一种空调智能控制方法及其装置、空调与流程

本发明涉及家用电器
技术领域：
，特别是涉及一种空调智能控制方法及其装置、空调。
背景技术：
：空调是日常生活不可或缺的电器产品，在炎热的夏天或者寒冷的冬天，通过开启空调进行室内温度和湿度的调节，可使用户在舒适的状态下工作和生活。发明人在实现本发明的过程中，发现相关技术都是手动控制空调运行，例如，手动控制空调的开启。并且，待空调开启后，需要用户再次手动控制空调，以实现针对不同用户对空调的个性化控制。这种控制方法的弊端是：用户需要主动对空调的运行状态进行手动控制，使得空调的设计不够人性化，影响用户体验。技术实现要素：本发明实施例的一个目的旨在提供一种空调智能控制方法及其装置、空调，其解决相关技术未能够根据空调的运行状态个性化地控制空调的技术问题。为解决上述技术问题，本发明实施例提供以下技术方案：在第一方面，本发明实施例提供一种空调智能控制方法，所述方法包括：获取目标区域的用户特征信息；获取空调运行状态；根据所述用户特征信息及所述空调运行状态，对所述空调进行控制。可选地，所述空调运行状态包括开启状态或关闭状态；所述根据所述用户特征信息及所述空调运行状态，对所述空调进行控制，包括：如果所述空调运行状态为关闭状态，则将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，开启所述空调，如匹配不成功，维持所述空调的运行状态；如果所述空调运行状态为开启状态，则将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，调节所述空调的运行参数，如匹配不成功，维持所述空调的运行状态。可选地，所述用户特征信息包括用户生物特征信息，所述空调的运行参数包括温度和/或风速和/或风向；所述方法还包括：获取当前环境温度；所述调节所述空调的运行参数，包括：根据所述用户生物特征信息及所述当前环境温度调节所述空调的温度和/或风速和/或风向。可选地，所述用户生物特征信息具有优先级，所述优先级按照预定的划分标准确定，所述划分标准包括人脸图像和/或体表温度；所述根据所述用户生物特征信息及所述当前环境温度调节所述空调的温度和/或风速，包括：根据所述用户生物特征信息的优先级，以及当前环境温度调节所述空调的温度和/或风速和/或风向。可选地，所述用户特征信息包括用户生物特征信息和用户动作特征信息；所述方法还包括：获取当前环境温度；所述开启所述空调，包括：根据所述用户生物特征信息及所述环境温度，确定所述空调开启的初始参数，所述初始参数包括初始温度和/或初始风向和/或初始风速；根据所述用户动作特征信息及所述初始参数开启所述空调。可选地，所述获取目标区域的用户特征信息，包括：获取摄像头采集的目标区域的用户特征信息。在第二方面，本发明实施例提供一种空调智能控制装置，所述装置包括：第一获取模块，用于获取目标区域的用户特征信息；第二获取模块，用于获取空调运行状态；控制模块，用于根据所述用户特征信息及所述空调运行状态，对所述空调进行控制。可选地，所述空调运行状态包括开启状态或关闭状态；所述控制模块包括：开启单元，用于如果所述空调运行状态为关闭状态，则将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，开启所述空调；调节单元，用于如果所述空调运行状态为开启状态，则将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，调节所述空调的运行参数。可选地，所述用户特征信息包括用户生物特征信息，所述空调的运行参数包括温度和/或风速和/或风向；所述装置还包括：第三获取模块，用于获取当前环境温度；所述调节单元具体用于：根据所述用户生物特征信息及所述当前环境温度调节所述空调的温度和/或风速和/或风向。可选地，所述用户生物特征信息具有优先级，所述优先级按照预定的划分标准确定，所述划分标准包括人脸图像和/或体表温度；所述调节单元具体用于：根据所述用户生物特征信息的优先级、以及当前环境温度调节所述空调的温度和/或风速和/或风向。可选地，所述用户特征包括用户生物特征信息和用户动作特征信息；所述装置还包括：第四获取模块，用于获取当前环境温度；所述开启单元具体用于：根据所述用户生物特征信息及所述环境温度，确定所述空调开启的初始参数；根据所述用户动作特征信息及所述初始参数开启所述空调。可选地，所述第一获取模块具体用于：通过摄像头获取目标区域的用户特征信息。