医疗保健专业志愿者系统及高级资格认证和注册的方法与流程
本发明属于卫生医疗管理领域专业志愿者人事登记和资格审查制度，具体的，涉及一种计算机实现的系统和方法，用于医护人员志愿者在卫生应急和灾害发生地进行登记和现场报到。
背景技术：
近年来，中国乃至世界范围内灾害频发，受灾人数不计其数，对社会对国家都造成了巨大的损失。这些灾害一次又一次的为我们敲响了警钟并留下了沉重的思考。在20世纪的最后10年里，我国因各种灾难造成的损失占全球灾难损失的近1/4。灾难发生后医疗救援显得尤为重要，而志愿者服务能够为伤员争取有效的抢救时间、提高抢救成功率以及受灾群众的生理与心理康复创造条件。随着全球化进程的加快，跨国界的志愿服务活动也正在日益增长。
近20年内，我国的志愿服务事业发展迅速，无论是在志愿者数量上、参与群体、还是服务领域等方面均有了长足的发展并取得了令人瞩目的成就。我国的注册志愿者制度字2001年3月5日起全国实施，2011年，共青团中央、中国青年志愿者协会颁布了《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》，对注册志愿者的定义、基本条件、权利、义务、注册程序、管理和培训、激励表彰等都作了明确规定，标志着志愿者注册制度开始在全国普遍实施。但由于种种因素的影响和制约，我国的志愿服务事业仍面临许多亟待解决的问题和发展困境。概括起来，这些问题与困境主要有：1、志愿服务参与管道不足，社会参与面不广，志愿者参与同人口规模比较还比较小；2、志愿者流动率高，人才队伍缺乏稳定性；3、相关法律与伦理规范缺失，志愿者的责任与权益难以保障；4、志愿活动行政化倾向严重，服务热情和效率难以持续；5、管理体制与机制不健全，可持续发展难以为继；6、志愿服务网络不完备，志愿资源浪费严重。
现有技术中，针对医疗体系的志愿救援体系仍存在很大不足。一场导致多人受灾的灾害，会让准备不足的医疗机构措手不及。医疗人员需到达事故发生地点(一地或多地)控制事态。多数情况下，对提供救援的医务人员的需求量总会多于灾害发生地附近可提供服务的医务人员数量，因而通常需向周边地区请求增援。增援包括了医疗志愿者、医疗用品、设备和其他可控制灾害的支持等。医疗志愿者可能需要向受害者提供救援，为灾害地(一地或多地)现场的医务人员提供医疗支持，协助搜索和营救，或在需要时提供帮助和支持。
当灾区需要向其他地区请求增援时，会首先联系储备机构，再由该机构向在注册过的志愿者寻求帮助。这一流程相当耗时，且灾区请求增援之时和志愿者抵达受灾地区的时间上可能存在严重的时间差。灾区还可能会面临的另一问题是：可以抵达受灾地(一地或多地)的志愿者未曾接受过培训。而每种灾害都需要接受过专门培训(关于如何处理此类灾害和此类灾害导致的医疗紧急事故)的志愿者。来自其他地区的志愿者抵达医疗紧急事故发生地的单个或多个现场之后，将依据其专业和所接受培训进行调配。灾害援助人员既要处理灾害问题又要管理志愿者调配，这并非易事。为了成功调配每位志愿者，相关人员需首先收集志愿者的培训经历、专业证书和经验等相关信息，然后判断每位志愿者处理救援任务的能力如何，由此进行合理调配。将志愿者调配到受灾地区(一地或多地)后，还应对其进行跟踪以确保仅限已接受培训的志愿者进入相应的区域。比如，护士、医生等人员应允许留在医疗营中，而搜救人员则不允许。实际工作中显示出志愿者组织松散、管理不当、职业背景专业技能参差不齐、工作热情高的同时却随意性、流动性大，妨碍灾害医疗救援工作的顺利开展、浪费志愿者资源、影响志愿服务的可持续发展等瓶颈问题。
因此，目前医疗保健专业志愿者系统仍有待进一步改进。
技术实现要素：
