信息辨识处理装置以及诊断方法
【专利摘要】本发明的实施方式提供一种信息辨识处理装置以及诊断方法，其对于打印装置的诊断具有优异的效果。涉及实施方式的信息辨识处理装置具备辨识部、诊断部以及输出部。辨识部辨识通过打印装置所记录的识别信息。诊断部根据表示多个识别信息的辨识结果的辨识统计信息，对打印装置进行诊断。输出部输出诊断结果。
【专利说明】信息辨识处理装置以及诊断方法
[0001]本申请以2013年9月18日在先申请的日本国专利申请第2013-193552号的优先权利益为基础，并且要求该优先权利益，通过引用将其全部内容包含于此。
【技术领域】
[0002]本发明的实施方式涉及信息辨识处理装置以及诊断方法。
【背景技术】
[0003]在邮政业务的节约劳动力化领域，通常使用打印设备(打印装置)将条形码等识别信息打印到邮件上，以及使用信息辨识处理装置从邮件的图像信息中读取识别信息。但是，由于打印设备的故障、调试不足等原因，有时会打印出难以辨识的条形码。由于用通常的辨识处理无法辨识这样的条形码，因此这样的条形码成为使节约劳动力的效果下降的原因。
[0004]作为防止由打印设备的故障、调试不足等引起的辨识率下降的方法，利用统计信息捕捉打印不良的倾向，并选择适于该倾向的辨识处理的方法为公众所知。
[0005]另外，作为以图像信息为基础诊断设备故障的方法，通过检测白斑来诊断扫描仪故障的方法为公众所知。
[0006]前者的情况下，一旦打印设备调试缺陷的程度发展恶化，则即使选用了适当的辨识处理，有时也无法辨识出识别信息。后者的情况下，只不过是示出了对扫描仪故障进行诊断的方法。
【发明内容】
[0007]公众期待一种诊断打印装置的故障和调试不足、并促使维护人员进行维护的解决方案。本发明的目的在于，提供一种信息辨识处理装置以及诊断方法，其对于打印装置的诊断具有优异的效果。
[0008]涉及实施方式的信息辨识处理装置具备辨识部、诊断部以及输出部。辨识部辨识通过打印装置所记录的识别信息。诊断部根据表示多个识别信息的辨识结果的辨识统计信息，对打印装置进行诊断。输出部输出诊断结果。
[0009]上述结构的信息辨识处理装置对于打印装置的故障和调试不足等的诊断具有优异的效果。
【专利附图】
【附图说明】
[0010]图1示出了涉及实施方式的信息辨识处理装置的概略结构图。
[0011]图2示出了基于涉及实施方式的条形码处理装置进行的条形码辨识处理的一个示例的流程图。
[0012]图3示出了通过涉及实施方式的条形码处理装置辨识的荧光条形码的一个示例图。
[0013]图4示出了存储在涉及实施方式的条形码处理装置的辨识结果存储部中的辨识结果数据的一个示例图。
[0014]图5示出了存储在涉及实施方式的条形码处理装置的辨识结果存储部中的辨识结果数据的一个示例图。
[0015]图6示出了基于涉及实施方式的条形码处理装置进行的条形码辨识纠错处理的一个示例图。
[0016]图7示出了基于涉及实施方式的条形码处理装置进行的条形码辨识错误纠错处理的一个示例图。
[0017]图8示出了基于涉及实施方式的条形码处理装置对码的倾斜角进行检测的一个示例图。
【具体实施方式】
[0018]以下，参照附图对实施方式进行说明。
[0019]图1示出了涉及实施方式的信息辨识处理装置的概略结构图。涉及实施方式的信息辨识处理装置是条形码处理装置。条形码处理装置例如能够适用于邮件分拣机。
[0020]如图1所示，条形码处理装置具备操作部1、荧光条形码扫描器2、控制部3、荧光条形码辨识部5、HUB(集线器)6、通信电缆7、搬送带8、辨识结果存储部10、故障诊断部12、显示部13以及打印设备(打印装置)14。显示部13是输出装置。
[0021]例如，操作部1、荧光条形码扫描器2、控制部3、荧光条形码辨识部5、HUB6、通信电缆7、搬送带8、辨识结果存储部10、故障诊断部12构成条形码处理装置本体。