在第三方面，本发明实施例提供一种空调，所述空调包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令程序，所述指令程序被所述至少一个处理器执行，直至所述至少一个处理器用于执行上述任一项的空调智能控制方法。可选地，所述空调还包括：摄像头，用于采集目标区域的用户特征信息,所述摄像头与所述至少一个处理器连接；温度传感器，用于采集当前环境温度，所述温度传感器与所述至少一个处理器连接。在第四方面，本发明实施例提供一种非易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被一个或多个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行上述任一项的空调智能控制方法。本发明实施例提供的空调智能控制方法，一方面，结合空调的运行状态与用户特征信息实现空调的开启，避免用户进行繁琐的手动开启操作。另一方面，空调开启后，可以再次根据用户特征信息对空调进行个性化调节，使得其能够跟随用户灵活配置对应的运行模式。附图说明一个或多个实施例通过与之对应的附图中的图片进行示例性说明，这些示例性说明并不构成对实施例的限定，附图中具有相同参考数字标号的元件表示为类似的元件，除非有特别申明，附图中的图不构成比例限制。图1是本发明实施例提供一种空调应用场景示意图；图2是本发明一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图；图3是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图；图4是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图；图5是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图；图6是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图；图7本发明实施例提供一种空调智能控制装置的结构示意图；图8是图7中，控制模块的结构示意图；图9本发明另一实施例提供一种空调智能控制装置的结构示意图；图10是本发明实施例提供一种空调的结构示意图。具体实施方式为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。图1是本发明实施例提供一种空调运行的应用场景示意图。如图1所示，该应用场景100包括以下元素：空调11、第一用户12、第二用户13、摄像头14、温度采集装置15和房间16。空调11、第一用户12、第二用户13、摄像头14和温度采集装置15均位于房间16内，其中，第一用户12和第二用户13可以按照先后顺序进入房间，例如，此处默认第一用户12比第二用户13较早进入房间内。其中，第一用户12和第二用户13可以为不同年龄阶段的用户，此处默认第一用户12为青年人，第二用户13为老年人。摄像头14是一种以红外探测器为核心的摄像机，可以用于拍摄位于该房间内的各个位置和角落的图像。温度采集装置15用于采集该房间内的温度或湿度，相应的，其可以包括温度传感器和湿度传感器。其中，摄像头14和温度采集装置15可将采集到的图像、温度数据及湿度的数据传送至空调11，以使空调11根据采集到的数据对房间的温度、湿度等进行控制。需要说明的是，摄像头14和温度采集装置15既可以独立于空调11，也可以是属于空调11的一部分。即：空调11也可以具备采集图像、温度数据及湿度数据等功能。在第一用户12首先进入房间时，空调处于关闭状态，第一用户12可以通过遥控器或者触摸、按压空调11上的按钮等方式，实现空调11的开启。在空调11启动之后，空调11以默认的运行模式运行，例如，以默认的26摄氏度运行，若第一用户12需要更改空调的运行状态，例如，第一用户12希望空调11以23摄氏度的温度运行时，第一用户12可以手动控制遥控器进行调节，以使空调将当前26摄氏度降低至23摄氏度。在第二用户13随后进入房间时，由于室内温度过低，第二用户13想要提高当前室内温度至25摄氏度。第二用户13可以通过手动操作遥控器，逐渐将当前室内温度23摄氏度提高至25摄氏。此处，第一用户12或第二用户13不仅仅可以调整空调11的温度，亦可以调整空调11的风向、风速等能够更改空调运行状态的参数。上述三个过程中，第一用户12或第二用户13可以通过手动操作遥控器的方式控制空调11的运行状态(关闭、开启、开启后的温度调整)。