本发明旨在至少在一定程度上解决现有技术中存在的技术问题之一或至少提供一种有用的商业选择。为此，本发明的一个目的在于提供一种医疗保健专业志愿者系统，以及医疗保健专业志愿者高级资格认证和注册的方法，利用该系统和方法，既可实现医疗保健专业志愿者的在线管理与联系，又能满足紧急救援时，通过及时完成志愿者信息筛选与对接，便于志愿者在卫生应急和灾害发生地进行登记和现场报到，完成特定地理区域救援与专业响应工作，实现志愿服务的目标。
为此，在本发明的一方面，提出了一种医疗保健专业志愿者系统。根据本发明的一个实施例，该系统包括：
客户端，所述客户端至少为一个；
服务器，所述服务器通过网络连接到所述客户端，所述服务器上具有志愿者数据存储模块、访问控制模块和志愿者资格认证模块。
由此，本发明的系统便于灾区救援人员快速查找和申请、调配合适的志愿者，且能够提供注册志愿者的资质凭证，确保志愿者能够进入他们已获得资质认证的地区。
根据本发明实施例的医疗保健专业志愿者系统，还可以具有以下附加技术特征：
根据本发明的实施例，所述服务器为具有一种或多种处理方式、储存方式和内存方式的任何个人电脑。
根据本发明的实施例，所述网络连接可以是本地局域网形式，或者有线、无线或是移动网络形式进行连接。
根据本发明的实施例，所述客户端为3个。任选的，客户端可以是个人电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机和其他技术领域中常见的能够访问网站或运行独立应用程序的设备。
根据本发明的实施例，所述客户端上进一步包括：综合信息管理模块。由此，提供系统登录、用户管理、功能管理、权限设置管理、授权访问管理等信息渠道。
根据本发明的实施例，所述综合信息管理模块包括注册登录单元、日常管理单元和灾情信息发布单元。其中，注册登录单元适用于用户(主是指灾区救援工作人员)、志愿者(具备医疗保健专业背景)和系统管理员；日常管理单元适用于系统管理员；灾情信息发布单元适用于用户(主要指灾区救援工作人员)，当突发公共卫生事件后，用户登录本发明系统，填写事件相关信息及救援需求。由此也便于志愿者主动与受灾地区联系。
根据本发明的具体实施例，注册登录单元以注册表单的方式进行注册、登录。通过所述综合信息管理模块赋予使用本发明系统中不同使用者登录名、登录密码，使其随时通过网络连接进入系统界面。
根据本发明的实施例，所述志愿者数据存储模块可以为数据库，用于储存数据，并组织数据形成表格。根据本发明的具体实施例，采用诸如
优选的，所述数据存储模块与“国家预警发布系统”(newrise)相兼容。
优选的，所述数据存储模块与用于市政雇员和组织者个人身份验证的信息处理标准(ips)刊物201-1相兼容。
根据本发明的实施例，所述志愿者数据存储模块可独立于本系统的服务器，而连接在另一台服务器上。
根据本发明的实施例，所述数据存储模块包括志愿者信息单元，根据本发明具体实施例，所述志愿者信息包括志愿者详细信息、志愿者个人信息和志愿者访问信息。
根据本发明的实施例，志愿者详细信息具体说明了对于确定志愿者资格认证至关重要的特定元素。本发明系统遵守卫生专业人士志愿者注册管理系统(以下简称“rms-vhp”)，由此资格认证元素中含有至少一个rms-vhp元素。
根据本发明的实施例，志愿者个人信息储存了诸如姓名、地址、联系电话、电子邮件地 址、邮政编码和培训背景等信息。
根据本发明的实施例，志愿者访问信息用于确定用户是否可以访问志愿者详细信息和志愿者个人信息，也能够确定用户是否可以利用志愿者详细信息搜索志愿者。
根据本发明的具体实施例，志愿者访问信息中存储了一份可以查看志愿者详细信息和志愿者个人信息的第一区域列表。
根据本发明的具体实施例，志愿者访问信息中存储了一份可以查看志愿者详细信息的第一用户列表和另外一份可以查看志愿者个人信息的第二用户列表。对于本领域技术人员而言，这两份用户列表可能存在交叉重叠。
