专利名称：用于传递市场信息的系统和方法
技术领域：
本发明涉及一种用于收集、捆绑和传递市场信息的通信系统以及一种传递这种信息的方法。
诸如电视机或CD播放器的一些现代电子设备通常包括很多集成电路。及时制造这种设备并且提供所需要的集成电路涉及很多人的协调行动。通常，设备制造商从不同的集成电路制造商得到在每个设备中的不同的集成电路。在每个集成电路制造商的组织中，很多人的不同的专门组从事这些集成电路的市场推广、设计、加工、包装、销售和交付。通常，每组人涉及去处理许多集成电路类型的一个方面，并且每组人经常涉及集成电路制造商能够在任何时间交付的全部集成电路种类的不同的交叉部分。
所有这些组都需要信息来计划他们的行动并做出最佳决定，以便能够抓住机会最大化集成电路制造商交付的价值。来自销售人员的、指明被卖给不同消费者的不同类型集成电路的数量连同这些类型的计划销售的数据在用于已被售出的集成电路生产的计划过程中使用。但是，有关集成电路现有的和计划的销售的信息对于最佳操作是不够的需要关于销售其它集成电路的机会以及必须被满足以便抓住这些机会的条件的数据。在整个组织内获得并且分发这类信息引起了相当多的问题。
按照惯例，战略市场部门已经完成了这些任务。这些市场部门研究出一种趋势的远景并把这种远景转化成与制造商组织内专门组有关的参数的预测。因为很多不同的专家组需要不同种类的信息，所以，这需要很大的努力。
销售人员有时也被询问他们对于消费者的未来趋势的感觉。潜在地，销售人员是有关的市场信息的一个重要来源，因为其直接与制造其中使用所述集成电路的设备的消费者接触。然而，考虑到需要不同种类信息的很多不同的专家组，每个组除正常行动外还从销售人员要求这种服务几乎是不可行的。所需要的是一种构造从销售人员收集的信息的方式，以便达到能够自动进行关于机会的信息收集和这个信息的分发的目的。
本发明尤其有一个目的便是提供一种以结构化的方式从销售人员收集信息的通信系统，这样，其它用户的有关信息变为可得，并且控制所述信息的组合，使得有用的信息能够被输出到其它用户。
根据权利要求1，本发明提供了一种通信系统。该系统面向不同类型的设备并且为每个相应类型的设备使用相应的计算机可读取的功能列表，所述功能列表指示在所述设备中要被执行的功能。所述通信系统使用所述功能列表来构成对销售人员中各成员的输入界面，提供字段，其中是实现特定消费产品中功能的部件的销售数据。所述销售数据包括例如每功能的、在所述消费产品中执行所述功能的器件的类型号，如果已知，另一个可用的器件为何未被使用的原因，等等。销售工程师在他们为了售出部件而与消费者接触时收集这种类型的数据。另外，关于计划的消费产品制造量的信息被输入。这个信息可以被隐含在已知要执行所述消费产品中的一种功能的部件的订单量中，但是也可以被明确地输入。如果可能，则即使销售工程师没有收到实现任何功能的部件的订单，这个数量也被输入。来自销售人员的数据被存储并且关于用于不同消费产品的相同功能的数据被收集以便输出。因为数据按功能被收集，所以对于其它用户的一个自动界面是可能的，正常情况下不必再次接触收集数据的销售工程师。通过使用一种已经为其中用户将使用被售出的部件的产品类型所准备的表格，所述通信系统使用所述销售过程来收集关于销售其它部件的机会的额外信息。
在一个实施方案中，所述界面包括每功能的一个用于输入为什么一种部件未被售出的数据的字段。因此，甚至关于未被售出部件的数据的系统输入变得可能。通过按功能输入用户不购买用于所述功能的部件的原因，使得可以得到系统销售数据，该系统销售数据能够被自动地收集到关于对其它用户错失的机会的有关信息中。
通过下列附图将更详细地描述根据本发明的通信系统的这些和其它有利的方面
图1显示一种信息通信系统图2显示所述通信系统的操作流程3显示一个输入界面的布局4显示数据关系图1显示一种通信系统。该系统包括一台被耦合到程序设计输入12、输入终端14a-c、存储设备16和输出终端18a-c的中央计算机10。尽管用带有到终端等等的直接连接的中央计算机10表示了所述通信系统，但是应当理解，所述终端等等也可以被间接连接到中央计算机10，例如，通过网络连接。代替单独的存储设备，可以使用不同的存储设备的系统，并且代替中央计算机，可以使用分布式计算机。