[0022]读取对象物9是邮件等的信件，荧光条形码(也就是识别信息)被打印在读取对象物9上。
[0023]搬送带8搬送读取对象物9。
[0024]荧光条形码扫描器2使用不可见光对由搬送带8搬送的读取对象物9进行扫描，并获取读取对象物9的图像(即荧光图像)。也就是，荧光条形码扫描器2将含有荧光条形码的图像作为条形码辨识用图像，并获取该图像。另外，荧光条形码扫描器2从由搬送带8依次搬送的多个读取对象物9中，依次获取多个图像。
[0025]荧光条形码辨识部5是图像处理部，用于处理通过荧光条形码扫描器2获取的图像。荧光条形码辨识部5从图像中检测荧光条形码，并对检测出的条形码进行辨识(解码)，然后输出识别结果。
[0026]也就是，荧光条形码辨识部5执行微分二值化标注处理(labeling)，对邻接的灰度差大于等于固定值的区块附以标注，并提取条形码区域，进而判断出个别码条(bar)。荧光条形码辨识部5将判断出的码条的排列作为输入并对条形码进行解码，再将辨识结果输出到用于分拣读取对象物9的分拣机(未图示)侧，或者将辨识结果输出到用于记录日志信息等的辨识结果存储部10。也就是，条形码辨识处理的辨识结果作为辨识统计信息被记录到辨识结果存储部10。此外，可以取代微分二值标注处理而使用普通的二值标注处理。
[0027]操作部I例如可以由PC (个人计算机)构成。同样地，控制部3也可以例如由PC构成。同样地，荧光条形码辨识部5也可以例如由PC构成。PC具有CPU(中央处理器)、ROM (只读存储器)、RAM (随机存取存储器)以及存储在ROM中的程序，通过CPU执行程序，从而能够执行操作部1、控制部3以及荧光条形码辨识部5的功能。
[0028]通信电缆7连接荧光条形码扫描器2与荧光条形码辨识部5。通信电缆7连接荧光条形码辨识部5与辨识结果存储部10。另外，通信电缆7将HUB6连接到操作部1、控制部3、荧光条形码辨识部5、辨识结果存储部10、故障诊断部12以及显示部13。
[0029]为了进行统计分析，辨识结果存储部10将条形码辨识处理的结果(也就是辨识结果)作为辨识统计信息加以存储。
[0030]故障诊断部12根据存储在辨识结果存储部10中的辨识结果、也就是辨识统计信息，诊断打印设备14的故障等。
[0031]例如，各显示部13对应各打印设备14进行设置，并借助HUB6及网络进行连接。各显示部13显示各打印设备14的故障诊断结果。显示部13的其他结构将在后面进行说明。
[0032]打印设备14使用荧光墨在读取对象物9上印刷用于表示识别信息的条形码。印刷的条形码为荧光条形码。
[0033]在不使用操作信息的情况下，操作部I不是必须的构成。此外，操作信息例如是用于确定接下来要处理的读取对象物9的批次是来自哪个局的信息。
[0034]下面，对基于实施方式的诊断方法的具体步骤进行说明。此外，假设荧光条形码扫描器2事先已校准。也就是，假设荧光条形码扫描器2的位置校准等已经完成。
[0035]此外，在本实施方式中，图像获取以及辨识的对象是荧光条形码。条形码可以是通常的打印条形码。进一步，条形码可以是一维码或者二维码。
[0036]如图3所示，作为辨识对象的荧光条形码例如是四级别条形码(4-statebarcode)。四级别条形码具有四个种类的码条:时钟码条(timing bar)Bl、升高码条(ascender) B2、下降码条(descender) B3、长码条(long bar) B40时钟码条BI比其他码条短，升高码条B2只在上方长于时钟码条BI，下降码条B3只在下方长于时钟码条BI，长码条B4在上方和下方都长于时钟码条BI。此外，作为辨识对象的荧光条形码具备基于里德-所罗门(Reed-Solomon)式解码的纠错功能。
[0037]参照图2，对荧光条形码辨识部5执行的通常的条形码辨识处理的一个示例进行说明。