根据本发明的实施例，所述志愿者访问信息进一步包括：第二区域列表、医疗设施列表、用户列表、紧急事故列表。由此可以具体了解相关志愿者所在区域、拥有的医疗设施、用户和紧急事故情况。关键时刻通过所述第二区域列表，开放志愿者访问权限给紧急事故发生地人员。
根据本发明的实施例，所述访问控制模块对访问服务器的客户端进行筛选，并在志愿者访问信息的基础上提供了访问志愿者详细信息和志愿者个人信息的途经。所述访问控制模块根据注册登录单元接收的信息，赋予不同客户端相应的访问权限。
根据本发明的实施例，志愿者的选择标准包括：职业、专业、认证级别、培训水平、教育水平、地区、邮政编码等，以及所有这些志愿者相关联标准的组合。
根据本发明的具体实施例，当一个客户端请求查看志愿者信息时，访问控制模块首先将确定客户端是否拥有通过将客户端信息与志愿者访问信息进行匹配而访问志愿者信息的途经及访问权限。
根据本发明的实施例，所述客户端可以请求查看所有志愿者列表，包括第一区域列表、第一用户列表和第二用户列表。关键时刻可以访问第二区域列表。
根据本发明的实施例，所述访问控制模块为在志愿者访问信息中拥有客户端特定访问权限的所有志愿者检索志愿者详细信息和志愿者个人信息。
根据本发明的实施例，所述访问控制模块可独立于本系统的服务器，而连接在另一台可以通过本领域所通用的方法与本系统服务器进行沟通的服务器上。
根据本发明的实施例，所述资格认证模块通过所述服务器向客户端所提供的关于一位或多位志愿者资格信息的资格认证程序而得以实施。
根据本发明的具体实施例，所述资格认证程序是基于rms-vhp指南要求(请确认)，通过访问储存在志愿者详细信息中的资料，核算最终得分，再与预先设定的阙值分数进行比较， 获得认证结果。
根据本发明的具体实施例，资格认证程序与另外的外部数据库相连接，例如为一位或多位志愿者输入资格认证信息的州或国家许可数据库。由此，获得更多的资格认证方式。
根据本发明的实施例，所述资格认证程序可独立于本系统的服务器，而连接在另一台可以通过本领域所通用的方法与本系统服务器进行沟通的服务器上。
根据本发明的实施例，系统维持着一个医疗人员数据库。医疗人员包括登记入数据库的人士，如志愿者；“国家预警发布系统”数据库人员，如市政雇员等等。为方便、简洁起见，上面定义的医疗人员在系统应用中称为志愿者。一旦发生事故，将召集数据库中的志愿者。志愿者列表受到一定保护，如此一来，并不是所有系统用户都能访问系统中所有志愿者的信息。所有系统用户都会与一个特定的区域、医疗机构等关联在一起。每位用户都有权查看与其特定区域、医疗机构等相关的志愿者信息。在本发明的一个实施例中，位于某一地区的系统用户仅能查看位于该地区或其附近地区的志愿者信息。一名或多名系统管理员可以按照单个或一组志愿者设置所有用户均有权查看的志愿者。
根据本发明的实施例，志愿者可通过网站界面将个人信息添加入志愿者数据库中。一名志愿者将他或她的信息输入数据库后，一名或多名系统管理员将核实志愿者输入的信息是否准确属实。基于该信息，系统管理员会生成该志愿者的资格认证或使用预先设定的资格认证。信息核实通过后，志愿者将被激活，随后其他搜索响应医疗紧急事故志愿者的用户将能够在数据库中找到这名新增加的志愿者。另外，系统管理员可以设定志愿者访问规则，指定哪些人员可以查找这名新增加的志愿者。
志愿者访问规则是以搜索志愿者的用户所在区域、相关医疗机构或医疗紧急事故为基础的。在本发明的一个实施例中，与特定区域相关的用户可以查看由系统管理员指派到该区域的志愿者。然后，用户选择一名或多名志愿者，向其发出请求，要求其协助事故的处理。仅限收到请求的志愿者可以在事故发生地通过身份核实，这意味着这些志愿者之前已收到请求并抵达事故发生地报到，并且他们的信息目前存放于系统中。