当空调11开启后，第一用户12或第二用户13还可以手动控制空调11，以将空调11，调节至适合不同用户的个性化温度。当然，空调11还可以根据摄像头14和温度采集装置15采集到的图像、温度数据及湿度的数据实现对空调的智能控制，具体的，本发明实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图。如图2所示，该空调智能控制方法200包括：步骤21、获取目标区域的用户特征信息；本实施例中，目标区域可以是空调在运行过程中，能够覆盖到的区域，例如，如图1所示的房间，也可以是距离空调附近的一定区域，还可以是指定的空调能够覆盖到的某一特定区域，例如：在银行业务办理大厅里，目标区域为人工柜台区域。当设定好目标区域后，相应的，可以利用信息采集装置，捕捉位于该目标区域内的用户的用户特征信息。其中，用户特征信息用于标识用户，具体为空调能够识别到的证明用户身份的的特征信息，该用户特征信息可以根据信息采集装置的不同呈现不同的信息形式。例如，当信息采集装置为图1所述的摄像头时，用户特征信息可以为人脸信息，当有用户(如附图1中的应用环境所示的第一用户和第二用户)位于空调所覆盖的目标区域时，摄像头首先获取目标区域的图像，并从该图像中提取所有用户的人脸信息。又如，信息采集装置为声音采集器时，用户特征信息可以为语音信息，当有用户位于空调所覆盖的目标区域时，声音采集器采集目标区域内的所有用户的语音信息。具体的，语音信息可以包括音色信息。由于不同的发声体的材料、结构构成不一样，因此，不同的人声或不同的声响都具有不同的音色，即使在同一音调和同一声音强度的情况下，根据不同的音色也能区分出是不同人发出的。比如：有的人的声音比较柔美，有的人的声音比较浑厚，而有的人的声音比较挺拔高亢。基于此，在本实施例中，可以通过语音信息中音色信息来识别用户。步骤22、获取空调运行状态；本实施例中，空调的运行状态用于指示空调当前的启动状态，其可以是关闭状态，亦可以是开启状态。需要说明的是，本实施例中的开启状态包括空调的不同工作状态，此处的不同工作状态，包括，温度，风速等任意参数的改变。例如：空调的一启动状态是：以输出温度为25摄氏度进行工作。又如，空调的另一启动状态是：以输出温度为23摄氏度进行工作。又如，空调的另一启动状态是：空调以左右摆风进行工作。步骤23、根据用户特征信息及空调运行状态，对空调进行控制。当空调处于关闭状态时，对空调进行控制的方式为：开启空调。当空调处于开启状态时，对空调进行控制的方式为：更改空调的工作状态，如前所述，空调11的工作状态包括温度、风向、风速等，因此，控制空调的方式可以相对应地是：控制空调的温度和/或风向和/或风速。进一步的，控制空调的温度包括提高空调的温度，亦可以是降低空调的温度，甚至可以是保持空调的温度。控制空调的风向包括控制空调朝上出风，朝下出风，朝左出风，朝右出风。控制空调的风速是由用户自定义。根据用户特征信息及空调运行状态控制空调可以为多种方式。例如：当空调运行状态是关闭状态时，用户特征信息是图1应用环境中，第一用户12的体表温度或手势动作时，对空调进行控制的方式可以为：以23摄氏度开启空调。例如：当空调的工作状态是以23摄氏度工作时，用户特征信息是图1应用环境中，第二用户13的体表温度或手势动作时，对空调进行控制的方式可以为：将空调的当前温度从23摄氏度升高至25摄氏度。设计者可以根据用户特征信息及空调运行状态灵活对空调进行控制，在此不再赘述。综上所述，一方面，空调可以结合运行状态与用户特征信息进行开启，避免用户需要进行繁琐的手动开启操作。另一方面，开启后，空调可以再次根据用户特征信息进行个性化调节，因此，其能够跟随用户灵活配置对应的运行模式。图3是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图。如图3所示，该空调智能控制方法300包括：步骤31、获取目标区域的用户特征信息；步骤32、获取空调运行状态；其中，空调的运行状态包括开启状态和关闭状态，当获取的空调的运行状态为关闭状态时，则执行步骤33，当获取到的空调的运行状态为开启状态时，则执行步骤34。在本实施例中，步骤31与步骤32可以参阅上述各个实施例所阐述的内容，在此不再赘述。步骤33、将采集到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，开启空调，如匹配不成功，维持空调的运行状态；步骤34、将采集到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，调节空调的运行参数，如匹配不成功，维持所述空调的运行状态。