在操作中，所述通信系统被用于在输入终端14a-c上从销售工程师收集信息，在存储设备16中存储和排列所述信息并且根据被存储的信息来组合和选择数据，以及在输出终端18a-c上将被组合的数据显示给计划者。程序设计输入12被用于输入关于销售工程师为其销售部件的设备的结构的信息。
图2显示所述通信系统的操作流程图。该流程图被分成多个过程20、22、24，分别用于定义结构信息、输入有关销售的信息以及检索关于机会的信息。这些过程被顺序显示，这是因为来自每个过程的信息是后面的过程所需要的，但是必须理解，所述通信系统被安排为允许所述过程彼此独立地被重复执行，以便更新每个过程产生的信息，这可能与其它过程异步。
在用于定义结构信息的过程20的第一步201中，所述通信系统从程序设计输入12接收结构信息并且在存储设备16中存储所述结构信息。在第二步202中，通信系统存储所述结构信息。通信系统被安排成为多个不同的设备类型的每一个，例如为诸如电视机、机顶盒、CD唱机等等的设备存储不同的结构信息项目。对于每个设备，所述结构信息标识必须在所述设备中被实现的多种功能。对于不同的设备类型，所述功能或者功能组合是不同的。表I显示为机顶盒而标识的功能的例子，以及能够被输入的信息。
表I在STB产品中的功能
另外，存储设备12可以包括数据(部件ID、功能)来代表对所述销售组织能够递交或者计划能够递交的每个部件类型号所实现的功能。
销售工程师通常被限定为每个人被分配给一个消费者，或者分配给有限数量的消费者，并且通常还销售用于有限范围的设备的部件。当销售工程师在通信系统中输入数据时，销售工程师必须指示将要为其输入数据的消费者设备的类型，例如，所述设备是机顶盒还是DVD播放器等等。在用于输入有关销售信息的过程22的第一个步骤221中，通信系统提示销售工程师提供某一标识符来标识要为其输入数据的设备(例如，以产品编号的形式，诸如ASP2000、或者ASP2100等等)。通信系统还通过输入终端14a-c来向销售工程师提示设备类型。
作为响应，在用于输入有关销售信息的过程22的第二个步骤221中，通信系统从存储设备16检索用于被指示的设备类型的结构信息并且使用这个信息在输入终端14a-c上产生一种输入形式。所述输入形式给销售工程师显示在所述设备中预期存在的部件的功能。图3显示一个在输入终端14a-c上产生的屏幕界面的例子。所述屏幕包括三列30a、b、c字段。第一列30a包括在被选择的产品类型中的功能的标识，根据表I中被表示的数据读取存储设备12。第二列30b包括用于输入关于实现所述功能的器件的销售数据的字段。第三列30c包括用于输入可用于一种功能的器件未被售出的原因的字段。单独的字段31a、b、c被显示用于输入标识消费者产品(例如，“ASP2000”)的产品ID以及作为时间(例如，一个季度)的函数的、计划的产品制造量。
应当理解，图3仅仅作为例子被显示。实际上，可以使用不同的布局，或者可以接连呈现用于输入数据的不同字段。而且，应当按照概括的意义来理解“字段”一词举例来说，可以使用诸如在计算机屏幕上键盘可编辑的窗口这样的字段，或者在音频输入终端中所述字段可以对应于一个时间窗，其中所述系统将从麦克风输入来复制用于所述字段的信息。
销售工程师在字段中输入关于在消费者的相关设备中实现这些功能的部件的信息。销售工程师可以输入销售工程师已经卖给用户的用于制造设备的那些部件的类型号信息。优选地，销售工程师也输入指示为什么可用于实现设备中的其它功能的部件未被售出的信息。为此目的，所述通信系统可以从存储设备12检索数据以便在图3的界面中指示对于每种功能可用的部件类型号，以及要由销售工程师输入的用于输入所述部件未被使用的原因的字段。
除所示的字段外，额外的数据可以被添加用于每个字段，诸如-所述功能在所述设备中出现的次数-执行所述功能的零件(parts)的(平均)销售价格-当前供应所述零件的供应商的标识-特定零件将被用于实现所述功能的可能性-能够销售特定零件用于所述设备所需要的行动-由所述设备制造商用来指示执行所述功能的部件的零件号销售工程师也输入关于要被用户制造的设备件数的信息，优选地是作为制造时间的函数，直接或者间接地通过作为计划的交付时间的函数的、被售出用于实现相关功能的部件数而进行的。
表II给出了一个表，其中设备类型和消费者设备类型之间的关系可以被存储。
表II产品ID数据
表III给出一个表，用于存储关于作为时间的函数的、要被制造的设备的(计划的)件数的信息。
表III(计划的)件数