在本发明的另一方面，提出了一种系统登录及日常管理的方法，根据本发明的一个实施例，该方法包括：志愿者访问系统界面，提交注册和登录请求，获得志愿者登录名和登录密码，将志愿者信息录入、同步更新至所述志愿者数据存储模块中；系统管理员核实志愿者输入的信息，并将其与特定的区域、医疗机构相关联；用户访问系统界面，提交注册和登录请求，获得用户登录名和登录密码；系统管理员根据区域确认并分配其访问志愿者信息的权限。
根据本发明的实施例，所述访问权限进一步包括紧急事故时，系统管理员所灵活赋予的 用户访问区域外志愿者信息的权限。由此，紧急事故发生地救援人员可以请求相应志愿者赶赴事故发生地。
在本发明的第三方面，提出了一种医疗保健专业志愿者高级资格认证和注册的方法。
根据本发明的一个实施例，该方法包括：从所述志愿者数据存储模块中接收到至少一名志愿者相关信息，该信息含有至少一个rms-vhp元素；计算该至少一个元素的分数，将单独分数组合成最终分数；将最终分数和预先设定的阈值分数比较，获得高级资格认证；然后根据资格认证，生成身份识别证件。
根据本发明的实施例，所述资格认证可根据预定的时间间隔更新计算。
根据本发明的实施例，所述提供医疗紧急事故的志愿者的资质凭证的方法包括：访问数据存储模块，确认其中至少包括有一名志愿者可以响应医疗紧急事故，同时确认其相应资格。
在本发明的第四方面，提出了一种医疗保健专业志愿者高级资格认证和注册的方法。
根据本发明的一个实施例，该方法包括：提供包括至少一名可响应医疗紧急事故的志愿者的资格认证结果给事故发生地用户；向事故发生地提供至少一名可响应医疗紧急事故的志愿者。
在本发明的第五方面，提出了一种医疗保健专业志愿者高级资格认证和注册的方法。
根据本发明的一个实施例，该方法包括：将志愿者信息储存于数据存储模块中，同时生成访问权限，该权限允许至少一个其他地区用户查阅志愿者信息；其他地区内的医疗紧急事故发生地工作人员通过查阅志愿者信息单元，并向其中可以前往事故现场的至少一名志愿者发送救援请求；接受了该请求的志愿者会及时抵达事故现场并响应事故发生地的医疗保健任务，同时将提供该志愿者的资格认证。
根据本发明的实施例，系统通过电子邮件发送请求。志愿者可以通过发送电子确认书或拒绝书的方式回复该请求。
在本发明的第六方面，提出了一种医疗保健专业志愿者高级资格认证和注册的方法。
根据本发明的一个实施例，该方法包括：将志愿者信息储存于数据存储模块中；存储志愿者信息的同时将生成访问权限，该权限允许至少一个其他地区可访问志愿者信息，同时还生成并存储该等至少一名志愿者的资格认证；允许初始无访问权限的，但受医疗紧急事故影响的地区用户访问志愿者信息单元，并向其中可以前往事故现场的至少一名志愿者发送救援请求；接受了该请求的志愿者会及时抵达及时事故现场并响应事故发生地的医疗保健任务，同时将提供该志愿者的资格认证。
根据志愿者数据存储模块中的志愿者信息，系统已经生成并储存该志愿者的资格认证。 资格认证表示志愿者获得的授权或资格。比如，一名志愿者是获得认证可实施手术的医生，他将获得能够提供紧急医疗救助和在事故发生地现场实施手术的资格认证。因此，资格认证用于识别事故发生地的志愿者。志愿者认证级别证书既可以是印制挂牌形式，也可以是机器可读的身份识别证件，诸如条形码、射频识别(rfid)标签和智能卡。
本发明有助于存储与认证级别相关联的志愿者或医务人员信息，并基于不同用户的访问级别而得以分配和共享，同时提供一个平台，使得一个或多个医疗场所或者地区在发生卫生应急事件的时候可以共享志愿者信息。可以从实务层面为“志愿失灵”提供解决之道，有效避免灾害事件应激反应情况下志愿者招募和管理混乱、无法有效整合资源、志愿服务的非专业性、功利性、缺乏持续性、志愿者权益缺乏保障和充分认同等不良现象。综上，本发明公开的系统和方法有利于在突发事件发生之后展开快速、高效、安全的应急志愿者服务，为我国的志愿服务事业面临的瓶颈问题和发展困境提供积极有效的解决方案。
