一种基于APP的配送员用于维护客户的方法与流程

文档序号:11865571阅读:来源:国知局
技术总结
本发明提供了一种基于APP的配送员用于维护客户的方法,包括如下操作步骤:S1:客户登陆APP客户端请求服务;S2:APP客户端对客户的服务请求进行识别分类;S3:配送员予以反馈并实施相应的服务;S4:服务确认和评价。本发明在配送员与客户之间通过APP形成紧密联系,客户只需登录APP即可进行服务请求,且APP将请求服务的客户的位置进行识别并匹配,使得配送员在实施服务时具有针对性,大大提高配送员的服务效率,提高客户服务体验的满意度,而且实现了配送员与客户之间的资源共享,便于配送员更好的管理与维护客户。

技术研发人员:王东波
受保护的技术使用者:太仓诚泽网络科技有限公司
文档号码:201610526627
技术研发日:2016.07.06
技术公布日:2016.11.16

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