门，形成一个完整的数据库。导出数据以Excel表格呈现 出来（包括：快递公司、条码、电话、日期、编码、箱号、内码），由操作人员点击发送信息至收 件人，信息内容包括快递公司、箱号及验证码。收件人收到短信，至柜前在外接键盘输入验 证码，在数据库通过验证码在数据库中搜索得到数据，若数据匹配，则相应柜门开启，收件 人可将快递取出。操作结束，关闭柜门后方可进行下一轮操作。
[0116] 根据该流程，申请人设计了以下交互界面：
[0117] 登陆界面：除了使用NFC登录，还可以在对话框中输入姓名，密码。点击登录进入 程序。
[0118] 快件选择界面：界面中包含两个选项，分别包含的是"快件管理"和"快件入箱"。 "快件管理"是负责录入快件信息的相关功能，"快件入箱"是负责快件入箱时的相关功能。
[0119] 后台程序主界面：本窗口运用了数据库技术。自动编号是序数排列的内码，每一 条信息对应一个自动编号。快递公司、条码、电话、日期、箱号是从快递录入的窗口提取出来 的。编码是系统随机产生的6位数验证码，快件与箱号 对应，箱子与编码 对应。内 码是由"条形码+编码+箱号"组成的。右侧快件管理面板可以对数据库中的信息进行管 理。输入电话号点击快速查询，可以查找到此电话对应的信息并进行修改、删除等操作。如 电话号为空，则点击快速查询可以出现目前电子柜中存放的所有快件的信息。点击新增快 件、修改快件、删除快件都可以转到快递录入的界面，并进行相应操作。导出快件是将数据 库中的信息以Excel的格式导出。点击发短信进入短信群发系统，导出的Excel表格套用 到群发短信的模版中，发给对应的电话号码，通知收件人利用验证码打开电子柜取走自己 的快件。返回窗口可以直接返回到上层"快件管理系统"的窗口。
[0120] 快件信息录入界面：本窗口用于记录扫描到的快件信息。日期栏显示的是快件被 扫描的日期。条码是从每个快件上扫描到的条形码。快递公司是根据快件的实际情况进行 选择的。电话是从外部快递管理系统提取出的收件人电话，用于后期给收件人发短信。验 证码是系统随机产生的6位数编码，验证码用于打开存放快件的储物柜。外部的快递管理 系统可以根据快递单上的条码检索出收件人的各项信息，本系统只提取收件人的电话用于 短?目通知。
[0121] 快件入箱的界面：本窗口用于匹配"条码""箱号" "验证码"，并打开电子货品柜。 首先，扫入条码，然后通过电脑控制打开柜门，电子柜对应的箱号会写入数据库中。收件人 取件时，需要输入密码（即收件人短信中标注的验证码），数据库检索此密码对应的电子 柜，匹配成功则打开柜门。
[0122] 2. 3 接口
[0123] 程序与电子柜之间用PL2303接口互联，该器件内置USB功能控制器、USB收发器、 振荡器和带有全部调制解调器控制信号的UART，只需外接几只电容就可实现USB信号与 RS232信号的转换，能够方便嵌入到各种设备。
[0124] 2. 4系统出错处理
[0125] 程序运行过程中可能遇到的问题及解决办法
[0126] 表5系统出错处理表
[0128] 三、总结
[0129] 随着物质生活的丰富、生活水平的提高，人们注重的不只是廉价，更多的还有方 便、快捷，愿意享受高效率、高质量的服务，力求用最少的时间、便捷的方式来实现需求。而 越来越多的人选择便利性和时效性的网络购物，使得货物在定时定量的派发环节后，设立 集中网点统一的签收，这可以节省多余人力资源的浪费、节约快递服务人员及收件人员的 时间、方便快递收取和分发。
[0130] 本实用新型可以减少储物柜的空间占用，让收件人一定程度上能体验更好的服 务。此方案由实物管理转换为信息化管理，充分利用信息化手段，整合各类信息资源，依托 电子数据交换平台，交换和整合信息资源，节省人力和时间成本，快速便捷有效率的传达信 息。同时，可以降低快件集中置于代收点后，收件人在拿取快件时造成其他货物的损坏。并 以计算机作为连接方式，智能处理，节省了时间和人力物力的成本，同时，信息化管理不易 出错并具可操控性，维护了快递公司和收件人的利益。
[0131] 以上所述，仅为本实用新型较佳的【具体实施方式】，但本实用新型的保护范围并不 局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本实用新型披露的技术范围内，可轻易想到 的变化或替换，都应涵盖在本实用新型的保护范围之内。因此，本实用新型的保护范围应该 以权利要求书的保护范围为准。
【主权项】
1. 一种智能货柜，其特征在于，所述智能货柜在俯视方向上包括密集穿梭式皮带机输 送存储区，所述密集穿梭式皮带机输送存储区的两侧分别设有出库暂存区域和入库暂存区 域，所述出库暂存区域和入库暂存区域的前面分别设有出库口和入库口，所述密集穿梭式 皮带机输送存储区的前面依次设有巷道机穿梭道和理货出库区； 所述智能货柜在正视方向上包括快件取货口，所述快件取货口的上部设有密集式仓储 区，所述快件取货口的两侧分别设有投递口和应急口。2. 根据权利要求1所述的智能货柜，其特征在于，所述智能货柜设有智能自提箱，所述 智能自提箱包括取件端口和寄件端口，所述寄件端口的上部设有操作区和照明区，所述寄 件端口的一侧设有NFC电子标签形成区，所述寄件端口的下部设有手机扫描区； 所述取件端口包括大、中、小三个柜门。3. 根据权利要求2所述的智能货柜，其特征在于，所述智能货柜的内部通过框架结构 将存储空间分割，所述存储空间包括快件取货区和传统存储区。4. 根据权利要求3所述的智能货柜，其特征在于，所述智能货柜内设有托盘，所述托盘 连接有链条式升降装置。
【专利摘要】本实用新型公开了一种智能货柜，智能货柜在俯视方向上包括密集穿梭式皮带机输送存储区，密集穿梭式皮带机输送存储区的两侧分别设有出库暂存区域和入库暂存区域，出库暂存区域和入库暂存区域的前面分别设有出库口和入库口，密集穿梭式皮带机输送存储区的前面依次设有巷道机穿梭道和理货出库区。智能货柜系统根据收件人存件信息、包裹的体积大小、储物柜储物空间情况、用户信用等级等信息的判断采取不同的措施，通过分析用户取件意识来提高快件的存取效率，提高了物流公司管理快递物流流程水平，有利于居民快捷准确地取快递，达成更加成功的快递末端收发业务。
【IPC分类】B65G1/137, B65G1/04
【公开号】CN204938056
【申请号】CN201520383984
【发明人】邵一凡
【申请人】邵一凡
【公开日】2016年1月6日
【申请日】2015年6月4日