本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
图1是根据本发明实施例的医疗保健专业志愿者高级资格认证和注册的系统示意图；
图2是根据本发明实施例的为事故发生地用户提供志愿者信息(包括资质信息)的系统的示意图；
图3是根据本发明实施例的记录和核实志愿者信息步骤的流程图；
图4是根据本发明实施例的选择和注册医疗紧急事故志愿者和医疗专业人士的步骤的流程图；
图5是根据本发明实施例的允许一个地区访问另一地区志愿者列表的步骤的流程图；
图6是根据本发明实施例的生成一名医师志愿者资格认证的步骤的流程图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。
参考图1，本发明的医疗保健专业志愿者的系统包括：102号服务器通过110号网络连接至104、106和108号三个客户端。其中，102号服务器可以是具有一种或多种处理方式、储存方式和内存方式的任何个人电脑。104、106和108号客户端可以是个人电脑、笔记本电脑、 平板电脑、手机和其他技术领域中常见的能够访问网站或运行独立应用程序的设备。104、106和108号客户端通过110号网络访问102号服务器。110号网络可以是本地局域网或网络，可以通过有线、无线或是移动网络访问102号服务器。
102号服务器上有一个112号数据存储模块，其为数据库。112号数据库能够储存数据，并组织数据形成表格。112号数据库的商业实例包括
112号数据库用于为一名或多名志愿者储存114号志愿者信息。在本发明的一个实施例中，112号数据库与“国家预警发布系统”(newrise)相兼容。在另一个实施例中，112号数据库与用于市政雇员和组织者个人身份验证的信息处理标准(ips)刊物201-1相兼容。114号志愿者信息还包括116号志愿者详细信息、118号志愿者个人信息和120号志愿者访问信息。116号志愿者详细信息具体说明了对于确定志愿者资格认证至关重要的特定元素。118号志愿者个人信息储存了诸如姓名、地址、联系电话、电子邮件地址、邮政编码和培训背景等信息。120号志愿者访问信息用于确定用户是否可以访问116号志愿者详细信息和118号志愿者个人信息，也能够确定用户是否可以利用116号志愿者详细信息搜索志愿者。在本发明的一个实施例中，120号志愿者访问信息中存储了一份可以查看116号志愿者详细信息和118号志愿者个人信息的区域列表。在本发明的另一个实施例中，120号志愿者访问信息中存储了一份可以查看116号志愿者详细信息的用户列表和另外一份可以查看118号志愿者个人信息用户列表。对于所属技术领域的专业人员来说，很显然这两个用户列表存在重叠。
102号服务器还包括122号访问控制模块。访问控制模块对访问102号服务器的104、106和108号客户端进行筛选，并在120号志愿者访问信息的基础上提供了访问116号志愿者详细信息和118号志愿者个人信息的途经。当一个客户端请求查看志愿者信息时，122号访问控制模块首先将确定客户端是否拥有通过将客户端信息与120号志愿者访问信息进行匹配而访问志愿者信息的途经。在本发明的另一个实施例中，104、106和108号客户端请求查看所有志愿者列表。122号访问控制模块为在120号自愿者访问信息中拥有104号客户端特定访问权限的所有志愿者检索116号志愿者详细信息和118号志愿者个人信息。