本实施中，特征参考信息用于供空调判断用户特征信息以进一步控制空调。特征参考信息与用户特征信息属于同一类型信息，亦即：当用户特征信息为人脸图像时，特征参考信息为人脸参考图像。为了判断用户特征信息，设计者在设计过程中，训练若干与各类用户相关的特征信息作为样本存储在样本空间内，由此组成特征参考信息。例如，当预设的特征参考信息用于调整空调的运行参数时：1)、用户特征信息可以为人脸图像，样本空间可以预存有若干人脸图像，其中，样本空间还可以将若干人脸图像进行细分，例如，将不同年龄段的用户所对应的人脸图像，进行分类区分，不同年龄段的用户对应不同的空调运行状态。2)、用户特征信息可以为体表温度，样本空间可以预存有若干体表参考温度。其中，样本空间还可以将若干体表参考温度进行细分，例如，样本空间可以包括：16摄氏度至18摄氏度的第一样本空间、19摄氏度至22摄氏度的第二样本空间、23摄氏度至26摄氏度的第三样本空间等等，不同体表温度的用户对应不同的空调运行状态。例如，当预设的特征参考信息用于开启空调时：1)、用户特征信息可以为人脸图像，样本空间可以预存有若干人脸图像，当获取到的人脸图像与样本空间中特征参考信息中的人脸图像相匹配时，则可以确定开启空调。2)、用户特征信息可以为动作或者手势，样本空间可以预存有若干手势，例如，“剪刀手、食指指向空调”等动作或手势。当获取到特征信息为剪刀手时，则确定与样本空间中的剪刀手相匹配，开启空调。图4是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图。如图4所示，该空调智能控制方法400包括：步骤41、获取目标区域的用户特征信息，用户特征信息包括用户生物特征信息；步骤42、获取当前环境温度；如图1所示，温度采集装置能够采集当前环境温度，空调通过访问温度采集装置便可以获取当前环境温度。步骤43、获取空调运行状态；其中，空调的运行状态包括开启状态和关闭状态，当获取的空调的运行状态为关闭状态时，则执行步骤44，当获取到的空调的运行状态为开启状态时，则执行步骤45；步骤44、将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，开启空调；在本实施例中，步骤41至步骤45可以参阅上述各个实施例所阐述的内容，在此不再赘述。步骤45、将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，根据用户生物特征信息及当前环境温度调节空调的温度和/或风速和/或风向。用户特征信息包括用户生物特征信息，在一些实施例中，体表温度和/或人脸图像可以概括为用户生物特征信息。温度和/或风速和/或风向可以概括为空调的运行参数。空调根据用户生物特征信息及当前环境温度，选择对应的调节模型以调节温度和/或风速和/或风向。此处的调节模型由设计者根据经验数据所训导得来，具体可以提供基于调节模型的调节过程：用户特征信息为人脸图像时，调节过程如下所述：当用户特征信息为青年人，当前环境温度为28摄氏度时，空调判断到青年人所对应的预设环境参考温度26摄氏度小于当前环境温度，便降低出风的温度至26摄氏度，并且提高风速与使风向朝向青年人方向。当用户特征信息为老年人，当前环境温度为23摄氏度时，空调判断到老年人所对应的预设环境参考温度27摄氏度大于当前环境温度，便提高出风的温度至27摄氏度，并且降低风速与使风向朝向非老年人方向。用户特征信息为体表温度时，调节过程如下所述：当用户的体表温度为30摄氏度，当前环境温度为15摄氏度时，空调升高温度至20摄氏度。当用户的体表温度为30摄氏度，当前环境温度为20摄氏度时，空调维持当前环境温度。当用户的体表温度为20摄氏度，当前环境温度为27摄氏度时，空调降低温度至20摄氏度。用户特征信息为体表温度与人脸图像时，调节过程如下所述：当用户为青年人，体表温度为30摄氏度，当前环境温度为15摄氏度时，空调升高温度至20摄氏度，并且提高风速与使风向朝向青年人方向。当用户为老年人，体表温度为30摄氏度，当前环境温度为20摄氏度时，空调提升温度至25摄氏度，并且降低风速与使风向朝向非老年人方向。上述实施例给出当用户特征信息为人脸图像和/或体表温度时的一种调节空调的温度和/或风速和/或风向的方式，本领域技术人与可以根据本发明实施例所训导的内容自行配置调节逻辑，在此不再赘述。通过根据用户生物特征信息及当前环境温度调节空调的温度和/或风速和/或风向，其能够为用户提供个性化地调节模式，从而提升用户体验感。