一种用于电力系统异常分类封装的方法
【专利摘要】本发明公开了一种用于电力系统异常分类封装的方法，包括以下步骤：用户在操作中产生异常信息；捕获此次异常信息，判断是程序异常还是业务异常；若此异常信息为程序异常，根据异常信息进行分类，封装异常信息，存储数据库，同时将封装好的友善的异常信息以及处理建议返回至用户操作界面；用户采纳处理建议，通过不同的方式将异常信息反馈给管理员；若此异常为业务异常，将事先定义好的业务异常提示返回给用户，指导用户避免出现错误；用户采纳处理建议，正确进行操作。本发明对各种异常进行分类，保存，友好的提示出错，屏蔽真实异常信息，隔绝用户与异常的直接接触，避免业务或程序信息泄露造成的不必要损失。
【专利说明】—种用于电力系统异常分类封装的方法
【技术领域】
[0001]本发明属于电力系统，具体地说是一种用于电力系统异常分类封装的方法。
【背景技术】
[0002]在目前电力业务管理系统中，操作量巨大，出现错误及异常情况是在所难免的事情。如果将这些异常信息直接抛出给用户，往往会让用户难以理解，同时如果被恶意用户掌握，也会对系统安全造成威胁。
【发明内容】
[0003]针对现有技术中存在的问题，本发明的目的是提供一种用于电力系统异常分类封装的方法，该方法对系统抛出的各种异常进行分类，保存对应分类出错信息，友好的提示出错，屏蔽真实异常信息，便于统计异常出现频率与异常原因，隔绝用户与异常的直接接触，避免业务或程序信息泄露造成的不必要损失。
[0004]本发明的目的通过以下技术方案实现:
一种用于电力系统异常分类封装的方法，其特征在于该方法包括以下步骤:
1)用户在操作中产生异常信息；
2)捕获此次异常信息，判断是程序异常还是业务异常；
3)若此异常信息为程序异常，根据异常信息进行分类，封装异常信息，存储数据库，同时将封装好的友善的异常信息以及处理建议返回至用户操作界面；
4)用户采纳处理建议，通过不同的方式将异常信息反馈给管理员；
5)若此异常为业务异常，将事先定义好的业务异常提示返回给用户，指导用户避免出现错误；
6)用户采纳处理建议，正确进行操作。
[0005]本发明在程序运行过程中，捕获异常信息，根据异常类型进行分类，主要分为程序异常以及业务异常。程序异常分为以下几类:网络异常、文件异常、程序异常、数据库异常、系统故障异常。
[0006]业务异常根据业务需要通过后台进行一些业务逻辑的判断、检查等从而通过警告的形式告知用户具体的消息，以达到信息传递及指示用户操作的作用。
[0007]针对不同的异常类型，封装成不同的格式，保存至数据库中仅供管理员查看，同时将便于用户理解的说明信息返回给用户，同时给出建议的解决方案:拨打运维客服电话、提交管理员、提交异常日志。
[0008]本发明对系统抛出的各种异常进行分类，保存对应分类出错信息，友好的提示出错，屏蔽真实异常信息，便于统计异常出现频率与异常原因，隔绝用户与异常的直接接触，避免业务或程序信息泄露造成的不必要损失。
【专利附图】
【附图说明】
[0009]图1是用于电力系统异常分类封装的方法的流程图。
【具体实施方式】
[0010]一种用于电力系统异常分类封装的方法，图1是用于电力系统异常分类封装的方法的流程图。该方法包括以下步骤:
I)用户在操作中产生异常信息；在程序运行过程中，捕获异常信息，根据异常类型进行分类，主要分为程序异常以及业务异常。程序异常分为以下几类:网络异常、文件异常、程序异常、数据库异常、系统故障异常。
[0011]2)捕获此次异常信息，判断是程序异常还是业务异常；
3)若此异常信息为程序异常，根据异常信息进行分类，封装异常信息，存储数据库，同时将封装好的友善的异常信息以及处理建议返回至用户操作界面；
4)用户采纳处理建议，通过不同的方式将异常信息反馈给管理员；
5)若此异常为业务异常，将事先定义好的业务异常提示返回给用户，指导用户避免出现错误；业务异常根据业务需要通过后台进行一些业务逻辑的判断、检查，从而通过警告的形式告知用户具体的消息，实现信息传递及指示用户操作。
[0012]6)用户采纳处理建议，正确进行操作。处理建议包括:拨打运维客服电话、提交管理员、提交异常日志。
[0013]本发明对系统抛出的各种异常进行分类，保存对应分类出错信息，友好的提示出错，屏蔽真实异常信息，隔绝用户与异常的直接接触，避免业务或程序信息泄露造成的不必要损失。
【权利要求】
1.一种用于电力系统异常分类封装的方法，其特征在于该方法包括以下步骤: 1)用户在操作中产生异常信息； 2)捕获此次异常信息，判断是程序异常还是业务异常； 3)若此异常信息为程序异常，根据异常信息进行分类，封装异常信息，存储数据库，同时将封装好的友善的异常信息以及处理建议返回至用户操作界面； 4)用户采纳处理建议，通过不同的方式将异常信息反馈给管理员； 5)若此异常为业务异常，将事先定义好的业务异常提示返回给用户，指导用户避免出现错误； 6)用户采纳处理建议，正确进行操作。
2.根据权利要求1所述的用于电力系统异常分类封装的方法，其特征在于:步骤I)中，程序异常分为以下几类:网络异常、文件异常、程序异常、数据库异常、系统故障异常。
3.根据权利要求1所述的用于电力系统异常分类封装的方法，其特征在于:步骤5)中，业务异常根据业务需要通过后台进行一些业务逻辑的判断、检查，从而通过警告的形式告知用户具体的消息，实现信息传递及指示用户操作。
4.根据权利要求1所述的用于电力系统异常分类封装的方法，其特征在于:步骤6)中，处理建议包括:拨打运维客服电话、提交管理员、提交异常日志。
【文档编号】G06Q10/06GK104134116SQ201410342947
【公开日】2014年11月5日 申请日期:2014年7月18日 优先权日:2014年7月18日
【发明者】王成现, 郝翠萍, 谭晶 申请人:国家电网公司, 江苏省电力公司, 江苏电力信息技术有限公司, 江苏省电力公司信息通信分公司