102号服务器也包括为104、106和108号客户端提供关于一位或多位志愿者资格信息的124号资格认证提供程序。在本发明的一个实施例中，124号资格认证提供程序，通过访问储存在116号志愿者详细信息中的信息，为一位或多位志愿者生成资格认证。生成资格认证的方法符合rms-vhp指南要求。在本发明的另一个实施例中，124号资格认证提供程序与一 个外部的数据库相连接，例如为一位或多位志愿者输入资格认证信息的国家或地区许可数据库。
在本发明的另一个实施例中，122号访问控制模块不属于102号服务器的一部分，而是另一个可以通过技术领域内所熟知的方法与102号服务器进行沟通的服务器。在本发明的又一实施例中，124号资格认证提供程序不是102号服务器的一部分，而是另一个可以通过技术领域内所熟知的方法与102号服务器进行沟通的服务器。
图2是根据此发明的实施例为客户提供志愿者信息(包括资质信息)的系统的示意图。120号志愿者访问信息还包括一个202号区域列表、一个204号医疗设施列表、一个206号用户列表和一个208号紧急事故列表。这些列表具体说明了可以访问116号志愿者详细信息和118号志愿者个人信息的区域、医疗设施、用户和紧急事故。与区域a关联的210号客户端试图检索志愿者列表。122号访问控制模块首先确定210号客户端的区域。随后，122号访问控制模块检索在其202号区域列表中带有区域a的志愿者列表。然后，122号访问控制模块将该列表传递给210号客户端。在本发明的另一个实施例中，与医疗设施xyz关联的212号客户端试图检索一个志愿者的资格水平。122号访问控制模块确定该志愿者在其204号医疗设施列表中是否有医疗设施xyz。如果该医疗设施在204号医疗设施列表中，该志愿者的116号志愿者详细信息将被发送至124号资格认证提供程序，该资格认证提供程序随后将提供一个之前根据116号志愿者详细信息生成的资格水平，并将之连同118号志愿者个人信息一起发送给212号客户端(如果该客户端提出此请求)。在本发明的一个实施例中，一旦向212号客户端提供了资格认证信息，212号客户端会根据资格认证信息和118号志愿者个人信息生成一个身份识别证件。
在可以请求志愿者前外一个医疗紧急事故发生地报到前，志愿者需要提供他们在系统中的信息。为这一目的，将向志愿者提供一个网站界面，志愿者可以通过该网站界面输入他们的信息，而网站界面将记录这些信息。图3是根据本发明的实施例描述记录和核实志愿者信息的步骤的流程图。首先，志愿者需要在系统中注册并提供诸如118号志愿者个人信息等基本信息。第302步描述了志愿者注册流程。在第304步，102号服务器将检查116号志愿者详细信息是否储存在了一个或多个外部数据库中。可以访问的外部数据库包括rms-vhp兼容系统、newrise数据库和与ips标准兼容的其他数据库。可以通过技术领域中众所周知的方法访问这些数据库，例如通过一个网络服务。如果志愿者详细信息储存于一个或多个数据库中，在第306步将询问志愿者是否希望输入来自数据库的信息。如果志愿者选择从外部数据库输入116号志愿者详细信息，那么在第308步中信息将被输入并储存为116号志愿者详 细信息。在该等信息不存在于外部数据库的情况下，如果外部数据库无法访问或者志愿者选择不输入信息，那么系统将提示志愿者输入信息，而该等信息将在第310步被储存为116号志愿者详细信息。
志愿者输入116号志愿者详细信息或者输入来自一个或多个外部数据库的116号志愿者详细信息后，在第312步将提示系统管理员验证志愿者所提供的116号志愿者详细信息。系统可能要求系统管理员通过联系一家或多家能够验证此信息的机构，或请求志愿者提供文件，验证116号志愿者详细信息。在第314步，管理员根据116号志愿者详细信息，为一个或多个esar-vbp元素设置一个状态。一旦esar-vbp元素的状态设置成功，将为志愿者生成一个资格认证并将其储存在116号志愿者详细信息中(第316步)。