图5是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图。如图5所示，该空调智能控制方法500包括：步骤51、获取目标区域的用户特征信息，用户特征信息包括用户生物特征信息，用户生物特征信息具有优先级，所述优先级按照预定的划分标准确定，所述划分标准包括人脸图像和/或体表温度；为了更加个性化地根据不同用户调节空调的温度和/或风速和/或风向,当目标区域出现多个不同用户时,空调能够根据用户的优先级进行调节。此处用户生物特征信息的优先级用于指示空调优先选择该用户实施与之对应的工作状态。用户根据需求，预先为不同用户的生物特征信息设置优先级并且存储于样本空间，每个优先级的用户的生物特征信息对应着个性化的空调工作状态。当摄像头拍摄到目标区域内的红外图像时，空调对该红外图像进行图像分析。当分析出多位用户时，空调访问样本空间，从而得知每个用户生物特征信息的优先级。当用户生物特征信息为人脸图像时，根据获取到的人脸图像，可以确定用户的年龄，其中每一用户年龄对应有预先设置的优先级。具体，请参阅表1，表1是本发明实施例提供一种预先设置的人脸图像与优先级之间对应关系的示意表。表1人脸图像优先级老年人(60岁以上)最高未成年人(0岁至14岁)高青年人(15岁至59岁)低当用户生物特征信息为体表温度时，请参阅表2，表2是本发明实施例提供一种预先设置的体表温度与优先级之间对应关系的示意表。如表2所示：表2体表温度优先级30摄氏度以下最高30摄氏度至35摄氏度高35摄氏度以上低显然，如表1和表2所示，根据获取到的用户生物特征信息(人脸图像和/或体表温度)即可确定用户的优先级。其中，优先级的划分标准还可以包括人脸图像和体表温度，这样划分的好处是：空调可以按照人脸图像和体表温度的顺序，对空调的优先级进行进一步确定，以方便空调确定两个以上同一优先级的用户时，通过体表温度的进一步判断，来对用户的优先级进行合理选择。例如，可以设置平均体表温度为30摄氏度，可以按照用户体表温度与平均体表温度的差值大小进行优先级选择，差值越大，优先级越高。具体，请参阅表3，表3是本发明实施例提供一种预先设置的人脸图像、体表温度与优先级之间对应关系的示意表。如表3所示：表3人脸图像体表温度优先级青年人(15岁至59岁)30摄氏度以下最高未成年人(0岁至14岁)35摄氏度低未成年人(0岁至14岁)30摄氏度以下高如图1所示的实施例，第一用户经过空调的降温，其体表温度为22摄氏度至25摄氏度之间，然而，此时的第二用户可能在炎热的户外，其体表温度为25摄氏度至38摄氏度。当第二用户步入房间时，明显，此时第一用户已经处于“舒服”的状态，第二用户处于“闷热”的状态。于是，为了使第二用户处于“舒服”的状态，空调访问样本空间，得知第二用户的优先级比第一用户高。于是，在接下来的步骤便针对性地调节第二用户所处环境的温度，以使第二用户处于“舒服”的状态。步骤52、获取当前环境温度；步骤53、获取空调运行状态；其中，空调的运行状态包括开启状态和关闭状态，当获取的空调的运行状态为关闭状态时，则执行步骤54，当获取到的空调的运行状态为开启状态时，则执行步骤55。步骤54、将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，开启空调；在本实施例中，步骤51、52、53及54可以参阅上述各个实施例所阐述的内容，在此不再赘述。步骤55、将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，根据用户生物特征信息的优先级、用户生物特征信息及当前环境温度调节空调的温度和/或风速和/或风向。在步骤55中，根据用户生物特征信息的优先级、用户生物特征信息及当前环境温度调节空调的温度和/或风速和/或风向的方式具有多种形式。在本实施例中，用户预先将用户生物特征信息、用户生物特征信息的优先级、当前环境温度与空调的温度、风速、风向建立起映射关系，并且将该映射关系存储在空调样本空间内。于是，当空调根据用户生物特征信息确定该用户生物特征信息的优先级之后，空调根据用户的生物特征信息及当前环境温度从空调样本空间中查找出空调的温度、风速、风向以便调节空调的温度和/或风速和/或风向。请参阅表4，当用户生物特征信息为人脸图像和体表温度时，获取到的人脸图像包括老年人、未成年人和青年人。首先，由于老年人的优先级高于未成年人和青年人，则将老年人确定为优先级最高的用户；其次，确定老年人的体表温度和当前环境温度，如该老年人的体表温度为30摄氏度，当前环境温度为23摄氏度。