[0038]首先，从条形码辨识用图像中提取条形码区域(步骤ST1301)。也就是，以固定间距规则地排列着标注为相同值的码条状区域的部分作为条形码区域被提取出来。接下来，在条形码区域中，从码条状的标注区域的排列中检测出条形码的偏移角度或者倾斜角度(步骤ST1302)。接下来，执行条形码辨识处理(步骤ST1303)。在条形码辨识处理中，判断出个别码条。也就是，根据码条状的标注区域的长度和位置，将码条分成四种，码条的排列被检测出来。另外，将码条的排列作为输入信息使用，并解码输入信息以生成解码码条(decode bar)，进而根据解码码条的排列获取识别信息。也就是，获取地址信息。输入信息的解码处理包括纠错处理，纠错处理将参照图6、图7在后面进行说明。此外，通过纠错处理从码条的排列中检测出解码码条的排列。此外，故障诊断部12将码条的排列与解码码条的排列进行比较，根据从比较结果中得到的差分信息能够诊断打印设备14的故障。另外，在从同一个读取对象物9中获取多个图像并得到多个解码结果的情况下，采用恰当的解码结果O
[0039]通常，大多使用未检出数和纠错数作为基准选择恰当的解码结果。得到恰当的解码结果后，向分拣机侧输出条形码辨识处理的辨识结果，另外，向辨识结果存储部10输出条形码辨识处理的辨识结果(步骤ST1304)。条形码辨识处理的辨识结果作为辨识统计信息记录在辨识结果存储部10。
[0040]图4示出了记录在辨识结果存储部10中的辨识结果数据(也就是辨识统计信息)的一个示例。各读取对象物的辨识结果收容在一行中。一行数据由“处理日”、“处理时刻”、“辨识成败”、“上侧码条附加补正数”、“下侧码条附加补正数”以及“倾斜角度”组成。
[0041]图5示出了存储在辨识结果存储部10中的辨识结果数据(也就是辨识统计信息)的一个示例。各读取对象物的辨识结果收容在一行中。一行数据由“打印设备ID”、“辨识成败”、“上侧码条附加补正数”、“下侧码条附加补正数”以及“倾斜角度”组成。
[0042]接下来，对记录在辨识结果存储部10中的辨识统计信息的各项数据进行说明。
[0043]“处理日”和“处理时刻”栏中分别记录辨识处理实施的日期和时间。
[0044]“辨识成败”栏中记录荧光条形码辨识部5对打印在辨识对象物上的条形码的辨识是否成功。成功时记为1，失败时记为O。
[0045]如图6所示，“上侧码条附加补正数”栏中记录通过纠错而被附加了上侧码条的码条数。换句话说，“上侧码条附加补正数”表示被执行了向码条的一端侧附加码条的纠错处理的码条数。如图7所示，“下侧码条附加补正数”栏中记录通过纠错而被附加了下侧码条的码条数。也就是，“下侧码条附加补正数”表示被执行了向码条的另一端侧附加码条的纠错处理的码条数。
[0046]如图8所示，“倾斜角度”栏中记录角度θ，Θ表示码条在条形码方向上相对于垂直方向的倾斜度。图8的Θ为倾斜角度。通过图2中的步骤ST1302进行计算。
[0047]“打印设备ID”栏中记录的信息是哪个处理局的哪台设备(打印设备14)打印了条形码。也就是，“打印设备ID”是打印设备14特有的固有信息。作为获取该信息的方法有如下的方法:从操作部I输入用于表示接下来要处理的读取对象物9的批次是来自哪个局的属性，由此获取信息；以及，先读取ID标签码(tag code)，由此获取用于表示哪个局的哪台设备打印了条形码的信件属性信息等。另外，在条形码本身记录了“打印设备ID”的情况下，也能够从条形码辨识结果中获取“打印设备ID”。
[0048]接下来，对故障诊断部12中的处理进行说明。故障诊断部12解析记录在辨识结果存储部10中的辨识结果数据(也就是辨识统计信息)，以诊断打印设备14的故障。