图4是根据本发明的实施例描述选择和注册医疗紧急事故志愿者和医疗专业人士的流程图。首先，从112号数据库中检索志愿者列表。可以根据特定的志愿者个人详细信息(例如邮政编码)、注册所在国，或是根据职业、专业、资格水平和培训等志愿者详细信息检索该列表。第402步中描述了这一检索流程。在本发明的一个实施例中，根据其他信息(例如志愿者的职业资格、当前志愿者状态等)对该列表进行了进一步筛选。在第404步中，根据志愿者的职业资格对该列表进行了筛选。随后，系统将向筛选后列表中的所有志愿者发送请求，要求其前往紧急医疗事故的现场提供帮助。在本发明的一个实施例中，系统通过电子邮件发送请求。
志愿者可以通过发送电子确认书或拒绝书的方式回复该请求。在第406步，系统将收到该请求。根据志愿者的决定，系统可以允许志愿者在医疗紧急事故的现场进行注册，或是拒绝其进行注册。志愿者通常通过提交一份有效的带照片证件或是在技术领域中众所周知的其他身份识别方式，在紧急事故的现场进行注册。如果他们之前已经接受了发送给他们的请求，系统将允许他们进行注册。第408步中描述了这一注册流程。在第410步中，将向正在注册的志愿者提供一个资格水平。在一个实施例中，可以从为一个或多个区域的多名志愿者储存资格水平的另一个系统或数据存储区中收到资格认证。在第412步中，根据志愿者的资格水平，为志愿者生成了一份身份识别证件。该身份识别证件可以是一个打印的证件或电子证件等。在另一个实施例中，根据ips指南(个人身份验证)，为志愿者和指南中规定的其他人员生成了一份证件。通过评定ips(与rms-vhp指南中的元素类似)中所规定元素的等级生成证件。
在一场医疗紧急事故中，区域b可能需要使用区域a中的志愿者列表。在这种情况下，有权访问区域a的一个监督人员将能够向区域b提供区域a的志愿者列表。图5是根据此发 明的实施例描述的允许一个地区查阅另一地区志愿者列表的步骤。在第502步中描述了访问区域b志愿者列表的用户应如何检索区域b的志愿者列表。该用户可能是系统的一个管理员，或是拥有同等权限的另一位用户。该用户可以将在区域a中检索到的所有志愿者添加到202号区域列表中。第504步中描述这一流程。现在，任何与区域a关联的用户将能够查看与区域b关联的志愿者。因此，如果来自区域b的一位志愿者前往在区域a中的一个紧急事故地点报到，那么验证资格认证信息的人员将能够查看报到志愿者的资格水平或是单个rms-vhp或ips元素，以生成资格认证。在另一个实施例中，与“将在区域a中检索到的所有志愿者添加到202号区域列表中”不同的是，用户可以规定区域b中所有志愿者的信息向系统所有用户开放，无论哪个区域。
在本发明的另一个实施例中，为区域a检索志愿者列表的用户可以创建一个紧急事故条目，为所有检索到的志愿者将此紧急事故添加到208号紧急事故列表中，方便与该紧急事故有关的用户能够查看此志愿者列表。例如，如果区域a发生了一个医疗事故，另一个区域的用户，通常是管理员，可以具体指出在该区域中可以为该紧急事故提供帮助的一位或多位志愿者。随后，系统会将此紧急事故添加到208号紧急事故列表中，以供所有被选志愿者查看。当这些志愿者前往紧急事故现场报到时，验证人员将能够提取被选志愿者的信息，以便查看或生成他们的资格认证。在另一个实施例中，与“将紧急事故添加到208号紧急事故列表中以供所有被选志愿者查看”不同的是，管理员可以将受紧急事故影响的地区添加到202号地区列表，将受影响的医疗设施添加到204号医疗设施列表中，或者将管理或参与紧急事故的用户添加到206号用户列表中，以供所有被选志愿者查看。