最后，根据老年人的体表温度和当前环境温度调节空调的温度和/或风速和/或风向。如表4所示，空调的温度为25摄氏度，空调风速为低速，空调风向为朝向非老年人。表4本领域技术人员还可以根据业务需求自行配置控制逻辑调节空调，在此不再赘述。图6是本发明另一实施例提供一种空调智能控制方法的流程示意图。如图6所示，该空调智能控制方法600包括：步骤61、获取目标区域的用户特征信息；步骤62、获取当前环境温度；步骤63、获取空调运行状态；其中，空调运行状态的运行状态包括关闭状态和开启状态；当获取的空调的运行状态为关闭状态时，则执行步骤64，当获取到的空调的运行状态为开启状态时，则执行步骤66。在本实施例中，步骤61至步骤63，下述的步骤66可以参阅上述各个实施例所阐述的内容，在此不再赘述。步骤64、将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，根据用户生物特征信息及环境温度，确定空调开启的初始参数，初始参数包括初始温度和/或初始风向和/或初始风速。本实施例中，空调开启的初始参数包括初始温度、初始风向及初始风速。空调根据用户生物特征信息及当前环境温度，可选择对应的初始温度、初始风向及初始风速。例如，当用户生物特征信息为人脸图像信息时，初始参数如表5所示：表5步骤65、根据用户动作特征信息及初始参数开启所述空调。步骤66、将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，根据用户生物特征信息及当前环境温度调节空调的温度和/或风速和/或风向。本实施例中，用户动作特征信息为用户所做出的控制空调开启的特征信息。该动作特征信息预先存储于空调样本空间中，当空调识别到用户的特征信息时，可智能开启空调。具体的，该动作特征信息可以为用户的表情(如笑脸)、动作(如指向空调)或手势(如剪刀手)等动作特征。此种通过用户动作特征信息开启空调的好处是：用户可以自主选择是否智能开启空调，避免空调的误开，节省功耗。本实施例提供的空调智能控制方法，在空调处于关闭状态时，可根据检测到的用户特征信息，智能开启空调；在空调开启之后，进一步将实时检测到的不同用户的用户特征信息进行对比，并最终按照优先级最高的用户特征信息，对空调进行控制，以使空调达到最佳的温度和/或风速和/或风向。实现了根据不同用户的需求，对空调的个性化控制。图7是本发明实施例提供的一种空调控制装置的结构示意图。由于装置实施例和方法实施例是基于同一构思，在内容不互相冲突的前提下，装置实施例的内容可以引用方法实施例的，在此不赘述。本实施例中，空调控制装置70包括：第一获取模块71、第二获取模块72和控制模块73。第一获取模块71，用于获取目标区域的用户特征信息。第二获取模块72，用于获取空调运行状态。控制模块73，用于根据所述用户特征信息及所述空调运行状态，对所述空调进行控制。本发明实施例提供的空调智能控制装置，一方面，结合空调的运行状态与用户特征信息实现空调的开启，避免用户进行繁琐的手动开启操作。另一方面，空调开启后，可以再次根据用户特征信息对空调进行个性化调节，使得其能够跟随用户灵活配置对应的运行模式。在一些实施例中，第一获取模块具体用于：获取摄像头采集的目标区域的用户特征信息。在一些实施例中，如图8所示，控制模块73包括：开启单元731和调节单元732。其中，空调运行状态包括开启状态或关闭状态。开启单元731，用于如果空调运行状态为关闭状态，则将获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，开启空调。调节单元732，用于如果空调运行状态为开启状态，则将采获取到的用户特征信息与预设的特征参考信息进行匹配，如匹配成功，调节空调的运行参数。根据空调的不同运行状态，可以实现控制模块对空调的不同控制，例如开启空调或者更改空调的工作状态，使得空调可以跟随用户灵活配置对应的运行模式。图9是本发明另一实施例提供的一种空调控制装置的结构示意图。该空调控制装置90与上述实施例中的区别在于，还包括：第三获取模块94，用于获取当前环境温度。本实施例中，根据优先级最高的用户，确定空调的运行参数，并使空调按所确定的运行参数运行。因此，其能够针对特定的用户，智能调节空调的温度和/或风速和/或风向，为用户提供智能、个性化的服务。