[0049]首先，说明根据辨识统计信息中包含的“辨识成败”来诊断打印设备14的故障的方法。定性地说，当打印设备14发生故障出现打印不良时，辨识成功率会大幅降低。故障诊断部12捕捉辨识结果的变化倾向，检测打印设备14的故障。例如，故障诊断部12每隔固定的期间计算辨识率。如果辨识率下降，故障诊断部12就诊断为打印设备14发生了故障。也就是，如果辨识率低于阈值，故障诊断部12就诊断为打印设备14发生了故障。例如，设定第一阈值、以及低于第一阈值的第二阈值。在辨识率低于第一阈值且大于等于第二阈值的情况下，故障诊断部12将打印设备14的故障级别诊断为故障级别I。另外，在辨识率低于第二阈值的情况下，故障诊断部12将打印设备14的故障级别诊断为故障级别2。可以设置成，故障诊断部12通过显示部13输出(显示)与诊断结果相应的提示信息。
[0050]接下来，说明利用辨识统计信息中包含的“上侧码条附加补正数”来诊断故障的方法。在发生了打印设备14的故障或调试不良的情况下，有时仅是上侧的码条变得比正常时短。在由质地图案等信件的性质引起码条飞白的情况下，码条的附加补正不会倾向于上侧和下侧中的某一侧。因此，在附加补正倾向于上侧码条的情况下，可以考虑是打印设备14不良。利用辨识统计信息中包含的“下侧码条附加补正数”进行的诊断与利用“上侧码条附加补正数”进行的诊断是相同的。在附加补正倾向于下侧码条的情况下，可以诊断为打印设备14不良。故障诊断部12从当前时间回溯固定的期间，计算“上侧码条附加补正数”的平均值和“下侧码条附加补正数”的平均值，二者的差值超过阈值时，诊断为打印设备14发生了故障。
[0051]接下来，说明利用辨识统计信息中包含的“倾斜角度”来诊断故障的方法。在正常状态下，配合信件的搬送速度调整打印条形码过程中的条形码方向，以使码条的倾斜角度为O度。当码条倾斜时，通常辨识率会下降。因此，优选将打印过程中的条形码方向调整成倾斜角度为O度。但是，当打印过程中的条形码方向偏离调整时的方向、或者搬送速度与调整时的速度相比发生了变化时，就会产生码条的倾斜。如果查明总是朝着固定方向出现码条倾斜，则优选通过调整打印设备14来使倾斜角度接近O度。从当前时间回溯固定的期间并计算倾斜角度的平均值，平均值偏离O度时，故障诊断部12诊断为打印设备14出现了打印过程中的条形码方向调整偏差。
[0052]另外，在朝条形码处理装置本体连接多台打印设备14的情况下，可以设置成根据每台打印设备的辨识统计信息对每台打印设备进行诊断。也就是，故障诊断部12利用“打印设备ID”并根据每台“打印设备ID”的辨识统计信息进行上述诊断，由此能够判断出哪台打印设备14发生了故障。
[0053]在无法获得“打印设备ID”的情况下，可以考虑利用“处理时间”的方法。以不同日期的同一时间段区分数据，并根据各个数据对打印设备14进行上述诊断。在邮政人员处理邮件的过程中，往往不是根据日期进行处理，而是使局与时间段附有相互对应的关系，例如来自A局的收件在18:00?19:00进行处理，来自B局的收件在19:00?20:00进行处理。在各局分别配有一台打印设备14的情况下，能够据此诊断各局的打印设备14的故障。
[0054]最后，对显示部13的结构进行说明。显示部13可以不安装在打印设备14上，而安装在与荧光条形码扫描器2以及其他部件相同的位置(也就是，与条形码处理装置本体相同的位置)。另外，可以借助网络，由维护中心对存在于各地区的多个荧光条形码扫描器2及其他部件进行统一管理，另外可以将显示部13设置在维护中心。在这种情况下，如果对各地区的数据收集整理之后再进行故障诊断，则可通过更大量的数据进行诊断，因此可以期待提高准确度。另外，也可以根据存在于各地区的打印设备14将显示部13设置在各地区，并借助网络将显示部13与荧光条形码扫描器2以及其他部件连接。
[0055]根据上述实施方式，能够提供一种对打印装置的诊断具有优异效果的信息辨识处理装置以及诊断方法。根据上述实施方式，能够诊断打印设备(打印装置)的故障、调试不足等，并能够向维护人员通报打印设备(打印装置)的故障、调试不足等信息，并能够促使其进行维护。