图6根据此发明的实施例描述了生成志愿者(一名医师)资格认证的步骤。在第602步，为选中的志愿者检索了一个或多个元素。这些元素可以是储存在116号志愿者详细信息中的信息或是从外部数据库中检索获取的信息。在本发明的一个实施例中，卫生管理部门对rms-vhp元素进行了规定。需验证这些元素，以确保志愿者所输入的关于这些元素的信息正确无误。一旦信息验证完毕，则无需再次验证。在第604步中，管理员或监督人员对这些元素进行了验证。在第606步，对每个元素进行了评分。这一评分过程的依据是志愿者对每个元素的反映。如果对该元素的反映良好，将针对该元素加一分。同样地，也将对所有元素进行评分。第608步中获得了对所有元素的总分数。在第610步，如果总分数为8分，那么在第612步指定给志愿者的资格水平为1级。在第614步，如果总分数为7分，那么在第614步指定给志愿者的资格水平为2级。在第618步，如果分数小于7分但大于等于1分，那么在第620步指定给志愿者的资格水平为3级。如果分数为1分，那么在第622步指定给志愿 者的资格水平为4级。由此，可以形成统一的志愿者分类和资格水平认证，以适用于不同事故发生地，如表1所示。上述步骤的依据是本发明的一个实施例。对于所属技术领域的专业人员来说，很显然在不偏离本发明范围的情况下可以做出某些修改。例如，在另一个实施范例中，通过获取单个元素分数的加权平均数生成了总分数。在另一个实施范例中，计分算法根据职业的不同而有所变化。图6是计算一位内科医师资格认证分数的示例算法实施范例。在又一实施范例中，如果一个或多个元素具有预定义的值，那么将不对其他元素进行评分，而是根据这些元素的数值指定总分数。在另一个实施范例中，依据rms-vhp指南的规定确定了资格认证分数的计算方法。
表11-4级资格水平所对应的认证元素
在本发明的一个实施例中，在一个预定义的时间间隔下再次计算了资格认证的分数。随着时间的流逝，rms-vhp元素的状态可能会发生变化，因此需要经常更新资格认证分数。在一个指定的时间间隔下重新计算志愿者的分数。在一个实施例中，指定了每一位志愿者的时间间隔。在另一个实施例中，在一个普通的时间间隔(从为每位志愿者计算分数之日算起)下重新计算了分数。
在本发明的一个实施例中，将志愿者的资格认证信息储存在了112号数据库中。储存资格认证信息的该数据库的依据是rms-vhp指南、newrise数据库指南和ips指南等指南。在另一个实施例中，数据库可以与其他符合关于数据库的上述指南的数据库互换信息。通过技术领域内众所周知的方法实现信息交换，例如通过利用网络服务与外部数据库连接(仅为 举例而并非为限制范围)。
在另一个实施例中，外部数据库中的数据被输入到了112号数据库中。在一个实施例中，该数据未得到验证，或是不具有与其相关的任何资格认证分数。该数据也可能不包括任何rms-vhp或ips元素。在第二个实施例中，数据的形式是根据上述或其他指南生成的rms-vhp或ips元素或资格认证。
在一个可选择的实施例中，储存在112号数据库中的资格认证信息和志愿者信息被输出到了一个外部数据库中。在一个实施例中，外部数据库同样储存了符合指南的信息，例如rms-vhp、newrise指南和ips指南。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”、“轴向”、“径向”、“周向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接触，或第一和第二特征通过中间媒介间接接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必针对的 是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。
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