其中，当用户生物特征信息具有优先级时，所述优先级可以按照预定的划分标准确定，所述划分标准包括人脸图像和/或体表温度；所述调节单元具体用于：根据所述用户生物特征信息的优先级、以及当前环境温度调节所述空调的温度和/或风速和/或风向。此种方式，一方面可以根据用户生物特征信息及环境温度，确定空调的智能化开启时的初始参数，另一方面通过用户动作特征信息，用户可以自主选择是否智能开启空调，避免空调的误开，节省功耗。图10为本发明实施例提供的一种空调100的结构示意图，可用以执行上述空调智能控制方法的空调。空调100包括摄像头101、温度采集装置102、至少一个处理器103和存储器104，摄像头101、温度采集装置102以及存储器104，分别与至少一个处理器103通信连接，该通信连接方式可以为总线或者其他链接方式。其中，图10是以一个处理器103为例子进行阐述。摄像头101采集空调所覆盖的目标区域内的用户的图像，并且向处理器113发送该图像，处理器113根据该图像，结合预设图像分析算法，从而计算出该用户的用户特征信息。在一些实施例中，摄像头101可以为任何类型摄像头，例如，红外摄像头。温度采集装置102，用于采集当前的环境温度，并且向处理器113发送该温度采集数据，处理器113根据该温度采集数据，完成下一步骤逻辑的执行。在一些实施例中，摄像头101或温度采集装置102可以独立于空调100，在控制过程中，空调100可以通过访问摄像头101或温度采集装置102接收到对应的数据。存储器104可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，存储器104可选包括相对于处理器113远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至处理器113。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。存储器104作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的空调的智能控制方法对应的程序指令/模块(例如，附图7至图10所示的各个模块)。处理器113通过运行存储在存储器104中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行空调的控制装置的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例空调的智能控制方法以及上述装置实施例的各个模块的功能。所述程序指令/模块存储在所述存储器104中，当被所述一个或者多个处理器113执行时，执行上述任意方法实施例中的空调控制的方法，实现空调的智能化控制。本发明实施例还提供了一种非易失性计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行，例如图10中的一个处理器103，可使得上述一个或多个处理器可执行上述任意方法实施例中的空调的智能控制方法，例如，执行上述任意方法实施例中的空调的智能控制方法，也可实现附图7至图10所示的各个模块的功能。以达到以下效果：一方面，结合空调的运行状态与用户特征信息实现空调的开启，避免用户进行繁琐的手动开启操作。另一方面，空调开启后，可以再次根据用户特征信息对空调进行个性化调节，使得其能够跟随用户灵活配置对应的运行模式。本发明实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序被执行时，实现上述任意方法实施例中的空调的智能控制方法，也可实现附图7至图10所示的各个模块的功能。以达到以下效果：一方面，结合空调的运行状态与用户特征信息实现空调的开启，避免用户进行繁琐的手动开启操作。另一方面，空调开启后，可以再次根据用户特征信息对空调进行个性化调节，使得其能够跟随用户灵活配置对应的运行模式。以上所描述的装置或设备实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本发明实施例方案的目的。通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；在本发明的思路下，以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合，步骤可以以任意顺序实现，并存在如上所述的本发明的不同方面的许多其它变化，为了简明，它们没有在细节中提供；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。当前第1页12