[0056]以上，对本发明的几个实施方式进行了说明，这些实施方式作为示例而提出，并不意味着限定发明的保护范围。这些新的实施方式可以以其他多种方式实施，在不偏离发明宗旨的范围内，可以进行各种省略、替换、变更。本实施方式及其变形包含于发明的保护范围以及宗旨内，并包含于权力要求书中所记录的发明及其同等的保护范围内。
【权利要求】
1.一种信息辨识处理装置，其特征在于，具备: 辨识部，用于辨识通过打印装置所记录的识别信息； 诊断部，用于根据辨识统计信息对所述打印装置进行诊断；以及 输出部，用于输出诊断结果。
2.根据权利要求1所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 进一步具备用于从读取对象物获取图像的图像读取部； 所述辨识部从所述图像中检测所述识别信息，并辨识所述识别信息。
3.根据权利要求1所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 进一步具备用于存储所述辨识统计信息的存储部。
4.根据权利要求1所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 所述辨识部辨识打印装置的固有信息，并输出固有信息辨识结果； 所述诊断部根据所述固有信息辨识结果以及所述辨识统计信息，对各打印装置进行诊断； 所述输出部输出各打印装置的诊断结果。
5.根据权利要求1所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 所述辨识部输出所述辨识结果，所述辨识结果中包含执行辨识所述识别信息的辨识处理时的辨识处理日期时间； 所述诊断部根据表示包含所述辨识处理日期时间在内的所述辨识结果的所述辨识统计信息，对打印装置进行诊断。
6.根据权利要求1所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 所述辨识部辨识通过打印装置所记录的条形码，并输出条形码的辨识结果。
7.根据权利要求6所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 所述辨识部从图象中检测多个码条的排列，并通过包含纠错处理在内的解码处理从检测出的多个码条的排列中检测解码码条的排列； 所述诊断部将所述码条的排列与所述解码码条的排列进行比较，并根据从比较结果中得到的差分信息，对打印装置进行诊断。
8.根据权利要求6所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 所述诊断部通过所述纠错处理检测第一订正码条数以及第二订正码条数，并根据包含该第一订正码条数和第二订正码条数在内的所述辨识统计信息，对所述打印装置进行诊断，其中，所述第一订正码条数是通过向码条的一端侧附加码条的第一订正处理所订正的码条数，所述第二订正码条数是通过向码条的另一端侧附加码条的第二订正处理所订正的码条数。
9.根据权利要求6所述的信息辨识处理装置，其特征在于， 所述辨识部从图象中检测多个码条，并检测被检测出的码条的倾斜角度； 所述诊断部根据包含所述倾斜角度在内的所述辨识统计信息，对所述打印装置进行诊断。
10.一种信息辨识处理装置，其特征在于，具备: 辨识部，用于辨识通过所述打印装置打印的条形码； 辨识结果存储部，将所述辨识部对所述条形码的辨识结果作为辨识统计信息并进行累 积； 诊断部，根据累积在所述辨识结果存储部中的所述辨识统计信息，对所述打印装置进行诊断；以及 输出部，输出所述诊断部诊断出的诊断结果。
【文档编号】G06K17/00GK104463262SQ201410473215
【公开日】2015年3月25日 申请日期:2014年9月17日 优先权日:2013年9月18日
【发明者】浜村伦行, 前田匡哉, 入江文平, 朴英, 渡边优香 申请人:株式会社东芝