因此，连同表I，销售工程师也间接地产生关于销售这样的部件的市场规模的信息，即所述部件用于实现销售工程师尚未为其售出部件的功能。在用于输入有关销售信息的过程22的第三个步骤223中，所述通信系统在存储设备16中存储销售工程师在输入终端14a-c上输入的信息。
表IV给出一个表，用于存储相对产品ID的有关销售的信息，诸如售出的某一类型编号器件的数量和/或销售/未销售所述器件的原因表IV关于相对产品ID的功能的数据
图4表示一种被存储在存储设备12中的数据结构。所述数据结构包括功能列表数据32，该数据被显示为编制到用于不同设备类型的列表34a-d中。来自输入终端14a-c的设备字段输入数据33选择列表34a-c之一，它控制输入界面数据36的内容。该输入界面数据36以及所述设备字段输入数据和被输入到字段30b、c中的用于不同功能的数据被用于产生存储数据38，它可以采用以下类型的记录的形式产品ID功能执行功能的部件ID被使用的数量原因在用于检索关于机会的过程24期间，在第一步241中，用户在输出终端18a-c上启动中央计算机10中的计算机程序以便收集关于市场机会的信息。例如，用户指定能够被各种设备类型中的部件实现的功能。作为响应，所述通信系统执行第二步242，以从存储设备16收集被存储的信息，这是通过例如根据被存储到存储设备16中的信息来标识包括所述功能的全部设备类型，标识具有所述被标识类型的全部产品ID并且合计被预期在某一时间段要被制造的那些产品ID的设备件数而进行的。在第三步243中，已经被收集的信息在输出终端18a-c上被显示给用户。因此，由多个不同的个人输入的信息被组合并且被传递到单个输出。
可以收集很多种信息。例如，市场管理者能够计算用于多个器件各种功能的可用市场，并且标识由一个公司服务那个市场(如果有的话)的多大部分。为此目的，由制造商售出的用于在各种设备中实现所述功能的器件数量可以被合计。举另一个例子，可以标识对于那些没有产品可获得的功能的市场机会。
在另一个例子中，负责设计在各种类型的集成电路中使用的电路库模块的设计经理，可以指定集成电路的一类功能，其使用能够被添加到所述电路库的某种可能的电路模块，以便发现这种模块的设计是否是有益的并且这种模块的设计何时必须是可获得的。作为响应，计算机10收集执行所述功能的器件的预期的制造数量，合计这些数量并且在终端18a-c上输出它们。
在现有器件的情况下，负责具有某种功能的器件的设计经理可以收集关于所述器件未赢得可获得的市场的原因的数据。在这个实例中，所述器件的标识在一台终端上被输入。作为响应，所述通信系统执行第二步242以便从存储设备16收集被存储的信息，例如，通过标识包括被标识的器件所执行的功能的全部设备类型，标识具有被标识类型的全部产品ID并且收集被标识的器件未被售出的原因。在第三步243中，已经被收集的信息在输出终端18a-c上被显示给用户。优选地，计算机10也合计包括所述器件功能、但是因各自原因而未使用所述器件的设备的预期制造件数。如果将进行对于所述器件的某些改进，则这提供了关于可得到的销售增加的信息。
在存储设备12中的信息可以以包括字段(等于类型、周期、数量)的记录的形式被补充给更一般的市场数据，诸如关于对多个设备类型的每一个的总的预期市场的数据。结合用于每种设备类型的功能列表，这个信息可以被用于计算实现一种特定功能的部件的总的市场。这个计算涉及包括所述特定功能的全部设备类型量的合计(如果所述功能被所述设备中一个以上的部件并行执行，则必要时乘一个系数)。在更一般的市场数据和来自销售工程师输入的数据的预测之间的比较可以被用于追踪误差或者覆盖的不完全性。
当遇到新的设备类型或者新的功能时，优选地，定义新的设备类型的列表被添加，或者新的功能被添加到现有设备的列表。因此，供销售工程师使用的界面被明确地定义，从而能够输入关于新的设备类型的数据，这样这个数据稍后可以与用于其它设备类型的数据结合以便显示给不同的用户。
尽管已经通过特定的实施方案描述了本发明，但是应当理解，很多替代的实施方案是可能的。例如，代替一个单独的通用计算机10，可以使用诸如一种PC网络的计算机网络，其中，一个或多个服务器存储所述信息且来自所述服务器的不同的PC处理数据并充当输入或输出器件。同样地，代替所示出的基本界面，可以使用更多用图形表示的吸引人的界面，有不同的布局，或者只在某些情况下显示某些字段的界面，但是可以被使用的字段总是根据用于已被选择的特定类型设备的功能列表被确定的。
权利要求
1.一种用于传递从销售工程师导出的市场信息的通信系统，所述系统包括-用于存储多个不同类型的设备的描述的存储设备，每个描述包括由所述设备的各部件实现的功能的列表；-输入装置，被安排来-输入消费者产品的设备类型标识，以及-在被存储的用于被标识设备类型的功能列表的控制下，产生一个输入界面用于输入在所述消费者产品中使用的部件的销售数据，提供输入字段用于接收在所述消费者产品中的每功能的部件的销售数据和指明所述产品的计划的制造量的信息，以及-在所述存储设备中存储在所述字段中被输入的销售数据和所述数量；-计算装置，用于从所述存储设备收集对于为不同产品而输入的功能中被选择的一种或多种功能的销售数据以及根据所述被收集的销售数据来计算所述被选择的一种或多种功能的市场数量数据；-被安排来输出关于所述市场数量的信息的输出装置。
2.根据权利要求1所述的用于传递市场信息的通信系统，所述系统被安排为根据其中至少一个功能的销售数量来计算所述消费者产品的制造数量。
3.根据权利要求1所述的用于传递市场信息的通信系统，具有一个输入结构，用于输入指明制造数量的信息，所述制造数量代表取决于时间的计划制造数量。
4.根据权利要求1所述的用于传递市场信息的通信系统，所述输入界面包括每功能一个字段，该字段用于输入关于规定部件未被售出去实现所述功能的原因的信息，所述计算包括从所述存储设备中为用于不同产品的所述规定部件收集关于所述原因的信息并且在显示设备上输出被收集的关于所述原因的信息。
5.一种传递从销售工程师导出的市场信息的方法，所述方法包括-存储多个不同类型设备的计算机可读描述，每个描述包括由所述设备的各部件实现的功能的列表；-接收消费者产品的设备类型标识以及指明所述消费者产品的计划制造数量的信息；-在被存储的用于被标识设备类型的功能列表的控制下，产生一个计算机输入界面用于输入在所述消费者产品中使用的部件的销售数据，提供输入字段用于接收在所述消费者产品中的每功能的部件的销售数据；-在所述字段中输入所述销售数据；-在存储设备中存储在所述字段中被输入的销售数据和所述数量；-从所述存储设备收集对于为不同产品而输入的功能中被选择的一种或多种功能的销售数据；-根据在所述存储设备中的被收集的销售数据来计算所述被选择的一种或多种功能的市场数量数据；-在显示设备上输出关于所述市场数量的信息。
6.根据权利要求5所述的传递市场信息的方法，所述方法包括根据其中至少一个功能的销售数量来计算所述消费者产品的制造数量。
7.根据权利要求5所述的传递市场信息的方法，其中，指明所述制造数量的信息被输入，所述制造数量代表取决于时间的计划的制造数量。
8.根据权利要求5所述的传递市场信息的方法，所述方法包括在所述界面中，提供每功能一个字段，用于输入关于规定部件未被售出去实现所述功能的原因的信息，所述方法包括从所述存储设备为用于不同产品的所述规定部件收集关于所述原因的信息并且在显示设备上输出被收集的关于所述原因的信息。
9.一种传递从销售工程师导出的市场信息的方法，所述方法包括-提供多个不同类型的设备的计算机可读描述，每个描述包括由所述设备的各部件实现的功能的列表；-在所述描述的控制下构造所述部件的销售数据的电子输入，以便使要由售出的部件在规定类型的设备中实现的功能连同指明多个规定设备的信息是计算机可读取的；-显示关于机会的信息，所述机会是指销售部件以在规定的设备中实现尚未为其输入销售数据的功能。
全文摘要
本发明涉及一种用于传递市场信息的系统和方法。其包括存储多个不同类型的设备的描述，每个描述包括由所述设备的各部件实现的功能列表；输入消费者产品的设备类型标识，以及在被存储的用于被标识设备类型的功能列表的控制下，产生输入界面以输入在所述消费者产品中使用的部件的销售数据，提供输入字段以接收在所述消费者产品中的每功能的部件销售数据和指明所述产品的计划制造量的信息，并存储在所述字段中被输入的销售数据和所述数量；收集对于为不同产品而输入的功能中被选择的一种或多种功能的销售数据以及根据被收集的销售数据来计算所述被选择的一种或多种功能的市场数量数据；以及输出关于所述市场数量的信息。
文档编号G06Q30/00GK1735906SQ200480002135
公开日2006年2月15日 申请日期2004年1月12日 优先权日2003年1月14日
发明者S·L·胡克勒 申请人:皇家飞利浦电子股份有限公司